Menyiapkan situs web eCommerce

Situs web Anda adalah kartu panggil Anda, titik kontak utama Anda untuk pelanggan yang tertarik, dan bagian paling menarik dari saluran penjualan Anda. Tetapi menyiapkan situs web e-niaga bisa terasa membingungkan. Teknisnya rumit, fungsinya sulit dibayangkan sebelum Anda memulai, dan berpotensi menjadi salah satu biaya startup terbesar yang Anda miliki. Di sini kami membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang menyiapkan situs web e-niaga mulai dari pendanaan hingga fungsionalitas.

Membuat yang rumit menjadi sederhana: 7 langkah ke situs web e-niaga

Pada kenyataannya, Anda sudah menyadari kerumitannya. Itu sebabnya Anda membaca artikel ini. Namun, ketakutan itu mungkin sebagian besar berasal dari rasa tidak tahu. Ada alasan mengapa pengembang web memiliki peran pekerjaan mereka sendiri. Anda akan membutuhkan mereka, tetapi Anda perlu memiliki pengetahuan yang cukup untuk membimbing mereka dan memimpin mereka dengan harapan dan keinginan Anda.

Jadi, mari kita jinakkan kebingungan dan pendekatan ini dari sudut pandang Anda sebagai pemilik bisnis, dan hanya membahas teknis yang perlu Anda pahami untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan. Dari sudut pandang Anda, membangun situs web e-niaga hanya memiliki 7 langkah:

1. Tetapkan pendanaan Anda.
2. Amankan domain Anda.
3. Pilih platform Anda.
4. Rencanakan dan buat situs web Anda.
5. Pembayaran.
6. Pemasaran.
7. Uji dan luncurkan.

1 Tetapkan pendanaan Anda

Sumber: https://pixabay.com/illustrations/piggy-bank-money-finance-banking-2889042/

Secara realistis, situs web e-niaga Anda akan (dan seharusnya) menjadi salah satu elemen paling mahal untuk memulai bisnis Anda. Ini sepadan dengan investasinya.

Pelanggan tidak peduli bahwa Anda baru dan mengambil langkah-langkah tentatif – mereka hanya menginginkan situs web yang fungsional, cepat, dan indah yang intuitif dan mudah digunakan. Tidak peduli seberapa bagus produk Anda, jika Anda gagal mengirimkannya, Anda tidak akan menghasilkan penjualan.

Jadi ingatlah itu saat mengatur anggaran situs web e-niaga Anda. Memang, kami sangat menyarankan agar anggaran Anda fleksibel, sehingga Anda tidak terhambat dalam mengambil keputusan dengan terlalu sedikit uang. Anggaran yang sewenang-wenang akan membatasi hasil akhir. Namun, teliti beberapa agensi dan pengembang sehingga Anda dapat yakin bahwa Anda mendapatkan nilai terbaik untuk uang dan bahwa, berapa pun anggaran Anda, mereka memberikan yang terbaik.

Jangan panik tentang pendanaan e-niaga. Pinjaman e-niaga dirancang untuk memungkinkan Anda memulai dengan situs web luar biasa tanpa kekhawatiran finansial.

2 Amankan domain Anda

Sumber: https://unsplash.com/photos/j2tExQL-OyA

Domain Anda (atau URL) adalah alamat situs web Anda. Untuk hal kecil seperti itu, ia memiliki kekuatan besar. Ini akan menjadi rumah internet bisnis Anda. Ini akan menjadi slogan yang diingat, diketik, dan direkomendasikan orang.

Oleh karena itu, mendapatkan nama domain yang 'benar' membutuhkan waktu dan usaha. Itu perlu mencerminkan apa yang Anda jual, dan idealnya berisi frasa kunci yang akan membuat Anda mendapat peringkat tinggi dalam istilah SEO.

Dan di dunia yang banjir, kemungkinan besar orang lain akan memikirkan nama Anda terlebih dahulu! Berhati-hatilah untuk tidak menetapkan nama bisnis sampai Anda mengamankan domain.

Anda dapat dengan mudah memeriksa apakah domain sudah dimiliki dengan mengetikkan ide ke situs seperti GoDaddy, Google Domains, dan Bluehost. Jangan tergoda untuk hanya menggunakan nama yang sama tetapi mengubah akhirannya menjadi sesuatu yang tidak jelas. Ini akan menimbulkan masalah yang lebih besar dalam jangka panjang. Idealnya tetap dengan .com dan tekan .net atau .co. Domain ini lebih mahal, tetapi dengan alasan yang bagus – itulah yang diharapkan dan diingat pelanggan Anda.

Setelah Anda menentukan domain yang tersedia – belilah! Biaya ini biasanya cukup nominal dalam skema besar pengaturan situs web e-niaga Anda.

3 Pilih platform Anda

Sumber: https://unsplash.com/photos/pb5w9WU1goA

Domain adalah alamat Anda dan platform adalah rumah Anda. Di situlah situs web Anda berada.

Anda mungkin sudah ingin mendapatkan pengembang di pengadilan Anda pada tahap ini, atau Anda dapat memutuskan untuk memilih platform Anda terlebih dahulu dan kemudian mencari pengembang yang sesuai. Pengembang cenderung berspesialisasi dalam menggunakan platform tertentu, jadi ada baiknya mengetahui mana yang ingin Anda gunakan dan memilih pengembang yang ahli dalam hal ini. Atau, pilih pengembang yang sangat direkomendasikan dan jalankan dengan platform pilihan mereka.

Ada berbagai platform gratis (paling sering menggunakan WordPress) dengan fungsionalitas terbatas, dan kemudian platform e-niaga khusus yang lebih mahal dan lebih fungsional, misalnya Shopify. Anda ingin memastikan bahwa Anda memilih opsi yang mudah untuk diskalakan, diperluas, dan diubah. Anda memerlukan fungsionalitas bawaan untuk hal-hal seperti pembayaran yang aman, tetapi juga hal-hal yang akan membuat menjalankan bisnis e-niaga lebih mudah, misalnya label pengiriman otomatis.

4 Rencanakan dan buat situs web Anda

Sumber: https://pixabay.com/vectors/website-page-template-internet-web-1624028/

Teliti berbagai agen pengembangan web dan bersiaplah untuk bekerja sama untuk membuat situs yang indah dan berfungsi yang akan menjadi tulang punggung bisnis Anda.

Menggunakan keterampilan dan semangat kewirausahaan Anda, di samping keahlian pengembang, Anda dapat bekerja untuk membuat situs web yang berfungsi secara efektif dan terlihat seperti yang Anda inginkan.

Di sini Anda harus mempertimbangkan:

• Branding: Logo, font, palet warna, gaya, dan lainnya.
• Fotografi dan videografi: Gambar produk Anda harus identik secara gaya dan berkualitas tinggi. Pelanggan saat ini juga mengharapkan video yang berguna dan sederhana.
• Konten: Kata-kata di situs Anda akan mencerminkan merek Anda, menarik pelanggan, dan meningkatkan SEO. Setiap deskripsi produk perlu dibuat dengan hati-hati.
• Pilihan produk: Ukuran, warna, jumlah, dan variabel lain perlu diperhitungkan pada tahap desain.
• Data produk: Bergantung pada sifat bisnis e-niaga Anda, Anda akan memerlukan pengetahuan tentang unit penyimpanan stok (SKU) dan kode produsen. Anda juga memerlukan harga dan diskon yang jelas, siap digunakan. Anda juga memerlukan data ukuran dan berat untuk setiap produk untuk memanfaatkan biaya pengiriman otomatis dan pencetakan label. Anda juga memerlukan inventaris awal yang akurat.
• Layanan pelanggan: Bagaimana pelanggan akan berinteraksi? Bagaimana mereka bisa mendapatkan informasi yang mereka butuhkan? Bagaimana pengembalian dan penukaran akan dilakukan?
• Hal- hal hukum: Jangan lupa bahwa hal-hal seperti kebijakan privasi dan syarat dan ketentuan juga perlu dipertimbangkan.

Kami sangat menyarankan membangun cerita ke dalam pengembangan situs web Anda. Ini menghubungkan ke pembeli dan membantu mendorong merek Anda.

Dari sini, Anda kemudian dapat mulai membuat navigasi yang ramah pengguna. Ini adalah bagaimana pelanggan akan berinteraksi dengan situs, dan menggunakannya.

5 Pembayaran

Sumber: https://unsplash.com/photos/gf8e6XvG_3E

Mampu melakukan pembayaran dengan sederhana, aman, andal, dan mudah adalah suatu keharusan bagi situs web e-niaga mana pun. Namun, sihir di balik layar untuk mewujudkannya sangatlah rumit. Karena alasan ini, banyak startup e-niaga akan menggunakan solusi built-in, add-on, atau all-in-one untuk menyederhanakan pembayaran. Biasanya ini bekerja dengan membayar persentase kecil dari setiap penjualan untuk fungsionalitas. Layanan seperti PayPal, Stripe, dan Square sangat populer. Ini adalah cara yang ekonomis dan aman untuk memulai membuat toko e-niaga.

Pada tahap ini, ada baiknya juga mengintegrasikan situs baru Anda dengan perangkat lunak pengiriman untuk membuat pemenuhan pesanan menjadi proses yang lebih sederhana. Jelas, Anda berharap bisnis Anda akan tumbuh dan berkembang, dan logistik yang berat benar-benar dapat menghambat proses ini. Banyak platform menawarkan pengiriman bawaan.

6 Pemasaran

Sumber: https://unsplash.com/photos/RSc6D7bO0fA

Anda hampir sampai, dan akan ada perasaan bahwa Anda hampir meluncurkan situs web dan membiarkan pesanan masuk. Namun, di dunia e-niaga yang membanjiri, itu tidak realistis.

Bagian dari menyiapkan situs web e-niaga melibatkan pemasarannya. Anda harus mempertimbangkan pemasaran pada tahap desain dan pembuatan, untuk memastikan Anda memiliki hal-hal seperti daftar email bawaan dan langganan.

Di luar ini, pikirkan segala sesuatu mulai dari SEO hingga periklanan, untuk menentukan bagaimana Anda akan membuat situs web tersedia dan disukai. Ingatlah bahwa pendanaan e-niaga dapat digunakan untuk ini juga. Anggaran pemasaran yang sehat sangat penting di awal.

7 Uji dan luncurkan

Sumber: https://unsplash.com/photos/5fNmWej4tAA

Anda hampir sampai. Saatnya untuk menguji semuanya dan bersiap untuk peluncuran.

Sangat penting untuk menjalankan beberapa perintah pengujian, dari awal hingga akhir, sehingga Anda dapat memastikan bahwa semuanya bekerja dengan sempurna, dan persis seperti yang seharusnya. Banyak platform memiliki opsi pengujian bawaan yang menguji semuanya tanpa benar-benar menagih Anda!

Anda kemudian siap untuk memulai dengan melakukan siaran langsung.

Pengembang Anda juga harus membantu di sini – minta mereka untuk memverifikasi toko dengan Google dengan mengunggah peta situs xml karena ini akan mempercepat proses agar situs Anda terdaftar dan terlihat di mesin telusur. Anda juga harus terus mendorong situs web, melalui saluran pemasaran yang berbeda.

Menyiapkan situs web e-niaga: tidak pernah selesai dan dibersihkan

Proses dasar membangun situs web baru adalah proyek besar untuk bisnis pemula dan membutuhkan dana dan upaya khusus sendiri. Namun, jangan hanya meluncurkan dan meninggalkannya di sana. Anda harus menyegarkan situs web secara teratur, memeriksanya untuk hal-hal seperti tautan rusak atau penawaran yang kedaluwarsa, dan terus mengisinya dengan konten baru. Dan pemasaran itu adalah upaya yang berkelanjutan. Namun, dengan menyiapkan situs web e-niaga secara bijaksana dan strategis, Anda akan memiliki landasan untuk bisnis yang tumbuh dan berkembang.

Penulis Bio : Asher Ismail

Asher Ismail adalah salah satu pendiri Uncapped. Uncapped membantu pengusaha meningkatkan modal tanpa melepaskan kendali atas bisnis mereka.