Lüks Saat Markaları Teknolojik Yeniliğe Nasıl Ayak Uydurabilir?

Akıllı saatlerin ve giyilebilir teknolojinin patlamasıyla lüks saat markaları bir zorlukla karşı karşıya kaldı. Teknolojik yeniliklerin dünyasında, geleneksel saatler tüketicilerin bileklerindeki yerini nasıl koruyabilir ve yeni nesillere uygun kalabilir? Lüks saat pazarlaması kesinlikle gelişiyor.

İyi haber şu ki, lüks saatler hala gıpta ile bakılan ürünler. Bir Bain & Company raporuna göre, lüks saat kategorisi 2022'de olumlu bir büyüme kaydetti . ikonik parçalar,” diyor rapor.

Doğru yaklaşımla, lüks saat markaları rekabette yükselebilir ve pastadan her zamankinden daha büyük bir dilim alabilir. İhtiyaç duyulan şey , pazarlamaya yönelik daha stratejik, üzerinde düşünülmüş ve veri odaklı bir yaklaşımdır . Bu şekilde, teknolojinin onunla rekabet etmek yerine sizin için çalışmasını sağlayabilirsiniz.

Bu yazıda, tam da bunu yapmanın 6 yolunu inceleyeceğiz.

Lüks saat markaları: Münhasırlık ve kişiselleştirme

Münhasırlık ve arzu edilirlik duygusu yaratmak, lüks saat pazarlamasının önemli bir yönüdür. Lüks saat markaları kişiselleştirilmiş parçalar sunarak kendilerini kitlesel pazar ürünlerinden ayırabilir ve münhasırlıklarını vurgulayabilirler .

İnsanlar, normların ötesine geçmek ve tarzlarını gerçekten temsil eden veya benzersiz bir olayı kutlamak için hediye edilebilecek bir saat elde etmek istiyor. Satış sonrası özelleştirme uzun süredir mevcut olsa da, markalar satış noktasında özelleştirme seçeneklerini giderek daha fazla genişletiyor.

Özelleştirmeler, basit gravürlerden mücevher ayarlarına, renk seçeneklerine, özel yüzlere ve daha fazlasına kadar değişebilir. Ölçeğin üst ucunda tamamen ısmarlama parçalar var.

Kişiselleştirilmiş saatler sunmak yalnızca alıcılar için değer katmakla kalmaz. Aslında, bir saat ustası olarak müşterilerin ne istediğini anladığınızı ve tüketici trendlerinin nabzını tuttuğunuzu gösterir .

Yukarıda: Victorinox'tan kişiselleştirme seçenekleri

Lüks saat markanız için daha sesli bir varlık oluşturun

Kulaktan kulağa yönlendirmeler, lüks saat markaları için geleneksel olarak tercih edilen yöntem olmuştur. Dijital bir dünyada, bu artık yeterli değil. Güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturmak, alakalı ve görünür kalmanın yoludur . Ayrıca hem yerel hem de küresel düzeyde tüketicilere ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Bunun önemli bir yönü? Etkili yeni kitlelerle bağlantı kurmak (ve yeni pazarlara girmek) için sosyal medyadan ve etkileyici ortaklıklardan yararlanmak.

Güçlü bir dijital stratejinin değerini kanıtlayan iki marka, Daniel Wellington ve Cluse. Her ikisi de nispeten genç markalardır (sırasıyla 2011 ve 2013'te kurulmuştur). Etkileyici pazarlama ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) kullanımları sayesinde hızla sıralamalarda yükseldiler.

Verilerimize göre, Daniel Wellington Instagram'ı inanılmaz bir başarıyla domine ediyor. Platform, 2022'nin 4. çeyreğinde marka için MIV'de (Medya Etki Değeri) 6,9 milyon dolar kazandı.

Bu arada Cluse, sosyal medya UGC'sini doğrudan alışveriş yolculuklarına entegre ederek konuşma oranında %19'luk bir artış gördü.

Daniel Wellington ve Cluse, etkileyici pazarlama yoluyla yüksek bir değer yüzdesi elde ediyor.

Lüks saat pazarlaması: Tüketici-marka bağlantısını güçlendirin

Lüks saat pazarındaki büyümenin gösterdiği gibi, tüketiciler üstün ve uzun ömürlü ürünlerle bağlantı kurmak istiyor. Markanızın ve genel olarak lüks saatlerin mirasından yararlanarak izleyicilerle güçlü bir duygusal bağ oluşturabilirsiniz . Bu bağlantı, müşteri dönüşümlerine dönüşecektir.

Kampanyalar aracılığıyla geleneği, tarihi ve özgünlüğü vurgulamayı ve bu mesajı hedef kitlenizle en iyi şekilde bağ kuracak şekilde iletmek için doğru Ses karışımını (örn. Medya, Sahip Olunan Medya, Etkileyenler, vb.) kullanmayı düşünün.

Benzer şekilde, marka değerlerinin vurgulanması, bu değerlerin kendi değerleri ile uyumlu hale gelmesine dayalı olarak markaları giderek daha fazla seçen bir müşteri tabanıyla bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, Mondaine'in sosyal kampanyaları, minimalist tasarımlarının yanı sıra sürdürülebilir uygulamalarını da güçlü bir şekilde öne çıkarıyor. Markanın, zamansız İsviçre mirasına ve sürdürülebilirlik taahhüdüne odaklanan çift yönlü bir pazarlama mesajı var.

Teknolojik yeniliklerle alışılmışın dışına çıkın

İnovasyonun hızı katlanarak artıyor ve köklü markalar, geleneksel değerleriyle bağlarını kaybetmeden çağın ilerisinde kalmalıdır. Şans eseri, lüks saat pazarlama planlarınızda bunu yapmanın birçok yolu var.

Bir lüks saat markası olarak, hem ürün yelpazeniz hem de pazarlama mesajınız zanaatkarlığa ve eski tekniklere odaklanabilirken, teknoloji ürünlerinizi ve hizmetlerinizi geliştirmek ve pazarlama mesajınızı geniş ölçekte yönlendirmek için kullanılır.

Bu şu anlama gelir:

• İstemci uygulamalarını, makine öğrenimine dayalı ürün önerilerini, sosyal alışverişi ve diğer yöntemleri (aşağıda daha fazlası için) kullanarak e-ticaret işlevselliğinizi sürekli olarak geliştirmek.
• Fiziksel ve dijital temas noktalarında sorunsuz ve yüksek kaliteli bir müşteri deneyimi oluşturmak için perakendeciliğe çok kanallı bir yaklaşım geliştirmek.
• Alıcılara dijital sertifikalar sağlamak için en son teknolojiyi kullanmak. Örneğin Markalar, özgünlük kanıtı sağlamak için blockchain kullanıyor.
• Ürünleri iyileştirmek ve pazarlama harcamalarını optimize etmek amacıyla daha iyi karar vermek için verilerden yararlanma.
• Bu tür stratejiler , yeni teknolojileri kullanmanıza ve geleneksel zanaatkarlık ve marka mirasına olan güçlü bağınızı kaybetmeden yenilik yapma isteğinizi göstermenize olanak tanır.

Sosyal alışverişi/e-ticareti benimseyin

Müşterinizin lüks saat markanızdan satın alması için ne kadar çok yol varsa o kadar iyidir. Bu, lüks saat pazarlama stratejinizde hem e-ticareti hem de sosyal ticareti kucaklamak anlamına gelir.

Sosyal ticaret, tüketicilerin sosyal medya uygulamalarından bir satın alma işlemi gerçekleştirmelerine olanak tanır; bu da , ilham geldiği anda bir satın alma işlemine dalabilecekleri anlamına gelir. Z kuşağının %97'sinin ana alışveriş ilham kaynağı olarak sosyal medyayı kullanması, bu yeni kitleyi yakalamakta çok önemli bir faktör.

Bildirildiğine göre, genç tüketicilerin yarısı zaten sosyal alışveriş yoluyla alışveriş yapıyor. Ve Bain & Co'ya göre Z kuşağının ve hatta daha da genç olan Alfa kuşağının lüks harcamalarının 2030 yılına kadar diğer kuşaklara göre üç kat daha hızlı artması bekleniyor , dolayısıyla bu, göz ardı etmek istemeyeceğiniz bir pazar. Hem e-ticareti hem de sosyal satışı benimseyerek, her nesille bulundukları yerde buluşabilir ve satış potansiyelinizi artırabilirsiniz.

Fossil, müşterileri alışveriş yapmaya yönlendirmek için Instagram'ı kullanıyor.

Zamanın testine dayanmak için Lüks saat pazarlama etkisini ölçün

Dijital dünyanın avantajı , verileri kullanarak her bir pazarlama faaliyetinin etkisini ölçebilmenizdir . Bu, size yeni stratejileri test etme ve bunların etkililiğini ölçme, kampanyaları yayınlanırken bile optimize etme ve pazarlama yaklaşımınızı bir bilim haline getirecek şekilde ince ayar yapma yeteneği verir.

Tek bir sorun var: büyük veri hacmi. Kendi başına, her farklı platformdan ve Voice'tan alınan ham veriler kolayca yorumlanamaz veya karşılaştırılamaz.

Doğru araçlar ve ölçümler, pazarlama verilerinizden anlam ve içgörü çıkarmanıza olanak tanır . Örneğin, MIV'yi (Medya Etki Değeri) standart bir metrik olarak kullanarak, çeşitli Sesler, medya türleri, kanallar, zaman dilimleri, ürünler, bölgeler ve daha fazlasına ilişkin sonuçları doğrudan karşılaştırabilirsiniz. Ayrıca, lüks saat rakiplerinizle kıyaslama yapmanızı sağlar, böylece pazardaki konumunuzu izleyebilir ve rekabet avantajı elde edebilirsiniz.

Pazarlama çabalarınızı ölçebilmek çok önemlidir, çünkü bu anlayış karar verme sürecinizi yönlendirecek ve kampanyalarınızı başarıya yönlendirecektir .

Lüks saat pazarlamanızı bir üst düzeye taşımak için verileri kullanabilmeniz için LaunchMetrics Insights ile MIV'yi kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

2022'nin 4. Çeyreğinde Performans Gösteren 10 Saat Giyim Markası, MIV Tarafından Sıralandı

Makaleyi oku