소셜 미디어 참여를 높이는 방법

오늘날의 온라인 마케팅 세계에서 소셜 미디어 참여는 브랜드 인지도를 높이고 전환율을 높이는 데 중요한 요소가 되었습니다. 소셜 미디어 계정이 충분한 참여를 유도하지 못하면 비즈니스에 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 소셜 미디어를 돋보이게 만들고 소셜 미디어 참여를 늘리기 위한 성공적인 전략을 개발하는 방법에 대한 몇 가지 소셜 미디어 관리 팁입니다.

소셜 미디어 참여란 무엇입니까?

먼저 소셜 미디어 참여란 무엇입니까? 요약하면 소셜 미디어 참여의 좋은 정의는 Facebook, Twitter, Snapchat, YouTube, Instagram 등을 포함한 소셜 미디어 채널에서 회사의 좋아요, 댓글 및 공유를 측정하는 것입니다.

많은 사람들이 소셜 미디어 페이지의 팔로워 수에 초점을 맞추지만 가장 중요한 요소는 소셜 미디어에 대한 전반적인 참여 수준입니다. 이것이 비즈니스가 자신의 청중이 자신이 게시한 내용을 즐기고 있는지 알 수 있는 방법입니다.

소셜 미디어에서 브랜드 참여에 대한 아이디어를 얻는 쉬운 방법은 좋아요, 댓글 및 공유의 총 수를 합산하는 것입니다. 이 숫자를 보유한 팔로워 수로 나눈 다음 100을 곱합니다. 이 방정식은 브랜드에 참여하는 팔로워 수의 평균 백분율을 제공합니다.

참여율이 낮다면 소셜 미디어 참여 전략 조정을 심각하게 고려해야 합니다. 활동과 참여는 긍정적인 온라인 존재감을 구축하는 데 중요한 요소이므로 신규 및 잠재 고객과 의미 있는 관계를 발전시키면 대중이 귀사를 호의적인 브랜드로 볼 수 있습니다.

소셜 네트워크와의 상호 작용 전략 개발

소셜 미디어 참여 전략이 없다면 전략을 개발하는 것이 중요합니다. 전반적인 소셜 미디어 참여를 유도하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 그렇다면 모든 브랜드가 성공하고 경쟁이 없을 것입니다.

강력한 소셜 미디어 참여 전략을 개발하는 데 도움이 되는 몇 가지 전술은 다음과 같습니다.

• 정기적으로 게시 – 미끄러운 경사면이 될 수 있습니다. 고품질 콘텐츠를 정기적으로 게시하고 싶지만 너무 많이 게시하여 팔로워를 압도하고 싶지는 않습니다. 하루에 여러 번 소셜 미디어에 게시하는 것은 어렵기 때문에 소셜 미디어 콘텐츠를 자동화하면 존재감을 유지하고 참여도를 높이는 동시에 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
• 시각적 콘텐츠 사용 - 소셜 미디어에서 참여를 늘리는 데 사용할 수 있는 가장 강력한 도구 중 하나는 시각적 콘텐츠를 통합하는 것입니다. 이미지가 포함된 콘텐츠는 Facebook에서 참여율이 85%, 공유율이 35% 증가했습니다.
• 호스트 콘테스트 – 사람들은 공짜로 얻는 것을 좋아합니다. 팔로워에게 상품을 받을 수 있는 기회를 제공하고 그 과정에서 소셜 미디어 참여도를 높이세요. 콘테스트는 청중에게 자신을 표현할 수 있는 기회를 제공하는 동시에 그들의 참여와 잠재적인 도달 범위를 높일 것을 요구합니다.
• Go Live – Facebook 및 Instagram의 라이브 비디오는 현재 매우 인기가 있습니다. 팔로워는 보다 개인적이고 즉각적인 경험이기 때문에 생방송에 참여할 가능성이 더 큽니다.
• 피드백 요청 – 사람들은 온라인에서 이야기하고 의견을 공유하는 것을 즐깁니다. 팔로워에게 질문을 하여 참여를 유도하세요. 이 정보를 생성하기 위해 투표 및 설문 조사를 수행할 수 있습니다. 이 방법은 청중을 참여시킬 뿐만 아니라 팀이 캠페인의 성공을 구성하는 데 거의 노력하지 않고 커뮤니티 관리를 사용합니다.
• 커뮤니티 회원 추천 – 사람들이 특별하다고 느끼게 만드는 좋은 방법은 그들을 추천하는 것입니다. 월간 또는 격주 커뮤니티 회원은 소셜 미디어 참여를 높이는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

브랜드를 위한 최고의 소셜 미디어 참여 전략을 개발하려면 청중을 진정으로 이해해야 합니다. 기본적인 인구통계 이상의 연구를 수행합니다. 누구를 위해 게시하는지 자세히 알아보고 완전하고 완전한 이해를 얻으십시오. 이것은 소셜 미디어에서의 성공을 측정하고 소셜 미디어 참여를 늘리고 팔로워가 비즈니스 게시물에 계속 참여하도록 하는 가장 좋은 방법을 찾는 방법입니다.

소셜 네트워크와의 상호작용 경향

전략을 개선하기 위해 소셜 미디어 참여를 개선하는 방법에 대한 아이디어를 찾고 있다면 먼저 소셜 미디어 트렌드를 브레인스토밍하세요. 소셜 미디어에 대한 참여를 높이는 방법은 트렌드가 무엇인지, 어떤 트렌드가 브랜드에 투자할 가치가 있는지 아는 것에서 시작됩니다. 우리는 업계를 형성하고 있으며 업무 수행 방식을 바꿀 수도 있는 세 가지 주요 트렌드 목록을 가져왔습니다.

• 소셜 커머스: 쇼핑객은 소셜 미디어 페이지에서 직접 제품을 구매할 수 있기를 기대합니다. 최근에는 비즈니스 혁신의 기회가 되었습니다. 그러나 소셜 미디어 소비율을 기준으로 볼 때 소셜 커머스는 많은 소비자가 소셜 미디어를 통해 새로운 브랜드를 발견하고 제품을 조사함에 따라 전자 상거래 숫자와 경쟁할 수 있는 궤도에 올랐습니다. 소매 경험을 디자인할 때 제품으로 쇼핑 가능한 게시물을 실험해 보세요.
• 짧은 형식 비디오: Vidyard는 2020년에 온라인에 게시된 모든 비디오의 60%가 최대 2분 길이라고 보고했습니다. 거의 30%가 1분 미만이었습니다. 이러한 통계는 콘텐츠가 재미있고 매력적인 경우 짧은 형식의 비디오가 제품이나 서비스를 판매하는 가장 좋은 방법 중 하나가 될 것이라는 관점을 제시합니다. Instagram Reels, Twitter Fleets 또는 YouTube Clips를 실험하여 여러 플랫폼에서 기존 잠재 고객을 다시 참여시키십시오. 또한 마케팅을 위한 최고의 소셜 네트워크로 명명된 플랫폼으로 온라인 입지를 확장하려는 경우 이 콘텐츠를 TikTok에서 사용하기 위해 번들로 묶을 수 있습니다.
• 인플루언서 캠페인: 콘텐츠를 아웃소싱하면 크리에이터 경제와의 네트워크를 확장하여 소셜 미디어 참여를 높이는 방법을 보여줄 수 있습니다. 당신의 틈새 시장이 무엇이든 당신과 같은 제품이나 서비스를 시도해 보고 싶어하는 영향력 있는 크리에이터가 있을 것입니다. 크리에이터 파트너십 캠페인을 테스트하면서 실험하되 먼저 캠페인으로 타겟 고객을 정의하고 해당 고객과 소통할 수 있는 크리에이터를 찾으세요.

이러한 소셜 트렌드를 따르는 것은 브랜드 가시성을 위한 소셜 미디어 참여를 높이는 방법이 될 수 있습니다. 클라이언트를 대신하여 일하는 에이전시라도 브랜드 이미지를 바꿀 수 있는 서비스입니다.

소셜 미디어 참여를 자동화하는 방법

소셜 미디어 참여를 개선하는 방법은 콘텐츠 아이디어, 일정, 도구 및 보고의 우선 순위를 지정하는 방법에 따라 달라집니다.

소셜 청취 및 챗봇이 소셜 미디어 툴킷에 얼마나 중요한지 잊지 마십시오. 소셜 리스닝은 청중이 검색하는 키워드, 해시태그 또는 주제를 보여줄 수 있습니다. 챗봇은 탁월한 고객 경험을 위해 항상 고객을 돕거나 고객의 문제를 에스컬레이션할 준비가 되어 있는 자동화된 응답으로 더욱 개인화될 수 있습니다.

다른 협업 도구는 일관된 일정을 달성하고 디지털 마케팅 KPI를 지속적인 전략적 개선을 위한 네비게이터로 사용하여 일상적인 작업을 제거하는 데 유용합니다.

소셜 미디어 도구는 시간을 절약하여 청중과 소통하고 비즈니스 및 성장하는 산업의 변화를 따라잡기 위한 전략을 세우는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 합니다. 시간을 내어 분석 보고서를 사용하여 현재 캠페인의 성공과 목표 달성을 원하는 위치를 비교하십시오.

소셜 미디어 참여에 대해 자주 묻는 질문

소셜 미디어 참여의 좋은 예는 무엇입니까?

소셜 미디어 참여의 좋은 예는 청중 생성 콘텐츠, 설문 조사, 캠페인에서 다른 브랜드와 제휴, 현재 원인 또는 이벤트에 대해 말하는 것입니다. 청중과 소통하려면 지속적인 브랜드 인지도를 창출할 수 있는 기회가 있을 때마다 일관되고 연결되어야 합니다.

소셜 네트워크 참여가 중요한 이유는 무엇입니까?

소셜 미디어에 참여하면 판매 노력에 많은 노력을 기울이지 않고도 가치를 제공하는 데 집중할 수 있습니다. 청중과 그들이 어떻게 느끼는지에 관심이 있다는 것을 보여주면 메시지를 그들에게 직접 전달하고 그들과 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

소셜 네트워크를 매력적으로 만드는 것은 무엇입니까?

댓글에 응답하고, 상호 작용을 파악하고, 팔로워를 팬으로 전환하는 것이 소셜 미디어를 매력적으로 만드는 것입니다. 노력에 일관성을 유지하면서 청중과 관계를 구축하기 위해 진정한 노력을 기울일 수 있습니다.