Media społecznościowe
21 zwrotów dotyczących obsługi klienta, które mogą zrujnować lub zrujnować Twój biznes
Obsługa klienta jest podstawą Twojej firmy. Przedstawiamy 9 okropnych zwrotów związanych z obsługą klienta, których należy unikać i 12 zwrotów związanych z obsługą klienta, których należy często używać.
Czytaj więcejPrzestań marketingować, zacznij ewangelizować: wywiad z Kylem Jepsonem z HubSpot
Wywiad z Kylem Jepsonem, głównym przedstawicielem Experience Inbound i ewangelistą HubSpot. Jak aktywizować pracowników do udziału w utrzymaniu klientów i przemyślanym przywództwie
Czytaj więcejAmazon Connect kontra Genesys: która platforma CCaaS jest lepsza?
Genesys kontra Amazon Connect – porównaj funkcje i korzyści, aby wybrać odpowiednie rozwiązanie contact center odpowiadające Twoim potrzebom komunikacyjnym.
Czytaj więcejNowości w AI dla marketingu i sprzedaży: co warto wiedzieć teraz i w przyszłości
Zrozum wpływ sztucznej inteligencji na marketing i sprzedaż: lepsza analiza danych, podejmowanie decyzji, personalizacja i produktywność. Nie zostawaj w tyle – zacznij się uczyć już teraz!
Czytaj więcej10 trendów marketingowych SaaS do obejrzenia w 2024 roku!
Dynamicznie rozwijające się trendy w marketingu SaaS: ceny oparte na użytkowaniu · Reklama natywna · Wykorzystanie narzędzi AI · Strategie rozdziału · Utrzymanie klienta
Czytaj więcej10 kroków do opracowania zwycięskiej strategii CRM na rzecz wzrostu!
Masz trudności z połączeniem inicjatyw sprzedażowych, marketingowych i CX? Te 10 strategii CRM wzmocni relacje z klientami na dłuższą metę.
Czytaj więcejNajlepsze narzędzia Helpdesk do automatyzacji i skalowania obsługi klienta
Dowiedz się o najlepszych narzędziach pomocy technicznej, które pozwalają na zwiększenie zadowolenia klientów na dużą skalę, a także o tym, jak znaleźć narzędzie idealne do potrzeb Twojej firmy.
Czytaj więcejTransfer na zimno a transfer na ciepło: 3 kluczowe różnice i kiedy stosować każdą z nich
Poznaj różnice między transferem zimnym a transferem ciepłym w komunikacji i która metoda może pomóc Ci poprawić doświadczenia klientów.
Czytaj więcejFive9 kontra Twilio Flex: które contact center jest lepsze?
Five9 kontra Twilio Flex: Odkryj różnice między tymi dwiema platformami contact center, aby określić, która z nich najlepiej odpowiada potrzebom biznesowym.
Czytaj więcejNajlepsi wpływowcy zajmujący się doradztwem zawodowym w YouTube w 2024 r
Zapoznaj się z naszą listą najlepszych wpływowych osób na YouTube, aby uzyskać poradę zawodową! Skorzystaj ze wskazówek ekspertów, aby przyspieszyć rozwój swojej kariery już dziś.
Czytaj więcej