Como configurar um painel matador do Google Analytics

Sobrecarga de informações: a condição em que um profissional de marketing tem tantas informações que não consegue mais gerenciá-las ou interpretá-las com facilidade, fazendo com que fiquem basicamente insensíveis aos relatórios analíticos. As condições secundárias incluem ignorar totalmente os dados de marketing, tomar decisões ruins e obter resultados geralmente decepcionantes.

Você pode não saber ao olhar para eles, mas muitos CMOs e gerentes de marketing têm uma condição terrível.

Eles estão sofrendo de sobrecarga de informação grave.

E estou falando apenas de análises. Muitos de nós ficamos sobrecarregados com relatórios analíticos antes mesmo de olharmos para e-mail ou mídia social.

A saber:

• 53% dos executivos de marketing se sentem “sobrecarregados” com a quantidade de dados produzidos por suas tecnologias de marketing.
• 67% desses executivos dizem que precisam examinar muitos painéis e relatórios diferentes para obter insights.

Infelizmente, ter muita informação e muitos relatórios é quase inevitável para os profissionais de marketing.

Eis o porquê: quase todos os programas de marketing começam com uma colcha de retalhos básica de soluções de tecnologia. Um provedor de serviços de e-mail, uma conta de pagamento por clique ou duas. Uma ferramenta de mídia social. Uma ferramenta de página de destino. Um programa de criação de links.

À medida que a empresa cresce, ela tende a adicionar mais martech . Nossa “pilha de marketing” fica cada vez mais alta, adicionando mais relatórios o tempo todo.

Este patchwork martech pode parecer a maneira menos cara de ir por um tempo ... até que comece a incorrer em outros custos .

Mesmo se você estiver no início do processo e ainda tentando ser um minimalista martech, pessoas diferentes sempre vão querer informações diferentes.

A demonstração A disso é quando um profissional de marketing apresenta um relatório a um CEO e começa a divulgar todas as grandes coisas que ele fez. O CEO aprecia o trabalho, é claro. Mas eles realmente só querem saber uma coisa: existe um ROI positivo ou não?

Está além do escopo de uma postagem de blog ajudá-lo com todos os relatórios de marketing possíveis disponíveis, mas se tivéssemos que nos concentrar em uma ferramenta, o Google Analytics seria um bom começo. Portanto, esta postagem visa simplificar seus relatórios do Analytics e fornecer uma maneira fácil e gratuita de permitir que todos os membros de sua equipe obtenham exatamente os dados que desejam - e nada mais.

Como você provavelmente sabe, o Google Analytics é amplamente utilizado. Na verdade, 54,3% de todos os sites o possuem instalado . E, entre os sites que usam algum pacote analítico, 83,4% usam o Analytics.

Como criar um painel personalizado do Google Analytics

Criar um painel do Google Analytics é realmente muito fácil. Você pode fazer isso em menos de uma dúzia de cliques. Então, vamos criar um novo painel de controle, incluindo como enviar um e-mail para um de seus colegas de trabalho e como agendar e-mails posteriores para que sejam enviados sempre que você desejar.

1. Faça login na sua conta do Google Analytics.
2. Acesse o perfil do site para o qual deseja criar o painel.
3. Clique no link de navegação “Personalização” na coluna superior esquerda. Isso expandirá a navegação para mostrar quatro novas opções.
4. No topo da lista, encontre o link para painéis.
5. Clique no link “Painéis” para ver esta página (menos a seta vermelha, é claro):
6. Clique no botão vermelho “CRIAR” para criar um novo painel.
7. Você verá esta janela pop-up:
8. Você tem duas opções agora - criar um painel totalmente novo do zero ou ver se alguém já criou um modelo de painel que você deseja usar.
9. Só para você saber como encontrá-los mais tarde, vamos tentar primeiro a opção de modelo pré-existente. Para isso, clique no botão “Importar da Galeria”.
10. Para adicionar um desses à sua conta, basta clicar no botão “Importar” logo abaixo do painel que deseja utilizar.
11. Veja onde a seta vermelha está apontando? Use esse menu suspenso para selecionar o site ao qual deseja adicionar este painel.

Esses são todos os painéis analíticos que as pessoas criaram e decidiram compartilhar com o mundo. Se você se deparou com alguns dos artigos do tipo “10 melhores painéis analíticos”, geralmente é aqui que você os encontrará.

Como você notará, você pode classificar e filtrar as opções por vários parâmetros. Eles também são avaliados, o que é útil.

Depois de clicar no botão “CRIAR”, você verá o novo painel, ativo em sua conta, com os dados do Analytics do seu site preenchendo todos os widgets.

Legal certo? E não muito difícil, também. Levamos cerca de dez cliques para chegar até aqui.

Dica para o sábio: se você é uma agência de SEO ou um consultor, criar alguns painéis para seus clientes ou como ferramentas promocionais para sua empresa pode ser uma boa ideia. Eles podem ser a versão do data wonk de postagens de blog de convidados – conteúdo útil disponível para qualquer pessoa, oferecido como uma forma de demonstrar sua experiência.

Mas você não precisa apenas usar os painéis de outras pessoas. Você pode criar o seu próprio para sua empresa ou para pessoas, departamentos ou equipes específicas em sua organização.

Para criar um painel personalizado do zero, vamos:

• volte para a visualização principal da sua conta analítica;
• encontre o site para o qual deseja criar o painel; e
• vá para a nova página do painel.

Mas desta vez, em vez de selecionar “Importar da Galeria”, você vai nomear seu novo painel e clicar em “Criar painel”. (Observe também como estamos começando com uma “Tela em branco” em vez de um “Painel inicial”.) Imediatamente você será solicitado a adicionar um widget a esse novo painel. “Widgets” são como o Google chama as caixas individuais de dados que compõem os painéis.

Para nosso exemplo, começarei com um widget de tempo na página para este painel sobre engajamento de conteúdo . Para isso eu apenas:

• nomeou o widget;
• escolhi qual formato de dados eu queria que o widget usasse;
• escolhi de qual período de tempo eu queria retirar;
• escolheu a própria métrica da longa lista de opções do Google; e
• clicou em “Salvar”.

E pronto - é um painel do Google Analytics! Ok ... talvez não seja um painel totalmente desenvolvido. Então, vamos simplificar um pouco.

Se você clicar em “Personalizar painel”, poderá estruturar as colunas de seu painel quase da maneira que desejar.

Algumas pessoas recomendam usar cada coluna para um tipo diferente de métrica ou uma fase diferente do seu funil de vendas. Assim, por exemplo, a coluna A à esquerda seria a informação de aquisição, a coluna B seria a informação de engajamento, a coluna C seria a informação de conversão e a coluna D seria a informação de retenção.

Como enviar automaticamente relatórios do Google Analytics Dashboard para seus colegas de trabalho

Agora, se eu quiser enviar um relatório como este para qualquer pessoa por e-mail, posso fazer isso clicando no link “E-mail” na linha de links de navegação logo abaixo do título do painel. Isso criará um pop-up parecido com este:

O exemplo acima está todo preenchido, completo com uma linha de assunto, uma mensagem e um destinatário. Está programado para sair todas as quartas-feiras.

E pronto. Chega de criar relatórios repetidamente. Chega de testar a paciência das pessoas, fazendo-as percorrer dados do Analytics de que não precisam.

Conclusão

O painel do Google Analytics é uma ferramenta fantástica. Bem usado, pode economizar muito tempo e aproximá-lo de se tornar um profissional de marketing verdadeiramente orientado por dados.

Mas tem limitações.

A principal limitação é que não é possível rastrear as pessoas individualmente, principalmente se você quiser observar como elas se comportam ao longo do tempo, como durante a jornada do comprador. Para isso, você precisará de um CRM ou plataforma de automação de marketing (ou ambos).

Mas se você está bem em rastrear como grupos de pessoas se comportam e procurar tendências em como eles respondem a ativos e ações digitais específicos, o Google Analytics é ótimo.

E agora que você sabe como dividir os relatórios para que todos possam ver as informações que desejam, o Analytics deve ser ainda mais útil para você.

De volta para você

Você está usando painéis do Google Analytics? Você tem diferentes para diferentes perfis de usuário em sua empresa? Qual painel é o seu favorito? Deixe um comentário para nos dizer o que você pensa.