Exit Rate vs Bounce Rate: Mana yang Penting Dalam SEO?

Ada dua istilah yang sering disalahpahami dan membingungkan; Rasio Pentalan dan Rasio Keluar.

Anda mungkin melihat metrik di Google Analytics atau Web Analytics, yang dikenal sebagai rasio keluar. Rasio pentalan dan rasio Keluar adalah istilah penting dalam corong konversi.

Tapi, apa perbedaan antara Bounce rate dan Exit rate?

Pada artikel ini, kami telah membandingkan tingkat Keluar dan Tingkat Pentalan dan mengapa itu penting.

Definisi Tingkat Pentalan

Rasio pentalan adalah persentase pengunjung situs web yang keluar tanpa melihat halaman lain.

Dengan kata lain, rasio pentalan adalah metrik yang menunjukkan kepada kita berapa banyak pengunjung yang meninggalkan situs web setelah mengunjungi halaman yang mereka klik.

Rumus untuk rasio pentalan adalah: (Pentalan / Sesi) * 100%

Pentalan : Jumlah sesi di mana pengunjung melihat halaman entri tetapi tidak melanjutkan ke tampilan halaman berikutnya, konversi sasaran, atau konversi eCommerce.

Definisi Tingkat Keluar

Rasio keluar terjadi ketika pengguna mengunjungi situs web lain setelah mengunjungi satu atau sejumlah halaman di situs Anda.

Singkatnya, tingkat keluar adalah persentase pengunjung situs yang telah mengeklik tautan dan keluar dari situs web Anda. Terkadang, rasio keluar dapat digunakan untuk mengukur apakah pengguna meninggalkan situs Anda atau tidak setelah melihat halaman Anda.

Rasio keluar = (Jumlah total keluar / Jumlah total sesi) * 100%

Keluar : Total tayangan laman untuk laman yang dihitung terakhir kali selama sesi tersebut.

Rasio Pentalan vs Rasio Keluar: Apakah perbedaannya?

Ketika membandingkan rasio pentalan dengan rasio keluar, Anda harus terlebih dahulu memahami apa yang keduanya lakukan untuk situs web Anda.

Katakanlah jika seseorang mengunjungi situs web Anda dari hasil pencarian Google, mereka akan memiliki rasio pentalan 100%. Ini berarti bahwa pengunjung telah kembali ke browser setelah mengunjungi halaman yang mereka buka.

Di sisi lain, jika seseorang mengunjungi halaman lain situs Anda menggunakan tautan internal atau bahkan langsung dari beranda Anda, maka tingkat keluarnya adalah 0%.

Untuk membuat perbedaan ini lebih mudah, kami mempertimbangkan sebuah situs web yang terdiri dari empat halaman; Halaman Beranda, Halaman Produk, Halaman Konfirmasi, dan Halaman Hubungi Kami.

Dalam seminggu, kami akan melihat sesi yang berbeda. Sebagai contoh, mari kita perhatikan data ini diambil dari halaman pengembang Google :

• Senin: Halaman B > Halaman A > Halaman C > Keluar
• Selasa: Halaman B > Keluar
• Rabu: Halaman A > Halaman C > Halaman B > Keluar
• Kamis: Halaman C > Keluar
• Jumat: Halaman B > Halaman C > Halaman A > Keluar
  

Tingkat keluar %

33% di halaman A (3 sesi termasuk Halaman A, 1 sesi keluar dari Halaman A)

50% di halaman B (4 sesi termasuk Halaman B, 2 sesi keluar dari Halaman B)

50% di halaman C (4 sesi termasuk Halaman C, 2 sesi keluar dari Halaman C)

Rasio pentalan %

0% di Halaman A (satu sesi dimulai dengan Halaman A, tapi itu bukan sesi satu halaman, jadi tidak memiliki Rasio Pentalan)

33% di halaman B (Rasio keluar lebih dari rasio pentalan karena 3 sesi dimulai dengan Laman B dan satu berakhir dengan pentalan.)

Laman C: 100% (satu sesi dimulai dengan Laman C, dan menyebabkan pentalan).

Rasio pentalan dihitung berdasarkan persentase pengunjung yang masuk dan keluar situs.

Rasio keluar membandingkan jumlah orang yang meninggalkan situs web Anda setelah membuka halaman dengan jumlah total tampilan yang diterima oleh halaman tersebut.

Sekarang, kita mengerti mengapa ada kebingungan antara kedua istilah tersebut. Itu karena tujuan dari kedua metrik ini hampir sama; untuk menghitung persentase orang yang meninggalkan halaman setelah membukanya.

Ini menyiratkan bahwa bouncing hanya terdaftar ketika pengguna berpindah langsung dari halaman yang mereka masuki, sedangkan rasio keluar terdaftar terlepas dari aktivitas pengguna sebelumnya di situs web Anda.

Glosarium rasio pentalan

Tingkat Pentalan yang Baik

Rasio pentalan yang tinggi dapat menunjukkan bahwa situs web Anda tidak cukup baik untuk pengguna. Mungkin karena desain yang buruk, kecepatan halaman yang lambat, atau konten yang kurang menarik.

Rasio pentalan yang lebih rendah berarti Anda memiliki produk hebat dan orang-orang terus-menerus kembali untuk melihatnya lagi dan lagi.

Rasio pentalan yang tinggi tidak berarti bahwa Anda perlu khawatir kehilangan audiens, tetapi mungkin sudah waktunya untuk memikirkan untuk meningkatkan apa yang Anda tawarkan di situs Anda.

Rata-rata Rasio Pentalan

Menurut GoRocketfuel, rasio pentalan 26 hingga 40% dianggap sangat baik. Kisarannya kira-kira 41 hingga 55 persen.

Kisaran 56 hingga 70% sedikit lebih tinggi. Namun, itu mungkin tidak perlu dikhawatirkan tergantung pada situs webnya. Apa pun yang lebih tinggi dari 70% tidak memuaskan untuk semua hal di luar blog, berita, dan acara.

Rasio Pentalan untuk Situs Web Satu Halaman

Rasio pentalan untuk situs web satu halaman selalu 100%, dan itu sama dengan rasio keluar. Ini karena pengguna tidak memiliki pilihan selain kembali ke browser atau menavigasi ke halaman web situs web lain.

Rasio Pentalan Tampilan Halaman

Metrik ini adalah yang paling umum dan banyak digunakan. Ini menunjukkan kepada Anda berapa banyak orang yang mengklik halaman Anda tetapi kemudian pergi tanpa pernah melihat konten Anda selain konten yang mereka buka atau tanpa menggulir.

Rasio Pentalan Tampilan Halaman mengukur persentase pengguna yang keluar setelah hanya mengunjungi satu halaman.

Istilah kunci untuk tingkat Keluar

Tingkat Keluar Tinggi

Rasio Keluar Tinggi mengukur persentase pengguna yang meninggalkan situs Anda setelah hanya mengunjungi satu halaman tetapi masih berhasil mengeklik tautan atau berinteraksi dengan elemen lain di halaman itu.

Corong keluar

Halaman yang diramban setelah pengunjung keluar dari corong akan ditampilkan di saluran keluar. Ini biasanya menunjukkan bahwa seseorang keluar dari corong Anda di tengah menggunakan elemen navigasi atau tautan lain di laman untuk menavigasi ke laman lain di situs Anda.

Misalnya, jika seseorang terjebak di beranda Anda dan tidak menavigasi ke halaman lain selama 30 detik (itu adalah satu jalan keluar corong), maka itu akan dihitung sebagai keluar dari halaman tersebut meskipun pengunjung belum keluar.

Keluar Halaman Tertentu

Keluar Halaman Tertentu adalah pengguna yang meninggalkan situs web Anda tanpa menavigasi ke halaman lain dan menghabiskan beberapa waktu. Ini adalah satu-satunya jalan keluar yang dapat diukur oleh Google Analytics karena terjadi dalam satu langkah.

Keluar Halaman Tertentu

Metrik ini memberi tahu kami berapa banyak orang yang meninggalkan situs web Anda setelah menavigasi ke halaman tertentu di situs Anda.

Ini penting karena menunjukkan kepada Anda halaman mana yang paling populer dan di mana pengguna cenderung berkeliaran untuk waktu yang lebih lama.

Keluar dari Tampilan Halaman

Tampilan Halaman Keluar bekerja dengan baik bersama dengan Halaman Arahan Keluar, karena kami dapat menggunakan metrik ini untuk mengetahui halaman spesifik mana yang membuat pengunjung tetap terlibat dan memberi mereka kesempatan untuk menjelajahi bagian lain dari situs kami.

Metrik ini lebih berguna jika dibandingkan dengan Tayangan Laman Total karena memberi Anda kesempatan untuk melihat laman spesifik mana yang menjadi kunci dalam menjaga keterlibatan pengunjung dan menghabiskan waktu di situs Anda.

Bagaimana cara melihat metrik ini di Google Analytics?

Melihat rasio Pentalan

Di dasbor Google Analytics, buka Audiens > Ikhtisar untuk melihat rasio pentalan situs Anda secara keseluruhan. Di halaman itu, Anda akan menemukan sejumlah metrik. Metrik rasio pentalan dapat ditemukan di dekat bagian bawah.

Untuk melihat rasio pentalan menurut halaman, navigasikan ke Perilaku > Konten Situs > Semua Halaman.

Pada bagan itu, Anda akan melihat kolom rasio pentalan, yang memungkinkan Anda melihat rasio pentalan keseluruhan di bagian atas. Kemudian Anda dapat melihat metrik berdasarkan halaman.

Melihat Tingkat Keluar

Navigasikan ke Perilaku > Konten Situs > Semua Halaman untuk melihat tingkat keluar. Tingkat keluar menurut halaman ditampilkan di kolom berlabel persen Keluar.

Bagaimana Bounce Rate dan Exit Rate Mempengaruhi SEO?

Rasio keluar yang tinggi berarti bahwa pengunjung dengan cepat meninggalkan situs web Anda, dan rasio pentalan yang rendah berarti bahwa pengunjung telah menggulir ke bawah ke halaman berikutnya, daripada kembali dari halaman pertama itu sendiri. Ini bisa terkait dengan konten halaman tersebut atau desainnya (yaitu, kemudahan navigasi).

Meskipun rasio pentalan dapat memengaruhi SEO Anda secara negatif dan merusak peringkat Anda, rasio keluar tidak berdampak pada SEO.

Pogo-sticking terjadi ketika pengunjung melihat situs web Anda melalui hasil mesin pencari, kemudian menggunakan tombol kembali untuk kembali ke beranda mesin pencari dan mengklik daftar lain. Inilah yang menyebabkan bounce rate bisa merugikan SEO Anda.

Jika pemantulan ini sering terjadi, Google menganggapnya sebagai sinyal negatif dan memengaruhi peringkat Anda.

Kesimpulan

Jika Anda ingin meningkatkan rasio konversi, rasio pentalan harus menjadi hal pertama yang Anda lihat. Namun, jika Anda ingin meningkatkan pendapatan atau meningkatkan ROI, fokuslah pada rasio keluar.

Yang mengatakan, rasio pentalan dan rasio keluar keduanya penting untuk situs web Anda dan karenanya Anda harus fokus pada kedua metrik ini.

FAQ

Apakah yang Anda maksud: sesi halaman

Sesi Laman mencakup pengguna yang datang ke situs web Anda, mengeklik tautan, dan kemudian tinggal di sana setidaknya selama 5 detik. Metrik ini memberi tahu kami halaman mana yang membuat pengunjung tetap terlibat di situs kami lebih lama daripada yang lain. Ini juga membantu kami melihat seberapa baik halaman kami dirancang sehingga kami dapat mengoptimalkannya dengan lebih baik di masa mendatang jika perlu.

Berapa 'jumlah Tampilan Halaman?'

Pageview adalah ukuran yang menunjukkan berapa kali pengunjung mengunjungi situs Anda dalam satu bulan.