Bagaimana Merek Jam Tangan Mewah Bisa Mengikuti Inovasi Teknologi?
Diterbitkan: 2023-05-17Dengan ledakan jam tangan pintar dan teknologi yang dapat dikenakan, merek jam tangan mewah menghadapi tantangan. Dalam dunia inovasi teknologi, bagaimana jam tangan tradisional dapat mempertahankan tempatnya di pergelangan tangan konsumen dan tetap relevan dengan generasi baru? Pemasaran jam tangan mewah tentu berkembang.
Kabar baiknya, jam tangan mewah masih menjadi barang incaran. Menurut laporan Bain & Company, kategori jam tangan mewah tumbuh positif pada tahun 2022. “Penjualan jam tangan baru tumbuh sebesar 22%–24% dan mencapai rekor €52 miliar , mencerminkan permintaan yang solid untuk model kelas atas dan potongan ikonik, ”kata laporan itu.
Dengan pendekatan yang tepat, merek jam tangan mewah dapat mengatasi persaingan dan membawa pulang keuntungan yang lebih besar dari sebelumnya. Yang dibutuhkan adalah pendekatan pemasaran yang lebih strategis, penuh pertimbangan, dan berfokus pada data . Dengan cara ini, Anda dapat membuat teknologi bekerja untuk Anda alih-alih bersaing dengannya.
Dalam posting ini, kita akan melihat 6 cara untuk melakukannya.
Dalam artikel ini Anda akan belajar…
Merek jam tangan mewah: Eksklusivitas dan personalisasi
Menciptakan rasa eksklusivitas dan keinginan adalah aspek kunci dari pemasaran jam tangan mewah. Dengan menawarkan potongan yang dipersonalisasi, merek jam tangan mewah dapat membedakan diri dari produk pasar massal dan menekankan eksklusivitas mereka .
Orang ingin melampaui norma dan mendapatkan arloji yang benar-benar mewakili gaya mereka atau yang dapat diberikan untuk merayakan acara unik. Dan meskipun kustomisasi aftermarket telah lama tersedia, merek semakin memperluas opsi kustomisasi mereka di titik penjualan.
Penyesuaian dapat berkisar dari ukiran sederhana hingga pengaturan permata, pilihan warna, wajah khusus, dan banyak lagi. Di ujung atas skala adalah potongan yang benar-benar dipesan lebih dahulu.
Menawarkan jam tangan yang dipersonalisasi tidak hanya menambah nilai bagi pembeli. Faktanya, ini menunjukkan bahwa Anda sebagai pembuat jam memahami apa yang diinginkan pelanggan dan memahami tren konsumen.

Atas: Opsi personalisasi dari Victorinox
Bangun kehadiran yang lebih vokal untuk merek jam tangan Mewah Anda
Rujukan dari mulut ke mulut secara tradisional menjadi metode masuk untuk merek jam tangan mewah. Di dunia digital, itu tidak lagi cukup. Membangun kehadiran online yang kuat adalah cara untuk tetap relevan dan terlihat . Ini juga akan membantu Anda menjangkau konsumen di tingkat lokal dan global.
Aspek kunci dari ini? Memanfaatkan kemitraan media sosial dan influencer untuk terhubung dengan audiens baru (dan memasuki pasar baru) dengan dampak.
Dua merek yang membuktikan nilai strategi digital yang kuat adalah Daniel Wellington dan Cluse. Keduanya adalah merek yang relatif muda (masing-masing didirikan pada tahun 2011 dan 2013). Mereka dengan cepat naik peringkat berkat penggunaan pemasaran influencer dan konten buatan pengguna (UGC).
Menurut data kami, Daniel Wellington mendominasi Instagram dengan kesuksesan luar biasa. Platform ini menghasilkan $6,9 juta dalam MIV (Nilai Dampak Media) untuk merek tersebut pada Q4 tahun 2022.
Sementara itu, Cluster melihat peningkatan 19% dalam tingkat percakapan dengan mengintegrasikan UGC media sosial langsung ke dalam perjalanan belanja mereka.

Daniel Wellington dan Clus mendapatkan persentase nilai yang tinggi melalui pemasaran influencer.
Pemasaran jam tangan mewah: Perkuat koneksi merek-konsumen
Seperti yang ditunjukkan oleh pertumbuhan pasar jam tangan mewah, keinginan konsumen untuk terhubung dengan produk yang unggul dan tahan lama. Dengan memanfaatkan warisan merek Anda dan jam tangan mewah pada umumnya, Anda dapat menciptakan hubungan emosional yang kuat dengan audiens . Sambungan ini akan menghasilkan konversi pelanggan.
Pikirkan tentang menekankan tradisi, sejarah, dan keaslian melalui kampanye, dan menggunakan campuran Suara yang tepat (mis. Media, Media Milik, Influencer, dll.) untuk mengirimkan pesan tersebut dengan cara yang paling terhubung dengan audiens target Anda.
Demikian pula, menekankan nilai merek dapat membantu Anda terhubung dengan basis pelanggan yang semakin memilih merek berdasarkan keselarasan nilai tersebut dengan nilai mereka sendiri. Misalnya, kampanye sosial Mondaine sangat menonjolkan praktik berkelanjutan serta desain minimalis mereka. Merek ini memiliki pesan pemasaran bercabang ganda yang berfokus pada warisan Swiss yang tak lekang oleh waktu dan komitmen terhadap keberlanjutan.
Keluar dari kotak dengan inovasi teknologi
Laju inovasi meningkat secara eksponensial, dan merek-merek warisan harus tetap berada di depan kurva tanpa kehilangan kontak dengan nilai-nilai tradisional mereka. Untungnya, ada banyak cara untuk melakukannya dalam rencana pemasaran jam tangan mewah Anda.

Sebagai merek jam tangan mewah, rangkaian produk dan pesan pemasaran Anda dapat tetap berfokus pada keahlian dan teknik yang dihormati waktu, sementara teknologi digunakan untuk menyempurnakan produk dan layanan Anda serta mendorong pesan pemasaran Anda dalam skala besar .
Itu berarti hal-hal seperti:
- Terus kembangkan fungsionalitas e-niaga Anda dengan menggunakan aplikasi klien, rekomendasi produk berdasarkan pembelajaran mesin, belanja sosial, dan metode lainnya (lebih lanjut tentang ini di bawah).
- Mengembangkan pendekatan omnichannel untuk ritel untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang mulus dan berkualitas tinggi di seluruh titik kontak fisik dan digital.
- Menggunakan teknologi mutakhir untuk memberikan sertifikat digital kepada pembeli. Misalnya Merek menggunakan blockchain untuk memberikan bukti keaslian.
- Memanfaatkan data untuk pengambilan keputusan yang lebih baik guna meningkatkan produk dan mengoptimalkan pengeluaran pemasaran.
- Jenis strategi ini memungkinkan Anda memanfaatkan teknologi baru dan menunjukkan keinginan Anda untuk berinovasi tanpa mengurangi hubungan kuat Anda dengan keahlian tradisional dan warisan merek.
Rangkullah belanja sosial/e-commerce
Semakin banyak cara bagi pelanggan Anda untuk membeli dari merek jam tangan mewah Anda, semakin baik. Itu berarti merangkul e-commerce dan social commerce dalam strategi pemasaran jam tangan mewah Anda.
Social commerce memungkinkan konsumen untuk melakukan pembelian dari dalam aplikasi media sosial mereka, yang berarti mereka dapat melakukan pembelian saat inspirasi datang . Dan dengan 97% Gen Z menggunakan media sosial sebagai sumber utama inspirasi belanja mereka, itu merupakan faktor penting dalam menjaring audiens baru ini.
Kabarnya, setengah dari konsumen yang lebih muda sudah melakukan pembelian melalui social shopping. Dan menurut Bain & Co, pengeluaran barang mewah oleh Gen Z dan bahkan Generasi Alpha yang lebih muda diperkirakan akan meningkat tiga kali lebih cepat daripada generasi lainnya pada tahun 2030 , jadi ini adalah pasar yang tidak ingin Anda abaikan. Dengan merangkul e-commerce dan penjualan sosial, Anda dapat bertemu dengan setiap generasi di mana pun mereka berada dan memperkuat potensi penjualan Anda.

Fossil menggunakan Instagram untuk mendorong pelanggan berbelanja.
Mengukur dampak pemasaran jam tangan mewah untuk bertahan dalam ujian waktu
Keuntungan dari dunia digital adalah Anda dapat mengukur dampak dari setiap aktivitas pemasaran menggunakan data . Ini memberi Anda kemampuan untuk menguji strategi baru dan mengukur keefektifannya, mengoptimalkan kampanye bahkan saat sedang berjalan, dan menyempurnakan pendekatan pemasaran Anda hingga ke sains.
Hanya ada satu masalah: banyaknya data. Dengan sendirinya, data mentah dari setiap platform dan Voice yang berbeda tidak mudah ditafsirkan atau dibandingkan.
Alat dan metrik yang tepat memungkinkan Anda mengekstrak makna dan wawasan dari data pemasaran Anda . Misalnya, dengan menggunakan MIV (Nilai Dampak Media) sebagai metrik standar, Anda dapat langsung membandingkan hasil di berbagai Suara, jenis media, saluran, jangka waktu, produk, wilayah, dan lainnya. Ini juga memungkinkan Anda untuk membandingkan dengan pesaing jam tangan mewah Anda sehingga Anda dapat memantau posisi Anda di pasar dan mendapatkan keunggulan kompetitif.
Mampu mengukur upaya pemasaran Anda sangat penting karena pemahaman inilah yang akan mendorong pengambilan keputusan Anda dan mengarahkan kampanye Anda menuju kesuksesan .
Cari tahu lebih lanjut tentang penggunaan MIV dengan LaunchMetrics Insights sehingga Anda dapat menggunakan data untuk meningkatkan pemasaran jam tangan mewah Anda.