Czy popełniasz te 5 krytycznych błędów na stronie docelowej?

Masz niesamowity produkt, doskonały ruch i piękną stronę docelową, ale z jakiegoś powodu liczba konwersjispada. Co może zrobić taki marketer jak ty? Czy powinieneś przepisać treść, zmienić projekt lub poprawić inny fragment strony docelowej?

Często ustalenie, co poszło nie tak, gdy strona docelowa ma słabsze wyniki, może być trudne. Na szczęście istnieje kilka typowych błędów strony docelowej, których możesz uniknąć – pułapek, które mogą sabotować Twoje wyniki i zmniejszać liczbę konwersji. Oto pięć krytycznych błędów strony docelowej i wskazówki, jak rozwiązać każdy z nich, aby uzyskać maksymalne wyniki.

1. Powolne ładowanie

Masz sekundy, aby zrobić dobre pierwsze wrażenie, ponieważ większość odwiedzających — 74 procent — opuści witrynę, gdy ładowanie stron docelowych będzie trwało dłużej niż pięć sekund. Dodanie większej liczby obrazów i grafik może również spowolnić twoją stronę. Ponadto, jeśli nie testujesz go często, możesz nawet nie wiedzieć, że występuje problem. Oto kilka wskazówek, dzięki którym Twoja strona będzie znacznie szybsza.

• Poznaj swoją prędkość. Prostym sposobem sprawdzenia szybkości jest skorzystanie z Google PageSpeed ​​Insights . To narzędzie dostarcza cennych ocen wydajności zarówno urządzeń mobilnych, jak i komputerów stacjonarnych i daje ocenę w 100-punktowej skali. Jeśli Twoja strona docelowa ma słabą ocenę, PageSpeed ​​Insights dostarcza sugestie dotyczące optymalizacji witryny.
• Zminimalizuj przekierowania . Przekierowanie, znane również jako przekazywanie adresu URL, to technika udostępniania strony internetowej pod więcej niż jednym adresem URL. Jednak zbyt wiele przekierowań może spowolnić szybkość Twojej witryny. Określ, które przekierowania spowalniają Twoją stronę docelową za pomocą narzędzia takiego jak Screaming Frog SEO Spider .
• Zarządzaj swoimi obrazami. Duże pliki, takie jak obrazy, również mogą być problematyczne. Jedną ze strategii jest zmiana rozmiaru obrazów przed przesłaniem. Możesz także hostować większe pliki, takie jak filmy, na zewnątrz, aby poprawić wydajność, używając narzędzi takich jak Wistia .

Treść ma kluczowe znaczenie w przypadku stron docelowych, ale jeśli chcesz, aby odwiedzający ją przeczytali, musisz monitorować szybkość strony docelowej. Wiele drobnych zmian w czasie może spowolnić świetną stronę docelową, więc stale monitoruj prędkość, aby zapewnić maksymalną wydajność.

2. Nudne nagłówki

Średnio 8 na 10 osób czyta nagłówki, ale tylko 2 na 10 czyta resztę. Nagłówek jest pierwszym, a czasem jedynym wrażeniem, jakie wywierasz na czytelniku. Pisanie nagłówków o wyższej konwersji, według Unbounce , można osiągnąć za pomocą podstawowej formuły.

• Nagłówek powinien być konkretny.
• Powinien koncentrować się na najważniejszym aspekcie, który cenią Twoi potencjalni klienci.
• Powinien odzwierciedlać oczekiwania gościa.

Mocne nagłówki odzwierciedlają dokładne słowa, których używają klienci, opisując swoje problemy. Na przykład mogą powiedzieć: „Do szału doprowadza mnie powolny komputer”. Użycie tych konkretnych słów w nagłówku natychmiast przykuwa ich uwagę i prowadzi do treści. Ale skąd wiesz, jakich słów używają?

Najprostszą metodą jest słuchanie tego, co mówią na forach i blogach. Jak opisują swoje problemy i wyzwania? Rób notatki i staraj się używać tych słów i wyrażeń w nagłówkach.

Potrzebujesz więcej wskazówek, jak tworzyć lepsze nagłówki? W książce „Made to Stick” stwierdzono, że 89 procent reklam można podzielić na pięć kategorii lub szablonów. Według WordStream kategorie te obejmują :

• Świadectwa.WordStream odkrył, że użycie w nagłówku satysfakcjonującej wypowiedzi subskrybenta, np. „Twój biuletyn to jedyny newsletter, jaki faktycznie przeczytałem”, zwiększyło współczynnik konwersji o 24 procent .
• Cliffhangery.Jest powód, dla którego Steven King sprzedał 350 milionów książek: wie, jak napisać klif. I okazuje się, że marketerzy, którzy potrafią pisać nagłówkowe klify, również sprzedają więcej. Na przykład eksperci ds. współczynnika konwersji współpracowali z firmą Moz nad przeprojektowaniem strony docelowej, co przyniosło ponad 1 milion dolarów nowych przychodów. Jedną z kluczowych zmian był nagłówek. Napisali: „Kiedy eBay, Disney i Marriott potrzebują pomocy SEO, oto co robią…” Czy to nie sprawia, że ​​chcesz kliknąć?
• Propozycje wartości.W tym miejscu identyfikujesz najbardziej palący problem klienta i przedstawiasz propozycję wartości w nagłówku. Pomyślmy na przykład o jednym z najbardziej udanych nagłówków legendy reklamy, Davida Ogilvy'ego: „Przy prędkości 60 mil na godzinę najgłośniejszy dźwięk w tym nowym Rolls-Royce pochodzi z zegara elektrycznego”.
• Listy.Czy wiesz, że 36 procent czytelników woli czytać w formie listy? Co więcej, według Content Marketing Institute, nagłówki z numerami nieparzystymi są o 20 procent lepsze niż te z numerami parzystymi . Dlatego nie używaj tylko nagłówka listy — upewnij się, że jest to liczba nieparzysta.
• Nagłówki „Jak to zrobić”.Według Conductor , drugie po liście, nagłówki „jak to zrobić” są preferowane przez 17 procent czytelników . Wypróbuj ten typ nagłówka, aby zwiększyć zaangażowanie i wyniki.

Stworzenie najlepszego nagłówka ostatecznie wymaga testów. Wymyśl kilka różnych nagłówków i porównaj je ze sobą. Zidentyfikuj i utrzymaj najskuteczniejszych, aby zmaksymalizować liczbę konwersji.

3. Nieskuteczne wezwania do działania

Strona docelowa jest niczym bez odpowiedniej kontynuacji. Upewnij się, że wezwanie do działania jest niemożliwe do zignorowania, korzystając z następujących wskazówek:

• Poruszaj czytelników do działania za pomocą mocnych czasowników.Silne czasowniki mają tendencję do inspirowania czytelników do działania.Na przykład Crazy Egg robi to poniżej, gdy mówi: „Zarejestruj się, aby uzyskać bezpłatną wersję próbną!”
• Użyj społecznego dowodu słuszności.Wezwanie do działania będzie silniejsze, jeśli czytelnicy poczują, że podążają za tłumem. Na przykład sprawdź to CTA z Content Marketing Institute, które mówi: „Dołącz do ponad 180 000 Twoich rówieśników!” Wykorzystuje czasownik i wstawia społeczny dowód słuszności, aby skierować uwagę do celu i pobudzić akcję.
• Odpowiedz na palące pytanie: „Co z tego będzie dla mnie?”Wzmocnij zalety swojego produktu i dowiedz się, w jaki sposób poprawi on codzienne życie potencjalnego klienta, niezależnie od tego, czy będzie to zakup produktu, czy otrzymywanie bezpłatnego cotygodniowego biuletynu.
• Umieść CTA we właściwym miejscu. Według map ciepła większość ludzi czyta strony docelowe w kształcie litery F, zaczynając od lewej strony strony i kierując się w dół. Zacznij od umieszczenia wezwania do działania po lewej stronie i trzymaj je poniżej zakładki. Następnie przetestuj różne miejsca docelowe, aby określić, które zapewniają najlepszą konwersję na stronie docelowej.

Nie zapomnij również wyrównać tekstu nagłówka i wezwania do działania. Cokolwiek obiecujesz dostarczyć w atrakcyjnym nagłówku, pamiętaj o wzmocnieniu tego w wezwaniu do działania.

4. Problemy z czcionkami

Czy zastanawiałeś się kiedyś, czy czcionka negatywnie wpływa na konwersje? Możesz odłożyć to pytanie na bok, ponieważ badania pokazują, że tak. Na przykład ClickLaboratory przeprowadziło test optymalizacji współczynnika konwersji dla Numara Software. Pierwszą rzeczą, jaką zrobili, była zmiana czcionki strony internetowej ich klienta. Nowa czcionka była większa i miała większe odstępy dla ułatwienia czytania. Wyniki były imponujące: współczynnik odrzuceń spadł o 10 procent , liczba stron na wizytę wzrosła o 24 procent, a współczynniki konwersji o 133 procent.

Jakich czcionek należy zatem używać? Badania eye-trackingowe pokazują, że czcionki szeryfowe mają lepszy poziom zrozumienia niż opcje bezszeryfowe. Na przykład „Georgia” została oceniona jako łatwiejsza do odczytania niż „Verdana”.

Należy jednak pamiętać, że chociaż czcionki szeryfowe mogą być idealne do treści, nagłówki muszą wywierać wpływ. Możesz wybrać różne czcionki dla nagłówka i treści, ale ogranicz liczbę różnych czcionek na swojej stronie, aby ograniczyć zmęczenie czcionkami.

5. Oferty, które nie są świetne

WordStream przeanalizował 3 miliardy dolarów wydatków na reklamę, aby lepiej zrozumieć, co odróżnia witryny o średniej skuteczności od tych, które osiągnęły niesamowite wyniki. Ustalili, że chociaż drobne zmiany, takie jak zmiana koloru przycisków, odgrywały niewielką rolę w konwersjach, działały silniejsze czynniki.

Strony docelowe, które odniosły duży sukces, dobrze sobie radziły, ponieważ wykorzystywały „ bardzo zróżnicowaną ofertę ”, która zapewniała wyjątkową użyteczność w rozwiązywaniu problemów klientów.

Na przykład firma HR PayScale przedstawia ofertę skoncentrowaną na bolączce grupy docelowej, czyli przyciąganiu talentów poprzez plany wynagrodzeń. Oferują „Bring Back the Sizzle… Przewodnik PayScale po planach wynagrodzeń, które pobudzają pracowników (w dobry sposób)”.

Jeśli nie otrzymujesz pożądanej odpowiedzi na landing page, najpierw spójrz na ofertę. Czy może być lepiej i czy rozwiązuje najbardziej palący ból klienta, pozycjonując go jako najlepsze rozwiązanie tego problemu? Dostosuj ofertę i przetestuj wyniki.

Kilka ostatnich słów

Wszystko zaczyna się i kończy na kliencie. Na koniec dnia masz produkt do sprzedania, a celem strony docelowej jest przeniesienie klientów do lejka sprzedaży i ostatecznie o krok bliżej do zakupu.

Kiedy inwestujesz czas w ocenę aktualnej strony docelowej, identyfikujesz słabe punkty i tworzysz plan naprawy tych obszarów, jesteś bliżej osiągnięcia swoich celów i dotarcia do większej liczby klientów… i generowania większych przychodów.

Jaki jest największy błąd, który popełniłeś na swoim landingu?Podziel się poniżej.