4 solusi manajemen reputasi online label putih teratas

Diterbitkan: 2022-12-14

Di era media sosial dan Google, pengalaman pelanggan bisa menjadi viral dalam hitungan menit. Dalam iklim itu, manajemen reputasi online mengambil kepentingan baru. Klien Anda membutuhkan Anda untuk mengelola kehadiran online mereka dengan cara yang benar. Untungnya, ada banyak solusi manajemen reputasi online berlabel putih di luar sana. Yang terbaik dapat membantu Anda dan klien Anda tetap terdepan dalam percakapan online.

Unduh buku pedoman penjualan manajemen reputasi label putih hari ini dan dapatkan buku pedoman yang dapat diubah mereknya yang akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak kesepakatan reputasi.

Alat apa yang harus dimiliki tim Anda dalam perangkat mereka? Ini adalah pilihan terbaik kami untuk mendapatkan alat manajemen reputasi online berlabel putih yang Anda butuhkan. Dengan mereka, menyediakan manajemen reputasi yang efisien dan mendukung merek klien Anda menjadi mudah dan menguntungkan. Bahkan lebih baik? Alat-alat ini dapat diberi label putih di bawah nama perusahaan Anda untuk meningkatkan ekuitas merek Anda juga.

1. Suara Pelanggan memungkinkan orang menyampaikan pendapat—dengan cara yang mudah

Bahkan dengan situs ulasan online, mendapatkan umpan balik pelanggan seperti mencabut gigi. Permintaan tercetak pada kuitansi dan bahkan janji hadiah tidak selalu menghasilkan lebih banyak umpan balik. Anda dapat mengubah cerita dengan Suara Pelanggan, pembuat reputasi label putih yang mempermudah mendapatkan umpan balik pelanggan.

Suara Pelanggan adalah platform yang dapat disesuaikan yang memungkinkan Anda atau klien Anda menjangkau pelanggan dengan cara apa pun yang Anda inginkan. Lebih baik lagi, Anda dapat mengirim pesan yang dipersonalisasi, yang meningkatkan tarif terbuka. Anda bahkan akan melihat lebih banyak orang mengklik untuk mengikuti survei dan memberikan ulasan. Cukup kirim pesan teks atau email, dan saksikan ulasan online masuk.

Ingin hasil yang lebih instan? Tambahkan Widget Generasi Peninjau untuk meninjau situs, halaman arahan, dan profil media sosial. Memiliki widget di tempat membuatnya lebih mudah bagi pelanggan mereka untuk menyampaikan pendapat mereka.

Suara Pelanggan bekerja selaras sempurna dengan alat lain di daftar ini untuk memungkinkan Anda menawarkan solusi manajemen reputasi 360 derajat kepada klien Anda. Lebih baik? Suara Pelanggan berfungsi untuk bisnis besar dan kecil, sehingga dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien Anda.

2. Dapatkan manajemen reputasi online label putih yang lebih baik dengan Manajemen Reputasi

Perangkat lunak Manajemen Reputasi yang diberi nama tepat bukan hanya satu alat. Ini adalah kumpulan alat yang membantu Anda memenuhi semua kebutuhan manajemen reputasi.

Apa yang termasuk dalam platform Manajemen Reputasi? Dengan itu, Anda akan dapat menawarkan klien Anda:

  • Pemantauan ulasan online dan tanggapan ulasan di satu tempat
  • Manajemen daftar direktori bisnis online
  • Pemantauan penyebutan merek
  • Pemantauan aktivitas Tanya Jawab Google
  • Alat komparatif dan wawasan persaingan
  • Wawasan bisnis yang didukung AI

Ini pada dasarnya adalah toko serba ada untuk mengelola reputasi klien Anda. Anda dapat melacak dan menanggapi ulasan dalam sekejap, artinya Anda tidak akan pernah melewatkannya lagi. Kemampuan untuk memindai web untuk menyebutkan juga sangat berharga. Dengan itu, Anda dapat tetap tenggelam dalam percakapan merek dan terhubung dengan pelanggan klien Anda.

Anda juga dapat mengelola daftar direktori bisnis online untuk klien Anda. Platform manajemen reputasi online label putih ini bahkan menawarkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan daftar. Langkah-langkah seperti menambahkan foto adalah langkah sederhana, namun ampuh, yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan kinerja penelusuran cantuman—dan menjaring lebih banyak prospek untuk klien Anda (Business2Community).

Dapatkan wawasan yang kuat tentang bagaimana klien Anda menumpuk

AI memberdayakan perangkat lunak manajemen reputasi ini, memberi Anda wawasan mendalam tentang kinerja. Wawasan bisnis dan laporan intelijen membantu Anda melihat apa yang berhasil. Pada saat yang sama, Anda dapat menentukan apa yang masih perlu diperbaiki.

Wawasan ini bahkan meluas ke kompetisi klien Anda. Alat komparatif memungkinkan Anda melihat apa yang dilakukan oleh para pemimpin industri. Pada gilirannya, Anda dapat menggunakan wawasan ini untuk memperkuat strategi manajemen reputasi online. Mengetahui apa yang dilakukan pesaing lebih dari sekadar membantu Anda menghindari kesalahan langkah. Ini juga membantu Anda membantu klien Anda mengungguli pesaing mereka.

3. Gunakan Alat Intelijen Penjualan Reputasi untuk melihat di mana Anda dapat paling banyak membantu

Alat intelijen penjualan yang kuat dapat membantu Anda memberikan lebih banyak untuk klien manajemen reputasi online Anda.

Bagaimana intelijen penjualan membantu manajemen reputasi online? Pertama, ini dapat membantu Anda menemukan prospek yang membutuhkan bantuan dengan reputasi online mereka. Alat seperti Snapshot Report melangkah lebih jauh. Ini memberi Anda laporan yang dipersonalisasi untuk setiap klien menggunakan data bisnis nyata. Alat label putih ini memungkinkan Anda mencap laporan sebagai milik Anda. Ini juga membantu tim Anda memberikan presentasi bintang.

Dengan semua informasi ini di tangan, Anda dapat membantu klien Anda menentukan area masalah. Dari sana, Anda dapat membantu mereka menemukan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Apakah mereka perlu mendapatkan lebih banyak ulasan atau membangun situs web yang lebih baik, Anda dapat meresepkan solusi yang tepat.

4. Manajemen Tinjauan memungkinkan Anda membangun kepercayaan dengan mudah

Terakhir, namun tidak kalah pentingnya, layanan manajemen ulasan label putih membantu Anda memberikan yang terbaik untuk klien Anda.

Mengapa Anda membutuhkan jasa manajemen review? Lagi pula, Anda menawarkan alat manajemen reputasi seperti pemantauan ulasan atau Suara Pelanggan.

Tim manajemen peninjau label putih melangkah lebih jauh dari salah satu alat ini. Mereka siap saat pemberitahuan ulasan baru masuk, jadi Anda dan klien Anda tidak perlu meninggalkan semuanya untuk merespons. Lebih baik lagi, anggota tim dilatih dengan ahli. Dengan pelatihan itu, mereka memberikan tanggapan yang unik—tentu saja dalam pedoman merek. Memberikan interaksi otentik untuk pelanggan selalu merupakan rencana yang bagus.

Dapatkan lebih banyak ulasan (dan tingkatkan penjualan)

Tim manajemen tinjauan ahli lebih dari sekadar menulis tanggapan individual. Faktanya, tim yang tepat dapat membantu Anda bergabung dengan klien manajemen reputasi. Tim yang baik bahkan menyediakan perencanaan dan pelaporan strategis yang lebih baik.

Dengan bantuan mereka, Anda dapat membantu klien Anda mendapatkan lebih banyak ulasan—dan mempertahankan mereka. Lebih banyak ulasan berarti lebih banyak kepercayaan. Lagi pula, ulasan meningkatkan kemungkinan seseorang akan membeli — hingga 270 persen (Spiegel Online). Bahkan lebih baik dari itu, ulasan dapat meningkatkan pendapatan dan profitabilitas untuk klien Anda.

Anda ingin membuktikan kepada klien Anda bahwa manajemen reputasi berhasil. Bekerja sama dengan para ahli untuk memberikan manajemen tinjauan adalah cara yang meyakinkan untuk melakukannya.

Bangun klien Anda (dan bisnis Anda juga)

Dalam iklim saat ini, manajemen reputasi online label putih adalah langkah cerdas. Ini memiliki banyak manfaat tidak hanya untuk bisnis Anda tetapi juga untuk klien Anda. Merek yang mengelola reputasi online mereka secara efektif memenangkan hati pelanggan mereka. Itu membuat orang datang kembali—dan bisnis klien Anda berkembang.

Solusi manajemen online berlabel putih membantu Anda mendapatkan kepercayaan dari klien Anda juga. Dengan membantu mereka mengembangkan merek dan penjualan mereka, Anda juga membangun kredibilitas dan merek Anda sendiri. Dan, tentu saja, dengan lebih banyak solusi untuk dijual, Anda dapat meningkatkan pendapatan Anda.

Temukan perbedaan yang dapat dibuat oleh alat yang tepat dalam cara Anda melakukan manajemen reputasi online untuk klien Anda sekarang.