10 etapas fáceis para criar e configurar o melhor site para pequenas empresas

Hoje, aumentar a promoção e as vendas de uma pequena empresa geralmente começa com sites. Toda empresa de sucesso e conhecida tem um site. Pense em uma grande marca, corporação ou até mesmo uma empresa de roupas que você conhece. Google seu nome. Eles provavelmente têm um site, certo? Essa é a face online de seus negócios - e em um mundo onde as pessoas são mais ativas "online" do que "off", essa face é essencial para o sucesso dos negócios.

Existem várias razões para ter um site de negócios – fornecer informações cruciais sobre seus produtos/serviços para compradores em potencial, a localização das lojas, comunicar ao mercado sobre sua última campanha de marketing e muito mais. A receita média de uma pequena empresa é de US$ 3,6 milhões, mas a receita média de uma pequena empresa com um site é de US$ 5,03 milhões (Fonte). Portanto, seus clientes de negócios definitivamente precisam de um site para manter a cabeça acima da água.

No entanto, configurar um site comercial do zero é mais fácil falar do que fazer – mesmo para agências de marketing digital. Diante disso, fornecemos 10 etapas para responder à sua pergunta "Como configurar um site para pequenas empresas"!

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Índice

1. Seleção e registro de domínio
2. Selecione um provedor de hospedagem confiável
3. Encontre um ótimo sistema de gerenciamento de conteúdo
4. Use o WordPress como seu CMS
5. Planeje seu conteúdo estrategicamente
6. Suas filosofias de negócios, valor e missão
7. Crie seu site
8. Evitando Erros—Erros Tecnológicos
9. Evitando Erros—Erros de Escritório
10. Configuração e lançamento completos do site
Conclusão

10 etapas fáceis para criar um site para pequenas empresas

1. Seleção e registro de domínio

Em suma, registrar um nome de domínio pode aumentar a credibilidade do seu site na Internet. Ao mesmo tempo, seu nome de domínio pode ajudar a construir a identidade da sua marca.

Seu domínio é como seu endereço na internet, e você não pode receber visitantes ou criar um site sem um domínio! Um bom nome de domínio é o primeiro passo para ganhar a confiança da marca, o que levará a uma maior conversão (vendas).

Ao registrar seu domínio principal, também recomendo que você registre todas as extensões de domínio relacionadas (.net, .org etc). Isso protegerá sua própria identidade de marca de outras partes que desejam copiar a sua. Portanto, direi que escolher e registrar um nome de domínio para o seu site é a coisa mais importante para começar.

• Como registrar um domínio

Existem muitas empresas de registro de domínios disponíveis onde você pode comprar o seu preferido - como GoDaddy. Você pode acessar o site deles e verificar a disponibilidade de um nome de domínio na coluna Pesquisa de nome de domínio.

Depois de selecionar um nome de domínio disponível para uso, você pode seguir o procedimento listado no site para registrá-lo - é tão fácil quanto virar a mão.

Nota: Godaddy oferece até 70% de desconto para registrar os domínios relacionados na compra de um novo domínio.

2. Selecione um provedor de hospedagem confiável

Depois de comprar um nome de domínio para o seu site, você precisará de um serviço de hospedagem para hospedar seu site. A hospedagem determina onde seu site realmente fica na internet. Onde estão os arquivos do seu site para que as pessoas os acessem pela internet? Um provedor de serviços de hospedagem lhe dará um espaço virtual para fazer upload de seus arquivos, largura de banda para carregar seu site toda vez que um visitante chegar ao seu site e muitas outras coisas. Confira a imagem abaixo para ver como funciona a hospedagem.

Fonte da imagem: Whoishostingthis

Escolher um provedor de hospedagem pode ser uma tarefa difícil. Você precisará considerar e equilibrar os serviços que eles fornecem, bem como os custos que eles cobram. As principais coisas para procurar uma boa hospedagem são: largura de banda, armazenamento SSD, tempo de atividade do domínio, sistema de backup, tempo de resposta do servidor e custo.

Normalmente, os custos cobrados pelo provedor de hospedagem serão um pagamento mensal, portanto, será uma despesa estável a longo prazo.

Para serviços de hospedagem baseados em nuvem do Google rápidos, seguros e confiáveis, confira o Website Pro da Vendasta.

• Qual opção de hospedagem de sites escolher para sites de pequenas empresas

Você encontrará centenas de provedores de hospedagem se simplesmente “serviço de hospedagem” no Google. Mas a questão é em quem você confia? E qual é, em última análise, benéfico para você?

Nesse caso, eu recomendaria o Website Pro para hospedar os sites de seus clientes empresariais. Obviamente, sou um pouco tendencioso aqui, mas a razão pela qual estou sugerindo isso aqui é que o Website Pro foi desenvolvido especificamente para sites de pequenas empresas. Gerenciar hospedagem de sites, Cpanel e FTP é um trabalho complexo. E para uma agência digital com dezenas de sites para gerenciar, é um pesadelo. Essa é a verdadeira beleza do Website Pro. Todo o gerenciamento complexo é feito por nossa equipe de suporte interna, para que você possa se concentrar na construção no local.

Ele também é desenvolvido pelo Google Cloud Platform, o que o torna mais poderoso. Assim, seu site será extremamente rápido. Além disso, não vi nenhuma outra opção de hospedagem tão rápida com SSD ilimitado e armazenamento de banco de dados.

3. Encontre um ótimo sistema de gerenciamento de conteúdo

Muitos de vocês podem estar se perguntando: o que é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS)? Um CMS é um aplicativo da web que pode ajudá-lo na criação, edição e gerenciamento de conteúdo digital. Diferentes CMS têm recursos bastante variados, mas a maioria deles incluirá publicação baseada na web, gerenciamento de formato de conteúdo, biblioteca e uso de mídia, plug-ins / complementos e muito mais funções.

Em suma, um CMS serve como a espinha dorsal para você criar um site e publicar conteúdo de forma eficaz.

• Importância de usar um sistema de gerenciamento de conteúdo

Existem algumas razões pelas quais você precisará instalar um CMS. A primeira é que um bom CMS o ajudará a gerenciar seu site completo. É muito mais fácil criar, publicar e remover uma página via CMS do que editar manualmente o código do seu site. A maioria das opções de CMS também cria URLs estáticos amigáveis ​​para SEO automaticamente (Saiba mais sobre URL estático aqui).

Além disso, muitos dos CMS mais populares suportam milhares de temas e plugins que ajudarão você a criar uma aparência unificada para sua marca online e tornar a experiência do usuário do seu site mais agradável e simplificada para conversão.

Leitura sugerida: Não são necessários desenvolvedores: por que você precisa de um construtor de sites de marca branca

4. Use o WordPress como seu CMS

Ok, então, qual CMS devo usar? Esta é uma boa pergunta, mas potencialmente difícil de responder. Afinal, você só precisa de um CMS, mas há um pântano cheio para você escolher. Para citar alguns, há WordPress, Joomla, Drupal, Wix, Weebly, Medium e Tumblr.

Nossa recomendação pessoal também é a mais popular – WordPress. 74,6 milhões de sites dependem do WordPress (ManageWP). Isso é frequentemente considerado como uma das melhores opções de CMS disponíveis no mercado (tanto o blog Vendasta quanto o site principal estão hospedados no WordPress!). É muito fácil de usar - e isso é importante se você não for um especialista na criação de sites ou quiser criar sites rápidos e eficazes para seus clientes. A curva de aprendizado para o gerenciamento de sites WordPress é muito fácil, e você se acostumará com sua interface e poderá fazer alterações rápidas nos sites de seus clientes em pouco tempo.

O WordPress também possui vários plugins que permitem coletar, analisar e usar as estatísticas do site da sua empresa. Isso é particularmente importante para uma empresa, pois depois de interpretar os dados, você pode revelar muito sobre seu mercado e setor.

• Torne seu site compatível com dispositivos móveis

A cereja no topo do bolo do WordPress é que ele está pronto para dispositivos móveis e você pode otimizar facilmente seu site para ter páginas AMP por meio do plug-in do WordPress. Muitas pessoas hoje em dia podem navegar na net usando seus telefones em vez de usar laptops ou um computador PC. A partir de hoje, 50% das compras online são feitas em um dispositivo móvel (Estatísticas do site). Portanto, se o seu site não suportar o uso de telefones, será uma pena, pois significa perda de enorme tráfego, vendas e reputação em potencial. Portanto, tenho certeza de que você ficará feliz em usar o WordPress como seu CMS.

• Selecione um bom tema

Para configurar seu site no WordPress, você precisará de um tema. Selecionar um bom tema pode ser uma das poucas decisões a serem tomadas nos estágios iniciais. As opções típicas de CMS fornecem muitos temas para você escolher. É fácil encontrar um tema que tenha opções fáceis de personalização para realmente tornar o site seu e evitar a dificuldade de fazer alterações manuais no código. Embora, você pode sentir vontade de ter um tema relacionado ao negócio.

A escolha do tema depende de você – afinal, o conteúdo e o bom funcionamento do site são mais importantes do que o tema, certo?

Recurso: O melhor lugar para encontrar o tema premium do WordPress é o ThemeForest

5. Planeje seu conteúdo estrategicamente

Depois de obter os sistemas e o nome de domínio necessários, você pode começar a projetar seu site! A primeira coisa que você precisa decidir é qual conteúdo adicionar ao seu site.

Imagine se houvesse um site com uma sobrecarga de informações e parágrafos sobre parágrafos de palavras e texto. Como você se sentiria? Entediado ou até mesmo com dor de cabeça, certo? Essa é a questão.

Não inclua apenas tudo sobre seus negócios em seu site. Embora seja chamado de site de pequenas empresas, você deve saber que seu tamanho também deve ser pequeno e, mais importante, fácil de usar.

Um site ideal para pequenas empresas precisa ser prático e fácil de usar para que os clientes locais se sintam à vontade para se envolver e converter. Portanto, não se preocupe em escrever uma descrição de serviço de 1000 palavras e encher sua página inicial com textos. Pode ser cruel, mas você precisa saber que, na verdade, ninguém está interessado nisso.

• O que você deve incluir em seu site?

Existem vários itens que basicamente você deve incluir no site, como o que é seu negócio e quais produtos você está oferecendo. O truque aqui é que você precisa lembrar que o objetivo do site de pequenas empresas é chamar a atenção de um usuário e transformá-lo em seus clientes. Portanto, você PRECISA colocar coisas que interessem aos clientes no site e colocá-las no centro de sua página para que eles possam vê-las.

Pergunte a si mesmo: quais produtos são os mais interessantes ou qual é o principal serviço que representa sua empresa? Certifique-se de que a mensagem seja alta e clara, na frente e no centro, para que seja a primeira impressão que os usuários tenham da sua empresa. (E certifique-se de que não seja apenas um discurso de vendas agressivo!)

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Você também deve incluir informações técnicas importantes sobre sua empresa e, com isso, quero dizer como os clientes podem entrar em contato com você. Suponha que você capturou com sucesso a atenção deles e eles desejam comprar seus produtos ou apenas entrar em contato com você para solicitar mais detalhes sobre o plano. Para isso, eles precisarão das informações essenciais para encontrá-lo, ou todo o seu esforço será prejudicado. Portanto, inclua uma seção clara de "Fale Conosco" ou "Informações de contato" no site para que os clientes possam fazer ações de acompanhamento.

6. Adicione suas filosofias de negócios, valor e missão

Além do nome da marca e do logotipo, talvez as próximas coisas que possam ser usadas para distingui-lo de outros concorrentes sejam sua missão e as filosofias centrais do seu negócio. O que sua marca representa? Esse "coração" crucial do negócio é com o qual os consumidores podem se conectar e se tornar não apenas novos clientes, mas também defensores da marca para você.

Um estudo da Xero descobriu que “20% das páginas que avaliamos ainda nos deixaram sem ideia do que a empresa faz”. Então, você precisa incluir suas filosofias, valores e crenças no site porque o mercado precisa saber disso. Conhecer o posicionamento da sua empresa pode ajudar os clientes a tomar a difícil decisão de qual marca escolher.

Ao mesmo tempo, os valores do seu negócio ou as missões da sua empresa também podem ajudá-lo a desenvolver a identidade da sua marca. Isso novamente é uma coisa de marca, e isso afetará como o mercado o vê. Por exemplo, você se considera um fornecedor de produtos de alta qualidade da indústria? Ou que você se concentra na extremidade inferior do espectro e fornece o produto com custos baixos? Ou você é ambicioso o suficiente para dizer que vai satisfazer os dois?

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Na verdade, você precisa ter uma filosofia de negócios focada, seja no atendimento ao cliente, no produto, nos custos ou em qualquer outra coisa. E então você precisará comunicá-lo bem aos clientes. Qual é uma boa maneira de comunicá-lo aos clientes? Bem, estamos falando de maneiras de criar um site comercial do zero, então use seu site!

Em muitos sites de negócios, a empresa terá uma seção separada para suas ideias de negócios, para que os clientes possam entender completamente o que a empresa está fazendo e planejando fazer. Se você não quiser criar uma página da Web separada para isso, você pode, alternativamente, incluí-la na seção "Sobre nós". Isso também funciona.

7. Crie seu site

Agora é a hora de deixar seu artista interior (ou designer contratado) solto! É o momento de você utilizar seus talentos artísticos e realmente projetar o site. Estamos falando de criatividade, o que significa que não existe uma fórmula fixa para criar um site bonito com o qual seu público-alvo se conectará. Por que não? A beleza é subjetiva! Um estudo mostra que a credibilidade do site é avaliada em 75% no design geral do site.

No entanto, você precisará saber que o objetivo principal do site não é mostrar seu talento artístico, mas comunicar informações da pequena empresa ao público - a menos, é claro, se sua empresa estiver relacionada à moda ou design, então um site bem projetado dará aos espectadores confiança em suas habilidades.

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• Qual cor escolher para sua marca?

Fonte da imagem: Onextrapixel

Você pode começar criando um tema para o site da sua pequena empresa. A personalização adequada do tema ajudará você a definir a estrutura do design do seu site. Faça uma pesquisa e tente entender o gosto do seu público. Em seguida, crie seu site wordpress de acordo.

Por exemplo, se sua filosofia é que você preste atenção à responsabilidade corporativa do negócio, então você pode usar cores mais quentes para indicar a natureza amorosa e atenciosa da empresa. Por outro lado, se você quiser dizer aos clientes que está na moda e chique, uma cor de fundo preta ou ousada pode servir bem ao propósito.

Simplesmente não há atalho para entender o gosto do seu usuário. Então, tudo que você precisa é de pesquisa, tentativa e erros. Faça testes A/B e experimente diferentes versões do design. Em seguida, peça a seus parceiros, funcionários ou amigos para fornecer feedback. Colete o feedback dos usuários e faça refinamentos no site. Isso pode significar que é necessário muito tempo, mas o tempo valerá a pena para criar o site perfeito para sua base de usuários.

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8. Evitando Erros—Erros Técnicos

Isso pode ser difícil se você for iniciante, mas deve tentar o seu melhor para evitar erros técnicos em seu site. Isso ocorre porque os espectadores deixarão de visitar seu site se acessarem uma página defeituosa ou enfrentarem problemas técnicos ao explorar o que sua empresa tem a oferecer.

Existem principalmente dois tipos de problemas ou erros que estou falando.

O primeiro são os erros tecnológicos do seu site. Por exemplo, quando eles clicam na seção de "produtos" e nada acontece sem redirecionamento (sem link). Ou quando eles clicam em "Sobre nós" e são direcionados para uma página 404. Este é um erro de codificação em seu site e isso pode ser feito facilmente, mas é claro que também pode ser facilmente corrigido.

O segundo tipo de erro é o erro administrativo, que abordarei na próxima seção.

Uma das ocasiões mais comuns para esse tipo de erro é na coluna de idioma. Embora muitos sites de pequenas empresas permitam que os usuários alterem o idioma do site para que possam atender às necessidades de mais clientes de lugares diferentes, as opções ou botões nem sempre funcionam. E, às vezes, mostra apenas metade da página traduzida. O que pode ser frustrante para um usuário e isso não é um bom sinal para sua empresa.

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• Como descobrir todos esses erros?

Novamente, você precisará de algumas tentativas para garantir que todas as páginas da Web, botões e funções pretendidas estejam funcionando corretamente. Na maioria das vezes, a verificação e auditoria manuais são suficientes para um site pequeno. Mas se o seu site for grande o suficiente e você precisar dimensionar o processo de auditoria, eu recomendaria tentar o WebCEO e o ScreamingFrog.

9. Evitando Erros—Erros de Escritório

Outro tipo de erros bobos são os erros de escritório – sejam erros de digitação, erros de ortografia ou erros gramaticais. A implicação disso é que o criador do site e o próprio negócio não estão dispostos a gastar tempo para revisar ou editar o conteúdo. Se for esse o caso, como você pode convencê-los de que prestará atenção suficiente para atender às suas necessidades? Ao mesmo tempo, você será visto como um negócio não profissional e sua marca e boa vontade serão afetados negativamente. Portanto, esses tipos de erros são importantes.

A maneira de erradicar esse problema é, obviamente, revisar e revisar, mas como você pode fazer isso de maneira eficaz? Você deve hesitar em confiar apenas em si mesmo para revisar o conteúdo do seu site. Isso ocorre porque todos nós temos o ponto cego que não podemos detectar, então eu recomendo que você repasse o conteúdo para seus colegas de equipe revisarem para que todos os erros e problemas possam ser revelados.

Você também pode usar o Grammarly — ele revisará sua escrita em tempo real. Eu recomendo que você compre a assinatura premium, pois você também pode usá-la em outras ocasiões para seus negócios, como responder a e-mails comerciais importantes ou criar novo conteúdo escrito.

Embora existam muitos métodos, há apenas um objetivo – ter 100% de certeza de que seu site está livre de erros bobos.

10. Configuração e lançamento completos do site

Sim, você acertou. Finalmente chegamos à etapa final, que é lançar seu site! Antes de finalmente tornar seu site público, como já disse muitas vezes, percorra o site várias vezes para ver se todas as funções e áreas estão funcionando conforme o esperado. E eu quero dizer todos os sites. Por favor, não teste apenas as páginas iniciais e de serviço onde você acha que a maioria dos espectadores visitará, mas ignore as outras. Você precisa testar cada página da web em seu site para se certificar de que elas estão totalmente livres de erros. Novamente, as diferenças entre bons e maus sites de pequenas empresas estão nos detalhes.

Depois de vários testes e se você estiver satisfeito com o seu site, então BINGO — pronto!

Conclusão

As etapas para criar um bom site de negócios podem ser complicadas e você pode estar cansado de trabalhar tedioso por elas. Mas você precisa se lembrar da importância de um site desse tipo para o seu negócio - ele promoverá suas identidades de marca e atrairá clientes - e, mais importante, é quase gratuito, exceto a taxa de hospedagem! O que é melhor do que isso se você pode fazer com que mais pessoas saibam sobre você quase não gastando nada?

Depois de ler este artigo, espero que você tenha uma visão mais clara de como criar o melhor site para pequenas empresas do zero e estou confiante de que, se você seguir as etapas corretamente, seu site de negócios será bem-sucedido.

Se você estiver criando sites para seus clientes de pequenas empresas, pegue nosso fluxo de trabalho à prova de balas de 10 etapas para começar com sucesso.

Se você tiver alguma dúvida, pergunte-me na seção de comentários abaixo. Eu adoraria conhecer sua nova jornada no site.