5 wskazówek, jak rozwijać silniejsze relacje marketingowe z influencerami

Jednym z największych wyzwań, przed jakimi stają marki, jest podejście do budowania silnych relacji z influencerami. Konsekwentne partnerstwo może przynieść wiele korzyści, ale rozwijanie i utrzymywanie autentyczności może być trudne – zwłaszcza, gdy istnieje duże zapotrzebowanie na influencerów. 22,5% marek stwierdziło, że wolą współpracować z influencerami z mikro i średniego szczebla , ponieważ uważają, że ich treści są bardziej autentyczne, co jest interesującym punktem, który odkryliśmy w naszym raporcie State of Influencer Marketing 2019.

Rozmawiając z głównym graczem w branży influencer marketingu, Jennifer Powell , podkreśliła, że ​​najważniejszą częścią udanej kampanii marketingowej było budowanie autentycznych relacji : „Autentyczne relacje muszą być tworzone, aby publiczność nadal budowała zaufanie i kupowała- w."

Aby pomóc Ci pielęgnować tego typu relacje i stworzyć naprawdę udaną kampanię , przygotowaliśmy listę 5 najważniejszych wskazówek dotyczących influencer marketingu.

1. Przestań zakładać, że każdy influencer ma wszystkie umiejętności

Tylko dlatego, że influencer ma dużą bazę obserwujących lub wysoki wskaźnik zaangażowania, nie oznacza to, że pasuje do Twojej kampanii. Znany Instagrammer stylu życia może tworzyć oszałamiające zdjęcia z podróży, ale ma problemy z lokowaniem produktu w płatnych kampaniach. Weźmy na przykład partnerstwo Scarlett London z Listerine. Spotkało się to z poważną reakcją , ponieważ zwolennicy wyśmiewali wszystko, od nieautentycznego lokowania produktu po używanie tortilli zamiast naleśników.

Zobacz ten post na Instagramie

Najlepsze dni zaczynają się od uśmiechu i pozytywnych myśli. I naleśniki. I truskawki. I herbatę bez dna. Moja poranna rutyna jest teraz dostępna na YouTube – i chociaż nie pokazuję Ci moich prawdziwych włosów z łóżka (zaufaj mi, nie jest ładna), daję Ci mały wgląd w to, jak zaczynam dzień w pozytywny sposób. Przejdź do moich historii, aby uzyskać link do przesuwania w górę – i daj mi znać, co myślisz! Zawiera mój poranny nawyk płukania Listerine Advanced White, aby pomóc wybielić zęby. @listerineukireland #BringOutTheBold | To jest płatne partnerstwo z Listerine.

Post udostępniony przez Scarlett London (@scarlettlondon) on 31 sierpnia 2018 o 12:03 czasu PDT

Przeprowadzenie badań z wyprzedzeniem może zaoszczędzić czas, pieniądze i frustrację. Najpierw sprawdź, czy treść i estetyka influencera są zgodne z tożsamością Twojej marki. Następnie zweryfikuj wszystkie umiejętności, które są kluczowe dla Twojej kampanii. Rezultatem będzie udane partnerstwo, które może prowadzić do trwałego związku.

2. Pomyśl o holistycznych kampaniach influencer marketingowych, a nie pojedynczych projektach

Najlepsze kampanie marketingowe influencer to te, które opowiadają historię. Stwórz więc spójną kampanię, która jest zgodna z ogólną inicjatywą marketingową. 32,6% badanych przez nas marek najlepsze wyniki uzyskało z jakiejś formy długoterminowego partnerstwa.

Przedstaw strategię i cele swojej kampanii wpływowym osobom, aby mogli zobaczyć, jak ich treść pasuje do ogólnej historii. Dzięki temu mogą lepiej zrozumieć Twoją wizję, co zapewni, że ich treść wzmocni przekaz Twojej marki. Pomaga im również połączyć się z Twoją marką i poczuć się integralną częścią zespołu.

A co najlepsze: jeśli wpływowe osoby zrozumieją szerszy obraz, wszelkie dodatkowe treści redakcyjne, które produkują, będą również zgodne z Twoją wizją. Może to pomóc w budowaniu silnych relacji z influencerami, które mogą prowadzić do przyszłej współpracy z influencerem, który już naprawdę rozumie historię Twojej marki.

Zobacz ten post na Instagramie

Wild at ️ w/ @givenchybeauty #TheThrillooftheForbidden #LInterdit #sponsorowane

Post udostępniony przez Olivię Culpo (@oliviaculpo) on 24 października 2018 o 9:33 czasu PDT

3. Zrezygnuj z kontroli nad procesem tworzenia treści

Jeśli przeprowadziłeś badania, aby znaleźć idealnego influencera, zaufaj mu . Zaufaj, że znają swoich odbiorców, wiedzą, jakie rodzaje treści rezonują i wiedzą, jak przekazać Twoją wiadomość w autentyczny sposób. Jennifer Powell , która prowadzi agencję influencerów, Jennifer Powell Inc. reprezentuje takie osoby jak Chiara Ferragni i BryanBoy i powiedziała: „ Daj influencerom cele i parametry związane z kampanią, ale nie zarządzaj mikro. Są zatrudniani, aby podzielili się swoim punktem widzenia ”.

Można podać wytyczne, ale pamiętaj: nie ma nic bardziej irytującego niż kierowca na tylnym siedzeniu. Powstrzymaj się od mikro-zarządzania influencerami, mówiąc im, co powiedzieć, jak produkt powinien być wyświetlany, gdzie umieścić zdjęcia i tak dalej.

Trzymaj się kluczowych komunikatów, ogólnego kierunku twórczego, terminów i konkretnych „nie-nie”. W przeciwnym razie pozwól influencerom robić to, co potrafią najlepiej: tworzyć niesamowite treści. Docenią wolność, która może prowadzić do silnych relacji z influencerami.

Zobacz ten post na Instagramie

Najbardziej niesamowity lunch przy plaży, jakiego kiedykolwiek byłem świadkiem Oglądaj cały dzień na moich opowieściach (a te @fedez są jeszcze bardziej zabawne) #TheFerragnez

Post udostępniony przez Chiara Ferragni (@chiaraferragni) on 29 kwietnia 2019 o 2:57 PDT

4. Ustal realistyczne oczekiwania dotyczące prezentów

Jeśli ustawisz jedną rozdzielczość na 2019, to jest to. Prezenty powinny być wykorzystywane przede wszystkim jako sposób na wzmocnienie relacji z osobami wpływowymi, a nie jako sposób na zdobycie relacji redakcyjnych. Tak, relacje redakcyjne mogą być wynikiem wręczania prezentów, ale nie oczekuj, że każdy influencer będzie publikował informacje o każdym prezencie.

Przeprowadź badania i wysyłaj produkty, które faktycznie pasują do gustów i potrzeb influencerów. Zwiększy to Twoje szanse na zasięg redakcyjny. Jeśli jednak chcesz, aby influencer pisał o konkretnym produkcie, uczyń z tego oficjalne zaangażowanie. W niektórych przypadkach, głównie w przypadku produktów o dużej wartości, można nawet uwzględnić koszt produktu jako częściową płatność – ale i tak powinien być on negocjowany w ramach umowy. W rzeczywistości 69,4% influencerów twierdzi, że „rekompensata pieniężna” jest jedną z dwóch głównych motywacji podczas pracy z markami.

Pamiętaj, prezent to prezent, nie powinien wiązać się z oczekiwaniami.

5. Zainwestuj w Influencer Marketing Solution

Zarządzanie relacjami z influencerami w połączeniu z całą kampanią może być dość czasochłonne. „Marketerzy uwielbiają to, co oferują influencerzy: świeże głosy i zasięg. Jednak zarządzanie dziesiątkami lub setkami influencerów – z których każda jest mini-agencją – okazuje się nieporęczne” według Forrester w raporcie New Tech: Influencer Marketing Solutions, Q3 2018 .

Influencer Marketing Solutions nie tylko pomagają w identyfikacji influencerów, ale mogą również usprawnić proces zawierania umów i komunikacji, co może wzmocnić relacje z influencerami. Możesz na przykład tworzyć szkice przepływów pracy zatwierdzania, aby przechowywać wszystko w scentralizowanej lokalizacji i zminimalizować liczbę cofających się wiadomości e-mail, oszczędzając czas zarówno zespołu, jak i osoby mającej wpływ .

Szczegółowo przyjrzeliśmy się, czego influencerzy i marki oczekują od swojej współpracy w naszym piątym corocznym raporcie State of Influencer Marketing Report. Aby dowiedzieć się jeszcze więcej o tym, jak poprawić relacje z influencerami, kliknij poniżej!