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大多數人都會同意，“假新聞”這個詞在過去幾年中經常被拋來拋去，以至於這個以前強大的流行語幾乎已經失去了它的全部……嗯，嗡嗡聲。 有這麼多關於真假的討論，為什麼最近幾代人（包括年輕的千禧一代和 Z 世代）厭倦了不誠實和關於不誠實的言論，也就不足為奇了。

這些是數字原住民，他們在日常生活中使用互聯網長大。 你可能會猜到，這些年輕人一眼就能看出故事的真實性，但事實恰恰相反。 在最近對中學生的一項研究中， 82% 的人無法區分新聞故事和在線廣告，而超過 30% 的人錯誤地認為假新聞帖子比經過驗證的帖子更值得信賴。 雖然他們無法正確辨別新聞的真實性，但他們仍然關心真相。

長話短說（假新聞），年輕一代渴望他們可以毫不掩飾地相信的內容，沒有道德上的可疑警告或秘密的險惡事情需要擔心。 94% 的客戶可能會忠誠於提供完全透明的品牌——事實上，他們中的 73% 願意為這種保證支付更多費用。 那麼，為什麼您的品牌或公司不應該通過轉向更真實的內容來利用這些統計數據呢？

我們之前討論過如何通過視頻內容與 Z 世代建立聯繫，以及他們對真實性的高度重視。 在這篇文章中，我們將闡述“真實性”的概念甚至意味著什麼，以及如何使用它來創建以全新方式與多代人交流的視頻內容。

定義“真實性”

在處理真實性的概念時，您可能會想到的第一個問題是：“營銷甚至可以是真實的嗎？ ” 這是一個公平的問題。 畢竟，營銷本質上是圍繞銷售的理念建立的，而銷售本質上是圍繞搖擺或引誘客戶採取你引導他們採取的行動而建立的。 那麼，任何營銷如何才能是真實的呢？

那麼，“真實”究竟意味著什麼？

對於初學者來說，真正的品牌會對其觀眾產生真正的同理心。 這意味著，作為視頻內容營銷人員，您必須將自己的品牌置於客戶的需求、想法和感受之後。 這可能會讓一些人覺得有悖常理，因為品牌始終是傳統廣告的重點，但如果你想做到真實，你需要將你的視角從試圖銷售特定產品或服務轉變為銷售“價值”。

價值由您的受眾定義。 找出對他們真正重要的事情取決於您。 也許是財務安全。 也許是環保意識。 同樣，您需要將自己置於觀眾的第二位。 與其考慮您的產品/服務可以提供的好處，不如從客戶的角度考慮這些好處。 這是一個微妙但關鍵的區別——就像將螺釘插入預先鑽孔的孔中，而不是用釘子穿過木板。

在您的內容中不斷積極地提升您的品牌會疏遠潛在客戶。 他們會感覺到您將它們視為銷售渠道。 如果您想戰略性地滿足市場需求，請保持微妙。 與其把內容集中在你能為他們做的事情上，不如表現出你在真誠地傾聽，並根據你所聽到的採取行動。

重要的其他人

真實性是一條兩條路。 當旨在產生銷售時，邀請參與和創造價值驅動的互動與產生內容本身一樣重要。 您的內容不應該從遙不可及的象牙塔流向觀眾，而應該通過鼓勵開放、民主交流的平台流向他們。 為了幫助您入門，請查看 Big Box Content 中的此圖表，該圖表有效地分解了創建真實內容的過程。

您的目標是激發對話並建立社區。 有時，這意味著在你的內容結束時提出一個問題，經過深思熟慮的計算來攪動鍋，讓評論部分嗡嗡作響（尊重的）討論。 有時這意味著積極招募觀眾來開髮用戶生成的內容（然後您的品牌可以通過各種社交媒體渠道依次推廣）。 這種策略的最終結果不僅會顯著增加社交媒體的影響力，更重要的是，你的品牌和受眾之間的聯繫會更深。 用真實性剝去一些層次，並接受數字親密關係的好處。

下一步

雖然在創建真實內容時，這些廣泛的招數是讓球滾動的絕佳方式，但您還應該牢記一系列較小的策略，並在必要時進行部署。 畢竟，真實性不僅僅是一兩個大動作的結果——它必須隨著時間的推移而構建，才能使基礎牢固。

為了幫助提高視頻內容的真實性，請嘗試……

……擁抱不完美。
消費者並不完美，你的品牌也不應該假裝完美。

……說出你的想法。
如果您的品牌沒有明確的信念，消費者為什麼要信任您？

……恭敬地回應。
真實並不意味著裝腔作勢，所以要保持簡單和真誠。

…保持一致。
一致性始終是關鍵，但如果您的品牌聲音在所有渠道中都不相同，那麼您就會顯得虛偽。

自然，這些方法都不是靈丹妙藥或萬靈藥。 但結合我們上面概述的大規模步驟，您的品牌將擁有創建真實（且真正引人入勝）視頻營銷內容所需的所有工具。 請記住，真實性不是一種財務追求——它是一種持續的理念，最終不僅會改善您的營銷視角，還會改善您的品牌性質。