Come costruire una forte relazione con un influencer: 3 marchi tedeschi che lo fanno bene

Pubblicato: 2018-05-31

Una forte relazione tra il tuo marchio e i tuoi influencer è essenziale per il successo delle campagne di influencer marketing.

Costruire e coltivare le relazioni del tuo marchio con i suoi influencer richiede una comprensione approfondita delle esigenze del tuo influencer ma anche degli obiettivi della campagna del tuo marchio. Esistono molti modi in cui i marchi possono collaborare con gli influencer , come sponsorizzazioni a pagamento o non pagate , attraverso eventi di pubbliche relazioni o lanci di prodotti. Infatti, secondo il sondaggio che abbiamo condotto per il nostro report State of Influencer Marketing 2018 , il 42% dei professionisti afferma che i lanci di prodotti sono lo scenario principale per cui implementano campagne di influencer, seguite da eventi e promozioni di contenuti. In questo post sul blog, diamo un'occhiata a 3 rivenditori tedeschi che hanno fatto un ulteriore passo avanti e hanno escogitato grandi iniziative per rafforzare le loro relazioni con gli influencer e fidelizzare gli influencer, andando oltre le partnership una tantum. Continua a leggere se vuoi scoprire chi sono i precursori tedeschi di relazioni di successo con gli influencer e qual è la loro strategia.

In questo articolo imparerai...

Fornire una piattaforma per lo sviluppo

DEICHMANN è noto per la sua collaborazione con celebrità come Cindy Crawford, Ellie Goulding o Slyvie Meis che hanno disegnato e modellato le precedenti collezioni del rivenditore di scarpe tedesco. Con l' ascesa degli influencer come nuovi ambasciatori del marchio , DEICHMANN è stato uno dei primi ad adottare la Germania, collaborando già da molti anni con influencer e blogger. Per rafforzare queste relazioni di influencer, DEICHMANN ha introdotto lo scorso febbraio il proprio ' Influencer Club '. Il suo scopo è creare una comunità di influencer leali in cui opinion leader selezionati condividono regolarmente suggerimenti e trucchi tra loro, possono partecipare a vari workshop e partecipare a entusiasmanti progetti mediatici. L'obiettivo finale per il marchio di scarpe è stringere le relazioni con gli opinion leader digitali, rendendo sacrificabili le agenzie intermedie .

influenzatore

Questa iniziativa è stata ovviamente ben accolta dagli influencer. "Il supporto che otteniamo qui per la nostra performance è fantastico - non l'ho mai sperimentato in questa forma", ha detto un influencer che ha partecipato a uno dei workshop di DEICHMANN che si tengono su vari argomenti. In definitiva, l'Influencer Club dovrebbe servire allo sviluppo professionale degli influencer, che alla fine sarà vantaggioso per DEICHMANN.

Premiare pubblicamente gli influencer per il loro lavoro

Diversamente da Deichmann, che lavora principalmente con micro influencer, l'e-tailer tedesco ABOUT YOU ha uno stretto legame con influencer più grandi come le modelle Lena Gercke e Stefanie Giesinger o le blogger Caro Daur e Xenia Overdose. Da quando il loro sito web è stato pubblicato nel 2014, il marchio ha lavorato con oltre 60 influencer, i cosiddetti 'Idols', che condividono i loro look preferiti sui loro canali di social media e possono anche essere trovati in una sezione specifica sul sito web di CHI VOI. L'anno scorso, l'e-tailer tedesco ha presentato per la prima volta il suo ABOUT YOU Award , il più grande spettacolo di premi per influencer dell'anno , in onore delle principali star dei social media tedesche in diverse categorie come "Idol of the Year", "Fashion", "Lifestyle" e di più. La votazione avviene pubblicamente tramite votazione online e consente a tutta la community di votare per il proprio influencer preferito. Per il premio di quest'anno, ABOUT YOU ha fatto un ulteriore passo avanti, non solo trasmettendo in diretta lo spettacolo sui propri canali social, ma vendendo l'esclusiva licenza di trasmissione televisiva a ProSieben, un canale televisivo commerciale tedesco. Il piano ha funzionato: gli ABOUT YOU Awards hanno generato una portata di oltre 490 milioni , 12 volte maggiore rispetto allo scorso anno.

Meine Herzallerliebsten️ Wo soll ich anfangen? Die Worte die mir gestern gefehlt haben, mochte ich euch heute auf diesem Wege zukommen lassen️ Ich bin so glucklich das ist in Worten und Bildern kaum zu schildern An aller erster Stelle bin ich einfach nur happy immer auf euch und euren standigen Support zahlen zu konnen Und das obwohl ich mittlerweile schon so lange im Insta Game bin Es uberwaltigt mich immer wieder was fur eine starke Community ich habe und was fur tolle Menschen dahinter stecken️ So einen Publikumspreis zu gewinnen bedeutet mir sehr viel, weil dadurch die ganze Anzahl von likes, comments und Followern irgendwie ein bisschen realer und greifbarer werden. Genauso wie Meet & Greets gehoren diese Momente fur mich einfach zu den wichtigsten meiner Karriere, da ich sehe und spure das diese Internet Blase doch naher an mir ist als man denkt und echte Menschen mit wertvollen Werten dahinter stecken Das hat man vor allem gestern anhand der Gewinner beim @aboutyoude Award 2018 gemerkt Personlichkeit und Authentizitat gewinnt am Ende des Tages Ich bin unglaublich stolz auf euch & stolz auf uns. Auf viele weitere Meilensteine!!!️ Ich liebe euch wirklich abgottisch Grazie @aboutyoude / Anzeige // Photo @sabine_brauer_photos

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Con una costante attenzione alla personalizzazione e all'ispirazione, il negozio online tedesco ABOUT YOU si è affermato con successo come pioniere dei social media nel mercato dell'e-commerce e ha instaurato con successo relazioni con alcuni dei più grandi influencer d'Europa. Con il proprio premio, ABOUT YOU non vuole solo rafforzare e premiare queste relazioni, ma anche beneficiare dell'immenso ronzio che si genera intorno all'evento.

Creazione di un team di influencer aziendali

Otto è un'ex società di vendita per corrispondenza che si è evoluta in uno dei più grandi operatori di e-commerce della Germania. Avendo lavorato con influencer di tutte le dimensioni, il team di marketing online di Otto è sempre alla ricerca di persone autentiche che si adattino all'immagine del marchio. Solo lo scorso autunno Otto ha ribaltato il solito legame tra influencer/marchio e ha deciso di far formare 100 dipendenti per diventare influencer da soli . L'idea non era quella di utilizzare questi influencer per promuovere i prodotti Otto, ma di essere ambasciatori del marchio aziendale che condividono com'è far parte della famiglia Otto . I dipendenti selezionati hanno seguito corsi sui social media e l'employer branding, sono stati formati su diversi approcci di comunicazione delle risorse umane e tecniche di presentazione.

L'obiettivo della formazione dei dipendenti per diventare influencer aziendali è dare a Otto un volto e spostare la comunicazione a livello emotivo: le persone si fidano delle persone. Gli influencer aziendali possono offrire uno sguardo dietro le quinte e quindi fornire storie tangibili, vicine e reali di com'è lavorare per una delle più grandi società di e-commerce tedesche. L'idea è che i dipendenti promuovano le qualità di Otto come datore di lavoro tramite i social media che dovrebbero conferire al marchio maggiore autenticità, renderlo più trasparente e, si spera, attrarre futuri dipendenti più adatti. Questo approccio si basa sull'idea che i consumatori di solito si fidano degli influencer più di quanto non facciano i marchi stessi e, in un mondo in cui dipendenti qualificati cambiano lavoro più spesso rispetto alle generazioni precedenti, i marchi devono trovare modi unici per attrarre nuovi talenti e allo stesso tempo assicurarsi che i dipendenti attuali rimangano felici e coinvolti l'azienda.

Se vuoi saperne di più su come i marchi lavorano con gli influencer e cosa si aspettano gli influencer da queste collaborazioni, dai un'occhiata al nostro RAPPORTO STATE OF INFLUENCER MARKETING 2018 , in cui abbiamo intervistato oltre 800 professionisti del settore sulle loro opinioni su questo argomento.

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