Alternatywy HubSpot: 14 najlepszych opcji na rok 2023

Opublikowany: 2022-08-23

Jeśli jesteś marketerem, prawdopodobnie słyszałeś, jak świetny jest HubSpot. Są wielkim graczem w branży i wszyscy o tym wiedzą.

Ich łączny przychód w tym roku wyniósł 395,6 miliona dolarów. Więc tak, można powiedzieć, że całkiem nieźle sobie radzą z pozyskiwaniem klientów.

Ale o to chodzi ― HubSpot to nie jedyna opcja, jeśli chodzi o automatyzację marketingu i CRM. Obecnie dostępnych jest wiele alternatyw HubSpot, niektóre z nich są znacznie tańsze.

W tym poście przyjrzymy się niektórym konkurentom HubSpot i podzielimy się, dlaczego chcesz ich wybrać dla swojej firmy.

Gotowy? Chodźmy.

Zawartość

Co to jest HubSpot ― małe tło

HubSpot to platforma marketingu przychodzącego i sprzedaży. Jest to pełnoprawne, kompleksowe narzędzie: potężna platforma CRM, marketingu, sprzedaży, zarządzania treścią i obsługi klienta. Wielu marketerów uważa go za scentralizowane centrum zarządzania kompleksową sprzedażą i działaniami marketingowymi.

„HubSpot jest przede wszystkim znany jako narzędzie CRM do przechwytywania i organizowania informacji o klientach. Jednak HubSpot może zrobić o wiele więcej niż w przypadku przepływu pracy, raportów i opcji właściwości. Nasza firma jest bardzo zróżnicowana pod względem klientów, z którymi współpracujemy i sposobu ich funkcjonowania. Zastosowanie automatyzacji pozwala grupom na włączenie automatyzacji do swojego procesu, aby pomóc im wrócić do ważnych rzeczy”.

Założona przez Briana Halligana i Dharmesha Shaha w MIT w 2006 roku firma HubSpot powstała, aby wspierać klientów jako alternatywę dla natrętnych taktyk marketingowych i sprzedażowych. Śledzi wszystkie działania sprzedażowe i marketingowe.

„Narzędzia HubSpot są zintegrowane, łatwe w użyciu i intuicyjne. Kontrola dostępu jest solidna i możemy tworzyć wysokiej jakości kampanie marketingowe, które przynoszą wyniki przy użyciu szerokiej gamy kanałów cyfrowych. Raportowanie jest kluczowym atutem, z elastycznością, której potrzebujemy, aby tworzyć dogłębne lejki, analizy sprzedaży i testy wydajności, które pomagają zespołom podejmować skuteczne decyzje”.

HubSpot oferuje szeroką gamę funkcji dla firm z różnych branż. Jego solidne narzędzia marketingowe i sprzedażowe mogą pomóc przyciągnąć nowych potencjalnych klientów, zamknąć więcej transakcji i zwiększyć lojalność klientów.

2 największe przypadki użycia HubSpot

HubSpot CRM i HubSpot Marketing Hub sprawiają, że platforma jest dziś bardzo poszukiwaną opcją. Przyjrzyjmy się więc uważnie każdemu przypadkowi użycia.

Przyjrzyjmy się więc uważnie każdemu przypadkowi użycia.

Jako narzędzie do automatyzacji marketingu

Każdy marketer prawdopodobnie przynajmniej raz w swojej karierze jest winny wielozadaniowości, na przykład przygotowania nowej kampanii e-mailowej podczas udziału w marketingu w mediach społecznościowych.

HubSpot może zautomatyzować niektóre z tych zadań. Może zarządzać kontaktami za Ciebie, gdy jesteś zajęty tworzeniem kopii wiadomości e-mail i posta na Instagramie. Zgadza się, HubSpot to platforma marketingu przychodzącego i automatyzacji sprzedaży. Skuteczne wykorzystanie zapewnia większą konwersję użytkowników do zamkniętych umów.

Jako CRM

Jeśli szukasz CRM, na pewno trafiłeś na HubSpot. Dlaczego nie, skoro są obecnie jedną z najpopularniejszych platform CRM.

To, co odróżnia HubSpot od innych CRM, to skupienie się na marketingu przychodzącym. Dzięki HubSpot możesz przekształcać odwiedzających Twoją witrynę w potencjalnych klientów, a następnie pielęgnować ich jako klientów. Jego solidne oprogramowanie pozwala śledzić i analizować aktywność sprzedaży.

HubSpot nie jest jednak pozbawiony wad. Aby zobaczyć cały obraz, musimy porównać jego plusy i minusy.

HubSpot: plusy i minusy

Chociaż HubSpot może być cennym narzędziem dla firm, nie jest odpowiedni dla wszystkich. Oto kilka zalet i wad, które należy wziąć pod uwagę przed zarejestrowaniem się w HubSpot.

Należy pamiętać, że to porównanie dotyczy ogólnie HubSpot i nie jest oparte na ich indywidualnych „centrach” lub planie.

Mocne strony HubSpot

  1. Konfiguracja to pestka — jest łatwa do wdrożenia i konfiguracji.
  2. Jego interfejs jest przejrzysty i łatwy w nawigacji. Zwłaszcza w porównaniu z niektórymi rozwiązaniami dla przedsiębiorstw, takimi jak Salesforce.
  3. HubSpot integruje się z szeroką gamą innego oprogramowania (np. Encharge). Oznacza to, że możesz stworzyć kompletny stos sprzedaży i marketingu, używając HubSpot jako rdzenia.
  4. Ich aplikacja mobilna jest dobrze zaprojektowana i łatwa w użyciu.
  5. Możesz wypróbować darmowy plan CRM HubSpot, zanim zdecydujesz się na płatny plan. W bezpłatnym abonamencie możesz dodać do 1 000 000 kontaktów, co już jest wystarczającą ilością dla większości firm, które dopiero zaczynają. Dowiedz się więcej o cenach HubSpot.

Wady HubSpot

  1. Musisz pokonać stromą krzywą uczenia się, jeśli chcesz wykorzystać jej pełną moc.
  2. Podczas gdy bezpłatne plany HubSpot oferują świetny sposób na rozpoczęcie marketingu przychodzącego, rzeczy mogą szybko stać się drogie, gdy przejdziesz na płatny plan. Niestety niektóre funkcje są ograniczone lub niedostępne w zależności od Twojego planu subskrypcji.
  3. W planach darmowych i startowych HubSpot nie można konfigurować sekwencji e-mail.
  4. Przepływy pracy Marketing Automation są dostępne tylko w planach Professional i nowszych.
  5. Wymagają dodatkowych opłat za onboarding.
  6. HubSpot nie ma możliwości dostosowania formularzy z częściowym kodowaniem HTML/CSS/JS. Aby spersonalizować formularze pod Twoją markę, musisz mieć wiedzę techniczną.
  7. Bezpłatny abonament pozwala na wysyłanie tylko 2000 e-maili miesięcznie.
  8. Jeśli nie korzystasz z planu Enterprise, nie będziesz mógł wysyłać wiadomości e-mail dotyczących zachowania ani segmentować kontaktów na podstawie tego, co ludzie robią w Twoim produkcie. Nie ma w tym celu wyzwalaczy zdarzeń behawioralnych i raportowania, które są ważne dla firm z SaaS i aplikacjami mobilnymi.
  9. Nie będziesz mieć dostępu do funkcji marketingu społecznościowego, chyba że korzystasz z planów lepiej opłacanych (Professional i Enterprise).

Zobaczmy więc, które alternatywy dla HubSpot rozwiązują te niedociągnięcia.

7 alternatyw HubSpot, gdy szukasz oprogramowania do automatyzacji marketingu

1. Encharge – najlepszy dla start-upów SaaS i skalujących się firm

Encharge automatyzuje kilka zadań marketingowych. To jak rozszerzenie Twojego zespołu marketingowego, który może wysyłać e-maile oparte na zachowaniu, oceniać potencjalnych klientów lub przeprowadzać za Ciebie skuteczną segmentację.

Co jest lepszego w Encharge

Każdy, kto zaczyna w automatyzacji marketingu, potrzebuje dobrej platformy, takiej jak Encharge. Jest to idealne rozwiązanie dla startupów lub każdej firmy w przestrzeni cyfrowej, zwłaszcza oprogramowania opartego na subskrypcji, takiego jak SaaS.

Jednym z głównych powodów, dla których Encharge jest dobrą alternatywą dla HubSpot, ponieważ automatyzacja marketingu to obsługa zdarzeń użytkowników — działań, które ludzie wykonują lub nie robią w Twojej aplikacji. Jest to więc możliwość wysyłania e-maili opartych na działaniach i docierania do odpowiedniej grupy odbiorców. Możesz to również uzyskać na HubSpot, ale musisz przygotować 38 400 USD na roczny rachunek Enterprise.

Oto kilka innych powodów, dla których warto wybrać Encharge:

  • Zbierz wszystkie swoje kampanie i automatyzację marketingu w jednym miejscu.
  • Łatwiejsze tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy.
  • Koncentruje się na SaaS i firmach cyfrowych. Encharge jest tym bardziej odpowiedni dla Ciebie, jeśli prowadzisz firmę SaaS.
  • Znacznie bardziej przystępne ceny, zaczynające się już od 59 USD miesięcznie za wszystkie funkcje.

Doładuj kontra Hubspot

Poniżej porównamy profesjonalne plany Encharge i HubSpot dotyczące ich centrum marketingu i sprzedaży. Warstwa profesjonalna obejmuje podstawowe funkcje niezbędne, jeśli zaczynasz od automatyzacji marketingu.

Doładuj HubSpot Sales hub (plan Professional) HubSpot Marketing Hub (plan Profesjonalny)
Zaczyna się od 49 USD (naliczane miesięcznie) za maksymalnie 2000 kontaktów. Zaczyna się od 450 USD/mies. (rozliczanie roczne). W tym 5 płatnych użytkowników. 90 USD miesięcznie za dodatkowego użytkownika. Zaczyna się od 800 USD/mies. (rozliczanie roczne). Obejmuje 2000 kontaktów marketingowych, dodatkowe kontakty marketingowe są sprzedawane w przyrostach o 5000 z 224,72 USD miesięcznie.
E-maile oparte na zachowaniu

Segmentacja potencjalnych klientów

Punktacja ołowiu

Śledzenie witryny

Kreator przepływu

Zaawansowane testy A/B
Integracje z najlepszymi w swojej klasie aplikacjami, takimi jak Zapier, HubSpot CRM i Calendly

Wbudowane szablony przepływu (wszystkie szablony zawierają wstępnie napisane wiadomości e-mail przy użyciu najlepszych praktyk uruchamiania).
Testy A/B na stronach docelowych i e-mailach

1000 linków do spotkań osobistych i zespołowych

Planowanie poczty e-mail

Do 5000 szablonów e-maili na konto.
Automatyzacja marketingu wielokanałowego

Limit wysyłanych wiadomości e-mail na poziomie 10 tys. osób kontaktowych

Segmentacja list ograniczona do 1000 list aktywnych i 1000 list statycznych

Lead scoring z maksymalnie 5 właściwościami contact scoring

Ceny, przepływy, integracje itp.

Wszystkie plany obejmują podstawowe funkcje automatyzacji marketingu, które w innym przypadku byłyby ograniczone w HubSpot, takie jak nieograniczona liczba e-maili i transmisji.

To, co wyróżnia Encharge, to funkcja „przeciągnij i upuść”, która umożliwia wizualizację całego przepływu użytkownika. Oto kilka przepływów pracy, które możesz zbudować:

  • Proces wdrażania
  • Sekwencja konwersji próbnej
  • Przepływ pielęgnowania ołowiu

Będziesz także cieszyć się następującymi integracjami dostępnymi dla wszystkich planów i ponad 50 innych:

  • Zapier , dzięki czemu możesz podłączyć Encharge do ponad 1500 aplikacji
  • Segmentuj , aby tworzyć zaawansowane, oparte na zachowaniu przepływy automatyzacji marketingu, które konwertują, prowadzą i zachwycają klientów
  • Stripe do automatycznego rozliczania nowych klientów, aktualizujących lub obniżających wersję oraz anulowania klientów
  • Calendly , dzięki czemu możesz zsynchronizować swoje spotkania z Encharge, a tym samym przyspieszyć proces sprzedaży
  • CRM, taki jak HubSpot CRM i Salesforce , aby zautomatyzować etapy transakcji Twoich potencjalnych klientów Encharge. Tak, możesz zintegrować HubSpot z Encharge, więc jeśli korzystasz już z darmowego pakietu HubSpot CRM, nie musisz rezygnować z HubSpot. Funkcje automatyzacji marketingu Encharge dobrze współpracują z HubSpot CRM.

Czytaj dalej: HubSpot Marketing Hub: funkcje i porównanie z Mailchimp i Encharge

2. ActiveCampaign – Najlepsze dla marketerów produktów i twórców treści


ActiveCampaign to stary gracz w tej dziedzinie. Oferują szeroki zestaw funkcji, od biuletynów i automatyzacji po formularze i strony docelowe.

Co jest lepszego w ActiveCampaign

ActiveCampaign jest znacznie tańszy niż centrum marketingowe HubSpot. Połączenie przystępnych cen z szeroką gamą integracji z narzędziami innych firm do webinarów, stron docelowych, witryn internetowych i tak dalej. ActiveCampaign to doskonała opcja dla twórców treści i twórców solowych, którzy szukają mocy przy ograniczonym budżecie.

Można również argumentować, że standardowe funkcje raportowania ActiveCampaign są bardziej niezawodne w porównaniu z HubSpot. Jednak HubSpot oferuje znacznie większą elastyczność, jeśli zagłębisz się w część raportowania.

Możesz także lepiej wizualizować automatyzację, ponieważ ActiveCampaign pozwala zobaczyć cały cykl życia klienta na mapie automatyzacji — unikalna funkcja ActiveCampaign.

Profesjonalny plan ActiveCampaign a HubSpot

Aktywna kampania HubSpot Centrum sprzedaży (profesjonalny plan)r. HubSpot Marketing Hub (plan Profesjonalny)
Zaczyna się od 187 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów. Zaczyna się od 450 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 5 użytkowników. 90 USD miesięcznie za każdego dodatkowego użytkownika. Zaczyna się od 800 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 2000 kontaktów.
$224,72 miesięcznie za dodatkowe kontakty (sprzedawane w wielokrotności 5000).
Zaawansowana segmentacja za pomocą list, tagów i pól niestandardowych

Punktacja ołowiu

Nieograniczona automatyzacja

100 gotowych przepływów pracy automatyzacji

125+ szablonów e-mail

Testowanie dzielone

Śledzenie witryny

Integracja eCommerce
Testy A/B na stronach docelowych i e-mailach

1000 linków do spotkań osobistych i zespołowych

Planowanie poczty e-mail

Do 5000 szablonów e-maili na konto.
Automatyzacja marketingu wielokanałowego

Limit wysyłanych wiadomości e-mail na poziomie 10 tys. osób kontaktowych

Segmentacja list ograniczona do 1000 list aktywnych i 1000 list statycznych

Lead scoring z maksymalnie 5 właściwościami contact scoring

Ceny, przepływy, integracje

Cena rośnie wraz ze wzrostem liczby kontaktów. Pamiętaj też, że nie mają darmowego planu, ale możesz skorzystać z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, aby wypróbować narzędzie.

Co wyróżnia ActiveCampaign?

Mapy automatyzacji pozwalają zobaczyć, jak wygląda podróż klienta dla przepływów, takich jak onboarding i serie e-maili powitalnych.

ActiveCmpaign integruje się z setkami narzędzi. Oto niektóre z ich natywnych integracji:

  • Calendly
  • EventBrite
  • Arkusze Google
  • Siły sprzedaży
  • Shopify

3. GetResponse – najlepszy dla nowych marketerów

GetResponse ma łatwy w użyciu interfejs — prosty i z przejrzystymi instrukcjami i samouczkami. Ich wsparcie na czacie 24/7 jest niezwykle pomocne, jeśli dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem.

Co jest lepszego w GetResponse

GetResponse to jeden z najłatwiejszych autoresponderów na rynku. To sprawia, że ​​jego funkcja e-mail marketingu jest dobrym wyborem. Co więcej, jest to kompletna platforma marketingu cyfrowego, która pozwala skonfigurować określone procesy za pomocą edytora przepływu pracy. Nie oczekuj jednak zaawansowanych funkcji (na przykład wyzwalanych wiadomości e-mail) ani niczego super wymyślnego.

GetResponse kontra Hubspot

Otrzymać odpowiedź HubSpot Sales hub (plan Professional) HubSpot Marketing Hub (plan Profesjonalny)
Plan automatyzacji marketingu zaczyna się od 48,38 USD/mies. (rozliczanie roczne) dla maksymalnie 1000 kontaktów. Zaczyna się od 450 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 5 użytkowników. 90 USD miesięcznie za każdego dodatkowego użytkownika. Zaczyna się od 800 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 2000 kontaktów.
$224,72 miesięcznie za dodatkowe kontakty (sprzedawane w wielokrotności 5000).
Nieograniczone comiesięczne wysyłanie e-maili

Automatyzacja oparta na zdarzeniach

Punktacja ołowiu

Automatyzacja odwiedzonych adresów URL

Segmentacja na podstawie:
- Szczegóły kontaktu
– Akcja kontaktu
– Punktacja
– Tagi

Testy A/B

Planowanie
Testy A/B na stronach docelowych i e-mailach

1000 linków do spotkań osobistych i zespołowych

Planowanie poczty e-mail

Do 5000 szablonów e-maili na konto.
Automatyzacja marketingu wielokanałowego

Limit wysyłanych wiadomości e-mail na poziomie 10 tys. osób kontaktowych

Segmentacja list ograniczona do 1000 list aktywnych i 1000 list statycznych

Lead scoring z maksymalnie 5 właściwościami contact scoring

Ceny, przepływy, integracje itp.

Cena zależy od liczby kontaktów. A ich darmowy plan na zawsze jest ograniczony do 500 kontaktów.

Niektóre z ich integracji aplikacji obejmują:

  • Prowadzi Most
  • JotForm
  • Wyprzedaż
  • ZapiszMojeLeads
  • Zapier

4. Keap (dawniej Infusionsoft) – Najlepszy do automatyzacji sprzedaży

Keap to oprogramowanie do marketingu i sprzedaży. Pomoże Ci scentralizować zadania wokół działań sprzedażowych.

Potok sprzedaży i funkcje automatyzacji, które są dostarczane wraz z Keap, to świetny sposób na uproszczenie procesu sprzedaży.

Co jest lepsze w Keap

Sukces biznesowy zależy od automatyzacji. I w tym miejscu Keap pokonuje HubSpot. Możesz tworzyć zaawansowaną automatyzację i przepływy pracy oraz wykorzystywać je w nieskończoność do przechwytywania i śledzenia (lub zamykania) potencjalnych klientów. To automatyzacja codziennych, powtarzalnych zadań, które zwalniają czas zespołu sprzedaży, dzięki czemu mogą skupić się na konwersji większej liczby potencjalnych klientów.

Krótko mówiąc, Keap automatyzuje procesy sprzedaży Twojej firmy.

Keep vs Hubspot

Zachowaj HubSpot Sales hub (plan Professional) HubSpot Marketing Hub (plan Profesjonalny)
Zaczyna się od 129 USD/mies. (łącznie 1548 USD płacone rocznie) za maksymalnie 1500 kontaktów. Zaczyna się od 450 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 5 użytkowników. 90 USD miesięcznie za każdego dodatkowego użytkownika. Zaczyna się od 800 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 2000 kontaktów.
$224,72 miesięcznie za dodatkowe kontakty (sprzedawane w wielokrotności 5000).
Automatyczne przechwytywanie leadów

Automatyczne planowanie

Automatyczne e-maile uzupełniające

Zaawansowana segmentacja
Testy A/B na stronach docelowych i e-mailach

1000 linków do spotkań osobistych i zespołowych

Planowanie poczty e-mail

Do 5000 szablonów e-maili na konto.
Automatyzacja marketingu wielokanałowego

Limit wysyłanych wiadomości e-mail na poziomie 10 tys. osób kontaktowych

Segmentacja list ograniczona do 1000 list aktywnych i 1000 list statycznych

Lead scoring z maksymalnie 5 właściwościami contact scoring

Ceny, przepływy, integracje itp.

Wycena Keap jest prosta. Mają 2 plany na swojej stronie internetowej, ale ich plan korporacyjny wymaga konsultacji sprzedaży.

Ich plan Pro obejmuje 1500 kontaktów i 2 użytkowników. Dodatkowi użytkownicy kosztują 29 USD każdy. Ich zautomatyzowany przepływ pracy zwykle wygląda tak:

  • Automatyzacja marketingu pozyskuje nowych leadów, pielęgnuje stare leady, zwiększa sprzedaż obecnym klientom i nawiązuje długoterminowe relacje.
  • Automatyzacja sprzedaży polega na zawieraniu transakcji.

Integracja z Keap jest łatwa. Dzięki integracji Keap z Zapier możesz łączyć się z ponad 4000 aplikacji, dzięki czemu aplikacje innych firm mogą być synchronizowane w celu uzyskania większej automatyzacji.

5. Sendinblue – najlepszy do prostego marketingu e-mailowego

Sendinblue to platforma do automatyzacji marketingu, która najlepiej sprawdza się jako narzędzie do e-mail marketingu. Możesz łatwo zintegrować to z dowolną usługą innej firmy, aby przechwycić adresy e-mail potencjalnych klientów za pomocą prostego formularza subskrypcji.

Co jest lepszego w Sendinblue

Jedną z wad darmowego planu HubSpot jest ograniczenie wysyłania e-maili 2000 miesięcznie. Dzięki bezpłatnemu planowi Sendinblue miesięczny wolumen wiadomości e-mail wzrasta do 10 ―, czyli 20 000 i bez dziennego limitu wysyłania.

Umożliwiają również zakup kredytów e-mail, dzięki czemu możesz wysyłać dodatkowe e-maile, jeśli osiągniesz limit swojego planu.

Sendinblue kontra Hubspot

Sendinblue HubSpot Sales hub (plan Professional) HubSpot Marketing Hub (plan Profesjonalny)
Plan automatyzacji marketingu zaczyna się od 65 USD miesięcznie (naliczanie roczne) za nieograniczoną liczbę kontaktów, ale miesięczny wolumen wiadomości e-mail jest ograniczony do 20 tys. Zaczyna się od 450 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 5 użytkowników. 90 USD miesięcznie za każdego dodatkowego użytkownika. Zaczyna się od 800 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 2000 kontaktów.
$224,72 miesięcznie za dodatkowe kontakty (sprzedawane w wielokrotności 5000).
Personalizacja e-maili i SMS-ów

Testy A/B

Zaawansowana segmentacja

Śledzenie strony

Edytor przepływu pracy

Przepływy pracy w automatyzacji marketingu
Testy A/B na stronach docelowych i e-mailach

1000 linków do spotkań osobistych i zespołowych

Planowanie poczty e-mail

Do 5000 szablonów e-maili na konto.
Automatyzacja marketingu wielokanałowego

Limit wysyłanych wiadomości e-mail na poziomie 10 tys. osób kontaktowych

Segmentacja list ograniczona do 1000 list aktywnych i 1000 list statycznych

Lead scoring z maksymalnie 5 właściwościami contact scoring

Ceny, przepływy, integracje itp.

Dzięki bezpłatnemu planowi Sendinblue możesz prowadzić prosty marketing e-mailowy i skonfigurować podstawowe przepływy pracy automatyzacji dla maksymalnie 2000 kontaktów. Nieograniczona automatyzacja marketingu jest zawarta w planie Premium.

Niektóre z przepływów pracy, które możesz skonfigurować, to

  • Przepływy pracy związane z wdrażaniem
  • Automatycznie wysyłaj wiadomości urodzinowe z kodami kuponów
  • Śledź zakupy klientów

Oto niektóre aplikacje innych firm gotowe do integracji:

  • Wylot
  • Optinmonster
  • Google Analytics
  • Zapier
  • WordPress

6. Ontraport – najlepszy dla małych organizacji

Komunikacja z potencjalnymi klientami na wiele różnych sposobów ma kluczowe znaczenie, zwłaszcza dla właścicieli małych firm. Ontraport pozwala na interakcję z klientami z różnych kanałów. To wszystko w tym jednym oprogramowaniu, bez cen dla przedsiębiorstw.

Co jest lepszego w Ontraport

Okej, nie jest nowością, że Hubspot kosztuje więcej, jeśli lubisz razem marketing i sprzedaż. Niestety na to nie stać małych przedsiębiorców. Ontraport to Twój kompleksowy sklep dla wszystkich rzeczy związanych z biznesem.

Automatyzuje zadania, które w innym przypadku wymagałyby zatrudniania programistów i projektantów. Jego zespół jest dumny z niezrównanego raportowania i najlepszej w swojej klasie dostarczalności wiadomości e-mail.

Ontraport vs. Hubspot

Wewnętrzna HubSpot Sales hub (plan Professional) HubSpot Marketing Hub (plan Profesjonalny)
Zaczyna się od 79 USD/mies./użytkownika) za maksymalnie 1000 kontaktów. Dodatkowi użytkownicy to 47 USD/mies. Zaczyna się od 450 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 5 użytkowników. 90 USD miesięcznie za każdego dodatkowego użytkownika. Zaczyna się od 800 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 2000 kontaktów.
$224,72 miesięcznie za dodatkowe kontakty (sprzedawane w wielokrotności 5000).
Marketing e-mailowy

Segmentacja listy (grupy)

Automatyczne follow-upy

Gotowa kampania

Testy dzielone

Automatyzacja oparta na celach
Testy A/B na stronach docelowych i e-mailach

1000 linków do spotkań osobistych i zespołowych

Planowanie poczty e-mail

Do 5000 szablonów e-maili na konto.
Automatyzacja marketingu wielokanałowego

Limit wysyłanych wiadomości e-mail na poziomie 10 tys. osób kontaktowych

Segmentacja list ograniczona do 1000 list aktywnych i 1000 list statycznych

Lead scoring z maksymalnie 5 właściwościami contact scoring

Ceny, przepływy, integracje itp.

Wszystkie plany Ontraport mają funkcje automatyzacji marketingu. Ale jego podstawowy plan ogranicza się do zaledwie 1000 kontaktów.

A oto kilka gotowych przepływów pracy do automatyzacji marketingu, które pozwolą Ci szybko rozpocząć pracę:

  • Kontynuacja działań
  • Zbieranie opinii klientów
  • Promocje webinarowe

Możesz poznać niektóre z ich integracji, takie jak:

  • Zapier
  • Shopify
  • Powiększenie
  • kalendarz Google
  • LeadSync

7. Interkom – najlepszy dla konwersacyjnych doświadczeń klientów

Interkom to popularny sposób komunikacji z klientami. Jest to zaawansowane narzędzie używane przez firmy do łączenia się z użytkownikami. A ponieważ możesz czatować w czasie rzeczywistym, zapewniasz użytkownikowi doskonałą obsługę klienta.

Co jest lepszego w domofonie?

Domofon to narzędzie o tak wielu funkcjach. Jest to narzędzie do automatyzacji marketingu, zbudowane również jako platforma komunikacji z klientami.

Możesz komunikować się z klientem w czasie rzeczywistym bez przechodzenia przez długie e-maile. A funkcja notatek pozwala łatwo komunikować się ze współpracownikami.

Interkom kontra Hubspot

Awiofon HubSpot Sales hub (plan Professional) HubSpot Marketing Hub (plan Profesjonalny)
Jedyny cennik na stronie dotyczy bardzo małych firm. Zaczyna się od 74 USD miesięcznie naliczanych rocznie. Aby uzyskać więcej informacji, możesz porozmawiać na czacie z ich sprzedażą. Zaczyna się od 450 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 5 użytkowników. 90 USD miesięcznie za każdego dodatkowego użytkownika. Zaczyna się od 800 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 2000 kontaktów.
$224,72 miesięcznie za dodatkowe kontakty (sprzedawane w wielokrotności 5000).
Inteligentna kwalifikacja leadów

Testy A/B

Kampanie wielokanałowe

Automatyczna rezerwacja spotkań

Dotrzyj do określonych segmentów klientów

Testy A/B na stronach docelowych i e-mailach

1000 linków do spotkań osobistych i zespołowych

Planowanie poczty e-mail

Do 5000 szablonów e-maili na konto.
Automatyzacja marketingu wielokanałowego

Limit wysyłanych wiadomości e-mail na poziomie 10 tys. osób kontaktowych

Segmentacja list ograniczona do 1000 list aktywnych i 1000 list statycznych

Lead scoring z maksymalnie 5 właściwościami contact scoring

Ceny, przepływy, integracje itp.


Dwa czynniki, które wpływają na ceny Intercomu:

  1. Miejsca, które dadzą członkom drużyny dostęp do różnych narzędzi w Intercomie.
  2. Osoby, do których dotarłeś — unikalne osoby, do których dotarłeś za pośrednictwem wiadomości wychodzących w zeszłym miesiącu.


Gdy znajdziesz się w ich płatnych planach, możesz utworzyć dowolny przepływ, aby dostosować go do potrzeb klientów.

Niektóre z ich integracji obejmują:

  • WhatsApp
  • Facebook
  • Świergot
  • Wsparcie Zendesk
  • Marketo

7 alternatyw HubSpot, gdy szukasz CRM

CRM HubSpot działa jako darmowy rdzeń, który można ulepszyć dzięki płatnym planom HubSpot. Poniższe porównania obejmują funkcje bezpłatnego CRM oraz te z centrum sprzedaży.

1. Zoho CRM – najlepszy dla firm niezwiązanych z technologią

Dzięki Zoho CRM importowanie danych do zarządzania klientami jest łatwe. Interfejs jest tak prosty, że nawet bez wiedzy technicznej można go uruchomić. Ponadto jednym z największych punktów sprzedaży CRM jest jego swoboda dostosowywania.

Co jest lepszego w Zoho CRM

Jedną z kluczowych różnic między HubSpot a Zoho CRM jest krzywa uczenia się. Chociaż mówi się, że rozwiązanie CRM HubSpot jest w 100% bezpłatne (ale ograniczone!), jeśli chcesz go w pełni wykorzystać, musisz dać czas na naukę oprogramowania.

Darmowa wersja Zoho zawiera automatyzację, przepływy pracy i inne funkcje, których potrzebuje zespół sprzedaży. Ponadto, jeśli przypadkiem kiedykolwiek będziesz potrzebować pomocy, Zoho CRM ma asystenta sprzedaży AI o imieniu Zia, który odpowiada na polecenia głosowe (pomyśl o Siri lub Alexa).

Zoho CRM a Hubspot

Zoho CRM Darmowy CRM HubSpot HubSpot Sales hub (plan Professional)
Zaczyna się od 800 USD rocznie (nie oferuje rozliczeń miesięcznych) dla maksymalnie 2000 kontaktów.

$224,72 miesięcznie za dodatkowe kontakty (sprzedawane w wielokrotności 5000).
Wbudowana sztuczna inteligencja

Automatyzacja przepływu pracy

Ocena leadów i kontaktów

Zarządzanie kontaktami

Prognozowanie sprzedaży

Testowanie w piaskownicy

Pełna personalizacja raportu
Zarządzanie kontaktami do 1 000 000 kontaktów

Nieograniczeni użytkownicy

Planowanie spotkań (ograniczone do 1 spotkania)

Do 2000 e-maili wysyłanych miesięcznie
Zautomatyzowane przepływy pracy

Nieograniczona liczba e-maili otwieranych i klikanych powiadomień

Raporty niestandardowe

Dostosowywanie nagrań

Podpisy

Ceny, przepływy, integracje itp.


Możesz skonfigurować automatyczne przepływy pracy we wszystkich swoich planach, ale raportowanie przepływów pracy jest ograniczone tylko do planu Enterprise.

Integracje Zoho obejmują:

  • Luźny
  • Zapier
  • Zendesk
  • Trello
  • Centrum sprzedawcy Amazon

2. Salesforce – Najlepsze dla firm z większą listą kontaktów

Być może najpopularniejszym CRM jest Salesforce z udziałem w rynku na poziomie 23,8%. Jeśli prowadzisz przedsiębiorstwo z dużą liczbą kont, pomyśl, że być może znalazłeś odpowiednik na tej platformie.

Co jest lepszego w Salesforce

Jeśli chodzi o raportowanie, CRM Salesforce jest bardziej zaawansowany niż HubSpot.

Pulpit nawigacyjny Salesforce pozwala zobaczyć cały potok, a także szacowaną kwotę i źródło przychodów – zdecydowany plus, jeśli posiadasz wielu klientów. Raporty i pulpity nawigacyjne można konfigurować, a zaawansowane funkcje raportowania obejmują filtry między raportami, które umożliwiają łączenie wielu raportów.

Salesforce a Hubspot

Salesforce CRM Darmowy CRM HubSpot HubSpot Sales hub (plan Professional)
Automatyzacja przepływu pracy i zatwierdzania

Zarządzanie rurociągami i prognozami

Informacje o sprzedaży

Lead scoring oparty na zasadach

Zarządzanie terytorium przedsiębiorstwa

Konfigurowalne raporty i pulpity nawigacyjne

Zaawansowane funkcje raportowania

Platforma klienta 360
Zarządzanie kontaktami do 1 000 000 kontaktów

Nieograniczeni użytkownicy

Planowanie spotkań (ograniczone do 1 spotkania)

Do 2000 e-maili wysyłanych miesięcznie
Zautomatyzowane przepływy pracy

Nieograniczona liczba e-maili otwieranych i klikanych powiadomień

Raporty niestandardowe

Dostosowywanie nagrań

Podpisy

Ceny, przepływy, integracje itp.

Jako Salesforce CRM najbardziej odpowiedni jest produkt do sprzedaży. Na ich stronie cenowej plan korporacyjny zawiera najlepsze funkcje do najbardziej konfigurowalnej opcji CRM.

A oto dostępne integracje:

  • Gmail
  • Perspektywy
  • Jeśli korzystasz z oprogramowania, które nie ma wbudowanej integracji z Salesforce, możesz kupić licencje na MuleSoft, skorzystać z ich partnera integracyjnego lub użyć aplikacji AppExchange.

3. Sage CRM – najlepszy do zarządzania kontem

Sage CRM umożliwia śledzenie bazy danych, dzięki czemu możesz szybciej wystawiać rachunki swoim klientom. Ich integracja z systemem księgowym pozwala sprzedaży i księgowości na wzajemne poznanie informacji.

Co jest lepszego w Sage CRM

Sage CRM zapewnia narzędzia do zarządzania relacjami z klientami i śledzenia roszczeń. Posiada nawet dedykowane rozwiązanie dla księgowych i księgowych.

Niektóre funkcje, które pomagają zautomatyzować sprzedaż, obejmują przetwarzanie zamówień, tworzenie faktur dla klientów, raportowanie przychodów, zarządzanie potencjalnymi klientami i prognozy sprzedaży.

Sage CRM a Hubspot

Mędrzec CRM Darmowy CRM HubSpot HubSpot Sales hub (plan Professional)
Zarządzanie kontaktami i kontem

Zarządzanie ofertami i zamówieniami

Zarządzanie zadaniami / czynnościami

Dashboardy sprzedażowe do prognozowania raportów sprzedażowych
Zarządzanie kontaktami do 1 000 000 kontaktów

Nieograniczeni użytkownicy

Planowanie spotkań (ograniczone do 1 spotkania)

Do 2000 e-maili wysyłanych miesięcznie
Zautomatyzowane przepływy pracy

Nieograniczona liczba e-maili otwieranych i klikanych powiadomień

Raporty niestandardowe

Dostosowywanie nagrań

Podpisy

4. Pipedrive — najlepszy do zarządzania rurociągami

Prosty. Pipedrive został zbudowany przez i dla sprzedawców. Więc tak, to oczywiste, że jeśli prowadzisz działalność nastawioną na sprzedaż, jest to doskonały wybór.

Co jest lepsze w Pipedrive

Chociaż HubSpot oferuje centrum sprzedaży, które działa najlepiej dla zespołu sprzedaży, funkcja lejka sprzedaży jest ograniczona. I to dla wszystkich jego poziomów. Tutaj Pipedrive je pokonuje. Oferują nieograniczone rozwiązania do zarządzania rurociągami, które pomogą zespołowi zwizualizować podróż klienta i jego wyniki.

Zarządzanie działaniami sprzedażowymi, śledzenie postępów sprzedaży i przeglądanie wyników sprzedaży są możliwe dzięki Pipedrive CRM. Możesz także skonfigurować kampanie e-mailowe do zarządzania transakcjami, a następnie analizować praktyczne spostrzeżenia.

Pipedrive a Hubspot

Pipedrive Darmowy CRM HubSpot HubSpot Sales hub (plan Professional)
Zarządzanie leadami i transakcjami

Konfigurowalne rurociągi

Poczta e-mail otwarta i śledzenie kliknięć

Harmonogram spotkań

Asystent sprzedaży

Automatyzacja przepływu pracy
Zarządzanie kontaktami do 1 000 000 kontaktów

Nieograniczeni użytkownicy

Planowanie spotkań (ograniczone do 1 spotkania)

Do 2000 e-maili wysyłanych miesięcznie
Zautomatyzowane przepływy pracy

Nieograniczona liczba e-maili otwieranych i klikanych powiadomień

Raporty niestandardowe

Dostosowywanie nagrań

Podpisy

Ceny, przepływy, integracje itp.


Pipedrive nie ma darmowego planu, ale oferuje bezpłatny 14-dniowy okres próbny.

Oferują również dodatki do dalszego ulepszania planu. Obecnie dostępne są 4 opcje:

  • Dodatek LeadBooster
  • Dodatek Odwiedzający internet
  • Dodatek do kampanii
  • Dodatek Inteligentne Dokumenty

Rynek aplikacji Pipedrive zapewnia dostęp do setek integracji, takich jak:

  • Szybkie Książki
  • Luźny
  • Zapier
  • PandaDoc
  • Calendly

5. Kustomer – najlepszy do zarządzania dużą liczbą wsparcia


Kustomer wykonał świetną robotę zastępując „bilety” rozmową. To lepsze podejście, które pokazuje, że klienci to ludzie , a nie tylko bilety. Teraz, jeśli masz do czynienia z dużą liczbą rozmów z pomocą techniczną, spodoba Ci się to, że koncentrują się one na kliencie, dzięki czemu za każdym razem masz pełny obraz sytuacji.

Co jest lepszego w Kustomerze?


Masz zgłoszenia do pomocy technicznej? Kustomer pokonuje tutaj HubSpot dzięki ich dokładnym raportom.

Otrzymasz widok osi czasu, który właściwie podsumowuje, w jaki sposób klient wchodził w interakcję z Twoją marką. Możesz łatwo skonfigurować chatboty i strony FAQ, aby zarządzać dużą liczbą wsparcia. Jest zintegrowany z mediami społecznościowymi, połączeniami głosowymi i Calendly, dzięki czemu możesz mieć wszystko w jednym miejscu. Ułatwia to pracę zespołu wsparcia.

Kustomer kontra Hubspot

Kustomer Darmowy CRM HubSpot HubSpot Sales hub (plan Professional)
Kustomer Darmowy CRM HubSpot HubSpot Sales hub (plan Professional)
Wielokanałowe rozmowy z klientami

Śledzenie zdarzeń

Przepływy pracy oparte na czasie i zaplanowane

Śledzenie nastrojów

Kreator przepływu pracy
Zarządzanie kontaktami do 1 000 000 kontaktów

Nieograniczeni użytkownicy

Planowanie spotkań (ograniczone do 1 spotkania)

Do 2000 e-maili wysyłanych miesięcznie
Zautomatyzowane przepływy pracy

Nieograniczona liczba e-maili otwieranych i klikanych powiadomień

Raporty niestandardowe

Dostosowywanie nagrań

Podpisy

Ceny, przepływy, integracje itp.


Kustomer's ma tylko 2 plany — Enterprise i Ultimate:

Możesz jednak zdecydować się na dodanie członka zespołu ds. sprzedaży AI do obsługi klienta z Kustomer IQ.

Oto aplikacje, które możesz połączyć z CRM:

  • Twilio
  • Połączenie lotnicze
  • Świergot
  • Zapier
  • Jira

6. Salesflare – najlepszy dla B2B SMB

Mały czy solowy biznes? Salesflare to CRM, który uzupełni Twój zespół. Integruje się z większością używanych aplikacji, więc jest prawie samoobsługowy. Dodatkowo jest zorientowany na konto. Nowi członkowie mogą zobaczyć historię konta biznesowego potencjalnego klienta, przechodząc na swoje konto.

Co jest lepszego w Salesflare

Rozumiesz. Salesflare jest przeznaczony dla małych firm, więc mają przystępne ceny. Mają nawet program wczesnej fazy dla młodych startupów. Dodawanie kontaktów i śledzenie komunikacji z kontami jest łatwe po zsynchronizowaniu z adresem e-mail. Korzystanie z funkcji lejka sprzedażowego jest intuicyjne i możesz szybko zobaczyć, gdzie wszystko jest w lejku.

Salesflare kontra Hubspot

Wyprzedaż Darmowy CRM HubSpot HubSpot Sales hub (plan Professional)
Zarządzanie kontaktami

Harmonogram spotkań

Niestandardowe pulpity nawigacyjne

Wyszukiwanie e-mail
Zarządzanie kontaktami do 1 000 000 kontaktów

Nieograniczeni użytkownicy

Planowanie spotkań (ograniczone do 1 spotkania)

Do 2000 e-maili wysyłanych miesięcznie
Zautomatyzowane przepływy pracy

Nieograniczona liczba e-maili otwieranych i klikanych powiadomień

Raporty niestandardowe

Dostosowywanie nagrań

Podpisy

Ceny, przepływy, integracje itp.

To jest gwarancja cenowa Salesflare z ich strony cenowej:

  • Proste, przewidywalne ceny bez ukrytych dodatków i ograniczeń
  • Płać tylko za to, z czego korzystasz, stosując uczciwe rozliczenia proporcjonalne
  • Wypróbuj 100% funkcjonalności bez podawania karty kredytowej

Oto kilka narzędzi do wypróbowania w Salesflare:

  • Informacje o leadach
  • SynchronizujPingwin
  • Arkusze Google
  • Szybkie książki online
  • Kalendarz Google

7. Freshsales – Najlepsze dla zespołów smarketingowych (sprzedażowych i marketingowych)

Freshsales to jeden z produktów Freshworks. Jego CRM jest podzielony na 2: jeden tylko dla zespołu sprzedaży, a drugi dla sprzedaży i marketingu. Zgodnie z oczekiwaniami, ta ostatnia daje 360-stopniowy widok na swoich klientów.

Co jest lepszego we Freshsales

Oto rzecz, HubSpot ma oddzielne huby dla zespołu marketingu i sprzedaży. Jeśli chcesz je połączyć, będziesz musiał uiścić dodatkową opłatę. Z drugiej strony Freshsales ma jeden produkt dla zespołu ds. marketingu.

Możesz wchodzić w interakcje z klientami i odpowiednio do nich kierować. Use it to manage users, do automation marketing, and notify your sales team of what's due for follow-up or closing ― all in one place.

Freshsales vs Hubspot

Freshsales HubSpot's Free CRM HubSpot Sales hub (Professional plan)
Contact Lifecycle Stages

Custom Sales Activities

Automated sales sequences

Marketing journey builder

Conversion rate optimization

Segmentation

Activity timeline
Contact management of up to 1,000,000 contacts

Unlimited users

Meeting scheduling (limited to 1 meeting)

Up to 2,000 emails sends per month
Automated workflows

Unlimited email open and click notifications

Raporty niestandardowe

Record customization

Signatures

Pricing, Flows, Integrations, etc.

Freshsales has a free version limited to 100 contacts only. It has the very basic features you'll need for contact and account management.

And here are a few integrations from the Freshworks marketplace.

  • Powiększenie
  • Freshdesk Support Desk
  • ActiveDEMAND Marketing Automation
  • Typeform
  • PocztaChimp

Choosing the best HubSpot alternative

There are a lot of HubSpot alternatives out there. So, how do you choose the best one for your company? Here are a few questions to ask yourself:

  • What features are you looking for?
  • What's your budget?
  • What kind of customer support do you want to receive?

Answer these questions, and you'll find the right HubSpot alternative for your business.

If you're looking for an affordable HubSpot alternative for marketing automation, we recommend giving Encharge a try.

With our automation tools and features, you can take your marketing beyond email to build conversion-focused customer journeys.

Plus, our team's always up for answering any questions or troubleshooting (count free migration from HubSpot to Encharge.io) you may need along the way.
Sound good? Start your free trial today.