12 suggerimenti per il web design e-commerce da non perdere

Quando il mondo cerca tutto online, non ha senso per te avere un buon web design per il tuo sito di eCommerce? Potresti avere buoni prodotti, ma se il web design non piace ai consumatori, potrebbero semplicemente andarsene.

L'aspetto visivo e la facilità d'uso contano molto nell'influenzare le decisioni di acquisto delle persone. Tutto, dai colori al carattere utilizzato e al posizionamento dei prodotti, è importante quando si progetta un sito Web efficace.

In questo blog, lascia che ti presenti suggerimenti di web design da non perdere se hai intenzione di avviare un'attività di e-commerce o addirittura di rinnovare un sito web.

Suggerimenti di web design per la tua attività di eCommerce

Ecco alcune cose che dovresti tenere a mente quando stai cercando di creare un sito Web di e-commerce.

Tieni a mente il mercato di riferimento

Le informazioni sul layout del tuo sito di e-commerce, dalle pagine dei prodotti alle immagini dei prodotti associati, ai moduli touch e alle pagine di pagamento, possono influenzare la scelta di acquisto di un utente. Questo è il motivo per cui devi preservare i pensieri dei tuoi clienti in ogni aspetto del design del nostro sito web. Il divertimento e l'esperienza degli utenti sono vitali per trasformare i visitatori del sito in clienti e trasformarli in clienti abituali.

Scegliere i colori con saggezza

Solo perché "cremisi" è il tuo colore preferito non significa che hai finalizzato il colore della pagina web. Mi dispiace dirtelo; non funziona in questo modo. I colori sono uno strumento potente che puoi utilizzare sul tuo sito di e-commerce per ottenere un pubblico o conversioni. Se riconosci la psicologia del colore, puoi usarla a tuo vantaggio.

Quindi, ad esempio, se vuoi che le persone effettuino un acquisto, fai risaltare il pulsante di acquisto con una colorazione vivace come il cremisi. Secondo la psicologia della colorazione, il cremisi ispira sentimenti di gioia e passione, che possono essere sfruttati da fattori come la spesa. Gli studi dimostrano che avere un pulsante cremisi può aumentare le conversioni fino al 34% su risorse utili.

Rendi il check-out un gioco da ragazzi

Come in genere ti sei mai fermato alla cassa a causa del fatto che c'erano molte cose da compilare? Quando creano un acquisto, i tuoi clienti devono riconoscere dove si trovano all'interno del sistema di pagamento.

I tuoi clienti percepiranno ulteriori consigli per arrivare al traguardo visualizzando una barra di sviluppo o spiegando i passaggi di chiusura. Quando i tuoi clienti tentano di effettuare un acquisto, assicurati che siano in grado di navigare facilmente attraverso l'intero processo. L'intero sistema dovrebbe essere strutturato, dalle informazioni di spedizione al numero della carta di credito.

E questo è tutto! Dopo aver applicato queste linee guida per una facile navigazione sul tuo sito Internet di e-commerce, puoi sederti e guardare i tuoi ordini in streaming.

Rendilo accessibile per tutti i dispositivi

Le persone fanno acquisti online e anche questo dai loro smartphone. Sono poche le persone che aprono i propri laptop o desktop per effettuare un acquisto online. La mancata ottimizzazione del layout Internet dell'eCommerce per l'utilizzo di schermi di piccole dimensioni è uno dei più grandi errori che potresti fare!

Avere un layout del sito Web reattivo consente al tuo sito Internet di e-commerce di evolversi in qualsiasi schermo o sistema funzionante. Quindi non devi temere di creare un modello a schermo piccolo completamente separato della tua pagina Web in modo che si adatti a ciascun dispositivo.

Usa le icone del carrello

Per guidare il tuo cliente attraverso alcuni pensieri e suggerimenti aggiuntivi, migliora la tua icona "carica nel carrello". Aiuta i clienti a volerlo aggiungere al carrello e continuare a fare acquisti o effettuare l'acquisto all'istante. Questa è una caratteristica eccellente per aiutare i tuoi clienti a fare acquisti rapidamente e avere un'ottima esperienza di acquisto.

Usa immagini di qualità

Inutile dire che le immagini di qualità devono essere utilizzate per le pagine web di eCommerce. I tuoi clienti acquistano i tuoi prodotti in base a ciò che vedono nell'immagine.

A parte le tariffe, l'incertezza è il motivo principale per cui la merce rimane semplicemente nei carrelli degli acquisti online non acquistati, poiché i confronti vengono effettuati tra gli articoli. Non lasciare che ciò accada a causa della scarsa qualità dell'immagine.

Rendi accessibile l'opzione di ricerca

La maggior parte dei clienti sui siti Web di e-commerce utilizza l'opzione di ricerca per navigare tra i prodotti o trovare ciò che stanno cercando. Pertanto dovresti progettare la pagina tenendo presente che i clienti utilizzeranno i nomi dei prodotti per effettuare acquisti.

Questo è importante perché se non trovano ciò che stanno cercando, potrebbero tendere a cercare l'opzione di ricerca per trovare lo stesso. Se non è disponibile, potrebbero semplicemente andarsene. Quindi l'opzione Cerca non dovrebbe essere posizionata ovunque, ma in un luogo in cui il cliente può trovarla facilmente.

Fornire informazioni di contatto

Le statistiche di tocco esatte consentono ai tuoi clienti di contattarti per i loro problemi. Funziona grazie al canale di comunicazione con i consumatori.

Il consumatore utilizza tali mezzi per informarsi sul prodotto, prenotare i prodotti in anticipo, effettuare ordini e dettagli sul trasporto. Molti clienti utilizzano persino i tuoi contatti sui social media per eventuali reclami, domande o feedback. I tuoi clienti non avranno più problemi se sei dolce al tatto.

Integrazione con i social media

Potresti aver notato che la maggior parte delle note aziende di eCommerce ha collegamenti sui propri siti Web che si collegano ai profili dei social network. Quando incorpori i collegamenti ai social media nel design del tuo sito Web di eCommerce, incoraggi i consumatori a rimanere in contatto e a costruire legami più lunghi con il cliente/marca.

Ogni fascia di età, sesso e settore utilizza i social media in una certa misura e tutti, indipendentemente dall'età, dal sesso o dal settore, lo fanno ampiamente. L'aggiunta di profili sui social media per la tua azienda può aiutarti a generare molte più vendite e entrate.

Recensioni e testimonianze dei clienti

Le recensioni dei clienti sono un approccio rapido e semplice per aumentare le vendite e le conversioni mentre promuovi il tuo marchio. Quando si progetta un sito Web di eCommerce, un metodo efficace consiste nell'incorporare recensioni specifiche del prodotto appena sotto le descrizioni di ciascun prodotto unico.

Anche se non disponi di un numero elevato di articoli distinti, puoi comunque aggiungere una pagina separata sul tuo sito Web dedicata alle valutazioni e alle testimonianze dei clienti. Come una sorta di prova sociale, si consiglia di incorporare video di testimonianze sul tuo sito Web di e-commerce.

Domande frequenti

Il menu di navigazione del tuo sito web dovrebbe includere una pagina delle domande frequenti per ridurre il volume delle richieste sui prodotti.

Tuttavia, può aiutare i visitatori del tuo sito Web a sentirsi più sicuri. Fai sapere ai tuoi clienti che possono fidarsi dei tuoi prodotti e/o servizi utilizzandoli.

Inoltre, fanno sapere ai consumatori che stai prendendo sul serio le richieste e che hai forti capacità di servizio clienti e un sincero desiderio di aiutarli a trovare le informazioni di cui hanno bisogno.

Avere un elenco di domande frequenti sul tuo marchio a cui puoi rispondere rapidamente e semplicemente ti dà credibilità come autorità nel campo. Aumentare la probabilità che i potenziali acquirenti credano che tu sappia tutto ciò che c'è da sapere sul tuo prodotto.

Quando un sito di eCommerce sembra affidabile e informato, i clienti sono più inclini ad acquistare da loro che da un rivale. Con l'uso di collegamenti ipertestuali, le pagine delle FAQ possono essere utilizzate per facilitare la navigazione sul tuo sito web.

Grazie pagine

Le pagine di ringraziamento sono importanti perché esprimi gratitudine al cliente per l'azione che ha appena intrapreso (compilazione di un modulo, creazione di un acquisto, download di qualcosa, ecc.). Per spostare in modo efficace i clienti lungo la canalizzazione delle entrate e più in profondità nel percorso dell'acquirente, dobbiamo essere gentili con loro. E le pagine di ringraziamento sono un ottimo modo per aiutare i tuoi clienti a rimanere fedeli.

Quando i tuoi clienti effettuano un acquisto tramite il tuo sito web, includi una nota che li informa che hai inviato loro un'e-mail con le informazioni sull'acquisto contenute al suo interno. Puoi ringraziarli e anche ricontattarli in caso di reclami.

Avvolgendo

Con la crescente concorrenza nel mondo digitale, è importante rendere il tuo sito di eCommerce in modo da offrire un'esperienza semplice e unica per i visitatori del tuo sito web. L'aspetto del design di un sito Web di eCommerce può influenzare i clienti in grande stile.

Spero che questi suggerimenti ti siano stati utili per farti un'idea di come dovrebbe essere progettato il tuo sito di eCommerce.

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Editore: Amrutha