Image de marque d'entreprise 101 : Guide complet

1. Qu'est-ce que l'image de marque de l'entreprise ?

2. Comment développer une marque d'entreprise forte

3. Rebranding d'entreprise

4. Identité d'entreprise : qu'est-ce que c'est et pourquoi est-ce important ?

5. Renforcer la notoriété de la marque

6. Surveiller et mesurer l'activité de la marque

7. Outils pour construire une marque d'entreprise

Outils utiles:
1. Newoldstamp - Marketing par signature électronique
2. Mailchimp - Créateur et expéditeur d'e-mails
3. Hubspot Email Marketing - Plateforme d'automatisation du marketing
4. MailerLite - Générateur de pages de destination
5. Canva - Outil en ligne pour créer des designs

Lorsqu'ils décident quelles marques ils aiment et soutiennent, 88 % des consommateurs citent l'authenticité comme un facteur crucial. Et pour 66% des consommateurs, la transparence est l'une des qualités les plus attractives qu'une marque puisse avoir.

Mais malheureusement, de nombreuses organisations ont encore du mal à réussir leur image de marque, échouant à développer une marque qui englobe la vision, les objectifs et la mission nécessaires qui peuvent servir de base à tout ce que fait l'entreprise.

Le résultat? Des marques décevantes qui ne représentent rien de significatif et ne suscitent pas d'intérêt.

La bonne nouvelle est que, quelle que soit la taille d'une entreprise, il est toujours possible d'avoir une marque percutante à laquelle vos meilleurs clients voudront s'associer. Dans ce guide, explorons comment développer une stratégie de marque d'entreprise pour votre entreprise.

Qu'est-ce que l'image de marque de l'entreprise ?

L'image de marque de l'entreprise est un terme large qui englobe le marketing, la publicité et d'autres efforts qu'une entreprise utilise pour promouvoir le nom de la marque et ses éléments.

L'objectif principal d'une marque est d'aider une entreprise à présenter sa mission et à se différencier des autres sur le marché. L'image de marque d'entreprise consiste à trouver la personnalité de votre entreprise qui représente les valeurs de votre entreprise et correspond aux besoins de votre public.

Les objectifs de l'image de marque de l'entreprise comprennent :

• Se démarquer sur son marché et se différencier des concurrents ;
• Aider vos efforts de marketing, de vente et de publicité en renforçant le message ;
• Former des associations avec des valeurs et des qualités que vous souhaitez que votre entreprise représente ;
• Renforcer la fidélité à la marque en développant des idées de marque d'entreprise auxquelles votre public se rapporte ;
• Devenir un leader dans un segment de votre marché.

Image de marque d'entreprise vs image de marque de produit

Distinguer les différents efforts de branding peut être difficile. À première vue, toute identité créée par votre entreprise peut être placée sous l'égide de la définition de l'image de marque de l'entreprise. Mais en réalité, il existe des sous-types de branding utilisés pour atteindre différents objectifs, c'est pourquoi il est essentiel de bien comprendre en quoi ils peuvent différer. Ces types incluent, mais sans s'y limiter : l'image de marque personnelle, l'image de marque du produit, l'image de marque du service, le co-marquage et l'image de marque de l'entreprise.

L'une des distinctions les plus importantes que vous devez connaître est celle entre l'image de marque de l'entreprise et l'image de marque du produit.

L'image de marque de l'entreprise est généralement plus large, englobant tout ce qui concerne votre entreprise, y compris ses visuels, sa voix et ses valeurs. L'image de marque de l'entreprise s'étend sur une période plus longue et est beaucoup plus cohérente, ne changeant que progressivement et pour des raisons importantes.

Pendant ce temps, la marque de votre produit représente tous les visuels de marque et autres éléments utilisés pour des produits spécifiques. Ceux-ci peuvent être assez distincts et différer d'un produit à l'autre. Mais en fin de compte, ils ont un objectif beaucoup plus étroit et ne doivent pas occulter votre marque d'entreprise et son image.

Importance de l'image de marque de l'entreprise

Développer une marque forte peut être l'un des principaux moteurs du succès et de la croissance d'une entreprise. Grâce à la conception de l'identité d'entreprise, une entreprise peut devenir plus qu'un simple fournisseur de produits de base ; il peut créer de la valeur grâce aux qualités et aux idées que la marque englobe.

Après tout, la seule raison pour laquelle quelqu'un achèterait à une personne morale sans visage plutôt qu'à quelqu'un d'autre est le prix. À tout moment, un concurrent pourrait casser le prix et attirer la plupart des acheteurs. Et un concurrent avec une marque forte pourrait même ne pas avoir à vendre les produits moins cher et pourrait offrir une valeur supplémentaire au-delà des produits eux-mêmes, comme une réputation, un meilleur service client et d'autres aspects associés à une marque forte.

Avoir une marque d'entreprise forte crée une image d'entreprise plus personnelle, transformant une entité sans visage en un ensemble de personnes travaillant pour réaliser une vision, atteindre des objectifs et fournir les meilleures solutions à leurs clients. Une image de marque d'entreprise efficace peut aider votre entreprise à devenir plus attrayante pour vos meilleurs costumes, en montrant un côté humain qui est crucial lors de l'établissement de relations et de l'établissement d'une confiance qui mène à des ventes.

Dans le même temps, avoir une marque bien développée s'accompagne d'un vocabulaire verbal et visuel distinct que vous pouvez utiliser dans vos ressources et communications numériques. Au lieu d'avoir à diriger uniquement avec vos produits et vos prix, vous pouvez présenter ces éléments de marque pour vous démarquer de la concurrence, ce qui finira par créer une reconnaissance instantanée dans votre secteur, ce qui facilitera grandement la vente.

Avantages de l'image de marque de l'entreprise

L'effort déployé pour développer une marque en vaut vraiment la peine. Il s'accompagne d'une gamme d'énormes avantages pour votre entreprise qui s'étendent à tous les aspects de votre organisation, aux relations avec vos clients et aux opportunités de croissance.

Voici quelques-uns des avantages que l'image de marque d'entreprise peut offrir :

• Portée plus large. Lorsque vous avez une gestion de marque solide, cela aide non seulement à engager vos clients actuels, mais également à en attirer de nouveaux. Si votre marque a des valeurs fortes, des visuels distincts et un message attrayant, les bons types de clients seront naturellement attirés par elle, ce qui fera d'atteindre de nouveaux segments de votre public un processus beaucoup plus organique.
• Trouvez vos meilleurs clients. Une marque ne vous aide pas seulement à toucher plus de personnes. C'est aussi l'occasion de créer une image corporative qui attire les clients qui profiteront le plus de votre produit ou service. Être la meilleure option pour les personnes que votre marque d'entreprise attire joue un rôle important dans les résultats que vous pouvez obtenir.
• Favorise la fidélité. La fidélisation de la clientèle est l'un des aspects les plus critiques de la création d'une entreprise prospère. Une marque d'entreprise que votre public aime et à laquelle il répond aidera à entretenir des relations durables avec vos clients, basées sur la confiance, des valeurs partagées et des expériences positives.
• Valeur au-delà de vos produits. Comme mentionné précédemment, vous voulez que votre entreprise soit plus que les produits et services que vous vendez. Et en ayant une marque reconnaissable à laquelle votre public répond, vous aurez plus de facilité à réaliser la vente, même si vous facturez des prix élevés.

Éléments de l'image de marque de l'entreprise

Pour développer une marque réussie et complète pour votre entreprise, vous devez être conscient des différents éléments qui entrent dans sa création. Ces éléments comprennent :

• Logo
• Palette de couleurs
• Voix de la marque
• Typographie
• Éléments de design
• Imagerie de marque

Le point critique à retenir est que tous ces éléments doivent se compléter et faire partie d'une conception de marque d'entreprise cohérente.

Comment développer une marque d'entreprise forte

Passer par un service de branding d'entreprise est toujours une option pour vous aider à créer une image de marque si votre équipe recherche une paire de mains supplémentaire. Cependant, les services de marque d'entreprise ne sont pas la seule voie pour développer une image de marque forte. Même si le développement d'une marque à succès peut sembler compliqué, vous pouvez prendre des mesures concrètes pour rendre le processus beaucoup plus gérable, même si vous partez de zéro.

Passons en revue les étapes à suivre pour comprendre le paysage de votre marché, ce que représente votre entreprise et les personnes que vous souhaitez atteindre.

Développez les objectifs, la vision et la mission de votre entreprise

La première étape pour créer une marque d'entreprise forte sur laquelle vous pouvez vous appuyer consiste à déterminer ce que vous voulez que votre entreprise représente. Chaque entreprise qui réussit est fondée sur des idées englobant ses objectifs, sa mission et sa vision d'un avenir meilleur.

Réfléchissez à ce que votre entreprise devrait représenter et à ce qui la distingue des autres. Un excellent endroit pour commencer ce processus est d'écrire un énoncé de mission qui décrit brièvement ce que vous visez à atteindre.

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Comment rédiger un énoncé de mission efficace ?

Un énoncé de mission est une brève description de la raison pour laquelle une entreprise existe. Il sert à la fois de moyen pour les clients potentiels de comprendre instantanément ce qu'est votre entreprise et de guide interne sur les valeurs fondamentales et les objectifs vers lesquels l'entreprise doit toujours tendre.

Un énoncé de mission efficace doit comprendre une description claire de ce que fait votre organisation, comment elle le fait et pourquoi elle fait ce qu'elle fait. En d'autres termes, il ne s'agit pas seulement des principaux objectifs et activités de l'entreprise, mais également de la raison d'être de ces objectifs et de la manière dont l'entreprise souhaite les atteindre.

Cette façon de voir le but d'une organisation a été popularisée par le modèle du cercle d'or de Simon Sineks, qui soutient que chaque organisation devrait avoir un quoi, un comment et un pourquoi derrière tout ce qu'elle fait. Ensuite, vous devez utiliser des stratégies de communication efficaces pour vous assurer que ces valeurs sont cohérentes tout au long de vos interactions avec votre public.

Recherchez des marques concurrentes dans votre secteur

Votre marque n'existe pas dans le vide. Que vous le reconnaissiez ou non, il coexiste avec d'autres acteurs de votre marché, chacun mettant l'accent sur ses propres valeurs et USP. Et cela signifie que votre public évaluera également votre marque en fonction de la façon dont elle se compare aux autres, ce qui fait de la compréhension de ce que font vos concurrents de l'industrie un élément crucial de l'image de marque de l'entreprise.

La bonne nouvelle est que la recherche sur la concurrence n'est pas seulement utile pour s'assurer que vous apportez quelque chose de nouveau à la table, mais peut également vous permettre de trouver de nouvelles opportunités pour votre entreprise.

La recherche de concurrents peut également vous aider à valider des idées de produits avant d'investir de l'argent et du temps dans le projet. Par exemple, vous pouvez découvrir que le marché est déjà saturé, que votre produit a besoin de fonctionnalités supplémentaires pour être compétitif ou qu'il n'existe pas de marché viable pour vendre le produit en premier lieu.

Comment rechercher des concurrents pour positionner votre marque

Pour effectuer une analyse complète de la concurrence, vous devrez d'abord identifier les entreprises de votre marché. Compilez une liste complète des concurrents que vous rencontrerez probablement lors de la vente de produits similaires et de la restauration au même public.

Regroupez les marques que vous trouvez en fonction de leur position sur le marché, des différents segments de votre public et des types de produits qu'elles vendent. Vous devriez également considérer les concurrents indirects qui ont un certain chevauchement avec votre marque, ce qui vous donnera des idées sur le positionnement.

Lors de l'analyse des marques, posez des questions sur qui elles sont, ce qu'elles représentent, quels types de produits elles proposent, ce qui rend leurs produits différents et qui sont les clients idéaux qu'elles essaient d'atteindre.

Ensuite, répertoriez les forces et les faiblesses de chaque concurrent, en les comparant à votre marque et en recherchant les meilleurs moyens de positionner votre marque d'entreprise par rapport à eux.

Même si l'analyse de la marque concurrente doit commencer comme un exercice externe, le but ultime est de collecter des informations qui peuvent 1) vous aider à répondre à des questions spécifiques sur votre stratégie de marque et 2) aider à identifier les possibilités de marque les plus prometteuses et les plus logiques. dans votre situation actuelle.

Audit de marque

Avant de pouvoir améliorer et développer votre marque actuelle, vous devez clairement comprendre votre situation actuelle. Et cela implique non seulement d'analyser vous-même les principaux éléments de votre marque, mais également de demander à votre public de partager ses opinions et ses suggestions.

Un audit de marque est un processus éprouvé pour aller au cœur même de votre marque et avoir une vue d'ensemble de votre stratégie de marque d'entreprise actuelle. Cela implique une image de marque interne, telle que vos valeurs, une image de marque externe, comme votre message et vos visuels, et l'expérience client globale créée par votre marque.

Pour commencer votre audit de marque, établissez ce que vous voulez apprendre et quels aspects de votre marque vous voulez évaluer. Sinon, il sera très difficile d'obtenir des idées constructives car le processus manquera de direction.

Ensuite, examinez les efforts de marketing externes liés à votre marque. Cela inclut tout ce que votre entreprise publie et promeut, comme les logos, les brochures, les infographies, les publicités, les emballages, etc. Vous devez également examiner vos actifs numériques, en parcourant votre site Web, vos plateformes de médias sociaux et votre blog pour voir comment votre marque est représentée.

Une fois que vous avez une image de base de votre marque, il est temps de demander des commentaires pour obtenir une évaluation plus complète et objective. Vous pouvez organiser des entretiens et des sondages pour évaluer comment vos clients perçoivent votre marque et ce à quoi ils l'associent. Obtenir les commentaires de votre public rendra vos propositions de valeur beaucoup plus percutantes, car vous pourrez utiliser la recherche de la voix du client pour centrer votre marque sur les éléments que vos clients idéaux privilégient le plus.

Il peut également être très utile de faire de même au sein de votre entreprise, en demandant aux employés de décrire la marque, la mission et leur rôle dans la contribution et la communication de l'objectif de la marque. Ces informations sur les employés peuvent non seulement aider à découvrir comment votre marque est perçue, mais également révéler si vos employés ont une bonne compréhension de ce que votre objectif marketing actuel vise à accomplir.

Enfin, identifiez les principales conclusions de l'audit et concevez un plan sur la manière dont vous allez résoudre les problèmes que vous avez découverts. Vous devrez également identifier les mesures clés pour mesurer les progrès.

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Recherchez votre public cible

Le succès de vos efforts d'image de marque dépendra de votre capacité à répondre aux besoins et aux préférences de votre public. Dans le même temps, la marque que vous avez décidera en fin de compte des types de personnes que vous pouvez attirer.

Mais qu'est-ce qu'un public cible, de toute façon?

Votre public cible est un groupe de consommateurs les plus susceptibles d'être intéressés par votre marque, vos produits et vos services. Il existe de nombreuses données démographiques et psychographiques qui peuvent être utilisées pour identifier un public spécifique. En termes de démographie, ceux-ci peuvent inclure l'âge, le sexe, l'emplacement et de nombreux autres facteurs. Les psychographies couvrent les traits psychologiques de votre public, y compris leurs valeurs, leurs objectifs, leurs intérêts et leur mode de vie.

La combinaison de données démographiques et psychographiques vous permettra d'obtenir une image complète des types de personnes qui achètent généralement chez vous et deviennent vos meilleurs clients. Cela vous permettra également d'identifier les éléments de l'image de marque de l'entreprise qui sont les plus susceptibles de trouver un écho auprès de vos meilleurs acheteurs, en s'alignant sur leurs habitudes, leur statut social, leurs valeurs et tout le reste.

Lors de la recherche de votre public cible, vous pourrez éventuellement étoffer une personnalité d'acheteur qui comprend non seulement les données démographiques et psychographiques, mais également leurs caractéristiques uniques en tant qu'acheteurs. Vous serez en mesure d'identifier les besoins et les objectifs uniques de l'acheteur, ce qui vous permettra de développer une marque qui inspire la confiance que vous pouvez l'aider.

Définissez la voix et la messagerie de votre marque

Même si le côté visuel de l'image de marque est plus facile à distinguer et à reconnaître, les grandes marques rendent la voix distincte de la marque encore plus reconnaissable que leur logo. Cette voix peut briller à travers toutes les communications avec les clients sur différents canaux, créant une perception plus humaine de la marque que les clients aiment et avec laquelle ils veulent s'associer.

Mais comment pouvez-vous trouver votre voix de marque distincte ?

Commencez par effectuer une analyse complète de votre contenu actuel. Parcourez vos articles, vidéos et e-mails et identifiez les traits communs qui, selon vous, représentent qui vous êtes en tant qu'entreprise.

Ensuite, proposez une description succincte qui englobe l'idée principale de votre voix de marque et créez des lignes directrices que tous les membres de votre équipe peuvent utiliser lors de la rédaction de communications. Pour de meilleurs résultats, revoyez continuellement la voix de votre marque et cherchez des moyens de l'améliorer.

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Notoriété et personnalité de la marque

L'une des principales raisons pour lesquelles vous devez donner la priorité au développement d'une forte personnalité de marque est qu'il est crucial pour renforcer la notoriété de la marque. Vous devez avoir une voix de marque mémorable que votre public peut reconnaître si vous voulez qu'il se souvienne de vous.

En injectant de la personnalité dans votre messagerie et en créant une voix de marque cohérente, vous pouvez vous connecter avec vos prospects, prospects, abonnés et clients. Ils sauront que c'est votre message sans même avoir à voir les visuels de la marque.

Histoire de la marque et messages

Une voix de marque forte ne se limite pas aux mots que vous utilisez ou aux interactions que vous avez. C'est aussi l'histoire de votre entreprise et de ses valeurs. Et cette histoire doit être continuellement rétablie dans vos communications.

Par exemple, vous pouvez accroître la notoriété de votre marque grâce au marketing par e-mail en incluant des éléments de l'histoire de votre marque dans vos séquences d'e-mails et en faisant des valeurs, des idées et de l'histoire que votre marque représente une partie intégrante de vos communications. En mettant en valeur une personnalité de marque unique dans vos campagnes par e-mail, vous pouvez créer plus de cohérence dans votre image de marque, éviter de paraître trop générique ou corporatif et ajouter une touche personnelle à vos communications que les abonnés apprécieront à coup sûr.

Créer une identité visuelle

L'Internet d'aujourd'hui est animé par des visuels forts qui captent l'attention des gens. Et c'est pourquoi toute marque qui veut se démarquer doit avoir une identité visuelle bien définie qu'elle peut utiliser tout au long de son message.

Des visuels forts aideront également à augmenter la visibilité de votre marque, en donnant à votre public un signe immédiatement reconnaissable qu'il s'agit d'un message de votre marque et qu'il devrait être intéressé.

Mais quels types d'éléments visuels de marque devez-vous créer ?

Voici les meilleurs exemples de corporate branding à mettre en place :

• Logo
• Schéma de couleur
• Typographie
• Iconographie
• Style de photographie/image
• Éléments Web
• Éléments visuels

Ces éléments doivent fonctionner ensemble pour créer une image de marque forte. Vous devez créer des visuels qui plairont à votre public, refléteront la mission de votre entreprise et évoqueront des émotions qui créeront un désir pour les produits et services de votre entreprise.

Établissez vos directives de marque d'entreprise

Le travail que vous consacrez à l'élaboration de votre stratégie de marque d'entreprise n'aura d'importance que si vous pouvez maintenir la cohérence de vos communications. Et cela nécessite que chaque personne de votre entreprise comprenne ce qu'est votre marque, à quoi elle ressemble et comment elle doit la représenter.

Pour que cela se produise, vous devez établir vos directives de marque d'entreprise auxquelles tous les membres de votre équipe peuvent se référer, en utilisant non seulement les éléments visuels tels que les couleurs, le logo ou la typographie, mais aussi la bonne voix et les points d'emphase.

Et c'est là qu'un guide de style de marque sera incroyablement utile.

Il s'agit essentiellement d'un livre de règles qui fournit des informations faciles à comprendre sur la façon d'utiliser le logo de la marque, les polices, les couleurs, les photos, la langue et toutes les autres parties de l'identité de votre marque. Cela peut être une ressource inestimable pour votre équipe lorsqu'elle rédige des e-mails, des articles, des publications sur les réseaux sociaux ou presque tout ce que votre public voit.

Mais comment créer un guide de style de marque efficace ?

Eh bien, les meilleurs guides de style de marque transmettent les points essentiels de manière concise et claire. Vous voulez que vos employés saisissent rapidement les idées principales derrière votre marque, donc avoir un long document ne sera tout simplement pas pratique.

Utilisez plutôt de nombreux visuels pour illustrer ce qu'est votre marque, y compris des exemples de publicités, d'e-mails, de publications sur les réseaux sociaux et tout ce qui pourrait être utilisé comme source d'inspiration.

Ensuite, identifiez et définissez les qualités de chaque élément essentiel de la marque, y compris le logo, les couleurs, la typographie, les images, l'histoire de la marque et la voix de la marque.

Enfin, déterminez si les directives de style de votre marque doivent couvrir d'autres éléments spécifiques à votre entreprise. Par exemple, si vous êtes une entreprise vendant des produits physiques, cela peut signifier l'ajout d'instructions sur l'emballage. Et si vous utilisez de nombreuses images et autres visuels, les directives de style pourraient bénéficier d'un examen plus approfondi de la façon de les formater et de les choisir pour maintenir la cohérence.

Rebranding d'entreprise

Si vous essayez d'en savoir plus sur la façon d'obtenir une bonne image de marque d'entreprise, quelque chose ne fonctionne probablement pas comme vous le souhaiteriez avec votre marque actuelle. Et si tel est le cas, vous devrez peut-être faire plus que quelques ajustements et envisager de procéder à une refonte complète de votre entreprise.

Vous pourriez avoir besoin d'un changement de marque si vous fusionnez avec une autre marque ou si vous êtes acquis par une autre entreprise. Ou peut-être que votre marque est devenue associée à une expérience négative, ce qui rend difficile la concurrence sur votre marché.

Quelle que soit la raison du changement de marque, le processus doit commencer par identifier les objectifs que vous souhaitez atteindre.

Vous découvrirez peut-être que vous n'avez pas besoin d'une nouvelle image de marque complète et que vous pouvez modifier uniquement certains aspects de votre marque pour mieux vous aligner sur vos objectifs, votre public et la vision de votre entreprise. D'autres fois, une refonte complète peut être préférable, vous permettant de réévaluer les opportunités de positionnement de votre marque dans votre secteur.

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Voici les étapes à suivre lors de la création d'une stratégie de rebranding :

• Recherche. Changer l'image de marque de votre entreprise est une étape importante qui aura des conséquences déterminantes pour votre entreprise. Par conséquent, vous souhaitez avoir une compréhension approfondie de votre public, de la concurrence et des opportunités sur votre marché pour développer des idées sur la direction que l'entreprise devrait prendre.
• Identifiez votre proposition de valeur fondamentale. La proposition de valeur est un élément essentiel de toute marque. Examinez votre proposition de valeur actuelle et réfléchissez à des idées pour la rendre plus forte ou plus alignée avec les clients que vous souhaitez attirer et les problèmes que vous souhaitez résoudre pour eux.
• Créer une équipe. Parce que le rebranding est une tâche complexe, vous voulez avoir les bonnes personnes dans votre équipe. Attribuez les rôles critiques pour le rebranding, y compris un responsable du rebranding, un spécialiste du marketing, un concepteur et une équipe de réussite client, pour n'en nommer que quelques-unes des principales responsabilités.
• Informez vos clients. Une fois que vous serez prêt à lancer votre nouvelle marque, vous voudrez informer autant de personnes que possible dans votre audience. Utilisez les plateformes de médias sociaux, les communiqués de presse et les e-mails pour diffuser les nouvelles et habituer les gens à votre nouvelle image. Assurez-vous également d'intégrer votre nouvelle marque dans vos communications par e-mail.

Identité d'entreprise : qu'est-ce que c'est et pourquoi est-ce important ?

L'identité d'entreprise définit la manière dont une entreprise se présente à son public. Il englobe l'impression qu'une entreprise fait sur ses clients, ses prospects, ses prospects et tout le monde par le biais de communications, d'actions et de visuels.

Il vous aide à identifier les choses qui distinguent votre entreprise des autres, vous donnant des idées sur ce que votre entreprise devrait projeter et représenter. Contrairement à une identité de marque, une identité d'entreprise est beaucoup plus large. Cela inclut la culture d'entreprise, les communications internes, la conception d'entreprise, la valeur de l'entreprise, etc.

Pendant ce temps, l'identité de marque est un terme plus étroit utilisé pour décrire l'élément externe et axé sur le client qu'une entreprise utilise pour cultiver une image positive aux yeux de son public.

Étant donné que l'identité d'entreprise est un terme beaucoup plus large, elle englobe divers aspects d'une entreprise. Ces éléments comprennent :

• Communication d'entreprise. Les communications d'entreprise sont toutes les communications qu'une entreprise a, à la fois en interne et en externe. Ils peuvent être adressés aux employés, aux parties prenantes, aux clients, aux prospects, aux partenaires et à toute autre personne. Ils contribuent tous à l'identité globale de l'entreprise, car les gens les utiliseront pour juger de ce que représente l'entreprise.
• Comportement d'entreprise. La réputation de l'entreprise devenant plus cruciale que jamais, le comportement de votre organisation jouera un rôle important dans la façon dont votre marque est perçue. Vous devez développer des règles juridiques efficaces, des codes de conduite et mettre l'accent sur votre responsabilité sociale, en lui permettant de briller à travers vos messages.
• Conception d'entreprise. Lorsque vous établirez votre marque d'entreprise et ses comportements, vous souhaiterez mettre en valeur cette marque en utilisant des visuels et un langage forts. Et c'est là que le design d'entreprise entre en jeu, vous permettant de mettre en évidence ce qu'est votre marque et de rendre l'image de marque que vous avez développée clairement visible et distincte. Un excellent exemple de design d'entreprise consiste à implémenter des éléments de marque dans vos e-mails en incluant votre logo, des visuels de marque et la voix de votre marque dans toutes vos communications par e-mail.

Renforcer la notoriété de la marque

Une marque d'entreprise forte n'aura d'importance que si vous amenez les gens à la reconnaître et à la comprendre. Mais pour de nombreuses organisations, il peut être difficile de déterminer les bons indicateurs de notoriété de la marque.

Mais il existe des stratégies que vous pouvez utiliser pour renforcer la notoriété de votre marque, en particulier une fois que vous comprenez que la plus grande plate-forme pour créer une expérience de marque unique que vous pouvez présenter est votre site Web.

Expérience utilisateur du site Web

Pour la plupart des gens, la première interaction avec votre marque se fera probablement par le biais de publicités, de contenu, de médias sociaux ou de bouche à oreille. Mais le facteur le plus important dans la façon dont ils perçoivent votre marque sera généralement leur première expérience sur votre site Web.

C'est à ce moment-là qu'ils deviennent vraiment "conscients" de ce que votre marque représente, de ce qu'elle ressent et de ce qu'elle peut les aider à réaliser.

Pour renforcer la notoriété de votre marque grâce à l'expérience utilisateur de votre site Web, vous devez mettre en œuvre les éléments clés de la marque d'entreprise décrits ci-dessus dans votre site Web, puis mesurer les facteurs clés que vous souhaitez améliorer.

Voici comment:

• Configurez des KPI pour mesurer l'engagement, qui indiquent si les visiteurs de votre site réagissent à votre marque. Vous pouvez mesurer les pages vues, les impressions, le CTR et le taux de rebond pour mieux comprendre les performances de votre site.
• Testez différents éléments de conception de l'image de marque de l'entreprise pour voir ce qui fonctionne le mieux et génère une réponse plus forte.
• Concentrez-vous sur la voix de la marque et copiez les pages de votre site Web. Vous avez besoin que votre site Web indique immédiatement ce que fait votre marque, pourquoi il faut lui faire confiance et comment vous pouvez résoudre les problèmes auxquels sont confrontés vos clients cibles.

Stratégie de marque numérique

Avec plus de 5 milliards de dollars d'internautes actifs dans le monde, il est facile de comprendre pourquoi se faire connaître auprès d'audiences numériques est le moyen le plus rapide d'établir une identité de marque d'entreprise. Et c'est pourquoi vous devez développer une stratégie de marque numérique solide qui englobe non seulement votre marque, mais également le contexte dans lequel elle apparaîtra.

Une stratégie de marque numérique doit communiquer efficacement l'identité et les valeurs fondamentales de votre marque aux publics en ligne, en montrant pourquoi votre marque est la bonne option pour eux et en établissant une confiance qui se transforme en fidélité.

Mais qu'est-ce qui constitue une stratégie de marque numérique ?

De nombreux aspects jouent un rôle essentiel dans une stratégie globale de marque numérique, mais ils se résument à neuf éléments essentiels qui doivent être inclus :

• Objectif de la marque. Le but derrière votre marque sera un élément crucial de la connexion avec vos meilleurs clients. Vous devez avoir un objectif au-delà de la vente et de la croissance de votre entreprise, quelque chose qui résume l'idée clé sur laquelle votre marque a été fondée.
• Vision de marque. Un autre élément essentiel de l'image de marque est votre vision. Comme son nom l'indique, il représente la vision de votre marque d'entreprise sur la façon dont vous réaliserez l'objectif principal que l'entreprise a établi. Assurez-vous que votre image de marque reflète ces idées pour servir l'avenir de l'entreprise.
• Les valeurs de la marque. Chaque entreprise a besoin de valeurs que vous pouvez utiliser pour créer votre culture d'entreprise et établir des objectifs. Il est également essentiel de développer la cohérence de la marque dans les communications, les actions et les philosophies de votre entreprise.
• Public cible. Votre marque n'existe pas dans le vide. Et cela signifie que vous devez considérer comment votre marque reflétera les valeurs de votre public, les problèmes qu'ils essaient de résoudre et leurs préférences.
• Analyse de marché. Une excellente façon de trouver rapidement des opportunités de branding consiste à effectuer une analyse de marché. Vous pouvez repérer des moyens de vous différencier des autres et de vous démarquer. Et cela facilitera grandement l'attraction des bons clients.
• Sensibilisation. Votre marque n'aura d'importance que si vous pouvez la présenter devant votre marché cible. Et c'est pourquoi vous devez déterminer quelles stratégies de marketing en ligne peuvent vous aider à faire connaître votre marque et à faire en sorte que les gens vous remarquent.
• Personnalité de la marque. Les gens ne veulent pas entendre parler d'une société sans visage. Ils veulent interagir avec une marque avec une personnalité et un caractère auxquels ils peuvent s'identifier. Envisagez des façons de donner un visage au marketing de votre marque. La personnalité de votre marque doit se sentir authentique et aider à établir de véritables liens avec votre public à travers toutes vos communications.
• Voix de la marque. Différents marchés et publics exigent des tonalités de voix de marque différentes. Les mots que vous utilisez comptent, tout comme la façon dont vous communiquez. Découvrez ce que votre public préfère en analysant comment il communique.
• Slogan de la marque. Une fois que vous avez compris tous les éléments de stratégie de marque ci-dessus, vous pouvez les distiller en une seule phrase mémorable qui dira de quoi parle votre marque en quelques mots percutants.

Référencement et marketing de contenu

De bonnes pratiques de référencement peuvent vous aider à améliorer votre visibilité en ligne et à créer des associations positives autour de qui vous êtes, de ce que vous faites et de la manière dont vous pouvez aider les personnes de votre public cible. Avec la bonne stratégie de référencement pour votre entreprise, vous pouvez trouver les mots-clés qui correspondent à votre marque et vous présenter devant des milliers de prospects prêts à s'intéresser à votre marque et à ce que vous proposez.

Pendant ce temps, le marketing de contenu peut aider à apporter de la valeur et à engager votre public, en renforçant l'autorité et la confiance pour votre marque. Vous pouvez utiliser quelques astuces simples lors de l'envoi d'e-mails de contenu aux abonnés, ce qui vous aidera à comprendre ce qu'ils veulent, à présenter les éléments de votre marque et à offrir une expérience plus personnalisée.

Marketing des médias sociaux

Les médias sociaux sont l'outil idéal pour engager votre public, présenter ce qu'est votre marque et obtenir des commentaires précieux sur la performance de votre stratégie de marque d'entreprise.

Que vous construisiez des campagnes de marketing immobilier sur les réseaux sociaux ou que vous souhaitiez augmenter votre visibilité sur Instagram, il existe d'innombrables opportunités pour créer un contenu pertinent et engageant que votre public adorera.

Publicité par e-mail

Le courrier électronique d'entreprise reste aujourd'hui l'un des principaux canaux de marketing pour la plupart des entreprises. Et c'est pourquoi la création d'une stratégie de marketing par e-mail efficace fait partie intégrante de l'image de marque de l'entreprise. Vous devez créer des e-mails personnalisés et basés sur le comportement qui rapprochent les gens d'une décision d'achat tout en les familiarisant avec ce qu'est votre marque.

Cependant, lorsque vous développez la notoriété de la marque et renforcez les relations par e-mail, vous devez éviter certaines des erreurs de marketing par e-mail les plus courantes, notamment envoyer trop souvent des e-mails, créer des lignes d'objet ennuyeuses et s'éloigner de la voix de la marque.

Mais avant de pouvoir envoyer des e-mails de marque à votre liste, vous devez d'abord trouver un moyen de capturer des prospects.

Formulaires d'inscription sur le site Web

Les formulaires opt-in restent la méthode la plus efficace pour capturer les adresses e-mail des prospects ciblés intéressés par vos produits.

Il existe de nombreux types de formulaires d'inscription, notamment les formulaires de barre, les formulaires d'intention de sortie, les formulaires contextuels et quelques autres. Cependant, bien que vous puissiez afficher un formulaire d'inscription de différentes manières, le principal moteur de succès sera toujours l'offre qui incite les gens à s'abonner.

Vous devez offrir quelque chose de pertinent et de précieux dont vos clients idéaux ont besoin. Il peut s'agir d'un rapport sur un sujet utile, d'une mise à jour du contenu qui développe l'article qu'ils viennent de lire, ou même d'une promesse de leur envoyer une newsletter régulière de grande valeur.

Campagnes par e-mail

Once you have people on your list, the next step is to figure out how to create email campaigns that your audience will respond to. And the best place to start is to identify your email campaign goals.

For example, if you want to boost sales for the holidays, you could create an email sequence around a lucrative offer that's only available for a limited time. To maximize your reach, you could also turn your email signature into a CTA and promote your message with every email your team sends.

Email Signature Marketing

There are countless reasons to use email signatures as part of your corporate branding strategy. With the help of email signatures, you can ensure that the essential business information is conveyed in every email you send out, which can include branding elements, your best offers, and different ways people can reach you.

To run a successful email signature marketing campaign, start by figuring out what you want the signatures to help you achieve. Then, include the information you need in a way that draws attention and is easy to understand. To follow the best practices of email signature marketing, learn how to create more personalized and relevant email signatures for different company divisions or segments of your audience.

Paid Advertising

Paid advertising is probably the fastest way to reach your ideal customers online and make them aware of your brand. If you have the budget, you can reach thousands of people quickly, which is great when you're launching your corporate brand and want to speed up the process.

Using Facebook Ads allows you to be very granular about who you want to reach, and the platform's algorithm will also optimize to ensure that the people that see your advertising campaigns are the most likely to perform the actions you want them to take.

Even though most companies want to eventually focus on pull (or inbound) marketing because it's more targeted and generates better leads, brands that are still building their presence and a connection with customers will usually benefit from combining push and pull marketing, utilizing paid ads to grow their audience and raise brand awareness.

Monitor and Measure Brand Activity

The only way to know if your approach to branding is working is to establish the most important KPIs you should track. You need to be able to measure customer experience and use the insights you gain to improve your brand, communication, and products.

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Metrics to Measure

Even though tracking the performance of your branding efforts isn't as straightforward as measuring sales or website traffic, there are metrics you can track that will give you an idea about whether people are responding to your brand and trusting your message.

To better understand brand activity, you could track the following:

• Clicks from Your Email Signature. Setting up email signature tracking with Google Analytics is simple. It will allow you to see whether the branding elements, language, and CTAs in your signatures are getting people to respond and click through to the landing pages you want them to reach.
• Customer Experience. You can better understand your customers' experience by running CSAT and NPS surveys at various stages of the customer journey. This will help you see whether your messaging and brand provides an experience that matches customer expectations, offering insights about stages where there's room for improvement.
• Brand Name Mentions. When you establish a brand presence on social media, it's a good idea to track the conversations revolving around your brand. And there are many brand mention tools that help you learn what others are saying about your brand, allowing you to discover what people like and what you might need to address

Tools for Building a Corporate Brand

Technology can be a powerful tool for speeding up and improving the way you develop your corporate branding strategy. And the good news is that no matter how big your company might be, there are solutions designed to suit your needs and budget, helping you accomplish the goals you want to achieve more effectively.

If you run a SaaS business, here are 13 tools that will help boost your startup, helping you create a beautiful website, design visuals that match your brand, and run your business more effectively. For email branding, Newoldstamp is the perfect tool for creating email signatures that highlight your brand's message, visuals, and best offers.

• For more visual-based branding, you can use tools like Canva or Wistia to design beautiful branding elements that remain consistent throughout your marketing collateral.
• If you want to boost your corporate branding on social media, you can utilize Hootsuite to ensure your digital marketing presence remains positive.
• And if you need to design the perfect logo for your corporate brand, a tool like Looka will help you define your brand identity and design a logo that encompasses what your company stands for.

You can also take advantage of a whopping 78 tools in 18 categories from our comprehensive list of sales tools for your business. And if you're a small business, check out this list of small business marketing tools that will help you plan better SEO campaigns, set up email marketing, track performance, and more.

Takeaways
Creating an authentic brand your customers want to associate with can be challenging. Without a solid understanding of the market, audience, and goals, it's easy to end up with a faceless corporate brand that doesn't connect with its buyers.

But at this point, you should have a much better understanding of what corporate branding is, why it matters, and how to create and promote a strong corporate identity that will help you distinguish your company from everyone else in your market.