Corporate Branding 101: guida completa

1. Cos'è il marchio aziendale?

2. Come sviluppare un forte marchio aziendale

3. Rebranding aziendale

4. Identità aziendale: cos'è e perché è importante?

5. Costruire la consapevolezza del marchio

6. Monitorare e misurare l'attività del marchio

7. Strumenti per costruire un marchio aziendale

Strumenti utili:
1. Newoldstamp - Marketing della firma e-mail
2. Mailchimp - Costruttore e mittente di posta elettronica
3. Hubspot Email Marketing - Piattaforma di automazione del marketing
4. MailerLite - Costruttore di pagine di destinazione
5. Canva - Strumento online per realizzare progetti

Al momento di decidere quali marchi preferiscono e supportano, l'88% dei consumatori considera l'autenticità un fattore cruciale. E per il 66% dei consumatori la trasparenza è una delle qualità più attraenti che un brand possa avere.

Ma sfortunatamente, molte organizzazioni lottano ancora con un marchio aziendale di successo, non riuscendo a sviluppare un marchio che racchiuda la visione, gli obiettivi e la missione necessari che possano fungere da base per tutto ciò che fa l'azienda.

Il risultato? Marchi deludenti che non rappresentano nulla di significativo e non riescono a generare interesse.

La buona notizia è che non importa quanto grande possa essere un'azienda, è comunque possibile avere un marchio di grande impatto a cui i tuoi migliori clienti vorranno associarsi. In questa guida, esploriamo come sviluppare una strategia di branding aziendale per la tua azienda.

Cos'è il marchio aziendale?

Il marchio aziendale è un termine ampio che comprende marketing, pubblicità e altri sforzi che un'azienda utilizza per promuovere il nome del marchio e i suoi elementi.

Lo scopo principale di un marchio è aiutare un'azienda a mostrare la sua missione e differenziarsi dagli altri sul mercato. Il marchio aziendale implica trovare la personalità della tua azienda che rappresenti i valori della tua azienda e si allinei con le esigenze del tuo pubblico.

Gli obiettivi del marchio aziendale includono:

• Distinguersi nel proprio mercato ed essere diversi dai concorrenti;
• Aiutare i tuoi sforzi di marketing, vendita e pubblicità rafforzando il messaggio;
• Formare associazioni con valori e qualità che vuoi che la tua azienda rappresenti;
• Aumentare la fedeltà al marchio sviluppando idee di branding aziendale a cui il tuo pubblico si relaziona;
• Diventare leader in un segmento del tuo mercato.

Branding aziendale vs Branding di prodotto

Distinguere tra diversi sforzi di branding può essere difficile. A prima vista, qualsiasi identità creata dalla tua azienda può essere collocata sotto l'ombrello della definizione di marchio aziendale. Ma in realtà esistono sottotipi di branding utilizzati per raggiungere obiettivi diversi, motivo per cui è essenziale comprendere chiaramente in che modo possono differire. Questi tipi includono ma non sono limitati a: marchio personale, marchio di prodotto, marchio di servizio, co-branding e marchio aziendale.

Una delle distinzioni più importanti di cui dovresti essere a conoscenza è tra branding aziendale e branding di prodotto.

Il marchio aziendale è solitamente più ampio e comprende tutto ciò che riguarda la tua azienda, inclusi elementi visivi, voce e valori. Il marchio aziendale si estende per un periodo più lungo ed è molto più coerente, cambiando solo gradualmente e per motivi importanti.

Nel frattempo, il marchio del tuo prodotto rappresenta tutti gli elementi visivi del marchio e altri elementi utilizzati per prodotti specifici. Questi possono essere abbastanza distinti e differire da prodotto a prodotto. Ma alla fine hanno uno scopo molto più ristretto e non dovrebbero mettere in ombra il tuo marchio aziendale e la sua immagine.

Importanza del marchio aziendale

Lo sviluppo di un marchio forte può essere uno dei maggiori fattori di successo e crescita per un'azienda. Attraverso il design dell'identità aziendale, un'azienda può diventare più di un semplice fornitore di merci; può creare valore attraverso le qualità e le idee che il marchio racchiude.

Dopotutto, l'unico motivo per cui qualcuno comprerebbe da un'entità aziendale anonima piuttosto che da qualcun altro è il prezzo. In qualsiasi momento, un concorrente potrebbe abbassare il prezzo e attirare la maggior parte degli acquirenti. E un concorrente con un marchio forte potrebbe anche non dover vendere i prodotti a un prezzo inferiore e potrebbe offrire un valore aggiunto oltre ai prodotti stessi, come una reputazione, un migliore servizio clienti e altri aspetti associati a un marchio forte.

Avere un marchio aziendale forte crea un'immagine aziendale più personale, trasformando un'entità senza volto in un insieme di persone che lavorano per realizzare una visione, raggiungere obiettivi e fornire le migliori soluzioni ai propri clienti. Un marchio aziendale efficace può aiutare la tua azienda a diventare più attraente per i tuoi migliori costumi, mostrando un lato umano che è cruciale quando si costruiscono relazioni e si stabilisce la fiducia che porta alle vendite.

Allo stesso tempo, avere un marchio ben sviluppato comporta un vocabolario verbale e visivo distinto che puoi utilizzare nelle tue risorse digitali e comunicazioni. Invece di dover guidare solo con i tuoi prodotti e prezzi, puoi mostrare quegli elementi del marchio per separarti dalla concorrenza, costruendo infine un riconoscimento immediato nel tuo settore, il che renderà la vendita molto più semplice.

Vantaggi del marchio aziendale

Ne vale sicuramente la pena. Viene fornito con una serie di enormi vantaggi per la tua azienda che si estendono a tutti gli aspetti della tua organizzazione, alle relazioni con i tuoi clienti e alle opportunità di crescita.

Ecco solo alcuni dei vantaggi che il marchio aziendale può offrire:

• Portata più ampia. Quando hai una forte gestione del marchio, aiuta non solo a coinvolgere i tuoi attuali clienti, ma anche ad attrarne di nuovi. Se il tuo marchio ha valori forti, elementi visivi distinti e un messaggio allettante, i giusti tipi di clienti saranno naturalmente attratti da esso, rendendo il raggiungimento di nuovi segmenti del tuo pubblico un processo molto più organico.
• Trova i tuoi migliori clienti. Un marchio non ti aiuta solo a raggiungere più persone. È anche un'opportunità per creare un'immagine aziendale che attiri i clienti che beneficeranno maggiormente del tuo prodotto o servizio. Essere l'opzione migliore per le persone attratte dal tuo marchio aziendale gioca un ruolo importante nei risultati che puoi ottenere.
• Promuove la lealtà. Promuovere la fidelizzazione dei clienti è uno degli aspetti più critici nella costruzione di un'azienda di successo. Un marchio aziendale che piace al tuo pubblico e a cui risponde contribuirà a coltivare relazioni durature con i tuoi clienti basate su fiducia, valori condivisi ed esperienze positive.
• Valore oltre i tuoi prodotti. Come accennato in precedenza, vuoi che la tua azienda sia qualcosa di più dei semplici prodotti e servizi che stai vendendo. E avendo un marchio riconoscibile a cui il tuo pubblico risponde, ti sarà più facile concludere la vendita, anche se stai addebitando prezzi premium.

Elementi di marchio aziendale

Per sviluppare un marchio di successo e completo per la tua attività, devi essere consapevole dei diversi elementi che contribuiscono a crearlo. Questi elementi includono:

• Logo
• Palette dei colori
• Voce del marchio
• Tipografia
• Elementi di design
• Immagini del marchio

Il punto critico da ricordare è che tutti questi elementi devono completarsi a vicenda ed essere parte di un design coerente del marchio aziendale.

Come sviluppare un marchio aziendale forte

Passare attraverso un servizio di branding aziendale è sempre un'opzione per aiutarti a creare un'immagine di marca se il tuo team è alla ricerca di un ulteriore gruppo di mani. Tuttavia, i servizi di branding aziendale non sono l'unica via per sviluppare un branding forte. Anche se lo sviluppo di un marchio di successo può sembrare complicato, ci sono passaggi attuabili che puoi intraprendere per rendere il processo molto più gestibile, anche se stai partendo da zero.

Esaminiamo i passaggi che dovresti prendere in considerazione per comprendere il panorama del tuo mercato, ciò che rappresenta la tua azienda e le persone che desideri raggiungere.

Sviluppa gli obiettivi, la visione e la missione della tua azienda

Il primo passo nella costruzione di un forte marchio aziendale su cui puoi basarti è capire cosa vuoi che la tua azienda rappresenti. Ogni azienda di successo si fonda su idee che ne racchiudono gli obiettivi, la missione e la visione per un futuro migliore.

Pensa a cosa dovrebbe rappresentare la tua azienda e cosa la distingue da tutti gli altri. Un punto eccellente per iniziare questo processo è scrivere una dichiarazione d'intenti che descriva brevemente ciò che miri a raggiungere.

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Come scrivere una dichiarazione di intenti efficace?

Una dichiarazione di intenti è una breve descrizione del motivo per cui esiste un'azienda. Serve sia come modo per i potenziali clienti di capire immediatamente di cosa tratta la tua azienda sia come guida interna sui valori e gli obiettivi fondamentali per i quali l'azienda dovrebbe sempre lavorare.

Una dichiarazione di intenti efficace dovrebbe comprendere una chiara descrizione di ciò che fa la tua organizzazione, come lo fa e perché lo fa. In altre parole, non si tratta solo degli obiettivi e delle attività primarie dell'azienda, ma anche dello scopo dietro a tali obiettivi e del modo in cui l'azienda vuole raggiungerli.

Questo modo di considerare lo scopo di un'organizzazione è stato reso popolare dal modello Golden Circle di Simon Sineks, che sostiene che ogni organizzazione dovrebbe avere un Cosa, Come e Perché dietro tutto ciò che fa. Quindi, dovresti utilizzare strategie di comunicazione efficaci per assicurarti che questi valori siano coerenti durante le tue interazioni con il tuo pubblico.

Ricerca i marchi della concorrenza all'interno del tuo settore

Il tuo marchio non esiste nel vuoto. Che tu lo riconosca o no, coesiste con altri attori nel tuo mercato, ognuno enfatizzando i propri valori e USP. Ciò significa che il tuo pubblico valuterà anche il tuo marchio in base a come si confronta con gli altri, il che rende la comprensione di ciò che i tuoi concorrenti del settore stanno facendo una parte cruciale del marchio aziendale.

La buona notizia è che la ricerca sulla concorrenza non è solo utile per assicurarti di portare qualcosa di nuovo sul tavolo, ma può anche permetterti di trovare nuove opportunità per la tua attività.

L'esecuzione di ricerche sulla concorrenza può anche aiutarti a convalidare le idee sui prodotti prima di investire tempo e denaro nel progetto. Ad esempio, potresti scoprire che il mercato è già saturo, che il tuo prodotto ha bisogno di funzionalità aggiuntive per essere competitivo o che non esiste un mercato praticabile per vendere il prodotto in primo luogo.

Come ricercare i concorrenti per posizionare il tuo marchio

Per eseguire un'analisi completa della concorrenza, devi prima identificare le aziende nel tuo mercato. Compila un elenco completo dei concorrenti che probabilmente incontrerai vendendo prodotti simili e rivolgendoti allo stesso pubblico.

Raggruppa i marchi che trovi in ​​base alla loro posizione nel mercato, ai diversi segmenti del tuo pubblico e ai tipi di prodotti che vendono. Dovresti anche considerare concorrenti indiretti che hanno qualche sovrapposizione con il tuo marchio, che ti darà idee sul posizionamento.

Quando analizzi i marchi, fai domande su chi sono, cosa rappresentano, quali tipi di prodotti offrono, cosa rende i loro prodotti diversi e chi sono i clienti ideali che stanno cercando di raggiungere.

Quindi, elenca i punti di forza e di debolezza di ogni concorrente, confrontandoli con il tuo marchio e cercando i modi migliori per posizionare il tuo marchio aziendale contro di loro.

Anche se l'analisi del marchio della concorrenza dovrebbe iniziare come un esercizio esterno, l'obiettivo finale è raccogliere informazioni che possano 1) aiutarti a rispondere a domande specifiche sulla tua strategia di branding e 2) aiutare a identificare le possibilità di branding che mostrano le maggiori promesse e hanno più senso nella tua situazione attuale.

Controllo del marchio

Prima di poter migliorare e sviluppare il tuo marchio attuale, devi comprendere chiaramente la tua situazione attuale. E ciò comporta non solo l'analisi degli elementi principali del tuo marchio, ma anche la richiesta al tuo pubblico di condividere le proprie opinioni e suggerimenti.

Un audit del marchio è un processo collaudato per arrivare al cuore del tuo marchio e vedere il quadro generale della tua attuale strategia di branding aziendale. Coinvolge il marchio interno, come i tuoi valori, il marchio esterno, come i tuoi messaggi e le tue immagini, e l'esperienza complessiva del cliente che il tuo marchio crea.

Per iniziare la tua verifica del marchio, stabilisci cosa vuoi imparare e quali aspetti del tuo marchio vuoi valutare. Altrimenti, ottenere intuizioni costruttive sarà molto difficile in quanto il processo mancherà di direzione.

Quindi, esamina gli sforzi di marketing esterno relativi al tuo marchio. Ciò include tutto ciò che la tua azienda pubblica e promuove, come loghi, brochure, infografiche, pubblicità, packaging e altro ancora. Dovresti anche rivedere le tue risorse digitali, passando attraverso il tuo sito Web, le piattaforme di social media e il blog per vedere come è rappresentato il tuo marchio.

Una volta che hai un'immagine di base del tuo marchio, è il momento di chiedere un feedback per ottenere una valutazione più completa e obiettiva. Puoi organizzare interviste e sondaggi per valutare come i tuoi clienti percepiscono il tuo brand e a cosa lo associano. Ottenere feedback dal tuo pubblico renderà le tue proposte di valore molto più incisive, poiché sarai in grado di utilizzare la ricerca vocale del cliente per centrare il tuo marchio attorno alle cose che i tuoi clienti ideali danno la priorità.

Può anche essere molto utile fare lo stesso all'interno della tua azienda, chiedendo ai dipendenti di descrivere il marchio, la missione e il ruolo dell'azienda nel contribuire e comunicare lo scopo del marchio. Queste informazioni sui dipendenti possono non solo aiutare a scoprire come viene visto il tuo marchio, ma anche rivelare se i tuoi dipendenti hanno una buona comprensione di ciò che il tuo attuale obiettivo di marketing mira a raggiungere.

Infine, identifica i risultati chiave dell'audit e elabora un piano su come affrontare i problemi che hai riscontrato. Dovrai anche identificare le metriche chiave per misurare i progressi.

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Ricerca il tuo pubblico di destinazione

Il successo dei tuoi sforzi di branding aziendale dipenderà dalla tua capacità di soddisfare le esigenze e le preferenze del tuo pubblico. Allo stesso tempo, il marchio che hai alla fine deciderà quali tipi di persone puoi attrarre.

Ma cos'è un pubblico di destinazione, comunque?

Il tuo pubblico di destinazione è un gruppo di consumatori molto probabilmente interessati al tuo marchio, prodotti e servizi. Esistono molti dati demografici e psicografici che possono essere utilizzati per identificare un pubblico specifico. In termini di dati demografici, questi possono includere età, sesso, posizione e molti altri fattori. Gli psicografici coprono i tratti psicologici del tuo pubblico, inclusi i loro valori, obiettivi, interessi e stile di vita.

La combinazione di dati demografici e psicografici ti consentirà di ottenere un quadro completo dei tipi di persone che in genere acquistano da te e diventano i tuoi migliori clienti. Ti consentirà inoltre di identificare gli elementi del marchio aziendale che hanno maggiori probabilità di entrare in risonanza con i tuoi migliori acquirenti, allineandosi con le loro abitudini, lo stato sociale, i valori e tutto il resto.

Durante la ricerca del tuo pubblico di destinazione, alla fine sarai in grado di arricchire una persona dell'acquirente che includa non solo i dati demografici e psicografici, ma anche le loro caratteristiche uniche come acquirenti. Sarai in grado di identificare le esigenze e gli obiettivi unici dell'acquirente, permettendoti di sviluppare un marchio che infonda la fiducia che puoi aiutarlo.

Definisci la voce e i messaggi del tuo marchio

Anche se il lato visivo del marchio è più facile da distinguere e riconoscere, i marchi leader rendono la voce distinta del marchio ancora più riconoscibile del loro logo. Questa voce può risplendere attraverso tutte le comunicazioni con i clienti su diversi canali, creando una percezione del marchio più umana che i clienti amano e con cui vogliono associarsi.

Ma come puoi trovare la voce distinta del tuo marchio?

Inizia eseguendo un'analisi completa dei tuoi contenuti attuali. Esamina i tuoi articoli, video ed e-mail e identifica i tratti comuni che ritieni rappresentino chi sei come azienda.

Quindi, crea una descrizione succinta che racchiuda l'idea principale della voce del tuo marchio e crea linee guida che tutti i membri del tuo team possono utilizzare durante la scrittura delle comunicazioni. Per ottenere i migliori risultati, rivisita continuamente la voce del tuo marchio e cerca modi per migliorarla.

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Consapevolezza del marchio e personalità

Uno dei motivi principali per cui è necessario dare la priorità allo sviluppo di una forte personalità del marchio è che è fondamentale per aumentare la consapevolezza del marchio. Devi avere una voce di marca memorabile che il tuo pubblico possa riconoscere se vuoi che si ricordino di te.

Inserendo personalità nella tua messaggistica e creando una voce di marca coerente, puoi entrare in contatto con i tuoi potenziali clienti, lead, abbonati e clienti. Sapranno che è il tuo messaggio senza nemmeno dover vedere le immagini del marchio.

Storia del marchio e messaggi

Una forte voce del marchio non è solo le parole che usi o le interazioni che hai. È anche la storia della tua azienda e dei suoi valori. E quella storia deve essere continuamente ristabilita nelle tue comunicazioni.

Ad esempio, puoi aumentare la consapevolezza del marchio con l'email marketing includendo elementi della storia del tuo marchio nelle sequenze di e-mail e rendendo i valori, le idee e la storia che il tuo marchio rappresenta parte integrante delle tue comunicazioni. Mettendo in mostra una personalità unica del marchio nelle tue campagne e-mail, puoi creare maggiore coerenza nel tuo marchio, evitare di sembrare troppo generico o aziendale e aggiungere un tocco personale alle tue comunicazioni che gli abbonati apprezzeranno sicuramente.

Crea un'identità visiva

Internet oggi è guidato da elementi visivi forti che catturano l'attenzione delle persone. Ed è per questo che qualsiasi marchio che vuole distinguersi deve avere un'identità visiva ben definita che può utilizzare in tutta la sua messaggistica.

Una grafica forte contribuirà anche ad aumentare la visibilità del tuo marchio, dando al tuo pubblico un segno immediatamente riconoscibile che si tratta di un messaggio del tuo marchio e che dovrebbero essere interessati.

Ma quali tipi di elementi visivi del marchio dovresti creare?

Ecco i migliori esempi di branding aziendale da implementare:

• Logo
• Combinazione di colori
• Tipografia
• Iconografia
• Fotografia/stile dell'immagine
• Elementi web
• Elementi visivi

Questi elementi devono lavorare insieme per creare una forte immagine di marca. Devi creare elementi visivi che attirino il tuo pubblico, riflettano la missione della tua azienda ed evochino emozioni che creino un desiderio per i prodotti e i servizi della tua azienda.

Stabilisci le tue linee guida per il marchio aziendale

Il lavoro che dedichi allo sviluppo della tua strategia di branding aziendale avrà importanza solo se riuscirai a mantenere la coerenza nelle tue comunicazioni. E questo richiede che ogni persona nella tua azienda capisca cos'è il tuo marchio, come appare e come dovrebbe rappresentarlo.

Affinché ciò accada, è necessario stabilire le linee guida del marchio aziendale a cui tutti i membri del team possano fare riferimento, utilizzando non solo gli elementi visivi come i colori, il logo o la tipografia, ma anche la voce e i punti di enfasi giusti.

Ed è qui che una guida allo stile del marchio sarà incredibilmente utile.

È fondamentalmente un regolamento che fornisce informazioni di facile comprensione su come utilizzare il logo del marchio, i caratteri, i colori, le foto, la lingua e ogni altra parte dell'identità del tuo marchio. Può essere una risorsa inestimabile per il tuo team mentre scrive e-mail, articoli, post sui social media o quasi qualsiasi altra cosa veda il tuo pubblico.

Ma come si può creare una guida di stile del brand efficace?

Bene, le migliori guide di stile del marchio trasmettono i punti essenziali in modo conciso e chiaro. Vuoi che i tuoi dipendenti afferrino rapidamente le idee principali alla base del tuo marchio, quindi avere un documento lungo semplicemente non sarà pratico.

Invece, utilizza molti elementi visivi per illustrare cos'è il tuo marchio, inclusi esempi di annunci, e-mail, post sui social media e qualsiasi altra cosa che potrebbe essere utilizzata come ispirazione.

Quindi, identifica e definisci le qualità di ogni elemento essenziale del marchio, inclusi il logo, i colori, la tipografia, le immagini, la storia del marchio e la voce del marchio.

Infine, considera se le linee guida sullo stile del tuo marchio devono coprire altri elementi specifici della tua attività. Ad esempio, se sei un'azienda che vende prodotti fisici, ciò potrebbe significare aggiungere istruzioni sulla confezione. E se utilizzi molte immagini e altri elementi visivi, le linee guida di stile potrebbero trarre vantaggio da una revisione più approfondita di come formattarle e sceglierle per mantenere la coerenza.

Rebranding aziendale

Se stai cercando di saperne di più su come ottenere il marchio aziendale giusto, probabilmente qualcosa non funziona come vorresti con il tuo marchio attuale. E in tal caso, potrebbe essere necessario apportare più di alcune modifiche e prendere in considerazione l'idea di passare attraverso un intero rebranding aziendale della tua attività.

Potresti aver bisogno di un rebranding se ti stai fondendo con un altro marchio o se sei acquisito da un'altra società. O forse il tuo marchio è stato associato a un'esperienza negativa, rendendo difficile competere nel tuo mercato.

Qualunque sia il motivo del rebranding, il processo dovrebbe iniziare con l'identificazione degli obiettivi che si desidera raggiungere.

Potresti scoprire che non hai bisogno di un rebranding completo e puoi modificare solo alcuni aspetti del tuo marchio per allinearlo meglio con i tuoi obiettivi, il pubblico e la visione aziendale. Altre volte, una revisione completa potrebbe essere migliore, consentendoti di rivalutare le opportunità per posizionare il tuo marchio nel tuo settore.

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Ecco i passaggi da seguire durante la creazione di una strategia di rebranding:

• Ricerca. Cambiare l'immagine del tuo marchio aziendale è un passo enorme che avrà conseguenze decisive per la tua attività. Pertanto, vuoi avere una comprensione approfondita del tuo pubblico, della concorrenza e delle opportunità nel tuo mercato per sviluppare idee sulla direzione che l'azienda dovrebbe prendere.
• Identifica la tua proposta di valore fondamentale. Una parte vitale di qualsiasi marchio è la proposta di valore. Guarda la tua attuale proposta di valore e fai un brainstorming di idee per renderla più forte o più allineata con i clienti che vuoi attirare e i problemi che vuoi risolvere per loro.
• Crea una squadra. Poiché il rebranding è un compito complesso, vuoi avere le persone giuste nel tuo team. Assegna i ruoli critici per il rebranding, tra cui un responsabile del rebranding, uno specialista di marketing, un designer e un team per il successo dei clienti, per citare alcune delle responsabilità chiave.
• Informa i tuoi clienti. Una volta che sei pronto a lanciare il tuo nuovo marchio, vorrai informare il maggior numero possibile di persone nel tuo pubblico. Usa piattaforme di social media, comunicati stampa ed e-mail per diffondere le notizie e abituare le persone alla tua nuova immagine. Assicurati di incorporare anche il tuo nuovo marchio nelle tue comunicazioni e-mail.

Identità aziendale: cos'è e perché è importante?

L'identità aziendale definisce il modo in cui un'azienda si presenta al suo pubblico. Comprende l'impressione che un'azienda fa sui suoi clienti, potenziali clienti, lead e chiunque altro attraverso comunicazioni, azioni e immagini.

Ti aiuta a identificare le cose che distinguono la tua azienda dalle altre, dandoti idee su ciò che la tua azienda dovrebbe proiettare e rappresentare. A differenza di un'identità di marca, un'identità aziendale è molto più ampia. Include cultura aziendale, comunicazioni interne, design aziendale, valore aziendale e altro ancora.

Nel frattempo, l'identità del marchio è un termine più ristretto usato per descrivere l'elemento esterno e incentrato sul cliente che un'azienda utilizza per coltivare un'immagine positiva agli occhi del suo pubblico.

Poiché l'identità aziendale è un termine molto più ampio, comprende vari aspetti di un'azienda. Questi elementi includono:

• Comunicazione aziendale. Le comunicazioni aziendali sono tutte le comunicazioni che un'azienda ha, sia internamente che esternamente. Possono essere indirizzati a dipendenti, parti interessate, clienti, potenziali clienti, partner e chiunque altro. Tutti contribuiscono all'identità aziendale complessiva perché le persone li useranno per giudicare ciò che l'azienda rappresenta.
• Comportamento aziendale. Con la reputazione aziendale che diventa più cruciale che mai, il comportamento della tua organizzazione giocherà un ruolo significativo nel modo in cui il tuo marchio viene percepito. Devi sviluppare regole legali efficaci, codici di condotta e sottolineare la tua responsabilità sociale, consentendole di risplendere attraverso i tuoi messaggi.
• Progettazione aziendale. Quando stabilisci il tuo marchio aziendale e i suoi comportamenti, vorrai mostrare quel marchio utilizzando elementi visivi e un linguaggio forti. Ed è qui che entra in gioco il corporate design, che ti consente di mettere in risalto l'essenza del tuo marchio e di rendere chiaramente visibile e distinto il marchio aziendale che hai sviluppato. Un eccellente esempio di design aziendale è l'implementazione di elementi di branding nelle tue e-mail includendo il tuo logo, elementi visivi del marchio e voce del marchio in tutte le tue comunicazioni e-mail.

Costruire la consapevolezza del marchio

Un marchio aziendale forte avrà importanza solo se riesci a convincere le persone a riconoscerlo e capirlo. Ma per molte organizzazioni, individuare le giuste metriche di consapevolezza del marchio può essere complicato.

Ma ci sono strategie che puoi utilizzare per costruire la consapevolezza del tuo marchio, soprattutto una volta capito che la più grande piattaforma per creare un'esperienza di marca unica che puoi mostrare è il tuo sito web.

Esperienza utente del sito web

Per la maggior parte delle persone, la prima interazione con il tuo marchio avverrà probabilmente tramite pubblicità, contenuti, social media o passaparola. Ma il fattore più importante nel modo in cui percepiscono il tuo marchio sarà solitamente la loro prima esperienza sul tuo sito web.

È allora che diventano veramente "consapevoli" di ciò che rappresenta il tuo marchio, di come si sente e di cosa può aiutarli a raggiungere.

Per creare consapevolezza del marchio attraverso l'esperienza utente del tuo sito Web, devi implementare gli elementi chiave del marchio aziendale discussi sopra nel tuo sito Web e quindi misurare i fattori chiave che desideri migliorare.

Ecco come:

• Imposta KPI per misurare il coinvolgimento, che indica se i visitatori del tuo sito stanno rispondendo al tuo marchio. Puoi misurare le visualizzazioni di pagina, le impressioni, il CTR e la frequenza di rimbalzo per comprendere meglio le prestazioni del tuo sito.
• Dividere il test su diversi elementi di design del marchio aziendale per vedere cosa funziona meglio e genera una risposta più forte.
• Concentrati sulla voce del marchio e sulla copia delle pagine del tuo sito web. Hai bisogno che il tuo sito web dica immediatamente cosa fa il tuo marchio, perché dovrebbe essere considerato affidabile e come puoi risolvere i problemi che i tuoi clienti target devono affrontare.

Strategia del marchio digitale

Con oltre 5 miliardi di utenti Internet attivi in ​​tutto il mondo, è facile capire perché mettersi di fronte al pubblico digitale sia il modo più rapido per stabilire un'identità di marchio aziendale. Ed è per questo che devi sviluppare una forte strategia di brand digitale che comprenda non solo il tuo brand ma anche il contesto in cui apparirà.

Una strategia di brand digitale deve comunicare in modo efficace l'identità e i valori fondamentali del tuo brand al pubblico online, mostrando perché il tuo brand è l'opzione giusta per loro e costruendo una fiducia che si trasforma in lealtà.

Ma cosa costituisce una strategia di brand digitale?

Molti aspetti svolgono un ruolo fondamentale in una strategia globale di brand digitale, ma si riducono a nove elementi essenziali che dovrebbero essere inclusi:

• Scopo del marchio. Lo scopo alla base del tuo marchio sarà una parte cruciale del collegamento con i tuoi migliori clienti. Devi avere uno scopo oltre a fare vendite e far crescere la tua attività, qualcosa che racchiuda l'idea chiave su cui è stato fondato il tuo marchio.
• Visione del marchio. Un altro componente vitale del branding è la tua visione. Come suggerisce il nome, rappresenta la visione del tuo marchio aziendale su come realizzerai lo scopo principale che l'azienda ha stabilito. Assicurati che il tuo marchio aziendale rifletta queste idee per servire il futuro dell'azienda.
• Valori del marchio. Ogni azienda ha bisogno di valori che puoi utilizzare per creare la tua cultura aziendale e stabilire obiettivi. È anche essenziale per sviluppare la coerenza del marchio nelle comunicazioni, azioni e filosofie della tua azienda.
• Pubblico di destinazione. Il tuo marchio non esiste nel vuoto. Ciò significa che devi considerare come il tuo marchio si rifletterà sui valori del tuo pubblico, sui problemi che stanno cercando di risolvere e sulle loro preferenze.
• Analisi di mercato. Un ottimo modo per trovare rapidamente opportunità di branding è eseguire un'analisi di mercato. Puoi individuare modi per differenziarti dagli altri e distinguerti. E questo renderà molto più facile attirare i clienti giusti.
• Costruisci consapevolezza. L'unico modo in cui il tuo marchio avrà importanza è se puoi mostrarlo di fronte al tuo mercato di riferimento. Ed è per questo che devi capire quali strategie di marketing online possono aiutarti a creare consapevolezza attorno al tuo marchio e farti notare dalle persone.
• Personalità del marchio. La gente non vuole sentire parlare di una società senza volto. Vogliono interagire con un marchio con una personalità e un carattere a cui possono relazionarsi. Considera i modi per dare un volto al marketing del tuo marchio. La personalità del tuo marchio dovrebbe essere autentica e aiutare a stabilire connessioni reali con il tuo pubblico attraverso tutte le tue comunicazioni.
• Voce del marchio. Mercati e segmenti di pubblico diversi richiedono toni di voce del marchio diversi. Le parole che usi sono importanti, così come il modo in cui comunichi. Scopri cosa preferisce il tuo pubblico analizzando come comunicano.
• Slogan del marchio. Una volta che hai capito tutti gli elementi della strategia del marchio sopra, puoi distillarli in un'unica frase memorabile che racconterà di cosa tratta il tuo marchio in poche parole di impatto.

SEO e marketing dei contenuti

Le buone pratiche SEO possono aiutarti a migliorare la tua visibilità online e creare associazioni positive intorno a chi sei, cosa fai e come puoi aiutare le persone nel tuo pubblico di destinazione. Con la giusta strategia SEO per la tua azienda, puoi trovare le parole chiave che corrispondono al tuo marchio e metterti di fronte a migliaia di potenziali clienti che sono pronti ad essere interessati al tuo marchio e a ciò che offri.

Nel frattempo, il content marketing può aiutare a fornire valore e coinvolgere il tuo pubblico, costruendo autorevolezza e fiducia per il tuo marchio. Puoi utilizzare alcuni semplici trucchi quando invii e-mail di contenuto agli abbonati, che ti aiuteranno a capire cosa vogliono, mostrare gli elementi del tuo marchio e fornire un'esperienza più personalizzata.

Social media marketing

I social media sono lo strumento perfetto per coinvolgere il tuo pubblico, mostrare di cosa tratta il tuo marchio e ottenere feedback preziosi su come sta andando la strategia del tuo marchio aziendale.

Sia che tu stia costruendo campagne di marketing sui social media immobiliari o desideri aumentare la tua visibilità su Instagram, ci sono innumerevoli opportunità per creare contenuti pertinenti e coinvolgenti che il tuo pubblico adorerà.

Marketing via email

L'e-mail aziendale rimane oggi uno dei principali canali di marketing per la maggior parte delle aziende. Ed è per questo che la creazione di un'efficace strategia di email marketing è parte integrante del marchio aziendale. Devi creare e-mail personalizzate e basate sul comportamento che avvicinino le persone a una decisione di acquisto, familiarizzandole anche con ciò di cui tratta il tuo marchio.

Tuttavia, quando si costruisce la consapevolezza del marchio e si rafforzano le relazioni tramite e-mail, è necessario evitare alcuni degli errori più comuni dell'e-mail marketing, tra cui l'invio di e-mail troppo spesso, la creazione di righe dell'oggetto noiose e l'allontanamento dalla voce del marchio.

Ma prima di poter inviare e-mail di branding alla tua lista, devi prima trovare un modo per acquisire lead.

Moduli di partecipazione sul sito web

I moduli opt-in rimangono il metodo più efficace per acquisire gli indirizzi e-mail di lead mirati interessati ai tuoi prodotti.

Esistono molti tipi di moduli opt-in, inclusi moduli a barre, moduli di intenti di uscita, moduli popup e pochi altri. Tuttavia, sebbene sia possibile visualizzare un modulo di adesione in molti modi diversi, il principale fattore di successo sarà sempre l'offerta che invoglia le persone a iscriversi.

Devi offrire qualcosa di rilevante e prezioso di cui i tuoi clienti ideali hanno bisogno. Può essere un rapporto su un argomento utile, un aggiornamento del contenuto che espande l'articolo che hanno appena letto o anche una promessa di inviare loro una newsletter regolare di alto valore.

Campagne e-mail

Once you have people on your list, the next step is to figure out how to create email campaigns that your audience will respond to. And the best place to start is to identify your email campaign goals.

For example, if you want to boost sales for the holidays, you could create an email sequence around a lucrative offer that's only available for a limited time. To maximize your reach, you could also turn your email signature into a CTA and promote your message with every email your team sends.

Email Signature Marketing

There are countless reasons to use email signatures as part of your corporate branding strategy. With the help of email signatures, you can ensure that the essential business information is conveyed in every email you send out, which can include branding elements, your best offers, and different ways people can reach you.

To run a successful email signature marketing campaign, start by figuring out what you want the signatures to help you achieve. Then, include the information you need in a way that draws attention and is easy to understand. To follow the best practices of email signature marketing, learn how to create more personalized and relevant email signatures for different company divisions or segments of your audience.

Paid Advertising

Paid advertising is probably the fastest way to reach your ideal customers online and make them aware of your brand. If you have the budget, you can reach thousands of people quickly, which is great when you're launching your corporate brand and want to speed up the process.

Using Facebook Ads allows you to be very granular about who you want to reach, and the platform's algorithm will also optimize to ensure that the people that see your advertising campaigns are the most likely to perform the actions you want them to take.

Even though most companies want to eventually focus on pull (or inbound) marketing because it's more targeted and generates better leads, brands that are still building their presence and a connection with customers will usually benefit from combining push and pull marketing, utilizing paid ads to grow their audience and raise brand awareness.

Monitor and Measure Brand Activity

The only way to know if your approach to branding is working is to establish the most important KPIs you should track. You need to be able to measure customer experience and use the insights you gain to improve your brand, communication, and products.

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Metrics to Measure

Even though tracking the performance of your branding efforts isn't as straightforward as measuring sales or website traffic, there are metrics you can track that will give you an idea about whether people are responding to your brand and trusting your message.

To better understand brand activity, you could track the following:

• Clicks from Your Email Signature. Setting up email signature tracking with Google Analytics is simple. It will allow you to see whether the branding elements, language, and CTAs in your signatures are getting people to respond and click through to the landing pages you want them to reach.
• Customer Experience. You can better understand your customers' experience by running CSAT and NPS surveys at various stages of the customer journey. This will help you see whether your messaging and brand provides an experience that matches customer expectations, offering insights about stages where there's room for improvement.
• Brand Name Mentions. When you establish a brand presence on social media, it's a good idea to track the conversations revolving around your brand. And there are many brand mention tools that help you learn what others are saying about your brand, allowing you to discover what people like and what you might need to address

Tools for Building a Corporate Brand

Technology can be a powerful tool for speeding up and improving the way you develop your corporate branding strategy. And the good news is that no matter how big your company might be, there are solutions designed to suit your needs and budget, helping you accomplish the goals you want to achieve more effectively.

If you run a SaaS business, here are 13 tools that will help boost your startup, helping you create a beautiful website, design visuals that match your brand, and run your business more effectively. For email branding, Newoldstamp is the perfect tool for creating email signatures that highlight your brand's message, visuals, and best offers.

• For more visual-based branding, you can use tools like Canva or Wistia to design beautiful branding elements that remain consistent throughout your marketing collateral.
• If you want to boost your corporate branding on social media, you can utilize Hootsuite to ensure your digital marketing presence remains positive.
• And if you need to design the perfect logo for your corporate brand, a tool like Looka will help you define your brand identity and design a logo that encompasses what your company stands for.

You can also take advantage of a whopping 78 tools in 18 categories from our comprehensive list of sales tools for your business. And if you're a small business, check out this list of small business marketing tools that will help you plan better SEO campaigns, set up email marketing, track performance, and more.

Takeaways
Creating an authentic brand your customers want to associate with can be challenging. Without a solid understanding of the market, audience, and goals, it's easy to end up with a faceless corporate brand that doesn't connect with its buyers.

But at this point, you should have a much better understanding of what corporate branding is, why it matters, and how to create and promote a strong corporate identity that will help you distinguish your company from everyone else in your market.