팬데믹 기간 동안 B2B 마케팅을 위한 스마트 팁

지난 2주는 COVID-19 바이러스에 대해 알려진 것과 알려지지 않은 것으로 인해 전 세계를 매우 불안하게 했습니다. 기업들은 이제 이 전염병이 직원의 웰빙, 판매 깔때기, 운영 연속성 및 기타 12가지 사항에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지에 대해 관심을 갖기 시작했습니다. 많은 사람들이 아직 다루지 않은 한 가지 문제는 마케팅입니다.

대부분의 회사는 위기 기간 동안 계속해서 리드를 생성하고 기회를 닫는 방법에 대해 고심하고 있기 때문에 적절한 사람들에게 적절한 메시지를 전달하기 위한 몇 가지 권장 사항을 마련했습니다.

명확하고 유용한 커뮤니케이션으로 가시적입니다. 지금.

공급업체, 고객, 잠재 고객 및 직원은 모두 귀하가 취하는 조치와 귀하가 그들을 위해 무엇을 할 수 있는지(그리고 할 수 없는지) 알아야 합니다. "필수 사업"(의료 시설, 식료품점, 은행, 미디어 서비스, 철물점, 세탁소, 일부 제조 및 배달 서비스 등)을 제외한 모든 사업이 폐쇄된 주에 있고 귀하의 사업이 그 중 하나인 경우 , 공급업체, 고객, 잠재 고객 및 직원 모두가 "모든 인력이 준비되어 있음"과 고객의 요구 사항을 충족할 수 있는 정도를 알아야 합니다. 이는 중장비를 제조하는 회사에 특히 해당됩니다. 중장비는 제품 생산을 계속 유지하려는 고객에게 중요하기 때문입니다.

공유해야 할 또 다른 중요한 메시지는 공급망의 다양성 에 관한 것입니다. 이 주제에 대한 블로그 게시물 작성을 고려하십시오. 그것은 당신이 필요로 하는 것을 고객에게 공급할 수 없을 것이라는 두려움을 완화하면서 당신이 필요로 하는 재료를 제공하는 공급자의 수와 품질에 대해 이야기하기 위한 훌륭한 형식입니다.

Google 순위를 보호하세요

중국의 COVID-19 위기가 최고조에 달했을 때 중국의 인터넷 트래픽은 20% 증가했으며 미국도 비슷한 증가세를 보이고 있습니다. 확실히 이 트래픽 중 일부는 집에서 사람들이 온라인에서 COVID-19를 조사하는 데 시간을 보낸 결과(그리고 아마도 자신을 즐겁게 할 방법을 찾는 데 상당한 시간을 할애했을 것입니다)하지만 그 중 일부는 의심할 여지 없이 일을 계속하고 솔루션을 찾는 사람들입니다. 지속적인 비즈니스 과제에. 잠재 고객은 여전히 ​​온라인 상태 이므로 검색 결과에서 계속 높은 순위를 유지하는 것이 중요합니다. 콘텐츠 제작에 들이는 노력을 줄이면 양질의 트래픽이 현저히 떨어지고 해당 순위를 회복하기 어려울 것입니다.

편집 믹스 수정

예, 가치 있는 콘텐츠를 계속 게시하는 것이 중요하지만 그렇다고 해서 모든 콘텐츠만 의미하는 것은 아닙니다. 편집 조합을 검토 하고 가장 많이 이야기해야 하는 수직 시장에 집중할 수 있도록 필요에 따라 수정합니다. 다시 말해, 어떤 콘텐츠를 만들든 현재 상황과 상황 에 맞는지 확인하고 민감 하게 사용해야 합니다.

레스토랑 산업과 소비자 식품 제조업체 모두를 위해 피자 크러스트를 제조한다고 가정해 보겠습니다. 이 나라의 약 절반에서 레스토랑이 문을 닫고 있습니다(이 블로그 게시물이 게시될 즈음에는 확실히 더 많을 것입니다). 식품 제조업체와 의사 소통하여 양질의 제품을 계속 공급할 수 있음을 확인하십시오. 제조업체가 의료 및 정부/군과 같이 오늘날 제품이 절실히 필요한 산업을 겨냥한 콘텐츠를 공유할 수 있는 유사한 기회가 있습니다.

기술을 사용하여 공백 채우기

대면 회의는 대부분의 경우 오늘날 어떤 대가를 치르더라도 피해야 하는 일이며, 이는 영업 팀을 불리하게 만듭니다...아니면? 대부분의 조직은 화상 회의를 하도록 설정되어 있으며 일부 조직은 이메일을 대신할 수 있는 더 나은 방법으로 개인 맞춤 비디오를 사용하는 데 능숙해지고 있습니다. 전문적으로 제작된 비디오를 사용하여 영업 팀의 범위를 확장하고 능력을 보여줄 수도 있습니다. 시설 견학 , 제품 기능 시연 , 제품과 경쟁 제품 비교 , 예방 유지 관리의 중요성에 대해 이야기하는 기술자 의 동영상과 같은 비디오에 대한 투자는 잠재 고객과 고객이 계속해서 성장함에 따라 미래에 이익이 될 것입니다. 위기가 지나간 후 ​​그들을 잘 찾아 볼 수 있도록.

더 많은 거래를 성사할 수 있도록 영업팀과 그 어느 때보다 긴밀하게 협력하십시오.

영업 팀은 대면 접촉 부족으로 마케팅보다 더 많은 어려움을 겪고 있으며, 마케팅 담당자로서 우리는 이 새로운 "가상 현실"을 탐색하는 데 도움이 될 수 있는 도구를 보유하고 있을 것입니다. 그리고 회사 성장이라는 동일한 목표에 대해 모두 일치되어 있기 때문에 함께 일하기 가장 좋은 시기는 없습니다. 이메일 추적, 개인화된 판매 방문 페이지, 1:1 개인화된 비디오 메시지, 회의 링크와 같은 잠재 고객과 쉽게 연결하고 "와우"할 수 있는 도구를 사용하여 영업을 지원하고 CRM 및 마케팅을 사용하도록 상기시킵니다. 리드가 사이트에서 상호 작용한 콘텐츠를 기반으로 잠재 고객과 관련 대화를 나누는 자동화 플랫폼.  

마케팅 동료와 연결 유지

이 시간을 사용하여 다른 사람의 경험에서 배우십시오. LinkedIn 및 Facebook 산업 그룹의 일원으로서 팬데믹과 관련된 산업 발전을 확인하고, 아이디어와 리소스를 공유하고, 현재 겪고 있는 다른 사람들로부터 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 배울 수 있습니다.

가장 가치 있는 팁: 판매 중지… 도움이 될 뿐입니다.

우리가 공유할 수 있는 가장 중요한 팁은 위에 나열된 권장 사항을 겸손하고 돕고자 하는 마음으로 실행하는 것입니다. 팬데믹은 실제로 기업에 기회를 제공하며 실제 필요를 채우는 것을 부끄러워해서는 안 됩니다. 하지만 수익성만을 염두에 두고 잠재 고객과 고객을 찾는 것은 매우 형편없는 일입니다. 이러한 접근 방식은 결국 귀하의 평판에 돌이킬 수 없는 해를 끼칠 수 있습니다.

이 비정상적인 시기에 길을 찾는 데 도움이 필요하면 귀하와 귀하의 조직을 도울 수 있는 실용적인 마케팅 리소스가 많이 있습니다.

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그리고 적시에 청중에게 적절한 방식으로 말하는 콘텐츠를 만드는 방법을 잘 모르겠다면 콘텐츠 제작 템플릿을 다운로드하십시오.