Como aumentar sua presença online

A presença online é crucial para todos os negócios hoje, mesmo para aqueles que não realizam negócios online. Sua presença online aumenta a acessibilidade ao seu negócio e apoia o reconhecimento da marca, a construção de público e outros esforços de marketing – tudo isso leva a mais clientes e crescimento dos negócios. Três áreas que contribuem para sua presença online são seu site, diretórios online e mídias sociais. Este post abordará como aumentar sua presença online nessas três áreas, independentemente do estágio de desenvolvimento do marketing digital em que sua empresa esteja.

Criando uma presença online

As empresas que estão nos estágios iniciais do marketing digital podem dar esses passos iniciais para criar uma presença online.

Configure seu site

Com o número de consumidores online hoje, sua empresa precisa de um site. É a fonte de referência para clientes atuais e potenciais, no local em que eles passam a maior parte do tempo hoje. Ter um site é como ter um segundo local, aberto 24 horas.

Aumente ainda mais sua presença online configurando um site que seja responsivo. Quanto mais dispositivos seu site puder renderizar com sucesso, mais pessoas poderão visualizar seu site.

Envie suas listagens de negócios

Sua próxima etapa na criação de uma presença online é enviar suas listagens de empresas. A maioria dos mecanismos de pesquisa (como Google, Yahoo e Bing) agora mostra listagens locais em suas páginas de resultados, que vêm de seu banco de dados de listagem de empresas. Ter uma listagem de empresas nos principais mecanismos de pesquisa aumentará sua presença on-line, colocando você na frente de mais clientes que pesquisam seu serviço on-line.

Ter a listagem de empresas de um mecanismo de pesquisa também significa muitas outras listagens em outros lugares. Isso ocorre porque diretórios menores e mais especificados, como Yelp, Angie's List e Foursquare, tendem a extrair automaticamente suas informações dos mecanismos de pesquisa maiores.

Certifique-se de que, sempre que enviar sua listagem de empresas, use sempre as mesmas informações exatas. Isso ajuda a garantir que suas listagens sejam completas, precisas e consistentes em todos os sites.

Crie seus perfis de mídia social

Com o uso generalizado das mídias sociais hoje, criar sua presença online requer a criação de perfis de mídia social. Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Pinterest e Snapchat são as plataformas de mídia social mais comuns atualmente. Dependendo do seu produto ou serviço e do seu público, alguns canais serão mais eficazes do que outros para aumentar sua presença online. O simples fato de ter perfis de mídia social aumentará sua presença online, colocando sua empresa na frente de um grande público.

Construindo sua presença online

Se você já configurou um site, listagens de empresas e contas de mídia social, as próximas etapas podem ajudá-lo a aumentar ainda mais sua presença online.

Otimize seu site

Uma maneira de aumentar sua presença online é otimizar seu site para pesquisa. Os clientes em potencial não acessam seu site porque digitaram seu site, mas porque estavam pesquisando seu serviço on-line (no que é conhecido como pesquisa orgânica)

Search Engine Optimization, ou SEO, é o emprego de táticas em torno de vários componentes de seus sites para torná-los mais visíveis para pesquisadores e mecanismos de pesquisa. Seu primeiro passo para melhorar o SEO do seu site é incluir informações e palavras-chave relevantes para seus serviços.

Atualize e monitore suas listagens de negócios

Como mencionado acima, você provavelmente aparecerá em mais sites do que apenas aqueles para os quais você envia sua listagem. No entanto, devido a essa interconectividade e compartilhamento automatizado de informações, suas informações online podem se tornar imprecisas ou incompletas ao longo do tempo. Para continuar a construir sua presença on-line em relação às listagens de diretório, certifique-se de atualizar sua listagem de empresas, não importa quão pequena seja a alteração nas informações de sua empresa.

Além disso, certifique-se de monitorar esses sites de listagem regularmente para ficar por dentro dos erros e responder às críticas negativas. À medida que você aumenta sua presença online, o monitoramento de reputação se tornará cada vez mais importante.

Publique em seus perfis de mídia social

Ter uma conta de mídia social aumenta sua presença online, colocando você no mapa dessas plataformas e permitindo que os usuários encontrem sua empresa e aprendam informações básicas. Você pode aproveitar ainda mais essa presença fornecendo aos clientes em potencial mais do que apenas informações básicas. Ao postar em seus perfis, você pode dar uma amostra de como é sua empresa – sua personalidade, estilo e valores – e transformar usuários passivos em clientes em potencial.

Aumente sua presença online através da Otimização de Mídias Sociais. Publique conteúdo relevante e útil em seus perfis de mídia social, como postagens de blog, atualizações da empresa e notícias do setor.

Melhorando sua presença online

Se você está nos estágios mais avançados do marketing digital, já tem um site responsivo e amigável para SEO; você tem listagens de empresas precisas, consistentes e completas; e você está postando regularmente nas mídias sociais. Há mais que pode ser feito? De fato existe!

Anuncie seu site

Se você deseja melhorar sua presença online através do seu site além do SEO, o SEM (Search Engine Marketing) é uma ótima opção para você. O SEM permite que você melhore sua presença online por meio de resultados altamente direcionados e mais imediatos. Nosso post de Introdução ao Search Engine Marketing pode ajudá-lo a se familiarizar com esse método de aumentar sua presença online.

Otimize suas listagens de negócios

Embora a ficha da sua empresa apareça nos resultados locais de um mecanismo de pesquisa, isso não significa necessariamente que ela aparecerá nos primeiros resultados exibidos. Você pode melhorar sua presença online aumentando a classificação de sua empresa nos resultados de negócios locais. Um caminho para a otimização de listas é por meio de revisões online. Quanto mais comentários você tiver, mais um mecanismo de pesquisa o favorecerá em seus resultados. Aumente sua presença on-line incentivando os clientes a enviar avaliações e tornando mais fácil para eles fazerem isso.

Envolva-se com seu público de mídia social

Para aumentar ainda mais sua presença online por meio da mídia social, você deve se envolver com seu público. Em vez de tratá-lo como uma via de mão única e sempre apenas divulgar conteúdo, use as mídias sociais para responder a perguntas e comentários e conversar com os seguidores. Há muitas maneiras de aumentar o engajamento nas mídias sociais, como fazendo perguntas, realizando concursos e respondendo a feedbacks.

Para aumentar sua presença online, torne seu perfil de mídia social uma experiência interativa para os usuários. Quanto mais pessoas estão falando sobre sua empresa, mais vezes seu nome aparece online.

Outra maneira de melhorar ainda mais sua presença online por meio das mídias sociais é usar a publicidade no Facebook. Assim como os anúncios pagos por clique (SEM), o Social Media Advertising expande sua presença online para um público altamente segmentado.

A sua presença online é um fator chave para o crescimento do seu negócio. Aproveitar ao máximo seu site, diretórios online e plataformas de mídia social pode aumentar sua presença online, colocando seu negócio não apenas na frente de mais pessoas, mas na frente de mais pessoas que o procuram!