Le 4 migliori soluzioni di gestione della reputazione online white-label

Nell'era dei social media e di Google, l'esperienza di un cliente può diventare virale in pochi minuti. In quel clima, la gestione della reputazione online assume una nuova importanza. I tuoi clienti hanno bisogno che tu gestisca la loro presenza online nel modo giusto. Fortunatamente, ci sono molte soluzioni di gestione della reputazione online white-label là fuori. I migliori possono aiutare te e i tuoi clienti a stare al passo con le conversazioni online.

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Quali strumenti dovrebbe avere il tuo team nel proprio toolkit? Queste sono le nostre migliori scelte per ottenere gli strumenti di gestione della reputazione online white-label di cui hai bisogno. Con loro, è semplice e redditizio fornire una gestione efficiente della reputazione e supportare i marchi dei tuoi clienti. Anche meglio? Questi strumenti possono essere etichettati in bianco sotto il nome della tua azienda per aumentare anche il valore del tuo marchio.

1. Customer Voice consente alle persone di dire la loro, nel modo più semplice

Anche con i siti di recensioni online, ottenere il feedback dei clienti è come strappare i denti. Le richieste stampate sugli scontrini e persino la promessa di premi non sempre si traducono in ulteriori feedback. Puoi cambiare la storia con Customer Voice, un generatore di reputazione in white label che rende più facile che mai ottenere il feedback dei clienti.

Customer Voice è una piattaforma personalizzabile che consente a te o ai tuoi clienti di raggiungere i clienti nel modo desiderato. Meglio ancora, puoi inviare messaggi personalizzati, che migliorano i tassi di apertura. Vedrai anche più persone che fanno clic per partecipare a sondaggi e lasciare recensioni. Basta inviare un messaggio di testo o un'e-mail e guardare le recensioni online che arrivano.

Vuoi ancora più risultati immediati? Aggiungi il widget Generazione recensioni per recensire siti, pagine di destinazione e profili di social media. Avere il widget in atto rende ancora più facile per i propri clienti dire la loro.

Customer Voice funziona in perfetta armonia con gli altri strumenti di questo elenco per consentirti di offrire ai tuoi clienti una soluzione di gestione della reputazione a 360 gradi. Meglio ancora? Customer Voice funziona per aziende grandi e piccole, quindi può adattarsi alle esigenze dei tuoi clienti.

2. Ottieni una migliore gestione della reputazione online in white label con Reputation Management

Il software di gestione della reputazione dal nome appropriato non è solo uno strumento. È una raccolta di strumenti che ti aiuta a soddisfare tutte le esigenze di gestione della reputazione.

Cosa include la piattaforma di Reputation Management? Con esso potrai offrire ai tuoi clienti:

• Monitoraggio delle recensioni online e risposte alle recensioni in un unico posto
• Gestione degli elenchi di elenchi di attività commerciali online
• Monitoraggio della menzione del marchio
• Monitoraggio delle attività di domande e risposte di Google
• Strumenti comparativi e approfondimenti sulla concorrenza
• Informazioni aziendali basate sull'intelligenza artificiale

È essenzialmente uno sportello unico per la gestione della reputazione dei tuoi clienti. Puoi monitorare e rispondere alle recensioni in un istante, il che significa che non ne perderai mai più una. Anche la capacità di scansionare il web alla ricerca di menzioni è inestimabile. Con esso, puoi rimanere immerso nelle conversazioni del marchio e connetterti con i clienti dei tuoi clienti.

Puoi anche gestire elenchi di elenchi di attività commerciali online per i tuoi clienti. Questa piattaforma di gestione della reputazione online in white label offre anche approfondimenti utili per migliorare le inserzioni. Passaggi come l'aggiunta di foto sono mosse semplici, ma potenti, che puoi compiere per migliorare le prestazioni di ricerca degli elenchi e creare più potenziali clienti per i tuoi clienti (Business2Community).

Ottieni informazioni approfondite su come i tuoi clienti si accumulano

L'intelligenza artificiale alimenta questo software di gestione della reputazione, offrendoti uno scoop interno sulle prestazioni. Gli approfondimenti aziendali e i rapporti di intelligence ti aiutano a vedere cosa funziona. Allo stesso tempo, puoi individuare ciò che deve ancora essere migliorato.

Queste intuizioni si estendono anche alla concorrenza dei tuoi clienti. Gli strumenti comparativi ti consentono di vedere cosa stanno facendo i leader del settore. A sua volta, puoi utilizzare queste informazioni per potenziare una strategia di gestione della reputazione online. Sapere cosa sta facendo la concorrenza fa molto di più che aiutarti a evitare passi falsi. Ti aiuta anche ad aiutare i tuoi clienti a mettere in ombra i loro concorrenti.

3. Usa Reputation Sales Intelligence Tools per vedere dove puoi aiutare di più

Un potente strumento di sales intelligence può aiutarti a offrire di più ai tuoi clienti di gestione della reputazione online.

In che modo la sales intelligence aiuta nella gestione della reputazione online? Innanzitutto, può aiutarti a scoprire potenziali clienti che hanno bisogno di una mano con la loro reputazione online. Tuttavia, uno strumento come Snapshot Report fa un ulteriore passo avanti. Ti fornisce un report personalizzato per ogni cliente utilizzando dati aziendali reali. Questo strumento white label ti consente di contrassegnare il rapporto come tuo. Aiuta anche il tuo team a realizzare presentazioni stellari.

Con tutte queste informazioni in mano, puoi aiutare i tuoi clienti a individuare le aree problematiche. Da lì, puoi aiutarli a scoprire informazioni fruibili. Se hanno bisogno di ottenere più recensioni o creare un sito Web migliore, puoi prescrivere la soluzione giusta.

4. La gestione delle recensioni ti consente di creare fiducia con facilità

Ultimo, ma non meno importante, i servizi di gestione delle recensioni in white label ti aiutano a offrire il meglio ai tuoi clienti.

Perché hai bisogno di servizi di gestione delle recensioni? Dopotutto, offri strumenti di gestione della reputazione come il monitoraggio delle recensioni o Customer Voice.

Un team di gestione delle revisioni white-label va oltre uno di questi strumenti. Sono pronti quando arriva una nuova notifica di revisione, quindi tu e il tuo cliente non dovete abbandonare tutto per rispondere. Meglio ancora, i membri del team sono addestrati da esperti. Con quella formazione, forniscono risposte uniche, ovviamente all'interno delle linee guida del marchio. Fornire interazioni autentiche per i clienti è sempre un ottimo piano.

Ottieni più recensioni (e aumenta le vendite)

Un team di gestione delle recensioni di esperti va oltre la scrittura di risposte individuali. In effetti, il team giusto può aiutarti a integrare i clienti di gestione della reputazione. Un buon team fornisce anche una migliore pianificazione strategica e reporting.

Con il loro aiuto, puoi aiutare i tuoi clienti a ottenere più recensioni e a mantenerle attive. Più recensioni significano più fiducia. Dopotutto, le recensioni aumentano la probabilità che qualcuno compri, fino al 270% (Spiegel Online). Ancora meglio, le recensioni possono aumentare le entrate e la redditività per i tuoi clienti.

Vuoi dimostrare ai tuoi clienti che la gestione della reputazione funziona. Collaborare con gli esperti per fornire la gestione delle recensioni è un modo convincente per farlo.

Costruisci i tuoi clienti (e anche la tua attività)

Nel clima attuale, la gestione della reputazione online in white label è una mossa intelligente. Ha molti vantaggi non solo per la tua azienda ma anche per i tuoi clienti. I marchi che gestiscono la loro reputazione online conquistano efficacemente il cuore dei loro clienti. Ciò fa sì che le persone tornino e le attività dei tuoi clienti crescano.

Le soluzioni di gestione online in white label ti aiutano anche a conquistare la fiducia dei tuoi clienti. Aiutandoli a far crescere i loro marchi e le loro vendite, costruisci la tua credibilità e anche il tuo marchio. E, naturalmente, con più soluzioni da vendere, puoi aumentare le tue entrate.

Scopri subito la differenza che gli strumenti giusti possono fare nel modo in cui gestisci la reputazione online per i tuoi clienti.