블로그

대부분의 사람들은 "가짜 뉴스"라는 용어가 지난 몇 년 동안 자주 사용되어 이전의 유력한 유행어가 거의 모든… 참과 거짓에 대한 이야기가 너무 많기 때문에 최근 세대(젊은 밀레니얼 세대와 Z세대 포함)가 부정직과 부정직 에 대한 담론에 지쳐 있는 이유는 별로 놀랍지 않습니다 .

이들은 일상 생활에서 인터넷을 사용하여 성장한 디지털 네이티브 입니다. 이 젊은 사람들이 한 눈에 이야기의 진실성을 분석할 수 있다고 생각할 수 있지만 사실은 그 반대입니다. 최근 중학생을 대상으로 한 연구에서 82%는 뉴스 기사와 온라인 광고를 구별하지 못 했으며 30% 이상은 가짜 뉴스 게시물이 확인된 것보다 더 신뢰할 수 있다고 잘못 생각했습니다. 그들은 그 소식의 진위를 제대로 분별할 수 없었지만, 여전히 진실에 관심 을 가졌습니다.

긴(가짜 뉴스) 이야기를 짧게나마 젊은 세대는 자신들이 뻔뻔하게 믿을 수 있는 콘텐츠를 갈망하며, 도덕적으로 어설픈 경고나 은밀히 불길한 일에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 94%의 고객 은 완전한 투명성을 제공하는 브랜드에 충성할 가능성이 높습니다. 실제로 73%의 고객은 해당 보증에 대해 기꺼이 더 많은 비용을 지불할 것입니다. 그렇다면 브랜드나 회사가 보다 확실한 콘텐츠 로 전환하여 이러한 통계를 활용해서는 안 되는 이유는 무엇입니까?

우리는 이전에 비디오 콘텐츠를 통해 Z세대와 연결하는 방법 과 그들이 진정성 에 부여하는 예외적으로 높은 가치 에 대해 논의 했습니다. 이 게시물에서 우리는 "진정성"의 개념이 의미하는 바와 이를 사용하여 새롭고 새로운 방식으로 여러 세대에게 전달되는 비디오 콘텐츠를 만드는 방법을 설명할 것입니다.

"진정성" 정의

진정성이라는 개념을 다룰 때 가장 먼저 떠오르는 질문은 다음과 같습니다. “ 마케팅 이 진정성 도 있을 수 있습니까? "라고 묻는 것은 공정한 질문입니다. 결국, 마케팅은 본질적으로 판매라는 아이디어를 중심으로 구축되고 판매는 고객이 귀하가 취하도록 유도한 행동을 취하도록 고객을 동요하거나 유혹하는 데 내재되어 있습니다. 그렇다면 어떤 마케팅이 진정성이 있을 수 있습니까?

그렇다면 "진정하다"는 것은 정확히 무엇을 의미합니까?

우선, 정통 브랜드는 청중에게 진정한 공감 을 경험합니다. 즉, 비디오 콘텐츠 마케팅 담당자는 고객이 원하는 것과 생각하고 느끼는 것보다 자신의 브랜드를 두 번째로 고려해야 합니다. 브랜드가 항상 전통적인 광고의 초점이기 때문에 이것은 일부 사람들에게 반직관적일 수 있지만, 진정성을 원한다면 특정 제품이나 서비스를 판매하려는 것에서 "가치"를 판매하는 것으로 관점을 전환해야 합니다.

가치는 청중이 정의합니다. 그들 에게 실제로 중요한 것이 무엇인지 알아내는 것은 당신에게 달려 있습니다. 아마도 재정적 보안 때문일 것입니다. 아마도 환경 의식 때문일 것입니다. 다시 말하지만, 청중에게 자신을 두 번째로 두는 것이 필요합니다. 귀하의 제품/서비스가 제공할 수 있는 이점에 대해 생각하는 대신 고객의 관점에서 이러한 이점에 대해 생각하십시오. 미묘하지만 중요한 차이점은 판자를 통해 못을 박는 것과는 대조적으로 미리 뚫린 구멍에 나사를 삽입하는 것과 같습니다.

콘텐츠에서 지속적으로 공격적으로 브랜드를 부각시키면 잠재 고객이 소외됩니다. 그들은 당신이 그들을 판매를 위한 통로에 불과하다고 생각한다는 것을 느낄 것입니다. 콘텐츠 마케팅을 전략적으로 하고 싶다면 미묘 합니다. 당신이 그들을 위해 할 수 있는 일에 콘텐츠를 집중하기보다는 진심으로 경청하고 있음을 보여주고 들은 바에 따라 행동하십시오.

중요 기타

진정성은 양방향 거리입니다. 판매 창출을 목표로 할 때 참여 를 유도하고 가치 중심의 상호 작용 을 만드는 것은 콘텐츠 자체를 생성하는 것만큼 중요합니다. 귀하의 콘텐츠는 도달할 수 없는 상아탑에서 청중에게 흘러내리지 않아야 하며, 오히려 개방적이고 민주적인 커뮤니케이션을 장려하는 플랫폼을 통해 청중에게 흘러가야 합니다. 시작하는 데 도움이 되도록 실제 콘텐츠를 만드는 프로세스를 효율적으로 분석하는 Big Box Content의 이 차트를 살펴보세요.

당신의 목표는 대화를 촉발하고 커뮤니티를 구축하는 것입니다. 때로는 콘텐츠 끝부분에 질문을 던지고, 냄비를 뒤흔들고 (정중한) 토론으로 윙윙거리는 댓글 섹션을 얻기 위해 신중하게 계산했습니다. 때로는 시청자를 적극적으로 모집 하여 사용자 생성 콘텐츠 (귀하의 브랜드가 다양한 소셜 미디어 채널에서 차례로 홍보할 수 있음)를 개발하는 것을 의미합니다. 이러한 전술의 최종 결과는 소셜 미디어 도달 범위가 크게 증가할 뿐만 아니라 더 중요하게는 브랜드와 청중 간의 더 깊은 연결 감각이 될 것입니다. 진정성을 가진 일부 레이어를 벗겨내고 디지털 친밀감의 이점을 수용하십시오.

다음 단계

이러한 광범위한 스트로크는 실제 콘텐츠를 생성할 때 공을 굴리는 훌륭한 방법이지만, 또한 염두에 두고 필요할 때마다 전개해야 하는 다양한 소규모 전술이 있습니다. 결국, 진정성은 한두 번의 휩쓸리는 제스처의 결과 이상입니다. 기반이 튼튼하려면 시간이 지남에 따라 구성되어야 합니다.

비디오 콘텐츠의 신뢰성을 높이려면 다음을 시도하십시오.

… 불완전함을 포용하는 것.
소비자는 완벽하지 않으며 브랜드도 완벽한 척해서는 안 됩니다.

...당신의 생각을 말하는 것.
브랜드에 잘 정의된 신념이 없다면 소비자가 왜 당신을 신뢰해야 합니까?

… 정중하게 응답합니다.
진정성은 자세를 의미하지 않으므로 단순하고 성실하게 유지하십시오.

… 일관성을 유지합니다.
일관성이 항상 중요 하지만 브랜드 보이스가 모든 채널에서 동일하지 않으면 가짜로 보일 것입니다.

당연히 이러한 방법 중 어느 것도 만병통치약이나 만병통치약은 아닙니다. 그러나 위에서 설명한 대규모 단계와 함께 귀하의 브랜드는 진정한(그리고 진정으로 매력적인) 비디오 마케팅 콘텐츠를 만드는 데 필요한 모든 도구를 갖게 됩니다. 진정성은 재정적인 추구가 아니라 궁극적으로 마케팅 관점뿐만 아니라 브랜드의 특성을 개선하는 지속적인 철학 이라는 점을 기억하십시오.