Cómo aumentar su presencia en línea

La presencia en línea es crucial para todos los negocios hoy en día, incluso para aquellos que no realizan negocios en línea. Su presencia en línea aumenta la accesibilidad a su negocio y respalda el conocimiento de la marca, la creación de audiencia y otros esfuerzos de marketing, todo lo cual conduce a más clientes y crecimiento comercial. Tres áreas que contribuyen a su presencia en línea son su sitio web, directorios en línea y redes sociales. Esta publicación analizará cómo aumentar su presencia en línea en estas tres áreas, sin importar en qué etapa de desarrollo de marketing digital se encuentre su negocio.

Crear una presencia en línea

Las empresas que se encuentran en las primeras etapas del marketing digital pueden tomar estos pasos iniciales para crear una presencia en línea.

Configure su sitio web

Con la cantidad de consumidores en línea hoy en día, su empresa necesita un sitio web. Es la fuente de acceso para clientes actuales y potenciales, en el lugar donde pasan la mayor parte de su tiempo hoy. Tener un sitio web es como tener una segunda ubicación, abierta las 24 horas.

Aumente aún más su presencia en línea configurando un sitio web que responda. Cuantos más dispositivos se puedan procesar correctamente en su sitio web, más personas podrán ver su sitio.

Envíe sus listados de negocios

Su próximo paso para crear una presencia en línea es enviar sus listados de negocios. La mayoría de los motores de búsqueda (como Google, Yahoo y Bing) ahora muestran listas locales en sus páginas de resultados, que provienen de su base de datos de listas de empresas. Tener una lista de empresas para los principales motores de búsqueda aumentará su presencia en línea al colocarlo frente a más clientes que buscan su servicio en línea.

Tener la lista de negocios de un motor de búsqueda también significa muchas otras listas en otros lugares. Esto se debe a que los directorios más pequeños y más específicos, como Yelp, Angie's List y Foursquare, tienden a extraer automáticamente su información de los motores de búsqueda más grandes.

Asegúrese de que cada vez que envíe su listado de negocios, use exactamente la misma información cada vez. Esto ayuda a garantizar que sus listados estén completos, precisos y consistentes en todos los sitios.

Crea tus perfiles de redes sociales

Con el uso generalizado de las redes sociales en la actualidad, la creación de su presencia en línea requiere la creación de perfiles de redes sociales. Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Pinterest y Snapchat son las plataformas de redes sociales más comunes en la actualidad. Según su producto o servicio y su audiencia, algunos canales serán más efectivos que otros para aumentar su presencia en línea. El simple hecho de tener perfiles en las redes sociales aumentará su presencia en línea al poner su negocio frente a una gran audiencia.

Construyendo su presencia en línea

Si ya configuró un sitio web, listas de empresas y cuentas de redes sociales, estos próximos pasos pueden ayudarlo a desarrollar aún más su presencia en línea.

Optimice su sitio web

Una forma de aumentar su presencia en línea es optimizar su sitio web para la búsqueda. Los clientes potenciales no van a su sitio porque escribieron su sitio web, sino porque estaban buscando su servicio en línea (en lo que se conoce como búsqueda orgánica)

La optimización de motores de búsqueda, o SEO, es el empleo de tácticas en torno a varios componentes de sus sitios web para hacerlos más visibles para los buscadores y los motores de búsqueda. Su primer paso para mejorar el SEO de su sitio web es incluir información y palabras clave relevantes para sus servicios.

Actualice y controle sus listados comerciales

Como se mencionó anteriormente, es probable que aparezca en más sitios además de aquellos a los que envía su listado. Sin embargo, debido a esta interconectividad y el intercambio automatizado de información, su información en línea puede volverse inexacta o incompleta con el tiempo. Para continuar construyendo su presencia en línea con respecto a las listas de directorios, asegúrese de actualizar su lista de empresas, sin importar cuán pequeño sea el cambio en la información de su empresa.

Además, asegúrese de monitorear estos sitios de listados regularmente para estar al tanto de los errores y responder a las críticas negativas. A medida que aumente su presencia en línea, el control de la reputación será cada vez más importante.

Publique en sus perfiles de redes sociales

Tener una cuenta de redes sociales aumenta su presencia en línea al colocarlo en el mapa de estas plataformas y permitir que los usuarios encuentren su negocio y obtengan información básica. Puede aprovechar aún más esta presencia brindando a los clientes potenciales más que solo información básica. Al publicar en sus perfiles, puede dar una idea de cómo es su negocio (su personalidad, estilo y valores) y convertir a los usuarios pasivos en clientes potenciales.

Aumente su presencia en línea a través de la optimización de redes sociales. Publique contenido relevante y útil en sus perfiles de redes sociales, como publicaciones de blog, actualizaciones de la empresa y noticias de la industria.

Mejorar su presencia en línea

Si se encuentra en las etapas más avanzadas del marketing digital, ya tiene un sitio web receptivo y compatible con SEO; usted tiene listados de negocios precisos, consistentes y completos; y estás publicando regularmente en las redes sociales. ¿Hay más que se pueda hacer? ¡Ciertamente lo hay!

Anuncie su sitio web

Si desea mejorar su presencia en línea a través de su sitio web más allá del SEO, SEM (Search Engine Marketing) es una excelente opción para usted. SEM le permite mejorar su presencia en línea a través de resultados altamente específicos y más inmediatos. Nuestra publicación Introducción al marketing de motores de búsqueda puede ayudarlo a familiarizarse con este método para aumentar su presencia en línea.

Optimice sus listados de negocios

Si bien la lista de su empresa aparecerá en los resultados locales de un motor de búsqueda, esto no significa necesariamente que aparecerá en los primeros resultados que se muestren. Puede mejorar su presencia en línea aumentando la clasificación de su negocio en los resultados de negocios locales. Una ruta hacia la optimización de listas es a través de revisiones en línea. Cuantas más reseñas tengas, más te favorecerá un motor de búsqueda en sus resultados. Aumente su presencia en línea animando a los clientes a enviar reseñas y facilitándoles hacerlo.

Interactuar con su audiencia de redes sociales

Para aumentar aún más su presencia en línea a través de las redes sociales, querrá interactuar con su audiencia. En lugar de tratarlo como una calle de sentido único y siempre publicar contenido, use las redes sociales para responder preguntas y comentarios, y converse con los seguidores. Hay muchas maneras de aumentar la participación en las redes sociales, como hacer preguntas, realizar concursos y responder a los comentarios.

Para aumentar su presencia en línea, haga de su perfil de redes sociales una experiencia interactiva para los usuarios. Cuantas más personas hablen de su negocio, más veces aparecerá su nombre en línea.

Otra forma de mejorar aún más su presencia en línea a través de las redes sociales es utilizar la publicidad de Facebook. Al igual que los anuncios de pago por clic (SEM), la publicidad en redes sociales amplía su presencia en línea a un público muy específico.

Su presencia en línea es un factor clave en el crecimiento de su negocio. Aprovechar al máximo su sitio web, directorios en línea y plataformas de redes sociales puede aumentar su presencia en línea, poniendo su negocio no solo frente a más personas, ¡sino frente a más personas que lo buscan!