기업 브랜딩 101: 전체 가이드

1. 기업 브랜딩이란?

2. 강력한 기업 브랜드를 개발하는 방법

3. 기업 리브랜딩

4. 기업 정체성: 그것이 무엇이며 왜 중요한가?

5. 브랜드 인지도 구축

6. 브랜드 활동 모니터링 및 측정

7. 기업 브랜드 구축을 위한 도구

유용한 도구:
1. Newoldstamp - 이메일 서명 마케팅
2. Mailchimp - 이메일 빌더 및 발신자
3. 허브스팟 이메일 마케팅 - 마케팅 자동화 플랫폼
4. MailerLite - 랜딩 페이지 빌더
5. Canva - 디자인 제작을 위한 온라인 도구

소비자의 88%가 좋아하고 지원하는 브랜드를 결정할 때 진정성을 중요한 요소로 꼽습니다. 그리고 66%의 소비자에게 투명성은 브랜드가 가질 수 있는 가장 매력적인 특성 중 하나입니다.

그러나 불행히도 많은 조직이 성공적인 기업 브랜딩에 여전히 어려움을 겪고 있으며 회사가 수행하는 모든 일의 기반이 될 수 있는 필요한 비전, 목표 및 미션을 포함하는 브랜드를 개발하지 못하고 있습니다.

결과? 의미 있는 것을 나타내지 않고 관심을 불러일으키지 못하는 압도적인 브랜드.

좋은 소식은 회사가 아무리 크더라도 최고의 고객이 연상하고 싶어할 영향력 있는 브랜드를 보유하는 것이 여전히 가능하다는 것입니다. 이 가이드에서는 비즈니스를 위한 기업 브랜딩 전략을 개발하는 방법을 살펴보겠습니다.

기업 브랜딩이란 무엇입니까?

기업 브랜딩은 회사가 브랜드 이름과 그 요소를 홍보하기 위해 사용하는 마케팅, 광고 및 기타 노력을 포괄하는 광범위한 용어입니다.

브랜드의 주요 목적은 회사가 사명을 보여주고 시장에서 다른 회사와 차별화하도록 돕는 것입니다. 기업 브랜딩에는 회사의 가치를 나타내고 청중의 요구에 부합하는 비즈니스의 성격을 찾는 것이 포함됩니다.

기업 브랜딩의 목표는 다음과 같습니다.

• 귀하의 시장에서 눈에 띄고 경쟁사와 차별화됩니다.
• 메시지를 강화하여 마케팅, 판매 및 홍보 활동을 지원합니다.
• 귀하의 회사가 나타내기를 원하는 가치 및 자질과의 연관성 형성
• 청중이 관련된 비즈니스 브랜딩 아이디어를 개발하여 브랜드 충성도를 높입니다.
• 시장 세그먼트의 리더가 됩니다.

기업 브랜딩 대 제품 브랜딩

서로 다른 브랜딩 노력을 구별하는 것은 어려울 수 있습니다. 언뜻 보기에 회사가 만드는 모든 아이덴티티는 기업 브랜딩 정의의 우산 아래에 놓일 수 있습니다. 그러나 실제로는 다양한 목표를 달성하는 데 사용되는 하위 유형의 브랜딩이 있으므로 이들이 어떻게 다를 수 있는지 명확하게 이해하는 것이 중요합니다. 이러한 유형에는 개인 브랜딩, 제품 브랜딩, 서비스 브랜딩, 공동 브랜딩 및 기업 브랜딩이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

알아야 할 가장 중요한 차이점 중 하나는 기업 브랜딩과 제품 브랜딩 사이입니다.

기업 브랜딩은 일반적으로 시각, 음성 및 가치를 포함하여 회사에 대한 모든 것을 포함하여 더 광범위합니다. 기업 브랜딩은 더 오랜 기간 동안 확장되고 훨씬 더 일관되며 점진적으로 그리고 중요한 이유로만 변경됩니다.

한편, 제품 브랜드는 특정 제품에 사용되는 모든 브랜딩 비주얼 및 기타 요소를 나타냅니다. 이들은 상당히 구별될 수 있으며 제품마다 다를 수 있습니다. 그러나 결국 그들은 훨씬 더 좁은 목적을 가지고 있으며 회사 브랜드와 이미지를 가리지 않아야 합니다.

기업 브랜딩의 중요성

강력한 브랜드를 개발하는 것은 비즈니스의 성공과 성장의 가장 큰 원동력 중 하나가 될 수 있습니다. 기업 아이덴티티 디자인을 통해 회사는 단순한 상품 공급자 이상이 될 수 있습니다. 브랜드가 담고 있는 품질과 아이디어를 통해 가치를 구축할 수 있습니다.

결국 누군가가 다른 사람보다 익명의 법인체에서 구매하는 유일한 이유는 가격입니다. 언제든지 경쟁자는 가격을 낮추고 대부분의 구매자를 유인할 수 있습니다. 그리고 강력한 브랜드를 가진 경쟁자는 제품을 더 낮은 가격에 판매할 필요조차 없을 수 있으며 평판, 더 나은 고객 서비스 및 강력한 브랜드와 관련된 기타 측면과 같은 제품 자체 이상의 추가 가치를 제공할 수 있습니다.

강력한 기업 브랜드를 갖는 것은 보다 개인적인 기업 이미지를 만들어 얼굴 없는 존재를 비전을 실현하고 목표를 달성하며 고객에게 최고의 솔루션을 제공하기 위해 노력하는 사람들의 집합체로 변모시킵니다. 효과적인 기업 브랜딩은 관계를 구축하고 판매로 이어지는 신뢰를 구축할 때 중요한 인간적 측면을 보여줌으로써 회사가 최고의 의상에 더욱 매력적으로 보이도록 도울 수 있습니다.

동시에 잘 개발된 브랜드를 갖는 것은 디지털 자산과 커뮤니케이션 전반에 걸쳐 사용할 수 있는 뚜렷한 언어 및 시각적 어휘와 함께 제공됩니다. 제품과 가격만으로 앞서가는 대신 이러한 브랜드 요소를 선보여 경쟁에서 우위를 점할 수 있으며 결국 업계에서 즉각적인 인지도를 구축하여 판매가 훨씬 쉬워질 것입니다.

기업 브랜딩의 장점

브랜드 개발에 투입된 노력은 그만한 가치가 있습니다. 이는 조직의 모든 측면, 고객과의 관계 및 성장 기회로 확장되는 비즈니스에 엄청난 혜택을 제공합니다.

다음은 기업 브랜딩이 제공할 수 있는 몇 가지 이점입니다.

• 더 넓은 범위. 강력한 브랜드 관리가 있으면 현재 고객을 참여시킬 뿐만 아니라 새로운 고객을 유치하는 데도 도움이 됩니다. 브랜드에 강력한 가치, 뚜렷한 시각적 요소 및 매력적인 메시지가 있는 경우 적절한 유형의 고객이 자연스럽게 브랜드에 끌리게 되어 잠재고객의 새로운 세그먼트에 도달하는 과정이 훨씬 더 유기적으로 이루어집니다.
• 최고의 고객을 찾으십시오. 브랜드는 더 많은 사람들에게 다가가는 데 도움이 되는 것만이 아닙니다. 또한 귀하의 제품이나 서비스로부터 가장 많은 혜택을 받을 고객을 끌어들이는 기업 이미지를 만들 수 있는 기회이기도 합니다. 회사 브랜드가 끌리는 사람들에게 최고의 옵션이 되는 것은 달성할 수 있는 결과에 큰 역할을 합니다.
• 충성도를 높입니다. 고객 충성도를 높이는 것은 성공적인 비즈니스 구축의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 청중이 좋아하고 반응하는 기업 브랜드는 신뢰, 공유 가치 및 긍정적인 경험을 바탕으로 고객과의 장기적인 관계를 육성하는 데 도움이 됩니다.
• 제품 이상의 가치. 앞서 언급했듯이 회사는 판매하는 제품과 서비스 그 이상을 원합니다. 그리고 잠재 고객이 반응하는 인식 가능한 브랜드를 보유하면 프리미엄 가격을 청구하더라도 더 쉽게 판매할 수 있습니다.

기업 브랜딩의 요소

비즈니스를 위한 성공적이고 포괄적인 브랜드를 개발하려면 브랜드를 만드는 데 들어가는 다양한 요소를 알고 있어야 합니다. 이러한 요소에는 다음이 포함됩니다.

• 심벌 마크
• 색상 팔레트
• 브랜드 보이스
• 타이포그래피
• 디자인 요소
• 브랜드 이미지

기억해야 할 중요한 점은 이러한 모든 요소가 서로를 보완하고 응집력 있는 기업 브랜드 디자인의 일부가 되어야 한다는 것입니다.

강력한 기업 브랜드를 개발하는 방법

기업 브랜딩 서비스를 이용하는 것은 팀이 추가 인력을 찾고 있는 경우 항상 브랜드 이미지를 만드는 데 도움이 되는 옵션입니다. 그러나 기업 브랜딩 서비스가 강력한 브랜딩을 개발하는 유일한 경로는 아닙니다. 성공적인 브랜드를 개발하는 것이 복잡해 보일 수 있지만 처음부터 시작하는 경우에도 프로세스를 훨씬 더 관리하기 쉽게 만들기 위해 취할 수 있는 실행 가능한 단계가 있습니다.

시장 환경, 회사가 대표하는 것, 도달하고자 하는 사람들을 이해하기 위해 고려해야 할 단계를 살펴보겠습니다.

회사의 목표, 비전 및 미션 개발

구축할 수 있는 강력한 기업 브랜드를 구축하는 첫 번째 단계는 기업이 무엇을 나타내기를 원하는지 파악하는 것입니다. 모든 성공적인 회사는 더 나은 미래를 위한 목표, 사명 및 비전을 아우르는 아이디어를 바탕으로 설립됩니다.

귀하의 회사가 무엇을 대표해야 하며 다른 모든 회사와 차별화되는 요소가 무엇인지 생각해 보십시오. 이 프로세스를 시작하기에 가장 좋은 곳은 달성하려는 목표를 간략하게 설명하는 사명 선언문을 작성하는 것입니다.

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효과적인 사명 선언문을 작성하는 방법?

사명 선언문은 회사가 존재하는 이유에 대한 간략한 설명입니다. 잠재 고객이 회사에 대해 즉시 이해할 수 있는 방법과 회사가 항상 노력해야 하는 핵심 가치 및 목표에 대한 내부 가이드 역할을 합니다.

효과적인 사명 선언문은 조직이 무엇을 하는지, 어떻게 하는지, 왜 하는지에 대한 명확한 설명을 포함해야 합니다. 즉, 회사의 주요 목표와 활동뿐만 아니라 이러한 목표 뒤에 있는 목적과 회사가 이를 달성하고자 하는 방식에 관한 것입니다.

조직의 목적을 보는 이러한 방식은 Simon Sineks의 Golden Circle 모델에 의해 대중화되었습니다. 이 모델은 모든 조직이 수행하는 모든 작업 뒤에 무엇, 방법 및 이유가 있어야 한다고 주장합니다. 그런 다음 효과적인 커뮤니케이션 전략을 사용하여 청중과의 상호 작용 전반에 걸쳐 이러한 가치가 일관되도록 해야 합니다.

업계 내 경쟁 브랜드 조사

귀하의 브랜드는 진공 상태로 존재하지 않습니다. 당신이 인정하든 그렇지 않든, 그것은 당신의 시장에서 다른 플레이어들과 공존하며 각자 자신의 가치와 USP를 강조합니다. 이는 청중이 다른 브랜드와 어떻게 비교하는지에 따라 브랜드를 평가할 것임을 의미하며, 이는 업계 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 이해하는 것이 기업 브랜딩의 중요한 부분을 차지하도록 합니다.

희소식은 경쟁 조사가 테이블에 새로운 것을 가져오는 데 도움이 될 뿐만 아니라 비즈니스를 위한 새로운 기회를 찾을 수 있게 해준다는 것입니다.

경쟁사 조사를 수행하면 프로젝트에 돈과 시간을 투자하기 전에 제품 아이디어를 검증하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 시장이 이미 포화 상태이거나, 제품이 경쟁력을 갖기 위해 추가 기능이 필요하거나, 처음부터 제품을 판매할 수 있는 실행 가능한 시장이 없다는 것을 발견할 수 있습니다.

브랜드를 포지셔닝하기 위해 경쟁사를 조사하는 방법

포괄적인 경쟁사 분석을 수행하려면 먼저 시장에서 회사를 식별해야 합니다. 유사한 제품을 판매하고 동일한 청중에게 서비스를 제공할 때 경쟁할 가능성이 있는 전체 경쟁업체 목록을 작성하십시오.

시장에서의 위치, 잠재 고객의 다양한 세그먼트 및 판매하는 제품 유형에 따라 찾은 브랜드를 그룹화하십시오. 또한 귀하의 브랜드와 중복되는 간접적인 경쟁자를 고려해야 포지셔닝에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

브랜드를 분석할 때 브랜드가 누구인지, 무엇을 대표하는지, 어떤 유형의 제품을 제공하는지, 제품이 다른 점은 무엇인지, 도달하려는 이상적인 고객은 누구인지에 대해 질문하십시오.

그런 다음 각 경쟁자의 강점과 약점을 나열하고 이를 귀하의 브랜드와 비교하고 귀하의 회사 브랜드를 그들과 비교하여 포지셔닝하는 최선의 방법을 찾으십시오.

경쟁사 브랜드 분석은 외부 활동으로 시작해야 하지만 궁극적인 목표는 1) 브랜딩 전략에 대한 특정 질문에 답하는 데 도움이 되고 2) 가장 유망하고 가장 합리적인 브랜딩 가능성을 식별하는 데 도움이 되는 정보를 수집하는 것입니다. 당신의 현재 상황에서.

브랜드 감사

현재 브랜드를 개선하고 구축하기 전에 현재 상황을 명확하게 이해해야 합니다. 여기에는 핵심 브랜드 요소를 직접 분석하는 것뿐만 아니라 청중에게 의견과 제안을 공유하도록 요청하는 것도 포함됩니다.

브랜드 감사는 브랜드의 핵심에 도달하고 현재 기업 브랜딩 전략의 전반적인 그림을 볼 수 있는 검증된 프로세스입니다. 여기에는 귀하의 가치와 같은 내부 브랜딩, 메시지 및 비주얼과 같은 외부 브랜딩, 브랜드가 만드는 전반적인 고객 경험이 포함됩니다.

브랜드 감사를 시작하려면 배우고 싶은 것과 평가하려는 브랜드의 측면을 설정하십시오. 그렇지 않으면 프로세스에 방향이 없기 때문에 건설적인 통찰력을 얻는 것이 매우 어려울 것입니다.

그런 다음 브랜드와 관련된 외부 마케팅 노력을 살펴보십시오. 여기에는 로고, 브로셔, 인포그래픽, 광고, 패키징 등과 같이 회사에서 게시하고 홍보하는 모든 것이 포함됩니다. 또한 웹사이트, 소셜 미디어 플랫폼 및 블로그를 통해 디지털 자산을 검토하여 브랜드가 어떻게 표현되는지 확인해야 합니다.

브랜드에 대한 기본 그림이 있으면 보다 포괄적이고 객관적인 평가를 받기 위해 피드백을 요청할 때입니다. 인터뷰와 설문 조사를 구성하여 고객이 브랜드를 어떻게 인식하고 브랜드와 연관시키는지 평가할 수 있습니다. 청중으로부터 피드백을 받으면 이상적인 고객이 가장 우선시하는 것에 브랜드 중심을 맞추기 위해 고객의 소리 연구를 사용할 수 있으므로 가치 제안이 훨씬 더 영향력이 커질 것입니다.

직원들에게 회사의 브랜드, 사명, 브랜드 목적에 기여하고 전달하는 역할에 대해 설명하도록 요청하여 회사 내에서도 동일한 작업을 수행하는 것이 매우 도움이 될 수 있습니다. 이러한 직원 인사이트는 브랜드가 어떻게 보이는지 발견하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 현재 마케팅 목표 달성을 목표로 하는 것이 무엇인지 직원들이 잘 이해하고 있는지도 알 수 있습니다.

마지막으로 감사의 주요 발견 사항을 식별하고 발견한 문제를 어떻게 해결할 것인지에 대한 계획을 세우십시오. 또한 진행 상황을 측정하기 위한 주요 메트릭을 식별해야 합니다.

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대상 고객 조사

기업 브랜딩 노력의 성공은 청중의 요구와 선호도를 얼마나 잘 충족시킬 수 있는지에 달려 있습니다. 동시에, 당신이 가지고 있는 브랜드는 궁극적으로 당신이 어떤 유형의 사람들을 끌어들일 수 있는지를 결정할 것입니다.

그러나 대상 청중은 무엇입니까?

귀하의 타겟 청중은 귀하의 브랜드, 제품 및 서비스에 관심을 가질 가능성이 가장 높은 소비자 그룹입니다. 특정 청중을 식별하는 데 사용할 수 있는 많은 인구 통계 및 심리 통계가 있습니다. 인구 통계 측면에서 여기에는 연령, 성별, 위치 및 기타 여러 요인이 포함될 수 있습니다. 사이코그래픽은 잠재고객의 가치, 목표, 관심사, 라이프스타일 등 심리적 특성을 다룹니다.

인구통계와 심리통계를 결합하면 일반적으로 귀하로부터 구매하고 최고의 고객이 되는 사람들의 유형에 대한 완전한 그림을 얻을 수 있습니다. 또한 그들의 습관, 사회적 지위, 가치 및 기타 모든 것과 일치하여 최고의 구매자와 공감할 가능성이 가장 높은 기업 브랜딩 요소를 식별할 수 있습니다.

대상 고객을 조사할 때 결국에는 인구 통계 및 심리 통계뿐만 아니라 구매자로서의 고유한 특성을 포함하는 구매자 페르소나를 구체화할 수 있습니다. 구매자의 고유한 요구 사항과 목표를 식별할 수 있으므로 구매자를 도울 수 있다는 자신감을 심어주는 브랜드를 개발할 수 있습니다.

브랜드 보이스 및 메시지 정의

브랜딩의 시각적인 측면은 구별하고 인식하기가 더 쉽지만, 선두 브랜드는 로고보다 뚜렷한 브랜드 보이스를 더 잘 알아볼 수 있도록 합니다. 이 목소리는 다양한 채널을 통해 고객과의 모든 커뮤니케이션을 통해 빛을 발할 수 있으며, 고객이 사랑하고 연관시키고 싶어하는 보다 인간적인 브랜드 인식을 창출합니다.

그러나 고유한 브랜드 보이스를 어떻게 찾을 수 있습니까?

현재 콘텐츠에 대한 포괄적인 분석을 수행하여 시작하십시오. 기사, 비디오 및 이메일을 살펴보고 회사로서 귀하가 누구인지를 나타내는 일반적인 특성을 식별하십시오.

그런 다음 핵심 브랜드 보이스 아이디어를 포함하는 간결한 설명을 제시하고 팀원 모두가 커뮤니케이션을 작성할 때 사용할 수 있는 지침을 만드세요. 최상의 결과를 얻으려면 브랜드 보이스를 지속적으로 다시 방문하여 개선할 방법을 찾으십시오.

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브랜드 인지도 및 개성

강력한 브랜드 개성을 개발하는 데 우선순위를 두어야 하는 주요 이유 중 하나는 브랜드 인지도를 높이는 데 중요하기 때문입니다. 청중이 당신을 기억하기를 원한다면 청중이 알아볼 수 있는 기억에 남을 만한 브랜드 보이스가 있어야 합니다.

메시지에 개성을 불어넣고 일관된 브랜드 보이스를 만들어 잠재 고객, 잠재 고객, 구독자 및 고객과 연결할 수 있습니다. 그들은 브랜드 비주얼을 보지 않고도 그것이 당신의 메시지라는 것을 알게 될 것입니다.

브랜드 스토리 및 메시지

강력한 브랜드 보이스는 단순히 사용하는 단어나 상호 작용이 아닙니다. 그것은 또한 당신의 회사와 그 가치 뒤에 숨겨진 이야기이기도 합니다. 그리고 그 이야기는 여러분의 커뮤니케이션에서 지속적으로 재정립되어야 합니다.

예를 들어 이메일 시퀀스에 브랜드 스토리의 요소를 포함하고 브랜드가 나타내는 가치, 아이디어 및 역사를 커뮤니케이션의 필수적인 부분으로 만들어 이메일 마케팅을 통해 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 이메일 캠페인에서 고유한 브랜드 특성을 보여줌으로써 브랜딩의 일관성을 높이고 너무 일반적이거나 기업적인 느낌을 피하고 구독자가 좋아할 커뮤니케이션에 개인적인 터치를 추가할 수 있습니다.

비주얼 아이덴티티 만들기

오늘날 인터넷은 사람들의 관심을 끄는 강력한 영상에 의해 구동됩니다. 그렇기 때문에 눈에 띄고자 하는 모든 브랜드는 메시지 전체에 사용할 수 있는 잘 정의된 시각적 정체성이 필요합니다.

강력한 비주얼은 또한 브랜드의 가시성을 높이는 데 도움이 되며, 잠재 고객이 브랜드의 메시지이며 관심을 가져야 한다는 즉시 인식할 수 있는 신호를 제공합니다.

하지만 어떤 유형의 시각적 브랜드 요소를 만들어야 할까요?

구현할 최고의 기업 브랜딩 예는 다음과 같습니다.

• 심벌 마크
• 색 구성표
• 타이포그래피
• 도상학
• 사진/이미지 스타일
• 웹 요소
• 시각적 요소

강력한 브랜드 이미지를 만들기 위해서는 이러한 요소가 함께 작동해야 합니다. 청중에게 어필하고, 회사의 사명을 반영하고, 회사의 제품 및 서비스에 대한 욕구를 불러일으킬 감정을 불러일으킬 비주얼을 만들어야 합니다.

기업 브랜딩 지침 수립

기업 브랜딩 전략 개발에 투입한 작업은 커뮤니케이션의 일관성을 유지할 수 있는 경우에만 중요합니다. 이를 위해서는 회사의 모든 사람이 브랜드가 무엇인지, 어떻게 생겼는지, 브랜드를 어떻게 표현해야 하는지 이해해야 합니다.

그러기 위해서는 색상, 로고, 타이포그래피와 같은 시각적 요소뿐만 아니라 적절한 목소리와 강조점을 활용하여 팀원 모두가 참조할 수 있는 기업 브랜딩 지침을 수립해야 합니다.

그리고 브랜드 스타일 가이드가 매우 유용할 것입니다.

기본적으로 브랜드 로고, 글꼴, 색상, 사진, 언어 및 브랜드 아이덴티티의 다른 모든 부분을 사용하는 방법에 대한 이해하기 쉬운 정보를 제공하는 규칙서입니다. 팀에서 이메일, 기사, 소셜 미디어 게시물 또는 청중이 보는 거의 모든 것을 작성할 때 귀중한 리소스가 될 수 있습니다.

하지만 어떻게 하면 효과적인 브랜드 스타일 가이드를 만들 수 있을까요?

글쎄, 최고의 브랜드 스타일 가이드는 요점을 간결하고 명확하게 전달합니다. 직원들이 브랜드 이면의 주요 아이디어를 빠르게 파악하기를 원하므로 긴 문서를 갖는 것은 실용적이지 않을 것입니다.

대신 광고, 이메일, 소셜 미디어 게시물 및 영감으로 사용할 수 있는 기타 모든 예를 포함하여 브랜드가 무엇인지 설명하기 위해 많은 시각 자료를 사용하세요.

그런 다음 로고, 색상, 타이포그래피, 이미지, 브랜드 스토리 및 브랜드 보이스를 포함한 모든 필수 브랜딩 요소의 품질을 식별하고 정의합니다.

마지막으로 브랜드 스타일 가이드라인이 비즈니스에 특정한 다른 요소를 포함해야 하는지 여부를 고려하십시오. 예를 들어 실제 제품을 판매하는 비즈니스라면 포장에 지침을 추가해야 할 수 있습니다. 그리고 많은 이미지 및 기타 시각적 개체를 사용하는 경우 일관성을 유지하기 위해 형식을 지정하고 선택하는 방법에 대한 보다 심층적인 검토가 스타일 지침에 도움이 될 수 있습니다.

기업 브랜드 변경

올바른 기업 브랜딩을 얻는 방법에 대해 자세히 알아보려는 경우 현재 브랜드에서 원하는 대로 작동하지 않는 것이 있을 수 있습니다. 이 경우 몇 가지 조정 이상의 작업을 수행하고 비즈니스의 전체 기업 브랜드 변경을 고려해야 할 수 있습니다.

다른 브랜드와 합병하거나 다른 회사에 인수되는 경우 리브랜딩이 필요할 수 있습니다. 또는 귀하의 브랜드가 부정적인 경험과 연관되어 시장에서 경쟁하기 어렵게 만들 수도 있습니다.

리브랜딩의 이유가 무엇이든 프로세스는 달성하고자 하는 목표를 식별하는 것부터 시작해야 합니다.

완전한 리브랜딩이 필요하지 않으며 브랜드의 일부 측면만 변경하여 목표, 청중 및 회사 비전에 더 잘 부합할 수 있음을 발견할 수 있습니다. 다른 경우에는 전체 점검이 더 나을 수 있으므로 업계에서 브랜드를 포지셔닝할 수 있는 기회를 재평가할 수 있습니다.

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리브랜딩 전략을 세울 때 취해야 할 단계는 다음과 같습니다.

• 연구. 기업 브랜드 이미지를 바꾸는 것은 비즈니스에 결정적인 결과를 가져올 큰 단계입니다. 따라서 회사가 취해야 할 방향에 대한 아이디어를 개발하기 위해 청중, 경쟁 및 시장 기회에 대한 심층적인 이해가 필요합니다.
• 핵심 가치 제안을 식별하십시오. 모든 브랜드의 중요한 부분은 가치 제안입니다. 현재 가치 제안을 살펴보고 더 강력하게 만들거나 유치하려는 고객 및 해결하려는 문제에 더 잘 부합하도록 아이디어를 브레인스토밍합니다.
• 팀을 만듭니다. 리브랜딩은 복잡한 작업이기 때문에 팀에 적절한 사람을 배치해야 합니다. 리브랜딩 헤드, 마케팅 전문가, 디자이너, 고객 성공 팀을 포함하여 리브랜딩에 중요한 역할을 지정하여 몇 가지 주요 책임을 지정합니다.
• 고객에게 알리십시오. 새 브랜드를 출시할 준비가 되면 가능한 한 많은 청중에게 알리고 싶을 것입니다. 소셜 미디어 플랫폼, 보도 자료 및 이메일을 사용하여 뉴스를 알리고 사람들이 새 이미지에 익숙해지도록 하십시오. 새 브랜드도 이메일 커뮤니케이션에 통합해야 합니다.

기업의 정체성: 그것은 무엇이며 왜 중요한가?

기업 아이덴티티는 회사가 청중에게 자신을 표현하는 방식을 정의합니다. 기업이 커뮤니케이션, 행동 및 시각적 요소를 통해 고객, 잠재 고객, 잠재 고객 및 기타 모든 사람에게 주는 인상을 포함합니다.

회사를 다른 회사와 차별화하는 요소를 식별하는 데 도움이 되며 회사가 무엇을 계획하고 나타내야 하는지에 대한 아이디어를 제공합니다. 브랜드 아이덴티티와 달리 기업 아이덴티티는 훨씬 더 광범위합니다. 여기에는 기업 문화, 내부 커뮤니케이션, 기업 디자인, 기업 가치 등이 포함됩니다.

한편, 브랜드 아이덴티티는 회사가 청중의 눈에 긍정적인 이미지를 심어주기 위해 사용하는 외부 및 고객 중심 요소를 설명하는 데 사용되는 보다 좁은 용어입니다.

기업 아이덴티티는 훨씬 더 광범위한 용어이기 때문에 회사의 다양한 측면을 포함합니다. 이러한 요소에는 다음이 포함됩니다.

• 기업 커뮤니케이션. 기업 커뮤니케이션은 회사가 내부 및 외부적으로 가지고 있는 모든 커뮤니케이션입니다. 직원, 이해 관계자, 고객, 잠재 고객, 파트너 및 기타 누구에게나 전달할 수 있습니다. 사람들이 회사가 무엇을 의미하는지 판단하기 위해 그것들을 사용할 것이기 때문에 그것들은 모두 전반적인 기업 정체성에 기여합니다.
• 기업 행동. 기업 평판이 그 어느 때보다 중요해짐에 따라 조직의 행동이 브랜드 인식에 중요한 역할을 할 것입니다. 효과적인 법적 규칙, 행동 강령을 개발하고 사회적 책임을 강조하여 메시지를 통해 빛을 발할 수 있도록 해야 합니다.
• 기업 디자인. 기업 브랜드와 행동을 확립할 때 강력한 비주얼과 언어를 사용하여 해당 브랜드를 선보이고 싶을 것입니다. 바로 여기에서 기업 디자인이 작용하여 브랜드가 무엇인지 강조하고 개발한 기업 브랜딩을 명확하고 눈에 띄게 만들 수 있습니다. 기업 디자인의 훌륭한 예는 모든 이메일 커뮤니케이션에 로고, 브랜드 시각적 요소 및 브랜드 보이스를 포함하여 이메일에 브랜딩 요소를 구현하는 것입니다.

브랜드 인지도 구축

강력한 기업 브랜드는 사람들이 브랜드를 인식하고 이해하게 만드는 경우에만 중요합니다. 그러나 많은 조직에서 올바른 브랜드 인지도 메트릭을 고정하는 것은 까다로울 수 있습니다.

그러나 브랜드 인지도를 구축하는 데 사용할 수 있는 전략이 있습니다. 특히 보여줄 수 있는 고유한 브랜드 경험을 생성하기 위한 가장 큰 플랫폼이 웹 사이트라는 것을 이해하면 더욱 그렇습니다.

웹사이트 사용자 경험

대부분의 사람들에게 브랜드와의 첫 번째 상호 작용은 광고, 콘텐츠, 소셜 미디어 또는 입소문을 통해 발생할 가능성이 높습니다. 그러나 그들이 귀하의 브랜드를 인식하는 가장 큰 요인은 일반적으로 귀하의 웹사이트에서의 첫 경험일 것입니다.

브랜드가 무엇을 나타내는지, 어떻게 느끼는지, 브랜드가 달성하는 데 도움이 되는 것이 무엇인지 진정으로 "인식"하게 되는 때입니다.

웹사이트 사용자 경험을 통해 브랜드 인지도를 구축하려면 위에서 설명한 핵심 기업 브랜딩 요소를 웹사이트에 구현한 다음 개선하려는 핵심 요소를 측정해야 합니다.

방법은 다음과 같습니다.

• 사이트 방문자가 브랜드에 반응하는지 여부를 나타내는 참여 측정을 위한 KPI를 설정합니다. 페이지 조회수, 노출수, CTR 및 이탈률을 측정하여 사이트 성능을 더 잘 이해할 수 있습니다.
• 서로 다른 기업 브랜딩 디자인 요소를 분할 테스트하여 무엇이 더 잘 작동하고 더 강력한 반응을 생성하는지 확인합니다.
• 웹사이트 페이지의 브랜드 보이스와 카피에 집중하세요. 브랜드가 무엇을 하는지, 왜 브랜드를 신뢰할 수 있는지, 대상 고객이 직면한 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 즉시 알려주는 웹 사이트가 필요합니다.

디지털 브랜드 전략

전 세계적으로 50억 달러 이상의 활성 인터넷 사용자가 있는 상황에서 디지털 잠재 고객에게 다가가는 것이 기업 브랜드 아이덴티티를 구축하는 가장 빠른 방법인 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 그렇기 때문에 브랜드뿐만 아니라 브랜드가 표시될 맥락까지 포괄하는 강력한 디지털 브랜드 전략을 개발해야 합니다.

디지털 브랜드 전략은 브랜드의 핵심 아이덴티티와 가치를 온라인에서 잠재 고객에게 효과적으로 전달하고 브랜드가 잠재 고객에게 적합한 옵션인 이유를 보여주고 충성도로 바뀌는 신뢰를 구축해야 합니다.

그러나 무엇이 디지털 브랜드 전략을 구성합니까?

포괄적인 디지털 브랜드 전략에서 많은 측면이 중요한 역할을 하지만 포함되어야 하는 9가지 필수 요소로 귀결됩니다.

• 브랜드 목적. 브랜드 이면의 목적은 최고의 고객과 연결하는 데 중요한 부분이 될 것입니다. 판매를 하고 비즈니스를 성장시키는 것 이상의 목적이 있어야 합니다. 이는 브랜드의 기반이 되는 핵심 아이디어를 요약한 것입니다.
• 브랜드 비전. 브랜딩의 또 다른 중요한 구성 요소는 비전입니다. 이름에서 알 수 있듯이 회사가 설정한 핵심 목적을 어떻게 실현할 것인지에 대한 기업 브랜드의 비전을 나타냅니다. 회사 브랜딩에 이러한 아이디어를 반영하여 회사의 미래에 기여하도록 하십시오.
• 브랜드 가치. 모든 비즈니스에는 회사 문화를 만들고 목표를 설정하는 데 사용할 수 있는 가치가 필요합니다. 또한 회사의 커뮤니케이션, 행동 및 철학에서 브랜드 일관성을 개발하는 데 필수적입니다.
• 대상 고객. 귀하의 브랜드는 진공 상태로 존재하지 않습니다. 즉, 브랜드가 청중의 가치, 해결하려는 문제 및 선호도를 어떻게 반영할지 고려해야 합니다.
• 시장 분석. 브랜딩 기회를 빠르게 찾는 가장 좋은 방법은 시장 분석을 수행하는 것입니다. 다른 사람과 자신을 차별화하고 눈에 띄는 방법을 찾을 수 있습니다. 그러면 적합한 고객을 훨씬 더 쉽게 유치할 수 있습니다.
• 인식 구축. 브랜드가 중요한 유일한 방법은 목표 시장 앞에서 브랜드를 선보일 수 있는지 여부입니다. 그렇기 때문에 브랜드에 대한 인지도를 높이고 사람들이 귀하를 주목하게 만드는 데 도움이 되는 온라인 마케팅 전략을 파악해야 합니다.
• 브랜드 개성. 사람들은 얼굴 없는 회사의 소식을 듣고 싶어하지 않습니다. 그들은 공감할 수 있는 개성과 캐릭터로 브랜드와 상호 작용하기를 원합니다. 브랜드 마케팅에 얼굴을 비추는 방법을 고려하십시오. 브랜드의 개성은 진실되게 느껴져야 하며 모든 커뮤니케이션을 통해 청중과 진정한 연결을 구축하는 데 도움이 되어야 합니다.
• 브랜드 보이스. 서로 다른 시장과 청중은 서로 다른 브랜드 보이스 톤을 요구합니다. 의사 소통 방법과 마찬가지로 사용하는 단어도 중요합니다. 청중이 소통하는 방식을 분석하여 청중이 무엇을 선호하는지 알아보십시오.
• 브랜드 태그라인. 위의 모든 브랜드 전략 요소를 파악한 후에는 몇 개의 영향력 있는 단어로 브랜드가 무엇인지 알려주는 기억에 남는 단일 문장으로 추출할 수 있습니다.

검색엔진 최적화 및 콘텐츠 마케팅

좋은 SEO 관행은 온라인 가시성을 향상하고 귀하가 누구인지, 무엇을 하는지, 대상 청중을 어떻게 도울 수 있는지에 대한 긍정적인 연관성을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 회사에 적합한 SEO 전략을 사용하면 브랜드와 일치하는 키워드를 찾고 브랜드와 제공하는 제품에 관심을 가질 준비가 된 수천 명의 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다.

한편 콘텐츠 마케팅은 가치를 제공하고 청중을 참여시켜 브랜드에 대한 권위와 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 구독자에게 콘텐츠 이메일을 보낼 때 몇 가지 간단한 트릭을 사용할 수 있습니다. 이를 통해 구독자가 원하는 것을 파악하고 브랜드 요소를 보여주고 보다 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어는 청중을 참여시키고, 브랜드가 무엇인지 보여주고, 기업 브랜드 전략이 어떻게 수행되고 있는지에 대한 귀중한 피드백을 받을 수 있는 완벽한 도구입니다.

부동산 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 구축하거나 Instagram에서 가시성을 높이려는 경우 잠재 고객이 좋아할 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있는 수많은 기회가 있습니다.

이메일 마케팅

회사 이메일은 오늘날 대부분의 회사에서 여전히 주요 마케팅 채널 중 하나입니다. 이것이 효과적인 이메일 마케팅 전략을 수립하는 것이 기업 브랜딩에 필수적인 이유입니다. 사람들이 구매 결정에 더 가까이 다가가도록 하는 개인화되고 행동 기반의 이메일을 작성하는 동시에 브랜드에 대해 친숙해져야 합니다.

그러나 이메일을 통해 브랜드 인지도를 구축하고 관계를 강화할 때 너무 자주 이메일을 보내고, 지루한 제목을 만들고, 브랜딩 보이스에서 벗어나는 등 가장 일반적인 이메일 마케팅 실수를 피해야 합니다.

그러나 목록에 브랜딩 이메일을 보내려면 먼저 리드를 캡처할 방법이 필요합니다.

웹사이트의 옵트인 양식

옵트인 양식은 귀하의 제품에 관심이 있는 타겟 잠재 고객의 이메일 주소를 캡처하는 가장 효과적인 방법입니다.

막대 양식, 종료 의도 양식, 팝업 양식 및 기타 몇 가지를 포함하여 많은 유형의 옵트인 양식이 있습니다. 그러나 다양한 방법으로 옵트인 양식을 표시할 수 있지만 성공의 주요 동인은 항상 사람들이 구독하도록 유도하는 제안입니다.

이상적인 고객이 필요로 하는 관련성 있고 가치 있는 것을 제공해야 합니다. 유용한 주제에 대한 보고서, 방금 읽은 기사를 확장하는 콘텐츠 업그레이드 또는 가치가 높은 정기 뉴스레터를 보내겠다는 약속일 수도 있습니다.

이메일 캠페인

목록에 사람이 있으면 다음 단계는 청중이 응답할 이메일 캠페인을 만드는 방법을 파악하는 것입니다. 시작하기 가장 좋은 곳은 이메일 캠페인 목표를 식별하는 것입니다.

For example, if you want to boost sales for the holidays, you could create an email sequence around a lucrative offer that's only available for a limited time. To maximize your reach, you could also turn your email signature into a CTA and promote your message with every email your team sends.

이메일 서명 마케팅

There are countless reasons to use email signatures as part of your corporate branding strategy. With the help of email signatures, you can ensure that the essential business information is conveyed in every email you send out, which can include branding elements, your best offers, and different ways people can reach you.

To run a successful email signature marketing campaign, start by figuring out what you want the signatures to help you achieve. Then, include the information you need in a way that draws attention and is easy to understand. To follow the best practices of email signature marketing, learn how to create more personalized and relevant email signatures for different company divisions or segments of your audience.

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Paid advertising is probably the fastest way to reach your ideal customers online and make them aware of your brand. If you have the budget, you can reach thousands of people quickly, which is great when you're launching your corporate brand and want to speed up the process.

Using Facebook Ads allows you to be very granular about who you want to reach, and the platform's algorithm will also optimize to ensure that the people that see your advertising campaigns are the most likely to perform the actions you want them to take.

Even though most companies want to eventually focus on pull (or inbound) marketing because it's more targeted and generates better leads, brands that are still building their presence and a connection with customers will usually benefit from combining push and pull marketing, utilizing paid ads to grow their audience and raise brand awareness.

Monitor and Measure Brand Activity

The only way to know if your approach to branding is working is to establish the most important KPIs you should track. You need to be able to measure customer experience and use the insights you gain to improve your brand, communication, and products.

(원천)

Metrics to Measure

Even though tracking the performance of your branding efforts isn't as straightforward as measuring sales or website traffic, there are metrics you can track that will give you an idea about whether people are responding to your brand and trusting your message.

To better understand brand activity, you could track the following:

• Clicks from Your Email Signature. Setting up email signature tracking with Google Analytics is simple. It will allow you to see whether the branding elements, language, and CTAs in your signatures are getting people to respond and click through to the landing pages you want them to reach.
• 고객 경험. You can better understand your customers' experience by running CSAT and NPS surveys at various stages of the customer journey. This will help you see whether your messaging and brand provides an experience that matches customer expectations, offering insights about stages where there's room for improvement.
• Brand Name Mentions. When you establish a brand presence on social media, it's a good idea to track the conversations revolving around your brand. And there are many brand mention tools that help you learn what others are saying about your brand, allowing you to discover what people like and what you might need to address

Tools for Building a Corporate Brand

Technology can be a powerful tool for speeding up and improving the way you develop your corporate branding strategy. And the good news is that no matter how big your company might be, there are solutions designed to suit your needs and budget, helping you accomplish the goals you want to achieve more effectively.

If you run a SaaS business, here are 13 tools that will help boost your startup, helping you create a beautiful website, design visuals that match your brand, and run your business more effectively. For email branding, Newoldstamp is the perfect tool for creating email signatures that highlight your brand's message, visuals, and best offers.

• For more visual-based branding, you can use tools like Canva or Wistia to design beautiful branding elements that remain consistent throughout your marketing collateral.
• If you want to boost your corporate branding on social media, you can utilize Hootsuite to ensure your digital marketing presence remains positive.
• And if you need to design the perfect logo for your corporate brand, a tool like Looka will help you define your brand identity and design a logo that encompasses what your company stands for.

You can also take advantage of a whopping 78 tools in 18 categories from our comprehensive list of sales tools for your business. And if you're a small business, check out this list of small business marketing tools that will help you plan better SEO campaigns, set up email marketing, track performance, and more.

Takeaways
Creating an authentic brand your customers want to associate with can be challenging. Without a solid understanding of the market, audience, and goals, it's easy to end up with a faceless corporate brand that doesn't connect with its buyers.

But at this point, you should have a much better understanding of what corporate branding is, why it matters, and how to create and promote a strong corporate identity that will help you distinguish your company from everyone else in your market.