광고 대행사 유형 및 선택 방법

최초의 광고 "미디어"는 입소문이었고 결국 15세기와 16세기 사이에 신문의 뒷자리를 차지했습니다. ^[1] 얼마 지나지 않아 기업가들은 기업과 신문 사이의 "중개자" 역할을 하기 위해 광고 대행사를 설립했습니다. 오늘날까지 빠르게 감아보면 미국에만 약 14,280개의 광고 대행사가 있습니다. ^[2] 일부는 입소문이 여전히 왕이라고 주장하지만 많은 기업에서 광고 대행사를 사용하여 마케팅 전략을 수정하고 다양화합니다.

그러나 수천 가지 선택 사항이 주어지면 어떤 것이 귀하의 비즈니스에 가장 적합한지 어떻게 알 수 있습니까? 전략, 목표 시장, 활용하려는 미디어 종류에 따라 다릅니다. 또 다른 중요한 요소는 회사의 목표입니다. 예를 들어, 고객 확보를 촉진하거나 브랜드 아이덴티티를 강화하거나 새로운 제품이나 서비스를 출시하는 것을 목표로 할 수 있습니다. 아래에 설명된 각 광고 대행사 유형은 목표를 달성할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다.

광고 대행사의 유형

광고회사마다 장단점이 있지만 대부분은 다음과 같은 유형의 광고회사에 속합니다. 이러한 대행사는 또한 광고 소프트웨어, 이메일 마케팅 도구 등을 사용하여 비즈니스가 특정 목표를 달성하고 대상 고객에게 도달하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

풀 서비스 광고 대행사에서 모든 작업을 수행합니다. 특정 유형의 광고에 전념할 준비가 되어 있지 않고 다양한 채널을 실험할 수 있는 창의적 여유를 원하는 회사에 적합한 선택입니다. 따라서 풀 서비스 대행사는 광고 게임을 처음 접하는 기업에 이상적입니다.

또한 목표에 가장 효과적인 채널을 식별하는 데 도움이 되는 전략적 계획을 제공합니다. 예를 들어, 타겟 시장이 소셜 미디어를 선호하지만 광고 지출의 대부분이 인쇄용으로 사용되는 경우 풀 서비스 대행사는 광고 포트폴리오의 균형을 유지하여 투자를 극대화하는 방법을 추천할 수 있습니다.

디지털 캠페인에 집중하고 인쇄 세계에서 완전히 벗어나고 싶다면 디지털 광고 대행사가 가장 적합할 수 있습니다. 성공적인 인쇄 광고를 구동하는 많은 개념이 디지털 영역으로 이어지지만 디지털 광고 대행사의 강점은 인터넷 및 기타 디지털 미디어를 최대한 활용할 수 있도록 지원하는 데 있습니다. 예를 들어 디지털 광고 대행사의 경우 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 소셜 미디어 마케팅
• 검색 엔진 최적화
• 이메일 마케팅
• 웹 디자인
• 콘텐츠 마케팅

또한 여러 형태의 미디어를 혼합하여 균형을 유지하고 여러 유형을 결합하여 각 캠페인을 최대한 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 콘텐츠 마케팅 캠페인은 다음과 같이 혼합될 수 있습니다.

• 목표 시장에 콘텐츠를 알리는 데 도움이 되는 소셜 미디어
• 콘텐츠에 대한 유기적 트래픽을 높이는 SEO
• 콘텐츠의 가장 효과적인 배치 및 레이아웃을 보장하는 웹 디자인
• 귀하의 이메일 목록에 있는 고객을 귀하의 콘텐츠로 끌어들이는 이메일 마케팅

전통적인 광고 대행사는 어떤 면에서 디지털 광고 대행사와 반대입니다. 하지만 그렇다고 해서 혁신이 부족하거나 "과거에 갇힌" 것은 아닙니다. 많은 경우 정반대입니다. 기존 대행사는 기존 광고 미디어의 효과를 극대화하는 새로운 방법을 식별합니다.

기존 에이전시의 일반적인 콘센트는 다음과 같습니다.

• 신문
• TV
• 라디오
• 잡지
• 포스터
• 빌보드

훌륭한 전통적인 광고 대행사는 이러한 각 채널이 제품, 서비스 또는 브랜드 아이덴티티를 어떻게 지원할 수 있는지 이해합니다. "피카소가 어떤 붓으로 그렸는지는 중요하지 않다"는 말이 있듯이. 유사하게, 효과적인 전통적인 대행사는 일부 사람들이 "구식" 미디어라고 생각할 수도 있는 인상적인 결과를 생산할 수 있습니다.

디지털 광고의 부상에도 불구하고 전통적인 방식이 여전히 유효하기 때문입니다. 대부분의 경우 고객을 웹사이트나 온라인 거래로 안내하는 인쇄된 광고의 QR 코드와 같은 디지털 요소도 통합합니다.

약 46억 2천만 명의 사람들이 소셜 미디어를 사용하며 이러한 대행사는 이 방대하고 다양한 청중 앞에서 귀하의 제품이나 서비스를 알리는 것을 전문으로 합니다. ^[3] 광고 콘텐츠의 인기 목적지는 다음과 같습니다.

• 트위터
• 페이스북
• 링크드인
• 인스 타 그램

온라인 소셜 영역은 거대하고 다양하지만 숙련된 소셜 미디어 광고 대행사는 광고 콘텐츠가 특정 영역의 고객을 타겟팅하도록 할 수도 있습니다. 오프라인 매장 주변에서 고객을 유치하려는 비즈니스 또는 해당 제품이 공감할 수 있는 인구 통계를 목표로 하는 비즈니스의 경우 지역별 소셜 미디어 광고 서비스가 작업을 완료할 수 있습니다.

크리에이티브 광고 대행사는 귀사가 성공적인 광고를 제작하는 데 필요한 크리에이티브 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다. 그러나 많은 사람들에게 창의성은 마케팅 전략이 아니라 빵과 버터입니다. 다음과 같은 경우 크리에이티브 광고 부티크를 편리하게 선택할 수 있습니다.

• 광고를 디자인하고 제작한 후 광고를 게재할 위치를 이미 알고 있습니다.
• 가장 효과적인 사용 채널과 지출 균형을 유지하는 방법을 이해합니다.
• 이미 단기, 중기 및 장기 마케팅 전략을 계획했습니다.

즉, 창의성, 예술적 기술 또는 콘텐츠 작성이 누락된 부분입니다. 나머지는 사용자가 처리해야 합니다.

크리에이티브 광고 대행사와 함께 하면 상당한 비용을 절약할 수도 있습니다. 다른 유형의 광고 대행사는 컨설턴트처럼 전략적 조언도 제공하기 때문에 더 많은 비용을 청구하는 경향이 있습니다. 하지만 전략이 있다면 크리에이티브 에이전시를 고용하여 최고 수준의 광고 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

미디어 구매 대행사는 스펙트럼의 반대편에 있습니다. 광고를 언제 어디에 배치할지 전략을 세울 때 빛을 발합니다. 광고의 배치와 시기는 콘텐츠만큼 중요할 수 있으며 미디어 구매 대행사는 시기 적절하고 적절한 캠페인에 기여하는 요소를 이해합니다.

예를 들어 목표 시장이 보스턴에 있고 2월에 배치 및 타이밍 조언을 위해 미디어 구매 대행사에 접근한다고 가정합니다. 그들은 아마도 4월 중순이 될 보스턴 마라톤 주변의 광고판과 대중 교통 광고 캠페인 시간을 정할 것을 권할 것입니다. 또한 마라톤 기간 동안 주자와 군중이 이 거리를 몇 시간 동안 채우므로 Commonwealth Ave.를 따라 야외 대중 교통 정류장을 사용하도록 권장할 수도 있습니다.

또한, 사람들이 중력을 거스르며 마라톤 정상에 오른 이들을 응원하기 위해 모이기 때문에 "비통의 언덕" 꼭대기에 자리를 잡자고 제안할 수 있습니다. 그리고 가능한 한 많은 관중과 지원 직원을 대상으로 하기 위해 최소 마라톤 5일 전과 마라톤 후 3일 후에 광고를 게재할 것을 권장할 수 있습니다.

미디어 구매 대행사가 디자인 서비스를 제공하지 않더라도 타겟 청중에게 미치는 영향을 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

최고의 광고 대행사를 선택하는 방법

최고의 광고 대행사를 선택하는 것은 경험과 호환성의 균형이 잘 맞는 광고 대행사를 찾는 것으로 귀결됩니다.

광고 대행사 경험

경험은 주관적입니다. 그것은 단지 에이전시가 몇 년 동안 사업을 해왔는가에 달려 있지 않습니다. 귀하는 업계의 다른 회사와 귀하가 사용할 것으로 예상되는 광고 채널 종류에 대한 경험이 있는 대행사를 원합니다.

다음과 같이 적절한 경험을 가진 광고 대행사를 식별하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

• 과거에 함께 일한 적이 있는 마케팅 관리자 또는 임원을 포함하여 추천인 요청
• 특히 디자인 서비스가 필요한 경우 광고 포트폴리오 연구
• 이전 캠페인의 성공률에 대한 데이터 기반 분석 요청

그냥 앉아서 이야기 할 수도 있습니다. 올바른 질문을 하면 그들이 가진 경험의 종류와 그것이 귀하에게 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대해 많은 것을 알게 될 것입니다. 예를 들어 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.

• 내가 속한 업계의 회사와 다른 회사와 일할 때 다른 점은 무엇입니까?
• 경쟁업체가 유사한 제품을 제공하는 경우 고객이 자신의 제품 대신 내 제품을 구매할 가능성을 높이려면 어떻게 해야 합니까?
• 귀하의 에이전시가 저지른 가장 큰 실수 중 하나는 무엇이며 그 경험에서 무엇을 배웠습니까?

대화 중인 대행사에서 이러한 질문 중 하나라도 주저한다면 성공에 필요한 경험이 부족할 수 있습니다.

광고 대행사 호환성

광고는 종종 많은 신뢰를 필요로 하며, 어울리지 않는 회사를 신뢰하기 어렵습니다. 동시에, 이 분야의 "호환성"은 단순히 우호적일 뿐만 아니라 공감적으로 듣고 아이디어를 전달할 수 있는 능력에서 비롯됩니다. 호환성은 또한 에이전시가 비즈니스 모델, 커뮤니케이션 스타일 및 작업 일정과 얼마나 잘 협력할 수 있는지에서 비롯됩니다.

광고 대행사와의 호환성을 테스트하기 위해 다음 중 하나를 시도할 수 있습니다.

• 전화, 문자, 화상 회의 또는 온라인 채팅과 같이 그들이 사용하는 채널을 포함하여 의사 소통 방법과 시기에 대해 질문하십시오.
• 캠페인에서 원하는 것과 그것이 비즈니스 목표와 어떻게 연결되는지에 대해 이야기하십시오. 토론하는 동안 그들이 적극적으로 경청하는지 아니면 단순히 말할 기회를 기다리는지에 초점을 맞추십시오.
• 솔루션이 비즈니스 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명하도록 요청하십시오. 이 대화에는 대행사가 귀하의 비즈니스를 창출하고 유지하기 위해 충족하기 위해 노력하는 성공 지표와 벤치마크가 포함되어야 합니다.

적절한 경험을 갖고 있고 호환되는 것처럼 보이는 광고 대행사를 찾은 후에는 전략을 정하고 그들이 작동하도록 할 수 있습니다. 전체 디지털 방식으로 전환하고 싶든 16세기로 돌아가 종이를 고수하고 싶든 올바른 에이전시는 귀사의 제품과 귀사가 설계한 고객 사이의 다리가 될 수 있습니다.

출처

1. 광고 정의, 역사 및 목표 , 브리태니커
2. 미국 광고 대행사 — Statistics & Facts , Statista
3. 글로벌 소셜 미디어 통계 연구 요약 2022 , Smart Insights