Como as concessionárias de automóveis podem fazer a mudança para o mundo digital

Os compradores de carros estão usando cada vez mais a Internet para avaliar suas opções de veículos quando chega a hora de comprar um carro novo. Como resultado, fornecer uma experiência digital amigável tornou-se mais importante do que nunca para concessionárias em todo o país.

Luci:

A terceira tendência que estamos vendo é obviamente, há muitos revendedores por aí se antecipando, fazendo a mudança para o mundo digital. Novamente, número um, aumentando os gastos digitais. Eu acho, sabe, quando penso nisso como tradicionalista e de marketing, e a primeira coisa que vem à mente são concessionárias de carros, sabe, no rádio fazendo anúncios de DJ, fazendo anúncios de TV a cabo local.

Mas olhe para isso, você sabe, quase 60% deles dizem que estão muito ou extremamente preparados e estão fazendo a mudança. Você sabe, seja aumentando o marketing digital, mudando o processo de vendas, apenas adotando novas ferramentas, alterando a remuneração da equipe de vendas… Quer dizer, todas essas áreas. Você sabe, uma das coisas novas, novamente, acho que aquele anúncio de revendedor local de TV a cabo, era um marketing muito tradicional. Mas agora, você sabe, os revendedores podem realmente tirar proveito do CTV ou OTT. Amy nos conta sobre isso porque eu acho que a partir de um nível de segmentação realmente hiper, você pode descer para o nível zip mais quatro, se quiser. Quero dizer, conte-nos sobre as vantagens do CTV para, novamente, esse pequeno negócio, possivelmente de um único proprietário.

Sim. E eu vou adicionar a isso apenas por um minuto.

Temos uma coisa extra que realmente construímos porque sabemos que a atribuição e ser capaz de provar que estamos fazendo uma diferença nos objetivos de cada marca é muito importante. Então, construímos algo que usamos em nossa empresa e em nossa parceria com a Welcome Wagon, que é um painel de vendas.

Amy:

Portanto, a CTV é muito, muito valiosa no momento, muito quente e promissora, pois as pessoas estão mudando da TV a cabo ou via satélite tradicional para o streaming. Você sabe, temos muitos cortadores de cabos que não assistem mais à TV tradicional. A capacidade de capturá-los em seus serviços de streaming é muito, muito importante. Então é isso que o CTV faz: permite que você alcance as pessoas enquanto elas estão transmitindo em serviços como o Hulu. Há intervalos comerciais durante um programa, e é aí que você pode ficar na frente deles.

Você também pode selecionar seu público como faria com qualquer outra peça de marketing digital, o que é muito diferente dos anúncios de TV tradicionais. Então, você tem essa combinação de público cativo. Não importa quando eles sintonizam, você será capaz de alcançá-los e poderá realmente selecionar quem deseja segmentar em uma área geográfica. Não precisa ser apenas qualquer pessoa nesta área de mercado. Assim, você pode realmente alcançar as pessoas com maior probabilidade de comprar de você. Ou serão a nova classe mais valiosa, novos clientes, que você pode obter, por meio da TV deles, o que é muito, muito legal.

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