Comment augmenter votre présence en ligne

La présence en ligne est aujourd'hui cruciale pour toutes les entreprises, même pour celles qui ne font pas d'affaires en ligne. Votre présence en ligne augmente l'accessibilité à votre entreprise et soutient la notoriété de la marque, la création d'audience et d'autres efforts de marketing, qui conduisent tous à plus de clients et à la croissance de l'entreprise. Trois domaines qui contribuent à votre présence en ligne sont votre site Web, vos annuaires en ligne et vos médias sociaux. Cet article expliquera comment augmenter votre présence en ligne dans ces trois domaines, quel que soit le stade de développement du marketing numérique dans lequel se trouve votre entreprise.

Créer une présence en ligne

Les entreprises qui en sont aux premiers stades du marketing numérique peuvent prendre ces mesures initiales pour créer une présence en ligne.

Configurez votre site Web

Avec le nombre de consommateurs en ligne aujourd'hui, votre entreprise a besoin d'un site Web. C'est la source incontournable pour les clients actuels et potentiels, là où ils passent la plupart de leur temps aujourd'hui. Avoir un site Web, c'est comme avoir un deuxième emplacement, ouvert 24 heures sur 24.

Augmentez encore votre présence en ligne en mettant en place un site Web réactif. Plus votre site Web peut s'afficher correctement sur plusieurs appareils, plus il y a de personnes qui peuvent voir votre site.

Soumettez vos fiches d'entreprise

Votre prochaine étape dans la création d'une présence en ligne consiste à soumettre vos listes d'entreprises. La plupart des moteurs de recherche (tels que Google, Yahoo et Bing) affichent désormais des listes locales dans leurs pages de résultats, qui proviennent de leur base de données de listes d'entreprises. Avoir une liste d'entreprises pour les principaux moteurs de recherche augmentera votre présence en ligne en vous mettant devant plus de clients qui recherchent votre service en ligne.

Avoir la liste des entreprises d'un moteur de recherche signifie également beaucoup d'autres listes ailleurs. En effet, des répertoires plus petits et plus spécifiques, tels que Yelp, Angie's List et Foursquare, ont tendance à extraire automatiquement leurs informations des moteurs de recherche plus importants.

Assurez-vous que chaque fois que vous soumettez votre fiche d'entreprise, vous utilisez les mêmes informations exactes à chaque fois. Cela permet de garantir que vos listes sont complètes, exactes et cohérentes sur tous les sites.

Créez vos profils de médias sociaux

Avec l'utilisation généralisée des médias sociaux aujourd'hui, la création de votre présence en ligne nécessite la création de profils de médias sociaux. Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Pinterest et Snapchat sont les plateformes de médias sociaux les plus courantes aujourd'hui. En fonction de votre produit ou service et de votre audience, certains canaux seront plus efficaces que d'autres pour augmenter votre présence en ligne. Le simple fait d'avoir des profils de médias sociaux augmentera votre présence en ligne en mettant votre entreprise devant un vaste public.

Construire votre présence en ligne

Si vous avez déjà configuré un site Web, des listes d'entreprises et des comptes de médias sociaux, ces prochaines étapes peuvent vous aider à renforcer votre présence en ligne.

Optimisez votre site Web

Une façon d'augmenter votre présence en ligne consiste à optimiser votre site Web pour la recherche. Les clients potentiels ne visitent pas votre site parce qu'ils ont tapé votre site Web, mais parce qu'ils recherchaient votre service en ligne (dans ce que l'on appelle une recherche organique)

L'optimisation pour les moteurs de recherche, ou SEO, est l'utilisation de tactiques autour de divers composants de vos sites Web pour les rendre plus visibles pour les chercheurs et les moteurs de recherche. Votre première étape pour améliorer le référencement de votre site Web consiste à inclure des informations et des mots clés pertinents pour vos services.

Mettez à jour et surveillez vos fiches d'entreprise

Comme mentionné ci-dessus, vous apparaîtrez probablement sur plus de sites que ceux auxquels vous soumettez votre annonce. Cependant, en raison de cette interconnectivité et du partage automatisé d'informations, vos informations en ligne peuvent devenir inexactes ou incomplètes avec le temps. Pour continuer à développer votre présence en ligne en ce qui concerne les listes d'annuaires, assurez-vous de mettre à jour votre fiche d'entreprise, peu importe la modification des informations de votre entreprise.

Assurez-vous également de surveiller régulièrement ces sites de référencement pour rester au courant des erreurs et répondre aux critiques négatives. Au fur et à mesure que vous augmentez votre présence en ligne, la surveillance de la réputation deviendra de plus en plus importante.

Publiez sur vos profils de réseaux sociaux

Avoir un compte sur les réseaux sociaux augmente votre présence en ligne en vous plaçant sur la carte de ces plateformes et en permettant aux utilisateurs de trouver votre entreprise et d'apprendre des informations de base. Vous pouvez renforcer cette présence en donnant aux clients potentiels plus que des informations de base. En publiant sur vos profils, vous pouvez donner un aperçu de ce qu'est votre entreprise (sa personnalité, son style et ses valeurs) et transformer les utilisateurs passifs en clients potentiels.

Augmentez votre présence en ligne grâce à l'optimisation des médias sociaux. Publiez du contenu pertinent et utile sur vos profils de médias sociaux, tels que des articles de blog, des mises à jour de l'entreprise et des actualités de l'industrie.

Améliorer votre présence en ligne

Si vous en êtes aux étapes les plus avancées du marketing numérique, vous disposez déjà d'un site Web réactif et convivial pour le référencement ; vous avez des listes d'entreprises précises, cohérentes et complètes ; et vous publiez régulièrement sur les réseaux sociaux. Y a-t-il plus à faire? En effet il y en a !

Annoncez votre site Web

Si vous souhaitez améliorer votre présence en ligne via votre site Web au-delà du référencement, le SEM (Search Engine Marketing) est une excellente option pour vous. Le SEM vous permet d'améliorer votre présence en ligne grâce à des résultats hautement ciblés et plus immédiats. Notre article Introduction au marketing des moteurs de recherche peut vous aider à vous familiariser avec cette méthode pour augmenter votre présence en ligne.

Optimisez vos fiches d'entreprise

Bien que votre fiche d'entreprise apparaisse dans les résultats locaux d'un moteur de recherche, cela ne signifie pas nécessairement qu'elle apparaîtra dans les premiers résultats affichés. Vous pouvez améliorer votre présence en ligne en augmentant le classement de votre entreprise dans les résultats commerciaux locaux. L'un des moyens d'optimiser la liste consiste à passer en revue les avis en ligne. Plus vous avez d'avis, plus un moteur de recherche vous favorisera dans ses résultats. Augmentez votre présence en ligne en encourageant les clients à soumettre des avis et en leur facilitant la tâche.

Interagissez avec votre audience sur les réseaux sociaux

Pour accroître encore votre présence en ligne via les médias sociaux, vous souhaiterez vous engager auprès de votre public. Plutôt que de le traiter comme une rue à sens unique et de toujours diffuser du contenu, utilisez les médias sociaux pour répondre aux questions et aux commentaires, et converser avec les abonnés. Il existe de nombreuses façons d'accroître l'engagement sur les réseaux sociaux, par exemple en posant des questions, en organisant des concours et en répondant aux commentaires.

Pour augmenter votre présence en ligne, faites de votre profil sur les réseaux sociaux une expérience interactive pour les utilisateurs. Plus il y a de personnes qui parlent de votre entreprise, plus votre nom apparaît en ligne.

Une autre façon d'améliorer encore votre présence en ligne via les médias sociaux consiste à utiliser la publicité sur Facebook. Comme les publicités au paiement par clic (SEM), la publicité sur les réseaux sociaux étend votre présence en ligne à un public très ciblé.

Votre présence en ligne est un facteur clé dans la croissance de votre entreprise. Tirer le meilleur parti de votre site Web, de vos annuaires en ligne et de vos plateformes de médias sociaux peut augmenter votre présence en ligne, mettant votre entreprise non seulement devant plus de personnes, mais devant plus de personnes qui la recherchent !