Clevertap에서 AMP 캠페인 설정 및 실행

게시 됨: 2025-04-01

전자 메일의 AMP (Accelerated Mobile Pages)를 사용하면 마케팅 담당자가 이메일 내에 직접 동적, 대화식 콘텐츠 (양식을 제출하거나 회전 목마보기 또는 예약 약속을 포함시킬 수 있습니다.

이 블로그는 Clevertap을 사용하여 AMP 이메일 캠페인을 작성하고 실행하는 전체 프로세스를 안내하기위한 단순화 된 가이드입니다.

전제 조건

  1. 이메일 지식을위한 기본 앰프
    • AMP HTML, 유효한 마크 업 및 표준 HTML과 어떻게 다른지에 대한 친숙 함.
  2. Clevertap 계정
    • Clevertap 내의 캠페인 및 이메일 모듈에 대한 액세스.
  3. 도메인 인증
    • SPF, DKIM 및 DMARC 레코드는 전송 도메인을 위해 설정해야합니다.
  4. AMP 코드 및 폴백 HTML
    • AMP 이메일 레이아웃 (유효한 AMP 코드 포함)과 폴백 HTML 버전을 만들 준비가되어 있어야합니다.

이메일 제공 업체를 통한 화이트리스트 및 도메인 등록

활성 Clevertap 계정과 올바르게 확인 된 도메인이 있더라도 Gmail 및 Yahoo와 같은 이메일 제공 업체는 종종 AMP 이메일에 대한 도메인을 화이트리스트에 등록하거나 등록해야합니다.

  • Gmail
    • Gmail의 동적 이메일 등록을 따라 도메인을 제출하십시오.
    • 유효한 DMARC 정책이 있는지 확인하고 평판을 잘 보내고 Gmail의 지침을 준수하십시오.
  • 야후 메일과 메일
    • 이 공급자는 또한 이메일을위한 AMP를 지원합니다. 추가 화이트리스트 단계에 대해서는 개발자 문서를 확인하십시오 (일반적으로 Gmail보다 덜 엄격하지만).

이 단계를 건너 뛰는 경우이 클라이언트를 사용하는 수신자는 동적 AMP 이메일 대신 폴백 HTML 버전 만 볼 수 있습니다.

*Outlook, Applemail에서는 사용할 수 없습니다

Clevertap에서 도메인 확인

왜 중요한가

  • Clevertap에서 이메일 (AMP 또는 기타)을 보내려면 전송 도메인을 확인해야합니다. 이를 통해 DNS 레코드가 Clevertap의 요구 사항에 맞게 조정됩니다.

단계별

  1. Clevertap 설정에 액세스하십시오
    • Clevertap 대시 보드에 로그인하여 설정 → 이메일 도메인 (또는 확인 된 발신자)으로 이동하십시오.
  2. 도메인 및 레코드를 추가하십시오
    • 사용하려는 도메인을 입력하십시오.
    • Clevertap은 특정 SPF, DKIM 및 DMARC 레코드를 DNS에 추가하라는 메시지를 표시합니다.
  3. DNS 확인
    • DNS를 업데이트 한 후에는 Clevertap이 확인할 때까지 기다리십시오. DNS 전파에 따라 몇 분 또는 최대 24-48 시간이 걸릴 수 있습니다.
    • 확인이 성공하면 Clevertap은 도메인이 확인되거나 활성화되었음을 나타냅니다.
  4. 확인하다
    • 도메인 또는 발신자 주소가 Clevertap 계정에 유효한 것으로 표시됩니다.

전문가 팁 : MXToolbox와 같은 이메일 인증 검사기를 사용하여 SPF, DKIM 및 DMARC 레코드가 Clevertap에서 마무리하기 전에 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.

AMP 이메일 템플릿 구축

Clevertap 및 이메일 제공 업체에 도메인을 확인한 상태에서 다음 단계는 AMP 템플릿을 작성하거나 업로드하는 것입니다.

  1. Draft Amp HTML 코드
    • 전자 메일 놀이터에는 코드 편집기 또는 AMP를 사용하여 AMP 마크 업을 개발하고 검증하십시오.
    • <script type =”application/ld+json과 같은 필수 태그가 포함되어 있는지 확인하십시오.
    • HTML이 유효한 것으로 강조 표시되어 있는지 확인하십시오
  2. 폴백 HTML 버전
    • AMP (Outlook Desktop)를 지원하지 않는 이메일 클라이언트에 대해 간단한 HTML 폴백을 작성하십시오.
  3. Clevertap 캠페인으로 이동하십시오
    • Clevertap에서 캠페인 → 레이아웃 또는 템플릿으로 이동하십시오 (이름 지정은 인터페이스에 따라 다를 수 있음).
  4. 새 레이아웃을 만듭니다
    • 새 템플릿을 클릭 / 레이아웃 생성 → AMP 이메일을 클릭하거나 (또는 ​​AMP 코드를 허용하는 빈 템플릿을 선택하십시오).
  5. 앰프 코드를 붙여 넣습니다
    • AMP HTML을 지정된 편집기 섹션에 삽입하십시오.
    • Clevertap 버전에 따라 폴백 HTML에 대한 별도의 섹션 또는 탭이 있는지 확인하십시오.
  6. 미리보기 및 저장
    • Clevertap의 미리보기 기능을 사용하여 기본 형식을 확인하십시오.
    • 캠페인에서 향후 사용하기 위해 템플릿을 저장하십시오.

문서의 이미지 참조 : 단계별 비주얼은 이메일 문서 페이지의 AMP를 참조하십시오.

캠페인 설정

AMP 템플릿이 준비되면 Clevertap에서 실제 이메일 캠페인을 설정할 수 있습니다.

  1. 새 캠페인을 만듭니다
    • 캠페인 → 새로운 캠페인 → 이메일로 이동하십시오.
    • 예를 들어 캠페인을 명확하게 이름을 지정하십시오.
  2. 대상 청중
    • 기존 사용자 세그먼트를 선택하거나 새 세그먼트를 정의하십시오. 이것은 당신의 AMP 이메일을 받게 될 것입니다.
  3. AMP 템플릿을 선택하십시오
    • 이전 단계에서 만든 템플릿을 선택하십시오. Clevertap이 별도의 섹션을 제공하는 경우 AMP 및 FALLBACK HTML이 모두 올바르게로드되도록하십시오.
  4. 주소 및 발신자 세부 사항에서 추가하십시오
    • From 주소가 이전에 구성한 동일한 검증 된 도메인인지 확인하십시오.
  5. 이메일을 작성하십시오
    • 주제를 간결하게 유지하십시오. 관련된 경우 이메일의 동적 특성을 참조하십시오.
  6. 일정
    • 특정 날짜/시간을 즉시 보내거나 일정을 보낼지 결정하십시오.
    • 시간이 지남에 따라 전송 볼륨을 관리하려면 주파수 캡핑 또는 조절을 구성하십시오.

AMP 이메일 테스트

AMP 및 폴백 버전이 올바르게 렌더링되는 것을 확인하려면 테스트가 중요합니다.

  1. 지원되는 고객
    • Gmail, Yahoo Mail 및 Mail.ru 지원 amp. 테스트에 이러한 고객이 포함되어 있는지 확인하십시오.
  2. 테스트 이메일 보내기
    • Clevertap의 Send Test 기능을 사용하여 소규모 테스트 그룹 (자신을 포함한)으로 이메일을 보냅니다.
  3. AMP 렌더링을 점검하십시오
    • Gmail (웹 또는 모바일) 또는 Yahoo에서 이메일을 엽니 다.
    • 대화식 요소 (회전식, 형태 등)가 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.
  4. 폴백 검증
    • AMP (예 : Outlook Desktop)를 지원하지 않는 클라이언트에서 동일한 이메일을 엽니 다.
    • 폴백 HTML 디스플레이를 올바르게 확인하고 필요한 모든 콘텐츠를 포함하십시오.
  5. Gmail 화이트리스트
    • AMP 부분이 gmail에 나타나지 않으면 Gmail의 등록 단계를 따르고 도메인이 실제로 승인 된 경우 Double-Check.

시작 및 모니터링

  1. 일정을 보내거나 확인하십시오
    • 모든 것이 좋아 보인다면 지금 보내거나 예정된 시간을 확인하십시오.
  2. 실시간으로 모니터링하십시오
    • 개방율, 클릭률 및 특히 AMP 요소와의 상호 작용 (양식 제출, 회전 목마 클릭 등)을 추적합니다.
  3. 필요한 경우 문제를 해결하십시오
    • AMP 참여가 낮은 경우 도메인 인증, 수신자 이메일 클라이언트 사용 또는 잠재적 코드 오류를 조사하십시오.

Clevertap에서 이러한 메트릭을 찾고 해석 할 위치

  1. 캠페인 대시 보드로 이동하십시오
    • Clevertap에 로그인하여 캠페인 → 이메일 → 특정 AMP 캠페인을 선택하십시오.
  2. 캠페인 보고서를 엽니 다
    • Clevertap 버전에 따라 배송, 열기, 클릭, 바운스, 수신 및 불만에 대한 개요를 제공하는 "통계"또는 "분석"탭이 표시 될 수 있습니다.
  3. 고급 필터를 찾으십시오
    • 일부 Clevertap 인터페이스를 사용하면 장치 유형, 지역 또는 특정 사용자 속성별로 성능 데이터를 분류 할 수 있습니다.
  4. 맞춤형 이벤트 추적
    • AMP 양식 제출 또는 대화식 회전식 회전식 사용의 경우 AMP HTML 또는 리디렉션 링크 내에서 사용자 정의 이벤트를 설정하는 것을 고려하십시오. 그런 다음이 데이터는 Clevertap Events 대시 보드에 나타날 수 있습니다.

정확한 UI 레이아웃의 비주얼 또는 사용자 정의 이벤트를 설정하는 방법은 자세한 안내서를 확인하십시오.

모범 사례 및 프로 팁

  1. 여러 이메일 제공 업체에 등록하십시오
    • Gmail은 가장 일반적이지만 Yahoo와 Mail.ru도 AMP를 지원합니다. 각 공급자의 지침을 충족해야합니다.
  2. 강한 폴백을 설계하십시오
    • 모든 이메일 클라이언트가 AMP를 지원하는 것은 아닙니다. 매력적인 폴백은 일관된 경험과 메시징을 보장합니다.
  3. 검증, 검증, 검증
    • ClevertAP에 붙여 넣기 전에 코드가 유효한지 확인하려면 전자 메일 놀이터의 AMP를 사용하십시오.
  4. 미디어 및 코드 최적화
    • 큰 이미지 또는 지나치게 복잡한 AMP 구성 요소는 렌더링을 느리게 할 수 있습니다. 이미지를 압축하고 앰프 코드를 린 상태로 유지하십시오.
  5. 점차 세그먼트 및 테스트
    • 더 작은 테스트 세그먼트로 시작하십시오. 전체 목록으로 보내기 전에 디자인을 반복하십시오.
  6. 좋은 보낸 평판을 유지하십시오
    • CAN-SPAM, GDPR 및 기타 규정을 준수합니다. 이탈률과 스팸 불만을 정기적으로 모니터링하십시오.

결론

Clevertap에서 이메일 캠페인을위한 AMP를 시작하면 동적, 대화식 경험을받은 편지함에 바로 가져 와서 사용자 참여를 크게 향상시킬 수 있습니다. 위의 단계 (프로퍼 화이트리스트, 도메인 검증, 폴백 HTML을 사용하여 유효한 AMP 템플릿을 구축하고, 캠페인 구성, 철저한 테스트 및 결과를 모니터링하는 것)는 혼잡 한받은 편지함에서 눈에 띄는 몰입 형 이메일 경험을 만드는 데 도움이 될 것입니다.

기술 세부 사항이 추가로 필요하거나 특정 UI 차이가 발생하면 Clevertap 지원에 연락하십시오. 첫 번째 AMP 이메일 캠페인에 행운을 빕니다!