Configuración y ejecución de la campaña AMP en Clevertap

Publicado: 2025-04-01

Las páginas móviles aceleradas (AMP) para el correo electrónico permiten a los especialistas en marketing incluir contenido dinámico e interactivo directamente dentro de los correos electrónicos, ya sea que envíe formularios, visualización de carruseles o citas de reserva, todo sin salir de la bandeja de entrada.

Este blog es una guía simplificada para guiarlo a través de todo el proceso de creación y ejecución de una campaña de correo electrónico de AMP usando Clevertap.

Requisitos previos

  1. Amp básico para el conocimiento del correo electrónico
    • Familiaridad con AMP HTML, marcado válido y cómo difiere del HTML estándar.
  2. Cuenta clevertap
    • Acceso a campañas y el módulo de correo electrónico dentro de Clevertap.
  3. Autenticación de dominio
    • Los registros SPF, DKIM y DMARC deben configurarse para su dominio de envío.
  4. Código de amplificador y html
    • Debe tener o estar listo para crear un diseño de correo electrónico de AMP (con código de AMP válido) y una versión HTML de altura.

Registro de la lista blanca y de dominio con proveedores de correo electrónico

Incluso si tiene una cuenta activa de Clevertap y un dominio verificado correctamente, los proveedores de correo electrónico como Gmail y Yahoo a menudo requieren que la lista blanca o registre su dominio para correos electrónicos de AMP.

  • Gmail
    • Siga el registro dinámico de correo electrónico de Gmail para enviar su dominio.
    • Asegúrese de tener políticas de DMARC válidas, una buena reputación de envío y cumplir con las pautas de Gmail.
  • Yahoo Mail and Mail.ru
    • Estos proveedores también admiten AMP para correo electrónico. Consulte la documentación de su desarrollador para ver cualquier paso adicional de la lista blanca (aunque generalmente son menos estrictas que Gmail).

Si omite este paso, sus destinatarios que usan estos clientes solo pueden ver la versión Fallback HTML en lugar de su correo electrónico de amplificador dinámico.

*No disponible en Outlook, Applemail

Verificar su dominio en Clevertap

Por que importa

  • Para enviar correos electrónicos (AMP o de otra manera) desde Clevertap, su dominio de envío debe verificarse. Esto garantiza que sus registros de DNS se alineen con los requisitos de CleVertap.

Paso a paso

  1. Acceder a la configuración de Clevertap
    • Inicie sesión en su tablero Clevertap y vaya a Configuración → Dominios de correo electrónico (o remitentes verificados).
  2. Agregar dominio y registros
    • Ingrese el dominio que tiene la intención de usar.
    • Clevertap le pedirá que agregue registros SPF, DKIM y, a veces de DMARC, a su DNS.
  3. Verificación DNS
    • Una vez que haya actualizado su DNS, espere a que CleVerTAP verifique. Esto podría llevar minutos o hasta 24-48 horas, dependiendo de la propagación de DNS.
    • Cuando la verificación es exitosa, Clevertap indicará que su dominio está verificado o activo.
  4. Confirmar
    • Verifique que su dominio o dirección del remitente se muestre como válida en su cuenta CleVerTap.

Consejo profesional: use los verificadores de autenticación de correo electrónico (como mxteolbox) para confirmar sus registros SPF, DKIM y DMARC se configuran correctamente antes de finalizar en Clevertap.

Construyendo su plantilla de correo electrónico de AMP

Con su dominio verificado en Clevertap y los proveedores de correo electrónico notificados, el siguiente paso es crear o cargar su plantilla de AMP.

  1. Borrador de código AMP HTML
    • Use un editor de códigos o un amplificador para un correo electrónico para desarrollar y validar su marcado de amplificador.
    • Asegúrese de que incluya etiquetas requeridas como <script type = "aplicación/ld+json"> y <style amp4email>
    • Asegúrese de que el HTML se resalte como válido
  2. Versión HTML Fallback
    • Escriba una devolución HTML directa para clientes de correo electrónico que no admitan AMP (como Outlook Desktop).
  3. Navegue a las campañas de Clevertap
    • En Clevertap, vaya a campañas → diseños o plantillas (los nombres pueden variar según su interfaz).
  4. Crea un nuevo diseño
    • Haga clic en Nueva plantilla / crea diseño → AMP Correo electrónico (o elija una plantilla en blanco que acepte el código de AMP).
  5. Pegar el código de amplificador
    • Inserte el AMP HTML en la sección del editor designado.
    • Asegúrese de que haya una sección o pestaña separada para el HTML de retroceso, dependiendo de su versión CleVerTap.
  6. Vista previa y guardado
    • Use la función de vista previa de Clevertap para confirmar el formato básico.
    • Guarde la plantilla para uso futuro en su campaña.

Referencia a las imágenes de los documentos: para obtener imágenes paso a paso, consulte la página AMP para los documentos de correo electrónico.

Configurar una campaña

Una vez que su plantilla de AMP esté lista, puede configurar su campaña de correo electrónico real en CleVervap.

  1. Crea una nueva campaña
    • Vaya a campañas → Nueva campaña → correo electrónico.
    • Nombra tu campaña claramente, por ejemplo, "Lanzamiento de AMP - Promoción de primavera".
  2. Público objetivo
    • Seleccione un segmento de usuario existente o defina uno nuevo. Este es quién recibirá su correo electrónico de amplificador.
  3. Seleccionar plantilla de AMP
    • Elija la plantilla que creó en el paso anterior. Si Clevertap ofrece secciones separadas, asegúrese de que tanto el AMP como el HTML respiral se carguen correctamente.
  4. Agregar de la dirección y los detalles del remitente
    • Asegúrese de que la dirección desde sea el mismo dominio verificado que configuró anteriormente.
  5. Redacta tu correo electrónico
    • Mantenga su tema conciso; Considere hacer referencia a la naturaleza dinámica de su correo electrónico si es relevante.
  6. Programación
    • Decide si enviar inmediatamente o programar una fecha/hora específica.
    • Configure el límite de la frecuencia o el estrangulamiento si desea administrar el volumen de enviar con el tiempo.

Probar el correo electrónico de AMP

Las pruebas son cruciales para confirmar que las versiones de AMP y alternativas se representan correctamente.

  1. Clientes compatibles
    • Gmail, Yahoo Mail y Mail.ru Support Amp. Asegúrese de que su prueba incluya a estos clientes.
  2. Enviar correo electrónico de prueba
    • Use la función de prueba de envío de Clevertap para enviar el correo electrónico a un pequeño grupo de prueba (incluido usted mismo).
  3. Verifique la representación de AMP
    • Abra el correo electrónico en Gmail (web o móvil) o Yahoo.
    • Asegúrese de que los elementos interactivos (carruseles, formularios, etc.) funcionen según lo previsto.
  4. Verificación de retroceso
    • Abra el mismo correo electrónico en un cliente que no admite AMP (por ejemplo, Outlook Desktop).
    • Confirme sus visualizaciones de HTML de respaldo correctamente e incluye todo el contenido necesario.
  5. Gmail Whiteisting
    • Si la parte del amplificador no aparece en Gmail, verifique que haya seguido los pasos de registro de Gmail y que su dominio realmente esté aprobado.

Lanzamiento y monitoreo

  1. Presionar envío o confirmar horario
    • Si todo se ve bien, proceda a enviar ahora o confirme su tiempo programado.
  2. Monitorear en tiempo real
    • Rastree las tasas de apertura, las tasas de clics y especialmente las interacciones con elementos de amplificador (como envíos de formularios, clics del carrusel, etc.).
  3. Solución de problemas si es necesario
    • Si ve una participación de bajo AMP, investiga la autenticación del dominio, el uso del cliente de correo electrónico del destinatario o posibles errores de código.

Dónde encontrar e interpretar estas métricas en Clevertap

  1. Navegue al tablero de campañas
    • Inicie sesión en Clevertap y vaya a campañas → Correo electrónico → Seleccione la campaña de AMP específica.
  2. Abra el informe de la campaña
    • Dependiendo de su versión Clevertap, puede ver una pestaña "Estadísticas" o "Análisis" que proporcione una visión general de las entregas, se abre, haga clics, rebotes, cancele la suscripción y las quejas.
  3. Busque filtros avanzados
    • Algunas interfaces Clevertap le permiten segmentar sus datos de rendimiento por tipo de dispositivo, región o propiedades específicas del usuario.
  4. Seguimiento de eventos personalizados
    • Para envíos de formulario AMP o uso interactivo de carrusel, considere la configuración de eventos personalizados dentro de su AMP HTML o enlaces de redirección. Estos datos pueden aparecer en su tablero de eventos Clevertap.

Para obtener imágenes sobre el diseño exacto de la interfaz de usuario o cómo configurar eventos personalizados, consulte la guía detallada.

Mejores prácticas y consejos profesionales

  1. Regístrese con múltiples proveedores de correo electrónico
    • Gmail es el más común, pero Yahoo y Mail.ru también admiten AMP. Asegúrese de cumplir con las pautas de cada proveedor.
  2. Diseñe un fuerte retroceso
    • No todos los clientes de correo electrónico admiten AMP. Un alternativo convincente garantiza una experiencia y mensajes consistentes.
  3. Validar, validar, validar
    • Use el amplificador para el patio de recreo de correo electrónico para confirmar que su código es válido antes de pegar en CleVerTap.
  4. Optimizar los medios y el código
    • Las imágenes grandes o los componentes de AMP demasiado complejos pueden renderizar la renderización. Comprimir imágenes y mantener su código de amplificador delgado.
  5. Segmento y prueba gradualmente
    • Comience con un segmento de prueba más pequeño. Itera en tu diseño antes de enviar a tu lista completa.
  6. Mantener una buena reputación de envío
    • Cumplir con Regulaciones CAN-SPAM, GDPR y otras regulaciones. Monitoree regularmente sus tasas de rebote y quejas de spam.

Conclusión

El lanzamiento de un amplificador para la campaña de correo electrónico en Clevertap puede impulsar significativamente la participación del usuario al traer experiencias dinámicas e interactivas directamente en la bandeja de entrada. Siguiendo los pasos anteriores: la lista blanca de la propiedad, la verificación del dominio, la creación de una plantilla de AMP válida con HTML de alternativa, configurando la campaña, pruebas exhaustivas y monitorear resultados, estará en camino de crear experiencias de correo electrónico inmersivas que se destacen en una bandeja de entrada abarrotada.

Si necesita más detalles técnicos o se encuentra con diferencias de interfaz de usuario específicas, comuníquese con el soporte de Clevertap. ¡Buena suerte con su primera campaña de correo electrónico de amplificador!