Você pode verificar um perfil comercial do Google sem um cartão postal?

Publicados: 2023-02-24

Quase 28% das visitas do Google Business Profile (anteriormente conhecido como Google My Business) se transformam em vendas (Search Engine Journal). No entanto, seus clientes não podem colher todos os benefícios até que tenham verificado o perfil com o Google. Um método de verificação de um perfil comercial do Google envolve inserir um código de verificação que você recebe de um cartão postal pelo correio. Uma desvantagem desse método é que leva até 14 dias para receber um pelo correio, deixando muitos tentando descobrir como verificar um perfil comercial do Google sem um cartão postal.

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Mas isso é mesmo possível? Em alguns casos, sim. Este guia analisa os métodos de verificação, com e sem cartão postal. Ele também analisa os benefícios de verificar um perfil comercial do Google para seus clientes, mesmo que você precise seguir a rota do correio tradicional.

Índice

  • Por que as empresas precisam de um Perfil comercial do Google
    • Aumento de vendas e receita
    • Melhor desempenho em SEO local
    • Melhor engajamento do cliente
  • Por que você precisa verificar seu perfil comercial do Google
    • Para evitar desinformação
    • Evitar possível duplicação
    • Estabelecer credibilidade
  • Como verificar um perfil comercial do Google sem um cartão postal
  • Como verificar um perfil comercial do Google com um cartão postal
    • Você pode lidar com a verificação do cartão postal para o seu cliente?
      • Você pode enviar o código para o endereço da sua agência?
      • Por que seu cliente pode não verificar a listagem por conta própria
  • Outros métodos de verificação do Perfil da empresa no Google
    • Telefone
    • E-mail
    • Video chamada
    • Gravação de vídeo
  • Como você pode saber se o perfil da sua empresa foi verificado?
  • Quais empresas podem verificar o Google Business sem cartão postal em 2023?
    • Verificando para empresas de área de serviço
    • Verificação para empresas com vários locais
  • Gerenciando sua pós-verificação do Perfil da empresa no Google
  • Perguntas frequentes
    • Os cartões-postais do Perfil da empresa no Google são gratuitos?
    • Posso obter a verificação instantânea do meu Perfil comercial do Google?

Por que as empresas precisam de um Perfil comercial do Google

Um perfil comercial no Google tem muitos benefícios tangíveis no mundo de hoje. Quase 50% das pesquisas do Google são locais (Business2Community), o que significa que a maioria dos usuários está procurando a melhor solução possível em suas comunidades.

Aumento de vendas e receita

A maioria das empresas experimenta aumentos no tráfego da loja e taxas de contato mais altas, já que as chamadas dos perfis de negócios do Google aumentaram mais de 60% em 2020 (SmallBizTrends). Ter um perfil comercial do Google também pode ajudar a aumentar as vendas e a receita, especialmente com perfis totalmente otimizados e atualizados, resultando em:

  • Aumento de 50% na probabilidade de compra
  • Aumento de 70% na probabilidade de uma visita à empresa (Google)

Melhor desempenho em SEO local

Ter e otimizar um perfil comercial do Google ajuda seus clientes a chegar aos clientes em potencial onde eles mais procuram respostas. O algoritmo de pesquisa local do Google considera a importância de uma empresa on-line por meio de listagens e citações de diretórios e favorece especialmente os Perfis de empresas do Google como sua principal fonte de informações de nome, endereço e número de telefone (NAP) da empresa.

Melhor engajamento do cliente

Um perfil comercial do Google também permite que os clientes se envolvam com uma empresa deixando comentários e perguntas, bem como fotos e vídeos, dando a você e seu cliente uma linha direta de comunicação para fornecer seus serviços.

Por que você precisa verificar seu perfil comercial do Google

Você pode pensar que pode acessar todos os benefícios de um perfil comercial do Google sem verificar o perfil, mas, ao contrário do Bing, o Google publica perfis não verificados. O que torna isso notável é que, se o perfil não for verificado, você não poderá editá-lo ou atualizá-lo.

Para evitar desinformação

Esse é um problema que pode levar à desinformação sobre a empresa do seu cliente, o que, por sua vez, diminui a visibilidade dele no Google. À medida que as coisas mudam e progridem, você também desejará fazer alterações no Perfil comercial do Google de seu cliente para que ele reflita seus detalhes e informações mais recentes.

Evitar possível duplicação

Se você ou seu cliente já criou um perfil comercial do Google sem verificar se há um perfil não verificado existente, você também pode correr o risco de criar uma listagem duplicada. Isso pode levar o Google a parar de exibir avaliações e deixar os clientes de seu cliente confusos sobre qual listagem é a correta.

Estabelecer credibilidade

A verificação permite que você edite e atualize os perfis, tanto os que você reivindica quanto os que você cria. Verificar o perfil comercial do Google de seu cliente também é uma etapa crucial para ajudá-lo a otimizar seus negócios para SEO local. Além disso, a verificação também é importante se seus clientes desejam vender com o perfil comercial do Google, pois isso lhes dá mais credibilidade para fazê-lo.

Como verificar um perfil comercial do Google sem um cartão postal

Ao contrário da crença popular, a verificação por cartão postal tem sido o método mais comum, embora seja o mais lento.

Por que a maioria dos proprietários de empresas escolheria o método mais lento para verificar seus perfis? A resposta é que não. Às vezes, o Google não oferece outra opção e você é solicitado com o método de verificação que melhor se adapta ao seu negócio e área.

No entanto, o Google também introduziu alguns outros métodos de verificação mais rápidos. Você pode verificar o Google Business sem um cartão postal por meio de:

  • Telefone
  • E-mail
  • Video chamada
  • Gravação de vídeo
  • Cartão postal

A única maneira de descobrir quais métodos estão disponíveis é iniciar o processo de verificação. Se você tiver a sorte de encontrar um menu suspenso com mais de uma opção, poderá escolher qual método de verificação você ou seu cliente prefere. Se o cartão postal for a única opção, você precisará seguir as etapas.

Como verificar um perfil comercial do Google com um cartão postal

Etapa 1: para verificar a empresa, faça login na conta e selecione "Verificar".

Antes de prosseguir, verifique se os detalhes do endereço da empresa estão corretos. Se não estiverem, o cartão postal acabará em outro lugar e você terá que começar de novo.

Etapa 2: Assim que tiver certeza de que o endereço está correto, selecione “cartão postal por correio” como seu método. Se não houver outras opções, você precisará verificar a empresa dessa maneira. Se o menu suspenso tiver outras opções, você poderá escolher um método diferente de verificação.

Etapa 3: adicione um nome de contato e clique em "Solicitar cartão postal".

O Google informa que pode levar até cinco dias úteis para o cartão postal chegar. Às vezes pode demorar mais do que isso, especialmente durante a temporada de férias de dezembro.

Etapa 4: Assim que seu cliente receber o cartão, ele precisará fazer login e inserir o código de verificação. Eles precisarão fazer isso em 30 dias ou o código expirará.

Depois que o código é inserido, o Google pode levar até uma semana para verificar manualmente a empresa.

Você pode lidar com a verificação do cartão postal para o seu cliente?

Você pode lidar com isso para eles até certo ponto. Se você estiver por perto, pode pegar o cartão postal deles. Outra opção é fazer com que eles tirem uma foto do cartão postal e do código e enviem por MMS ou e-mail. Você também pode fazer com que eles enviem uma mensagem com o próprio código.

Você também pode solicitar a ajuda de um serviço de gerenciamento de listagens de marca branca para ajudá-lo no gerenciamento do Perfil comercial do Google e na reivindicação de seus clientes.

Você pode enviar o código para o endereço da sua agência?

Em uma palavra, não. O objetivo do envio do cartão postal é confirmar que a empresa do perfil existe naquele endereço.

Por que seu cliente pode não verificar a listagem por conta própria

Seu cliente provavelmente está ocupado ou pode não ser tão experiente em tecnologia. Em ambos os casos, é por isso que eles contrataram você - para cuidar de todo esse material de marketing digital.

Embora fazer login e inserir um código de verificação seja uma tarefa simples, seu cliente pode não ter tempo para concluí-la. Eles podem esquecer ou podem ter dificuldades com a interface.

Outros métodos de verificação do Perfil da empresa no Google

O Google oferece alguns outros métodos de verificação do Perfil comercial do Google sem um cartão postal, como observamos. A questão é se o seu cliente pode usar essas opções.

Se puderem, siga estas instruções passo a passo sobre como verificar um Perfil comercial do Google sem um cartão postal.

Telefone

Uma das opções mais rápidas de verificação, se estiver disponível para você, é por telefone. Se você vir essa opção no menu suspenso, poderá optar por receber uma chamada ou texto automático.

Passos:

  1. Para fazer isso, faça login na conta associada ao Perfil comercial do Google.
  2. Selecione "Verificar". Se a opção de telefone estiver disponível, escolha-a no menu suspenso.
  3. Verifique novamente se o número de telefone na conta é o correto.

Coisas a considerar

  • Diga ao cliente para estar pronto para receber uma mensagem de texto ou um telefonema com o código.
  • Faça com que o Google envie o código de verificação para o seu número de telefone. Novamente, o ponto de verificação é verificar se o perfil comercial é preciso.

E-mail

Às vezes, o e-mail é o melhor método para uma agência lidar com a verificação em nome de um cliente. Talvez você já tenha acesso à caixa de entrada do e-mail para onde a mensagem foi enviada. Também é fácil para o cliente encaminhar as informações para você.

Passos:

  1. Para usar a verificação de e-mail, faça login no Perfil comercial do Google. Selecione "Verificar" e escolha a opção de e-mail no menu suspenso. Verifique se o endereço de e-mail associado ao Perfil comercial do Google está correto.
  2. Em seguida, vá para a caixa de entrada e aguarde o e-mail do Google. Quando chegar, faça login novamente e insira o código de verificação.

Coisas a considerar

Se você selecionar esse método, certifique-se de informar seu cliente quando solicitar o e-mail. O código expira, portanto, você precisará garantir que eles verifiquem o e-mail nessa janela.

Video chamada

Você pode visualizar quais opções estão disponíveis para verificação. Se isso estiver listado e for o que você deseja usar, você poderá informar seu cliente. A partir daí, você e o cliente podem planejar como e quando concluir a ligação.

Passos:

  1. Se você selecionar esse método, você (ou seu cliente) deverá estar no local da empresa.
  2. Você precisará definir uma data e hora para concluir a videochamada ao vivo com a equipe de suporte do Google. A boa notícia é que você pode fazer login no perfil do cliente e selecionar “Verificar”.
  3. Quando estiver pronto, você ou seu cliente podem fazer login, selecionar “Verificar” e, em seguida, selecionar a opção de chamada de vídeo.
  4. Clique em “iniciar chamada” quando estiver pronto. Uma nova janela aparecerá e um assistente de suporte ajudará você a se conectar à chamada ao vivo.

Coisas a considerar

Se você estiver visitando a empresa ou estiver na área, pode ser mais fácil marcar um horário para atender seu cliente. Se o seu cliente se sentir confiante, ele poderá concluir a chamada a qualquer momento no local da empresa, pois esse método não deve ser concluído em nome de um cliente.

Gravação de vídeo

Assim como a chamada de vídeo e o telefonema, você precisará combinar um horário para fazer isso com seu cliente. Para ver se você tem essa opção, faça o login e selecione “Verificar”. A partir daí, você pode escolher a gravação de vídeo como método.

No entanto, não é tão simples quanto ir até uma empresa, filmar o exterior e, em seguida, enviar o vídeo para verificação. Aqui estão algumas coisas que você precisa saber e se preparar se optar por verificar por meio de uma gravação de vídeo:

  1. Alguém precisa ter acesso à propriedade da empresa e mostrar que você é o proprietário da empresa.
  2. Você ou seu cliente precisarão ter acesso ao local da empresa.
  3. A equipe do Google quer ver certas coisas na gravação do vídeo. Isso pode incluir placas de rua, o prédio com seu endereço e sinalização.
  4. O Google também deseja ver evidências de que a empresa pertence à pessoa que enviou o vídeo.
  5. Imagens de alguém destrancando as portas com uma chave, bem como fotos do interior, são importantes.

Como você pode saber se o perfil da sua empresa foi verificado?

Ao fazer login no perfil, você verá uma das três coisas:

  • Se a empresa for verificada, você terá acesso total ao painel e a todos os recursos
  • Se a empresa não for verificada, você verá a opção de verificar
  • Se outra pessoa tiver verificado a empresa, você verá uma notificação dizendo isso

Se ainda não tiver certeza, você pode usar a ferramenta "verificador de verificação" do Google. Isso enviará o e-mail comercial associado ao perfil.

No caso raro de outra pessoa ter verificado a empresa, pode ser necessário relatar um problema ao Google.

Quais empresas podem verificar o Google Business sem cartão postal em 2023?

Talvez a coisa mais frustrante sobre a verificação de um perfil comercial do Google seja que não há muita rima ou razão para quando você pode fazer a verificação do perfil comercial do Google sem um cartão postal.

Para muitas empresas, o Google oferece apenas a opção de verificação por cartão postal. Em alguns casos, a resposta para como verificar o Google Business sem um cartão postal em 2023 é simplesmente “você não pode”.

Como o Google escolhe quais empresas podem usar quais outros métodos? Não parece haver nenhum critério confiável que preveja as opções disponíveis.

A única maneira de descobrir é clicar em “Verificar” e ver o que o Google está oferecendo ao seu cliente.

Dito isso, existem alguns tipos de negócios para os quais o Google geralmente oferece mais opções.

Verificando para empresas de área de serviço

Se seu cliente opera em uma área de serviço, o Google provavelmente oferecerá várias opções. Estes geralmente incluem:

  • Verificação por telefone
  • Verificação por e-mail
  • Verificação usando o Search Console

Normalmente, você pode concluir a verificação em nome deles usando e-mail ou Search Console.

Por que as empresas com uma área de serviço obtêm mais opções? A resposta é que eles podem não ter um local definido de onde operam. Se o seu cliente for uma oficina mecânica, por exemplo, o negócio dele pode estar “em qualquer lugar”. Enviar um cartão postal para um endereço físico não é um bom método para esse tipo de negócio.

Verificação para empresas com vários locais

O Google também oferece mais opções para empresas com vários locais. Se o seu cliente tiver duas lojas ou dois restaurantes, eles podem se qualificar para verificação sem cartão postal.

Normalmente, o Google oferece às empresas com vários locais a opção de “verificação em massa”. Você ou o cliente deverá preencher um formulário que inclua um endereço de e-mail do gerente e um contato telefônico. O Google usará essas informações para verificar a empresa.

Por que empresas com vários locais se qualificam para um tipo diferente de verificação? Enviar um cartão postal para cada local individual seria um processo demorado. O Google facilita a verificação - para seus clientes e sua própria equipe - fazendo isso em massa.

Gerenciando sua pós-verificação do Perfil da empresa no Google

Em 2023, não há um bom motivo para não verificar os perfis comerciais do Google de seus clientes. Embora você prefira um método mais rápido, às vezes não terá escolha a não ser usar o método do cartão postal.

Você pode conferir ferramentas e serviços que podem ajudá-lo a gerenciar as listagens de seus clientes com facilidade. Uma ferramenta de criação de listas, por exemplo, pode ajudá-lo a manter perfis em várias plataformas.

Ter as informações corretas facilita a verificação e a manutenção do perfil. Um ótimo serviço de gerenciamento de listagens também pode ajudá-lo a otimizar os perfis de negócios do Google para SEO local.

Um bom gerenciamento de listagens é fundamental para colher os benefícios que o Perfil comercial do Google e outros diretórios oferecem.

Perguntas frequentes

Os cartões-postais do Perfil da empresa no Google são gratuitos?

Sim, os cartões-postais do Google Business Profile são gratuitos, pois o Google paga pelo cartão-postal e pelo envio. Eles fazem isso para tornar mais atraente para as empresas verificarem seus perfis.

Posso obter a verificação instantânea do meu Perfil comercial do Google?

Em alguns casos, sim, você pode obter uma verificação (quase) instantânea para um perfil comercial do Google, conectando um domínio da Web ao Search Console (Google). Os métodos de verificação por e-mail, SMS e chamadas telefônicas também são mais rápidos de serem concluídos do que o correio.