B2B決済ソフトウェア:2022年に探すべき5つの必需品

公開: 2022-04-02

最近競争力を維持したい場合は、ビジネスバイヤーがB2B支払いがB2C購入と同じくらい簡単であることを期待していることを理解する必要があります。 これらの変化する期待は、顧客を獲得して維持するための競争を激化させます。 あなたの競争があなたをほこりの中に置き去りにする前に、それは速く動く時です。

より多くのビジネスバイヤーを引き付けて維持できるように、決済システムに必須の5つのB2B決済ソフトウェアを見てみましょう。

1. B2Bチェックアウトは簡単でなければなりません—本当に簡単です

パンデミックはB2Bバイヤーの習慣と期待を混乱させました。 現在、彼らはデジタルファーストの顧客であり、高速で摩擦のないセルフサービスの購入体験を期待しています。 これらは「カートに追加」ボタンと「今すぐ購入」ボタンに使用されており、B2B購入エクスペリエンスにも同じことを期待しています。

B2Bの購入者は、複雑なバックオフィスの制御とプロセスを自動的に非表示にする必要もあります。 貿易信用が承認されると、ワンクリックでアクセスできるようになります。 さらに、内部システムと統合するために適切なデータが提供された状態で、請求書がAP部門に直接送信されることを期待しています。

このデジタルトランスフォーメーションは単純ではありません。 請求書やさまざまな正味条件など、すべてのB2B支払い変数を使用すると、自動化することがたくさんあります。 意思決定は迅速かつ安全である必要があり、顧客は希望する条件で購入できる必要があります。 社内で行うのは難しいことです。 そのため、以下を提供するB2B決済ソフトウェアが必要です。

•より良い購入体験のための即時の新規顧客のオンボーディング。

•適切な支払い条件と適切なクレジットラインを使用して、より多くの購入者を30秒以内に認定し、確保する迅速な決定。

•必要に応じて、B2BのBNPLを含む、複数の言語と通貨での購入者が好む用語。

•B2Cエクスペリエンスと同じくらい直感的なワンクリックのモバイルB2B決済アプリ。トレードクレジットに添付された「今すぐ購入」ボタンを作成します。

2.購入者優先の条件は販売に最適です

B2Bの購入者は、自分が何を望んでいるか、そしてどのようにそれを支払う余裕があるかを知っています。 彼らが好む条件を提供してください、そしてあなたは彼らがあなたと献身的な経済的関係を持っているとき彼らがより多く、より頻繁に使うことに気付くでしょう。

長期的な忠誠心と継続的な販売を構築したい場合は、適切な支払い条件とクレジットラインを顧客に提供することですべての違いを生むことができます。 ただし、クレジットの延長にはリスクが伴います。多くの販売者は、支払いが完了するまで60日待つことができません。 B2B決済ソフトウェアプロバイダーが次のことを行えるようにしてください。

•購入者を迅速に認定し、適切な支払い条件と適切なクレジットラインを提供します。

•即時のクレジットとクレジットラインの増加を提供し、すべての可能な購入者が適切にオンボーディングされるようにします。

•すべての流通チャネルでの純期間販売を許可して、顧客アクセスを可能にします。

•堅牢なデータ分析と調整された支払いオプションを使用して、最良の顧客を特定して最適化します。

3.自動売掛金は非常に効率的である必要があります

あなたの会社がまだ手動の売掛金プロセスまたは面倒なソフトウェアを使用している場合は、自動化してコストを削減する時が来ました。

デジタルトランスフォーメーションの重要な部分は、100%デジタル売掛金エクスペリエンスと自動オンボーディングへの移行です。 これにより、時間とコストを大幅に節約できます。フォームをメールで送信したり、クレジットの決定を何日も待ったり、PDFの請求書の作成や手動の銀行照合の実行などの手順に人的時間を費やしたりする必要がなくなります。

低価格と最小限の実行可能なソリューションにだまされてはいけません。 複雑さと提供を処理できるB2B決済ソフトウェアが必要です。

•世界クラスの電子請求書提示および支払いソリューションを備えた、合理化された正確なデジタル請求書発行。

•既存のProcure-to-PayおよびERPプラットフォームとの統合。

•アカウントの管理に必要なすべてのデータを含む自動償還ファイルを提供します。

•現地通貨で国際市場に販売するオプション。

4.運転資本ソリューションはキャッシュフローを改善できる

キャッシュフローの管理が重要であり、Covidはすべての企業の注意を流動性と現金管理に向けました。 幸いなことに、信頼性の高いB2B決済プロバイダーの運転資金ソリューションを利用すれば、DSOや不良債権について心配する必要がなくなります。 次の方法でキャッシュフローを増やすのに役立つB2B決済ソフトウェアパートナーを必ず選択してください。

•貸借対照表に影響を与えない顧客の純条件。

•時間通りの支払いなので、支払いの遅延やDSOについて心配する必要はありません。

•キャッシュフローのニーズに合わせて、それに応じて取引手数料を管理するために、2日目から30日目までの払い戻しのタイミングを選択します。

•キャッシュフローを保護および改善するための2日以内の決済。

5.購入者に注意する:増大するビジネスアイデンティティ詐欺を最小限に抑える

ビジネスアイデンティティの盗難。 虚偽の請求書。 友好的な詐欺。 このリストはどんどん増えており、多くのB2Bマーチャントにとって最優先事項になっています。 なんで? 詐欺師は、B2Bの販売が高額な取引であることを知っており、単一のB2BeコマースWebサイトから数百または数千ものアイテムを購入できるためです。

より多くの顧客がオンラインで獲得されるにつれて、購入者との信頼関係を強化し、ビジネスID詐欺のリスクを減らすための新しい方法を見つける必要があります。 以下を提供するB2B決済ソフトウェアがあることを確認してください。

•高度な不正検出プロセスとリスク決定のための強力な実績。

•誤った辞退の割合が一貫して低い。

•正当な購入者向けの1,000万ドルから2,000万ドルの範囲の即時決定クレジットライン。

•販売に集中できるように、詐欺のリスクを吸収します。

決定する時が来ました:B2B支払いを自動化しますか?

世界は急速に変化しています。 そして、あなたのB2B支払いが追いつかない場合、あなたのビジネスは今日のB2Bバイヤーの支持を失うでしょう。

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