Scalenut zostaje jesiennym liderem G2 2022 — kategoria tworzenia treści

Instagram jest drugą najpopularniejszą siecią społecznościową po Facebooku. Ponad miliard aktywnych użytkowników miesięcznie korzysta ze słynnej wizualnej platformy mediów społecznościowych z ponad 500 milionami codziennych historii na Instagramie.

Instagram nie służy już tylko do użytku osobistego. Jest to obecnie globalna platforma dla firm, która pozwala humanizować swoje treści, znajdować nowe talenty, prezentować swoje produkty i inspirować swoich klientów.

Około 59 procent aktywnych użytkowników platformy loguje się co najmniej siedem godzin tygodniowo, aby przeglądać treści i komunikować się ze znajomymi i markami.

To powiedziawszy, marketing na Instagramie kwitnie z dnia na dzień dzięki większej liczbie aktywnych użytkowników.

W tym przewodniku podzielimy się wszystkim, co musisz wiedzieć o marketingu na Instagramie i jak sprzedawać na Instagramie.

Czym jest marketing na Instagramie?

Marketing na Instagramie polega na łączeniu się z odbiorcami i zachęcaniu ich do śledzenia Ciebie lub Twojej firmy na platformie.

Innymi słowy, marketing na Instagramie to rodzaj marketingu w mediach społecznościowych, który polega na wykorzystaniu Instagrama do promowania marki.

Firmy mogą korzystać z tej platformy mediów społecznościowych do interakcji z dużą publicznością, zwiększania świadomości marki i zwiększania sprzedaży.

Dlaczego marketing na Instagramie jest ważny?

Instagram to platforma mediów społecznościowych, która różni się od innych serwisów społecznościowych. Instagram jest idealny dla firm, które mają produkt z dobrym designem lub oferują usługę z wyraźnym rezultatem.

Możesz udostępniać filmy, obrazy i ilustracje na Instagramie, ale rodzaj udostępnianych treści i częstotliwość ich udostępniania zależy od Twojego planu marketingowego.

Oto dlaczego marketing na Instagramie jest ważny:

Wzmocnienie marki

Marketing na Instagramie to doskonała technika zwiększania świadomości marki. Ludzie mają wyższy poziom zaufania do marek reklamowanych na Instagramie.

74% osób uważa, że ​​marki z profilami na Instagramie są istotne, a 78% uważa, że ​​są popularne.

Potencjalni konsumenci częściej unikają marek, które nie mają konta na Instagramie.

Wyższe zaangażowanie

Ludzie są bardziej skłonni do interakcji z marką na Instagramie niż na innych platformach społecznościowych. Osoby, które uznają Twoje treści za interesujące i powiązane, będą znacznie bardziej prawdopodobne, że skontaktują się z Tobą w celu uzyskania dalszych informacji na temat produktu lub usługi oferowanej przez Twoją firmę. Wyższe współczynniki konwersji są również możliwe na Instagramie dzięki bardziej wizualnemu podejściu.

Zwiększ sprzedaż

Instagram może znacząco wpłynąć na Twoją sprzedaż.

Jednym z najskuteczniejszych sposobów utrzymywania kontaktu z klientami są media społecznościowe. Pozwalają uzyskać informacje od odbiorców poprzez polubienia lub komentarze, zaangażować ich w atrakcyjne materiały, powiadomić ich o specjalnych ofertach i nie tylko.

W rezultacie Instagram radzi sobie jeszcze lepiej pod względem interakcji z klientami niż inne platformy mediów społecznościowych.

Szanse rozwoju

Branża reklamowa w końcu dogoniła marketing w mediach społecznościowych. Firmy nie mogą sobie pozwolić na ignorowanie skuteczności kampanii i narzędzi, które są równie skuteczne — jeśli nie bardziej — niż tradycyjne metody za tak niski koszt.

Z biegiem czasu firmy zaczną zdawać sobie sprawę z korzyści, jakie zapewnia kampania oparta na Instagramie, w tym lepsze możliwości targetowania i znacznie lepsze wyniki z jednego lub dwóch postów w porównaniu z wieloma płatnymi reklamami na innych platformach.

Najlepsze strategie marketingowe na Instagramie

Zanim zaczniesz korzystać z Instagrama, ważne jest, aby opracować strategię, dzięki której będziesz mógł się skoncentrować. Oto szybki sposób na ulepszenie Instagrama, postępując zgodnie z naszym planem strategii marketingowej na Instagramie:

Ustal swoje cele

Aby zwiększyć liczbę obserwujących, należy uporządkować swoje cele w podobny sposób, jak sportowcy mają swoje harmonogramy treningów.

Wszystko, co robisz na Instagramie, od wyboru formatów treści po wykorzystanie mechanizmów komercyjnych, będzie kierowane Twoimi celami.

Zwiększona ekspozycja marki, zarządzanie reputacją, budowanie społeczności, przyspieszenie sprzedaży, analizy klientów i rynku to tylko niektóre z celów, które firmy chcą osiągnąć za pomocą Instagrama.

Twoje cele powinny być zgodne z wymaganiami Twojej firmy. Jeśli Twoje wyniki finansowe są zadowalające, prawdopodobnie nie ma potrzeby wykorzystywania Instagrama do zwiększania sprzedaży. Zamiast tego skup się na zdobywaniu klientów lub znajomości rynku.

Poznaj swoją grupę docelową

Określenie grupy docelowej ma kluczowe znaczenie; jeśli pominiesz ten etap, twoje próby osiągnięcia swoich celów pójdą na marne. Dobrym pomysłem jest tutaj stworzenie persony kupującego.

Dowiedz się, kim jest Twój typowy konsument, w tym jego wiek, płeć, zawód, region i poziom dochodów. Im więcej wiesz o swoich klientach, tym lepsze będą Twoje wyniki.

Znaczącym błędem, którego należy tutaj uniknąć, jest tworzenie fikcyjnej postaci. Zamiast polegać na domysłach, użyj strategii opartej na danych. Możesz użyć hashtagów na Instagramie powiązanych z Twoją firmą, aby dowiedzieć się więcej o swoich potencjalnych klientach.

Na przykład, jeśli sprzedajesz firmę zajmującą się zwierzętami domowymi, możesz użyć hashtagów marketingowych, takich jak #petlovers #petowners #petcare i innych.

Analizuj konkurentów

Kiedy już znasz swoją grupę docelową i jej potrzeby, nadszedł czas, aby przeanalizować konkurencję. Jest to proces badania, w jaki sposób każda marka korzysta z Instagrama, analizowania ich treści i strategii, a także zrozumienia, kto jest ich rynkiem docelowym.

Przeprowadzając te badania na Instagramie, będziesz mieć lepsze wyobrażenie o tym, które formaty treści będą najlepsze dla Twojej firmy i będziesz w stanie stworzyć bardziej strategiczny plan.

Możesz także szukać hashtagów firmowanych przez konkurencję, aby zobaczyć ich popularność.

Skoncentruj się nie tylko na zwycięskich strategiach, ale także na tym, co Twoi konkurenci mogą przeoczyć. Pomoże Ci to w opracowaniu innowacyjnych i skutecznych strategii promocji marki.

Utwórz kalendarz redakcyjny

Ważne jest, aby mieć plan, w jaki sposób będziesz korzystać z Instagrama. Musisz stworzyć kalendarz redakcyjny, który poinformuje Cię, jakie posty i filmy będą pojawiać się każdego dnia, a także kiedy wygasną.

W ten sposób unikniesz nadmiernego promowania swoich treści i długoterminowego zaangażowania ze swoimi obserwatorami. Ponadto ważne jest nie tylko publikowanie spójnych treści, ale także różnicowanie ich typów.

Utwórz konto firmowe

Użytkownicy Instagrama mogą wybierać między kontami osobistymi i firmowymi. Ta ostatnia daje o wiele więcej korzyści i perspektyw. Możesz na przykład śledzić swoje postępy w czasie rzeczywistym, dowiedzieć się więcej o zwyczajach obserwujących, dodawać informacje o firmie i nie tylko.

Oto, co możesz uwzględnić na swoim koncie firmowym:

• Utwórz biografię firmy: sporządź 150-znakowe podsumowanie swojej firmy, które koncentruje się na tym, co czyni ją wyjątkową.
• Popraw jakość swojego zdjęcia profilowego: powinno być łatwo rozpoznawalne i odzwierciedlać wizerunek Twojej firmy. Możesz użyć logo, ale pamiętaj, że Instagram wyświetli je jako zdjęcie o wymiarach 110 × 110 pikseli.
• Dołącz link do swojej strony internetowej: Ma to kluczowe znaczenie dla generowania potencjalnych klientów, ponieważ oprócz relacji na Instagramie opis Twojego profilu jest jedynym miejscem, w którym możesz umieścić link.
  

Gdy już dobrze zrozumiesz, o co chodzi w Twojej firmie, nadszedł czas, aby stworzyć historię i plan zaangażowania.

Historia opowiada o podróży Twojej firmy od powstania do uruchomienia.

Powinien być zwięzły, ekscytujący i pełen informacji, które sprawią, że Twoi obserwatorzy będą chcieli dowiedzieć się więcej o Tobie i/lub Twoim produkcie lub usłudze.

Zaprojektuj swoje treści

Na Instagramie, gdzie ludzie są wybredni zarówno w kwestii elementów wizualnych, jak i słownych, treści wizualne odgrywają kluczową rolę.

W rezultacie platforma oferuje różnorodne formy treści i możliwości zaangażowania odbiorców.

Rozpocznij od określenia podstawowej koncepcji i przesłania, które chcesz przekazać. Możesz wyróżnić swoje produkty, skupić się na kulturze firmy lub zabawiać gości.

Kolejnym etapem jest określenie, które formaty treści najlepiej pomogą Ci osiągnąć zamierzone cele. Dzięki IGTV możesz używać statycznych obrazów, galerii, krótkich filmów i dłuższych formatów wideo. Oprócz tego dostępne są również rolki. Jednak mają limit czasu wynoszący 60 sekund. W zależności od rodzaju treści możesz także wybrać ogólne posty.

Zachowaj spójność treści

Nie chcesz zrażać swoich obserwujących nagłymi zmianami stylu lub kierunku, więc trzymaj się podstaw i używaj wypróbowanych i przetestowanych formatów.

Chociaż powinieneś dostosować każdy post do konkretnych odbiorców, korzystanie z podstawowych narzędzi Instagrama pomoże Ci przyciągnąć szerszą grupę obserwujących, jednocześnie utrzymując ich zaangażowanie.

Ważne jest również zachowanie spójnej estetyki. Obrazy na Twojej stronie na Instagramie powinny dawać poczucie przynależności. Korzystanie z określonych filtrów lub ustawień wstępnych Instagrama może pomóc w osiągnięciu tego celu.

Skoncentruj się na rozwijaniu swojej bazy na Instagramie

Poświęć czas na poszerzenie grona odbiorców i utrzymanie ich zainteresowania. Obserwowanie odpowiednich wpływowych osób jest jednym z naturalnych sposobów, aby to zrobić. Pamiętaj, aby wchodzić w interakcje z ich treściami — polubić ich posty, dawać przemyślane komentarze i opowiadać innym o swoich doświadczeniach.

Inną alternatywą jest użycie hashtagów, które mogą pomóc w dotarciu do docelowych odbiorców, zdobyciu obserwujących i zwiększeniu zaangażowania.

Pamiętaj, że nie wszystkie hashtagi są odpowiednie dla Twojej branży. Miliony postów wykorzystały te najpopularniejsze. W rezultacie powinieneś wybrać hashtagi, które są przeznaczone wyłącznie dla Twojej branży.

Oto, co możesz zrobić więcej, aby rozwinąć swoją bazę na Instagramie:

• Upewnij się, że Twoja nazwa użytkownika jest łatwa do wyszukania i rozpoznawalna: ludzie nie mogą Cię obserwować, jeśli nie mogą Cię znaleźć!
• Uzupełnij swoją biografię: Twoja biografia opisuje Ciebie lub Twoją firmę. Pamiętaj, aby dołączyć biografię zawierającą wszystkie informacje, które chcesz o sobie udostępnić.
  

Stwórz strategię, aby zamienić obserwujących w klientów

Chociaż wzrost wskaźników próżności, takich jak polubienia i komentarze, jest korzystny, nie ma bezpośredniego wpływu na sprzedaż. W rezultacie zwróć uwagę na przekształcenie obserwujących w konsumentów.

Promuj swoje nowe produkty, uruchamiaj zwiastuny i oferuj okazje i rabaty za pośrednictwem materiałów promocyjnych. W postach promocyjnych nie zapomnij zamieścić wezwań do działania.

Pamiętaj, że Instagram to nie tylko zdjęcia i posty. Możesz go również używać do celów marketingowych, dołączając hashtagi, promując oferty i rabaty oraz organizując konkursy.

Po opracowaniu strategii marketingowej na Instagramie wprowadź ją w życie i codziennie śledź jej skuteczność. Uważne obserwowanie wyników pozwoli Ci wprowadzać w odpowiednim czasie korekty i wdrażać nowe podejścia w celu poprawy wskaźników KPI.

Udostępnij swój post na Facebooku

To nie jest dokładnie marketing na Instagramie, ale ogólnie pomoże Ci poprawić wydajność w mediach społecznościowych. Instagram umożliwia natychmiastowe publikowanie zdjęć i filmów na Facebooku.

To tak proste, jak włączenie suwaka Facebooka w polu „Opublikuj także w” podczas publikowania swojej pracy.

Dzięki temu będziesz mógł promować swoją pracę na Facebooku obok zdjęć i filmów na Instagramie. Ponadto jest to świetny sposób na powiadomienie obserwujących o dostępności nowych treści.

Nie zapomnij o historiach i najważniejszych wydarzeniach

Instagram to nie tylko przesyłanie pięknych i kreatywnych zdjęć. Twoi obserwatorzy chcą zobaczyć historie o twoich przygodach, najciekawsze momenty z ostatniego tygodnia i rzeczy, które lubisz, aby uzyskać lepszy wgląd w to, kim jesteś jako osoba.

Umieszczając więcej filmów i historii IGTV, możesz zwiększyć zaangażowanie odbiorców i opowiedzieć lepszą historię marki.

Historie to świetna metoda łączenia się z klientami na poziomie emocjonalnym.

Relacje świetnie nadają się do nieoszlifowanych, realistycznych treści, takich jak widoki zza kulis i treści zza kulis, podczas gdy Twój kanał powinien być doskonały. Są także sposobem na oferowanie obszernych recenzji produktów z linkami do miejsc, w których można je kupić. Wisienką na torcie jest to, że możesz przechowywać swoje historie w nieskończoność.

Dotrzyj do influencerów

79% marketerów na Instagramie uważa, że ​​Instagram jest najlepszą platformą do prowadzenia kampanii influencer marketingu.

Kiedy docierasz do influencerów, docierasz do potężnej i bardzo zaangażowanej grupy klientów.

Influencerzy mają możliwość zwrócenia uwagi na Twoją markę i produkt w sposób, który jest wzmacniany przez ich dużą liczbę obserwujących.

Mogą również udostępniać Twoje treści na własnych kanałach, zwiększając zasięg Twojej kampanii.

Nie ma lepszego sposobu na rozpoczęcie działań z influencer marketingiem niż skontaktowanie się z kimś, kto już osiągnął w tym sukces.

Oto jak możesz dotknąć odpowiednich influencerów:

• Wybierz influencera, który ma podobną publiczność do Twojej. W przeciwnym razie Twoje działania marketingowe będą nieskuteczne, ponieważ nikt nie będzie zainteresowany tym, co masz do zaoferowania.
• Unikaj składania fałszywych twierdzeń swoim odbiorcom. Upewnij się, że influencerzy, z którymi współpracujesz, mają zaangażowanych obserwujących.
• Określ, co publiczność influencera myśli o nim lub o niej. Niektórzy blogerzy, którzy mają wielu obserwujących, wywołują więcej nienawiści niż sympatii. Wykorzystanie ich do promocji Twojej firmy nie przyniesie nowych subskrybentów ani zakupów, dlatego uważnie czytaj komentarze.
  

Jakie są rodzaje postów na Instagramie?

Czas zacząć publikować niesamowite treści po zbudowaniu i zoptymalizowaniu konta na Instagramie.

Instagram umożliwia udostępnianie zdjęć, filmów i historii na różne sposoby. Przyjrzyjmy się różnym formom postów na Instagramie i strategiom uzyskiwania interakcji.

Obrazy

Najpopularniejszym rodzajem postów na Instagramie jest post graficzny. Pamiętaj, aby dołączyć różne zdjęcia podczas ich przesyłania. Różnorodność pokaże zdolności adaptacyjne Twojej firmy i zaangażuje klientów na różne sposoby.

Należy również pamiętać, że użytkownicy Instagrama chcą autentycznych postów promujących markę, a nie rażących reklam. Spróbuj uchwycić kulturę swojej firmy za pomocą zdjęć związanych ze stylem życia i zakulisowych stylizacji. Publikowanie zbyt wielu zdjęć produktu nie jest dobrym pomysłem.

Instagram jest pełen obrazów i grafik, które odzwierciedlają osobowość Twojej marki.

IGTV

IGTV to nowy sposób udostępniania pionowych treści wideo na Instagramie. Ta zaktualizowana funkcja umożliwia publikowanie filmów o długości do 20 minut, które można oglądać w kontekście kanału na koncie.

Posty na IGTV mogą z łatwością stać się częścią codziennej rutyny Twoich klientów dzięki świetnym narracjom, wciągającym efektom wizualnym i dawaniu klientom zakulisowego spojrzenia na Twoją firmę lub produkt. Jeśli to możliwe, korzystaj z IGTV, aby uzyskać wysokiej jakości i angażujące treści.

Najważniejsze wydarzenia i historie na Instagramie

Z ponad miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie, Instagram Stories szybko stał się jednym z najpopularniejszych sposobów marketingu i interakcji z klientami.

Relacje to krótkie filmy, które mogą trwać do 10 sekund i wygasają po 24 godzinach. Są idealne do dzielenia się szybkimi spostrzeżeniami lub prowadzenia angażującego dialogu z klientem. Upewnij się, że tworzysz wciągające historie, które zawierają kreatywne elementy wizualne i poczucie osobowości dla Twojej marki.

Kołowrotki

Reels to świetny sposób na zaprezentowanie swoich najlepszych prac na Instagramie. Twórz krótkie filmy (60 sekund lub mniej), które podkreślają mocne strony Twojej firmy i dlaczego Twoi klienci powinni Cię kochać.

Wykorzystaj kreatywne efekty wizualne, muzykę i efekty dźwiękowe, aby opowiedzieć swoją historię w ciekawy sposób.

Pamiętaj, aby postępować zgodnie z wytycznymi użytkownika podczas tworzenia bębnów; muszą być publicznie dostępne i nie mogą zawierać danych wrażliwych (w tym danych kontaktowych). Kołowrotki zachęcają do zaangażowania i świetnie nadają się do udostępniania treści związanych z wydarzeniami lub premierami produktów.

Instagram na żywo

Transmisje wideo na żywo to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z klientami w czasie rzeczywistym. Można ich używać do prezentowania nowych produktów lub usług, odpowiadania na pytania w mediach społecznościowych, a nawet do organizowania sesji pytań i odpowiedzi.

Instagram Live, który zadebiutował w sierpniu i jest obecnie używany codziennie przez 100 milionów użytkowników, umożliwia strumieniowe przesyłanie filmów do obserwujących w czasie rzeczywistym w ramach Instagram Stories.

Instagram Live to transmisja w czasie rzeczywistym, którą Twoi obserwatorzy mogą oglądać i w której mogą uczestniczyć, co może być fantastycznym sposobem na zademonstrowanie bardziej ludzkiej strony Twojej marki.

Ponieważ umożliwia widzom komentowanie i zadawanie pytań w czasie rzeczywistym, Instagram Live jest jedną z najbardziej partycypacyjnych platform wideo na platformie.

Ponieważ możesz uzyskać bezpośrednie informacje zwrotne i informacje od osób, które są dla Ciebie najważniejsze, może to być bardzo cennym narzędziem do wzmacniania związku między Twoją marką a potencjalnymi konsumentami.

Często zadawane pytania

Q1. Czy Instagram może ci zapłacić?

Odp.: Reklamy na Instagramie, treści powiązane z marką, zakupy i marketing afiliacyjny to sposoby zarabiania pieniędzy na platformie. Twórcy mogą również zarabiać na sponsorowanych treściach, członkostwie fanów, licencjonowaniu swoich treści i zostaniu konsultantem.

Q2. Czy sprzedaż na Instagramie jest legalna?

Odp.: Tak. Wszystkie legalne produkty możesz sprzedawać na Instagramie. Jednak większość krajów zakazała sprzedaży produktów takich jak amunicja, narkotyki i inne produkty z czarnego rynku.

Q3. Jakie są najlepsze narzędzia Instagrama?

Odp.: Najlepsze narzędzia Instagrama do analiz, mierzenia kampanii i analizowania konkurencji obejmują te, które są bardziej skłonne do korzystania z funkcji mediów społecznościowych, a konkretnie z Instagrama. Niektóre z najlepszych narzędzi to SocialPilot, Buffer, Awario i Agorapulse.

Q4. Czy istnieje różnica między ruchem płatnym i organicznym na Instagramie?

Odp.: Główna różnica między ruchem płatnym a organicznym polega na tym, że ruch organiczny jest bezpłatny, a płatny pochodzi z opłat za kampanie.

Ponadto istnieje niewielka, ale rosnąca różnica między ruchem płatnym i organicznym na Instagramie, przy czym ruch organiczny jest ogólnie bardziej wartościowy. Wynika to z dwóch powodów: po pierwsze, ruch organiczny jest bardziej prawdopodobny od zainteresowanych użytkowników, którzy korzystali z Twojego konta w przeszłości, co oznacza, że ​​Twoje posty są bardziej widoczne i udostępniane. Po drugie, ruch organiczny z większym prawdopodobieństwem doprowadzi do konwersji (sprzedaży lub innej akcji), co oznacza, że ​​jest bardziej wartościowy dla Twojej firmy.

Pytanie 5. Skąd wiesz, czy Twój post był widziany przez inne osoby, które mogą być zainteresowane Twoim produktem lub usługą na Instagramie?

Odp.: Możesz użyć konta firmowego na Instagramie, aby sprawdzić statystyki i interakcję z odbiorcami. W sekcji odbiorców możesz sprawdzić łączną liczbę polubień, zaangażowania i dane demograficzne odbiorców.

Wniosek

Siła i zasięg Instagrama są niezaprzeczalne, z miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie. To, co zaczęło się jako prosta aplikacja do udostępniania zdjęć, przekształciło się we wciągające doświadczenie społecznościowe, które pozwala użytkownikom odkryć tożsamość wizualną firmy.

Użytkownicy Instagrama przywiązują wagę do wysokiej jakości treści. Twórz wizualizacje, które dostarczają odbiorcom interesujących informacji lub prezentują Twoją markę w nowy, niepowtarzalny sposób. Zoptymalizuj swoje treści, tworząc wciągające, zabawne napisy.

Na koniec możesz także użyć niesamowitych narzędzi marketingowych na Instagramie, aby zwiększyć swoje działania marketingowe.