Menyiapkan & Melaksanakan Kampanye AMP di Clevertap

Diterbitkan: 2025-04-01

Accelerated Mobile Pages (AMP) untuk email memungkinkan pemasar untuk memasukkan konten interaktif yang dinamis secara langsung dalam email - apakah itu mengirimkan formulir, melihat korsel, atau pemesanan janji, semua tanpa meninggalkan kotak masuk.

Blog ini adalah panduan yang disederhanakan untuk memandu Anda melalui seluruh proses membuat dan melaksanakan kampanye email AMP menggunakan CleverTap.

Prasyarat

  1. AMP dasar untuk pengetahuan email
    • Keakraban dengan AMP HTML, markup yang valid, dan bagaimana hal itu berbeda dari HTML standar.
  2. Akun Clevertap
    • Akses ke kampanye dan modul email di dalam Clevertap.
  3. Otentikasi domain
    • Catatan SPF, DKIM, dan DMARC harus diatur untuk domain pengiriman Anda.
  4. Kode AMP & Fallback HTML
    • Anda harus atau siap untuk membuat tata letak email AMP (dengan kode AMP yang valid) dan versi HTML fallback.

Daftar putih & pendaftaran domain dengan penyedia email

Bahkan jika Anda memiliki akun Clevertap aktif dan domain yang diverifikasi dengan benar, penyedia email seperti Gmail dan Yahoo sering mengharuskan Anda untuk membuat daftar putih atau mendaftarkan domain Anda untuk email AMP.

  • Gmail
    • Ikuti pendaftaran email dinamis Gmail untuk mengirimkan domain Anda.
    • Pastikan Anda memiliki kebijakan DMARC yang valid, reputasi pengiriman yang baik, dan mematuhi pedoman Gmail.
  • Yahoo mail and mail.ru
    • Penyedia ini juga mendukung AMP untuk email. Periksa dokumentasi pengembang mereka untuk langkah -langkah daftar putih tambahan (meskipun mereka umumnya kurang ketat dari Gmail).

Jika Anda melewatkan langkah ini, penerima Anda menggunakan klien ini hanya dapat melihat versi Fallback HTML alih -alih email AMP dinamis Anda.

*Tidak tersedia di Outlook, Applemail

Memverifikasi domain Anda di Clevertap

Mengapa itu penting

  • Untuk mengirim email (amp atau lainnya) dari Clevertap, domain pengiriman Anda harus diverifikasi. Ini memastikan catatan DNS Anda selaras dengan persyaratan Clevertap.

Langkah demi langkah

  1. Akses Pengaturan Clevertap
    • Masuk ke dasbor Clevertap Anda dan buka Pengaturan → Domain Email (atau pengirim yang diverifikasi).
  2. Tambahkan Domain & Catatan
    • Masukkan domain yang ingin Anda gunakan.
    • Clevertap akan meminta Anda untuk menambahkan SPF, DKIM, dan terkadang catatan DMARC spesifik ke DNS Anda.
  3. Verifikasi DNS
    • Setelah Anda memperbarui DNS Anda, tunggu Clevertap memverifikasi. Ini bisa memakan waktu beberapa menit atau hingga 24-48 jam, tergantung pada propagasi DNS.
    • Ketika verifikasi berhasil, Clevertap akan menunjukkan domain Anda diverifikasi atau aktif.
  4. Mengonfirmasi
    • Periksa apakah alamat domain atau pengirim Anda ditampilkan sebagai valid di bawah akun Clevertap Anda.

Kiat Pro: Gunakan Pemeriksa Otentikasi Email (seperti MXTOOLBOX) untuk mengkonfirmasi catatan SPF, DKIM, dan DMARC Anda dengan benar diatur sebelum menyelesaikan di Clevertap.

Membangun template email amp Anda

Dengan domain Anda diverifikasi di Clevertap dan penyedia email yang diberitahu, langkah selanjutnya adalah membuat atau mengunggah template amp Anda.

  1. Draft Kode HTML AMP
    • Gunakan editor kode atau AMP untuk taman bermain email untuk mengembangkan dan memvalidasi markup amp Anda.
    • Pastikan itu termasuk tag yang diperlukan seperti <script type = ”application/ld+json”> dan <style amp4email>
    • Pastikan HTML disorot sebagai valid
  2. Versi HTML Fallback
    • Tulis fallback HTML langsung untuk klien email yang tidak mendukung AMP (seperti Outlook Desktop).
  3. Arahkan ke kampanye Clevertap
    • Di CleverTap, buka kampanye → tata letak atau templat (penamaan dapat bervariasi berdasarkan antarmuka Anda).
  4. Buat tata letak baru
    • Klik Template Baru / Buat Tata Letak → Email AMP (atau pilih templat kosong yang menerima kode AMP).
  5. Tempel Kode AMP
    • Masukkan amp html ke bagian editor yang ditunjuk.
    • Pastikan ada bagian atau tab terpisah untuk Fallback HTML, tergantung pada versi Clevertap Anda.
  6. Pratinjau & Simpan
    • Gunakan fitur pratinjau CleverTap untuk mengkonfirmasi pemformatan dasar.
    • Simpan template untuk digunakan di masa mendatang dalam kampanye Anda.

Referensi gambar dokumen: Untuk visual langkah demi langkah, lihat halaman AMP untuk email dokumen.

Menyiapkan kampanye

Setelah template amp siap, Anda dapat mengatur kampanye email Anda yang sebenarnya di Clevertap.

  1. Buat kampanye baru
    • Pergi ke kampanye → Kampanye Baru → Email.
    • Beri nama kampanye Anda dengan jelas, misalnya, "AMP Launch - Spring Promotion."
  2. Target audiens
    • Pilih segmen pengguna yang ada atau tentukan yang baru. Ini adalah siapa yang akan menerima email amp Anda.
  3. Pilih AMP Template
    • Pilih templat yang Anda buat di langkah sebelumnya. Jika CleverTap menawarkan bagian yang terpisah, pastikan AMP dan Fallback HTML dimuat dengan benar.
  4. Tambahkan dari Alamat & Detail Pengirim
    • Pastikan dari alamat dari domain terverifikasi yang sama dengan yang Anda konfigurasi sebelumnya.
  5. Draf email Anda
    • Jaga agar subjek Anda ringkas; Pertimbangkan merujuk pada sifat dinamis dari email Anda jika relevan.
  6. Penjadwalan
    • Putuskan apakah akan segera mengirim atau menjadwalkan tanggal/waktu tertentu.
    • Konfigurasikan pembatasan frekuensi atau pelambatan jika Anda ingin mengelola volume kirim dari waktu ke waktu.

Menguji email amp

Pengujian sangat penting untuk mengkonfirmasi baik versi AMP dan fallback yang diberikan dengan benar.

  1. Klien yang didukung
    • Gmail, Yahoo Mail, dan Mail.ru mendukung amp. Pastikan tes Anda termasuk klien ini.
  2. Kirim Email Uji
    • Gunakan fitur Tes Kirim Clevertap untuk mengirim email ke grup uji kecil (termasuk Anda).
  3. Periksa rendering amp
    • Buka email di Gmail (web atau seluler) atau Yahoo.
    • Pastikan elemen interaktif (korsel, formulir, dll.) Bekerja sebagaimana dimaksud.
  4. Verifikasi Fallback
    • Buka email yang sama di klien yang tidak mendukung AMP (misalnya, Outlook Desktop).
    • Konfirmasikan tampilan Fallback HTML Anda dengan benar dan mencakup semua konten yang diperlukan.
  5. Daftar putih gmail
    • Jika bagian amp tidak muncul di Gmail, periksa ganda Anda telah mengikuti langkah-langkah pendaftaran Gmail dan bahwa domain Anda sebenarnya disetujui.

Peluncuran & Pemantauan

  1. Tekan jadwal kirim atau konfirmasi
    • Jika semuanya terlihat bagus, lanjutkan untuk mengirim sekarang atau konfirmasi waktu yang dijadwalkan.
  2. Monitor secara real-time
    • Lacak tarif terbuka, tarif klik, dan terutama interaksi dengan elemen AMP (seperti pengiriman formulir, klik korsel, dll.).
  3. Pemecahan masalah jika diperlukan
    • Jika Anda melihat keterlibatan AMP rendah, selidiki otentikasi domain, penggunaan klien email penerima, atau kesalahan kode potensial.

Di mana menemukan & menafsirkan metrik ini di Clevertap

  1. Arahkan ke dasbor kampanye
    • Masuk ke CleverTap dan pergi ke kampanye → Email → Pilih kampanye AMP spesifik.
  2. Buka Laporan Kampanye
    • Bergantung pada versi Clevertap Anda, Anda mungkin melihat tab "Statistik" atau "Analisis" yang memberikan gambaran umum pengiriman, membuka, klik, memantul, berhenti berlangganan, dan keluhan.
  3. Cari filter canggih
    • Beberapa antarmuka CleverTap memungkinkan Anda untuk membagi data kinerja berdasarkan jenis perangkat, wilayah, atau properti pengguna tertentu.
  4. Pelacakan Acara Kustom
    • Untuk pengiriman formulir amp atau penggunaan korsel interaktif, pertimbangkan untuk menyiapkan acara khusus dalam tautan AMP HTML atau pengalihan Anda. Data ini kemudian dapat muncul di dasbor acara Clevertap Anda.

Untuk visual pada tata letak UI yang tepat atau cara mengatur acara khusus, periksa panduan terperinci.

Praktik Terbaik & Tip Pro

  1. Daftar dengan beberapa penyedia email
    • Gmail adalah yang paling umum, tetapi Yahoo dan Mail.ru juga mendukung AMP. Pastikan Anda memenuhi pedoman masing -masing penyedia.
  2. Desain Fallback yang Kuat
    • Tidak setiap klien email mendukung AMP. Fallback yang menarik memastikan pengalaman dan pesan yang konsisten.
  3. Validasi, validasi, validasi
    • Gunakan AMP untuk taman bermain email untuk mengonfirmasi kode Anda valid sebelum menempel ke CleverTap.
  4. Mengoptimalkan Media & Kode
    • Gambar besar atau komponen AMP yang terlalu kompleks dapat memperlambat rendering. Kompres gambar dan jaga agar kode amp Anda ramping.
  5. Segmen & Tes secara bertahap
    • Mulailah dengan segmen tes yang lebih kecil. Iterasi pada desain Anda sebelum mengirim ke daftar lengkap Anda.
  6. Pertahankan reputasi pengiriman yang baik
    • Mematuhi peraturan CAN-SPAM, GDPR, dan lainnya. Pantau tarif pantulan Anda secara teratur dan keluhan spam.

Kesimpulan

Meluncurkan AMP untuk kampanye email di Clevertap dapat secara signifikan meningkatkan keterlibatan pengguna dengan membawa pengalaman interaktif yang dinamis langsung ke dalam kotak masuk. Dengan mengikuti langkah -langkah di atas - daftar putih, verifikasi domain, membangun template amp yang valid dengan Fallback HTML, mengkonfigurasi kampanye, pengujian menyeluruh, dan memantau hasil - Anda akan baik dalam cara Anda untuk menciptakan pengalaman email mendalam yang menonjol di kotak masuk yang ramai.

Jika Anda memerlukan detail teknis lebih lanjut atau mengalami perbedaan UI tertentu, jangkau dukungan Clevertap. Semoga berhasil dengan kampanye email AMP pertama Anda!