Tipuri de agenții de publicitate și cum să alegi una

Cea mai veche „media” publicitară a fost cuvântul în gură, care în cele din urmă a trecut pe planul din spate al ziarelor între secolele al XV-lea și al XVI-lea. ^[1] Curând după aceea, antreprenorii au fondat agenții de publicitate pentru a servi drept „intermediar” între afaceri și ziare. Treceți rapid până astăzi și există aproximativ 14.280 de agenții de publicitate numai în Statele Unite. ^[2] În timp ce unii ar susține că cuvântul în gură este încă rege, multe companii folosesc agenții de publicitate pentru a-și rafina și diversifica strategiile de marketing.

Dar având în vedere miile de opțiuni, de unde știi care dintre ele va funcționa cel mai bine pentru afacerea ta? Depinde de strategia dvs., de piața țintă și de tipurile de media pe care doriți să le utilizați. Un alt factor important sunt obiectivele companiei tale. De exemplu, este posibil să urmăriți să stimulați achiziția de clienți, să vă consolidați identitatea mărcii sau să lansați un nou produs sau serviciu. Fiecare dintre tipurile de agenții de publicitate descrise mai jos vă oferă diferite instrumente pentru a vă îndeplini obiectivele.

Tipuri de agenții de publicitate

Chiar dacă fiecare companie de publicitate are punctele sale forte unice, majoritatea se încadrează în unul dintre următoarele tipuri de agenții de publicitate. Aceste agenții pot folosi, de asemenea, software de publicitate, instrumente de marketing prin e-mail și multe altele pentru a vă ajuta afacerea să atingă obiective specifice și să atingă publicul țintă.

O agenție de publicitate cu servicii complete face totul. Sunt o alegere bună pentru o companie care nu este pregătită să se angajeze într-un anumit tip de publicitate și își dorește libertatea creativă pentru a experimenta diferite canale. Acest lucru face ca agențiile cu servicii complete să fie o potrivire ideală pentru companiile noi în jocul publicitar.

De asemenea, oferă planificare strategică pentru a vă ajuta să identificați cel mai eficient canal pentru obiectivele dvs. De exemplu, dacă piața dvs. țintă gravitează către rețelele sociale, dar cea mai mare parte a cheltuielilor dvs. publicitare este dedicată tipăririi, o agenție cu servicii complete vă poate recomanda cum să vă echilibrați portofoliul de anunțuri pentru a vă maximiza investiția.

Dacă doriți să vă concentrați pe campaniile digitale și să vă aventurați complet departe de lumea tipărită, o agenție de publicitate digitală poate fi cea mai potrivită. Chiar dacă multe dintre conceptele care alimentează reclamele tipărite de succes sunt transferate în domeniul digital, puterea unei agenții de publicitate digitală constă în a vă ajuta să profitați la maximum de internet și alte medii digitale. De exemplu, cu o agenție de publicitate digitală, obțineți:

• Marketing pe rețelele sociale
• SEO
• Marketing prin e-mail
• web design
• Marketing de conținut

Ele vă pot ajuta, de asemenea, să echilibrați o combinație de mai multe forme de media, precum și să combinați mai multe tipuri pentru a vă ajuta să profitați la maximum de fiecare campanie. De exemplu, o campanie de marketing de conținut poate împletește:

• Rețelele sociale pentru a vă ajuta să vă aduceți conținutul în fața pieței țintă
• SEO pentru a crește traficul organic către conținutul dvs
• Design web pentru a asigura cea mai eficientă plasare și aspect pentru conținutul dvs
• Marketing prin e-mail pentru a atrage clienți de pe lista ta de e-mail către conținutul tău

O agenție de publicitate tradițională este, în anumite privințe, opusul uneia digitale. Dar asta nu înseamnă că le lipsește inovația sau sunt „blocați în trecut”. În multe cazuri, este exact opusul: o agenție tradițională identifică noi modalități de maximizare a eficienței vechilor medii publicitare.

Punctele de desfacere comune pentru o agenție tradițională includ:

• Presă
• televizor
• Radio
• Reviste
• postere
• Panouri publicitare

O bună agenție de publicitate tradițională înțelege modul în care fiecare dintre aceste canale vă poate susține produsul, serviciul sau identitatea mărcii. După cum se spune, „Nu a contat cu ce pensulă picta Picasso”. În mod similar, o agenție tradițională eficientă poate produce rezultate impresionante cu ceea ce unii ar putea considera mass-media „învechite”.

Acest lucru se datorează faptului că, în ciuda creșterii publicității digitale, metodele tradiționale încă funcționează. În multe cazuri, acestea încorporează, de asemenea, elemente digitale, cum ar fi coduri QR pe ​​reclame tipărite care conduc clienții către site-ul dvs. web sau la o ofertă online.

Aproximativ 4,62 miliarde de oameni folosesc rețelele sociale, iar aceste agenții sunt specializate în a vă aduce produsul sau serviciul în fața acestui public vast și divers. ^[3] Destinațiile populare pentru conținutul publicitar includ:

• Stare de nervozitate
• Facebook
• LinkedIn
• Instagram

Chiar dacă sfera socială online este uriașă și diversă, o agenție de publicitate calificată pentru rețelele sociale se poate asigura, de asemenea, că conținutul publicitar vizează clienții în anumite zone. Pentru companiile care doresc să atragă clientela din vecinătatea sediului lor concret – sau cele care doresc să vizeze un grup demografic cu care oferta lor poate rezona – serviciile de publicitate pe rețelele sociale specifice geografice pot face treaba.

O agenție de publicitate creativă se concentrează pe furnizarea serviciilor creative de care compania dvs. are nevoie pentru a produce anunțuri câștigătoare. Dar, pentru mulți, creativitatea este pâinea și untul lor, nu strategia de marketing. Acest lucru face ca un butic publicitar creativ să fie o alegere convenabilă dacă:

• Știți deja unde doriți să fie plasate anunțurile dvs. după ce sunt proiectate și produse
• Înțelegeți cele mai eficiente canale de utilizat și cum să vă echilibrați cheltuielile între ele
• Ți-ai planificat deja strategiile de marketing pe termen scurt, mediu și lung

Cu alte cuvinte, creativitatea, abilitățile artistice sau scrierea de conținut sunt piesele care lipsesc - restul ai acoperit.

Mergând cu o agenție de publicitate creativă, puteți economisi și o sumă bună de bani. Celelalte tipuri de agenții de publicitate tind să taxeze mai mult pentru că oferă și sfaturi strategice, la fel ca un consultant. Dar dacă aveți strategia în vigoare, puteți pur și simplu să angajați o agenție de creație pentru a oferi conținut publicitar de top.

O agenție de cumpărare media este de cealaltă parte a spectrului. Ele strălucesc atunci când vine vorba de stabilirea strategiei unde să vă plasați anunțurile și când. Plasarea și momentul publicității dvs. pot fi la fel de semnificative ca și conținutul acesteia, iar o agenție de cumpărare media înțelege factorii care contribuie la o campanie bine plasată și programată.

De exemplu, să presupunem că piața dvs. țintă se află în Boston și vă adresați unei agenții de cumpărare media pentru consiliere privind plasarea și calendarul în februarie. Aceștia ar putea recomanda să programați o campanie publicitară de panouri publicitare și de transport public în jurul Maratonului din Boston, care ar avea loc probabil la mijlocul lunii aprilie. Ei ar putea recomanda, de asemenea, să folosiți stații de transport public în aer liber de-a lungul Commonwealth Ave., deoarece alergătorii - și mulțimea - umplu această stradă ore în șir în timpul maratonului.

În plus, ei ar putea sugera să iei un loc în vârful „Heartbreak Hill”, deoarece oamenii se adună acolo pentru a-i încuraja pe cei care au sfidat gravitația și au ajuns la vârful maratonului. Și pentru a viza cât mai mulți spectatori și personal de sprijin, aceștia vă pot recomanda să difuzați anunțul cu cel puțin cinci zile înainte și trei zile după maraton.

Chiar dacă o agenție de cumpărare media nu poate oferi servicii de design, acestea pot ajuta la maximizarea impactului acesteia asupra publicului țintă.

Cum să alegi cea mai bună agenție de publicitate

Alegerea celei mai bune agenții de publicitate se rezumă la găsirea uneia cu un echilibru bun de experiență și compatibilitate.

Experiență în agenție de publicitate

Experiența este subiectivă; nu depinde doar de câți ani lucrează o agenție. Vrei o agenție care să aibă experiență cu alte companii din industria ta, precum și cu tipurile de canale de publicitate pe care te aștepți să le folosești.

Există mai multe modalități de a identifica o agenție de publicitate cu tipul potrivit de experiență, cum ar fi:

• Cererea de referințe, inclusiv manageri de marketing sau directori ai companiilor cu care au lucrat în trecut
• Studierea portofoliului lor de reclame, mai ales dacă aveți nevoie de servicii de design
• Solicitarea unei analize bazate pe date a ratei de succes a campaniilor lor anterioare

De asemenea, puteți să vă așezați și să vorbiți. Dacă pui întrebările potrivite, cu siguranță vei învăța multe despre tipul de experiență pe care o au și despre cum poate funcționa în beneficiul tău. De exemplu, puteți pune întrebări precum:

• Ce faci diferit atunci când lucrezi cu o companie din industria mea față de ceilalți?
• Dacă un concurent are o ofertă similară, ce puteți face pentru a crește șansele clienților să cumpere produsul meu în locul lor?
• Care este una dintre cele mai mari greșeli pe care le-a făcut agenția ta și ce ai învățat din acea experiență?

Dacă agenția cu care vorbiți se opun la oricare dintre aceste întrebări, este posibil să nu aibă experiența de care aveți nevoie pentru a reuși.

Compatibilitate cu agențiile de publicitate

Publicitatea implică adesea multă încredere și este greu să ai încredere într-o companie cu care nu te simți compatibil. În același timp, „compatibilitatea” în acest domeniu provine din capacitatea lor de a asculta empatic și de a transmite idei, nu doar de a fi prietenoși. Compatibilitatea vine și din cât de bine poate o agenție să lucreze cu modelul dvs. de afaceri, stilul de comunicare și programul de lucru.

Pentru a vă testa compatibilitatea cu o agenție de publicitate, puteți încerca oricare dintre următoarele:

• Pune întrebări despre cum și când comunică, inclusiv canalele pe care le folosesc, cum ar fi telefonul, mesajele text, videoconferința sau chatul online.
• Discutați despre ceea ce doriți de la o campanie și despre modul în care aceasta se interacționează cu obiectivele dvs. de afaceri. În timpul discuției, concentrează-te pe dacă ascultă activ sau doar așteaptă șansa de a vorbi.
• Rugați-i să sublinieze modul în care soluțiile lor vă pot ajuta să vă îndepliniți obiectivele de afaceri. Această conversație ar trebui să includă valori de succes și criterii de referință pe care agenția se străduiește să le îndeplinească pentru a-ți câștiga și păstra afacerea.

Odată ce ați găsit o agenție de publicitate care are experiența potrivită și pare compatibilă, puteți stabili o strategie și îi puteți lăsa să se apuce de treabă. Indiferent dacă doriți să treceți la digital sau să o luați înapoi în secolul al XVI-lea și să rămâneți cu hârtie, agenția potrivită poate fi puntea de legătură între oferta dvs. și clienții pentru care ați proiectat-o.

Surse

1. Advertising Definition, History, and Objectives , Britannica
2. Agenții de publicitate din SUA — Statistici și fapte , Statista
3. Rezumatul cercetării privind statisticile rețelelor sociale globale 2022 , Perspectivă inteligentă