10 Penyedia Pelacakan Media yang Diperoleh untuk Merek Fashion, Gaya Hidup, dan Kecantikan

Diterbitkan: 2024-03-25

Di zaman di mana konsumen menghargai dukungan dari sumber tepercaya, memahami metrik perolehan media tidak hanya menguntungkan—tetapi juga penting. Mengetahui siapa yang mendukung merek Anda dan apa yang mereka komunikasikan sangat diperlukan untuk menavigasi pasar saat ini dengan tepat.

Di lapangan, para profesional industri tahu betapa membosankannya melacak media sosial atau sebutan online secara manual atau menyaring banyak artikel cetak untuk menemukan referensi ke produk, merek, atau kampanye Anda. Di sinilah penyedia pemantauan media yang andal berperan.

Saat ini, hal yang perlu dilakukan bukan hanya sekedar memiliki alat pemantauan media yang diperoleh, namun memilih alat yang tepat yang memberi Anda pandangan menyeluruh atas kualitas dan kinerja media yang Anda peroleh. Hal ini membuka peluang peningkatan visibilitas, reputasi, dan memberi Anda kendali untuk menyesuaikan strategi dan mengalokasikan sumber daya secara efektif. Alat-alat seperti itu memang ada, dan seperti yang akan Anda temukan, beberapa alat lebih unggul daripada yang lain.

Inilah alasannya:

Panduan Kelangsungan Hidup Pelaporan PR | Metrik peluncuran

Baca artikel

Dalam artikel ini Anda akan belajar…

Apa yang Harus Diperhatikan dalam Penyedia Pemantauan Media yang Diperoleh

Mari jelajahi fungsi penting yang harus Anda prioritaskan dalam penyedia pemantauan media yang layak.

Liputan Media yang Mencakup Segalanya

Pastikan alat pemantauan media Anda dapat melacak berbagai sumber media global, termasuk platform media cetak, online, dan media sosial (termasuk media sosial Tiongkok), blog, dan galeri foto, sehingga menjamin liputan luas di semua saluran.

Metrik Terpadu untuk Mengukur ROI

Temukan alat dengan metrik terpadu yang menawarkan ukuran dampak dan nilai yang dapat diukur dari penempatan media yang diperoleh:

  • Nilai Dampak Media (MIV) : Algoritme terdaftar di UE oleh Launchmetrics, yang dirancang untuk merek Fashion, Gaya Hidup, dan Kecantikan (FLB). MIV menggabungkan AI Machine Learning untuk memadukan atribut kuantitatif dan kualitatif di media cetak, online, dan sosial, sehingga menawarkan akurasi yang kompetitif.
  • Kesetaraan Nilai Iklan (AVE) : Metrik cetak tradisional, menghitung nilai penempatan editorial berdasarkan tarif iklan dikalikan dengan cakupan halaman. Cocok untuk pencetakan tetapi kurang akurat di platform digital karena tarif yang tidak terstandarisasi dan pengawasan terhadap faktor kualitas.
  • Nilai Media yang Diperoleh (EMV) : Digunakan untuk penilaian ROI media online dan sosial, EMV tidak memiliki standarisasi dan sering kali menyertakan faktor variabel seperti tarif media. Mirip dengan AVE, pendekatan ini mengabaikan elemen kualitas, sehingga menghambat pemahaman holistik tentang dampak.

Analisis Tingkat Lanjut

Periksa apakah alat tersebut menyediakan analisis tingkat lanjut, termasuk jangkauan, jumlah penempatan, analisis tren data, atau bahkan analisis sentimen. Wawasan ini dapat menjadi titik balik untuk menilai efektivitas kampanye dan persepsi merek secara keseluruhan.

Tolok Ukur Pesaing dan Merek

Carilah fitur yang memungkinkan merek memantau kinerja pesaing, mengenali posisi merek Anda di pasar, dan mengidentifikasi peluang pertumbuhan.

Kustomisasi dan Filter

Prioritaskan alat yang menawarkan parameter dan filter pencarian yang dapat disesuaikan, memungkinkan pemantauan yang disesuaikan berdasarkan kata kunci, topik, wilayah, produk, atau sub-produk yang relevan dengan minat merek.

Pemantauan Media yang Diperoleh Secara Real-time dan Pelaporan Mudah

Periksa apakah alat tersebut menawarkan pembaruan dan peringatan waktu nyata, sehingga memfasilitasi waktu respons yang lebih cepat terhadap tren yang sedang berkembang atau topik hangat. Selain itu, merupakan bonus jika dapat menghasilkan laporan yang mudah diakses dan diekspor, serta buletin yang mudah digunakan untuk berbagi data antar pemangku kepentingan.

Kemampuan Integrasi

Pilih alat yang kompatibel dengan berbagai platform dan mampu berintegrasi tanpa hambatan dengan alat pemasaran dan analitik lainnya, sehingga menyederhanakan alur kerja manajemen merek.

Sekarang kita telah melihat beberapa fungsi penting dari penyedia pemantauan media, mari kita lihat beberapa dari 10 penyedia teratas.

10 Alat Terbaik untuk Memantau Media yang Anda Peroleh

Metrik peluncuran

Launchmetrics menawarkan serangkaian modul intelijen merek yang dirancang untuk meningkatkan pemantauan media yang diperoleh khususnya di bidang Mode, Gaya Hidup, dan Kecantikan. Dengan lebih dari 1,7 ribu pelanggan di seluruh dunia, Launchmetrics adalah pemimpin di bidangnya.

Fitur Utama

  • Akses Wawasan Merek di Tingkat Global: Dapatkan ikhtisar global tentang wawasan merek dan data pesaing, di saluran online, media sosial, dan media cetak, sehingga memberdayakan pengambilan keputusan yang tepat.
  • Melacak Media yang Diperoleh: Gunakan platform visual untuk memahami dampak media yang diperoleh di seluruh saluran, Suara, dan wilayah. Bandingkan kinerja media yang diperoleh merek Anda dengan pesaing.
  • Tolok Ukur Pesaing dan Merek: Memanfaatkan data tolok ukur merek dari media cetak, online, dan platform sosial, termasuk saluran media sosial utama seperti Instagram, TikTok, Douyin, WeChat, dan Weibo.
  • Pemfilteran Tingkat Lanjut: Tingkatkan fokus dengan filter tingkat lanjut, mengurutkan artikel berdasarkan jangkauan, keterlibatan, tanggal publikasi, atau MIV untuk menilai kuantitas dan kualitas sebutan.
  • Pelaporan yang Mudah: Pilih dari berbagai format pelaporan untuk menyederhanakan proses pembuatan presentasi.
  • Dasbor Khusus:
    • Dasbor KPI : Fitur ini memungkinkan pelaporan aktivasi merek secara langsung, memberikan transparansi dalam metrik kinerja.
    • Fitur Analisis dan Pelaporan : Kemampuan analisis dan pelaporan ini memfasilitasi ekstraksi wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk pengambilan keputusan.
  • Disambiguasi Merek : Secara otomatis membedakan antara nama merek, produk, dan acara.
  • Keahlian Industri : Disesuaikan untuk industri FLB, menawarkan wawasan khusus yang penting untuk penentuan posisi merek secara akurat.
  • MIV Metrik Terpadu di media sosial online, sosial, cetak, dan Tiongkok.
  • Tag Tingkat Subkategori : Jelajahi kinerja merek pada tingkat terperinci, membedakan kategori produk kecantikan seperti riasan, perawatan kulit, serum, maskara, lipstik, dll.
  • Integrasi dengan Alat Lain : Integrasikan secara mulus dengan alat seperti Sampel untuk mengukur kinerja aktivitas peluncuran.
perangkat lunak pemantauan pr menyebutkan umpan dengan semua penyebutan merek di satu tempat

Ingin Mengukur Kesuksesan PR Anda?

Lacak liputan cetak, online & sosial global dan bagikan liputan menggunakan buletin, buku liputan, atau laporan yang dapat disesuaikan.

Minta Demo

Pertimbangan

  • Analisis Sentimen : Saat ini sedang menguji tag sentimen dengan integrasi AWS, menambahkan dimensi baru yang menarik pada pemantauan merek.

jam tangan merek

Brandwatch berhasil dalam hal pemantauan media sosial. Kemampuannya yang luas menjadikannya pilihan populer bagi merek yang ingin menganalisis dan mengoptimalkan kehadiran online dan media sosial mereka.

Fitur Utama

  • Pemantauan Kata Kunci : Brandwatch dapat melacak beragam elemen, termasuk saluran, tagar, dan frasa tertentu, memberikan cakupan yang luas.
  • Komponen Analitik :
    • Dasbor Khusus : Pengguna dapat membuat dasbor dan tampilan, memenuhi kebutuhan analitis tertentu.
    • Sentimen dan Demografi : Komponen analitis tingkat lanjut mendalami sentimen, respons emosional, dan demografi untuk mendapatkan wawasan yang mencakup semua.
    • Kategori : Kemampuan untuk mengkategorikan sebutan meningkatkan sifat terstruktur dari wawasan.
  • Wawasan Konsumen dan Manajemen Merek : Selain pemantauan media, Brandwatch benar-benar berkinerja baik dalam memberikan wawasan konsumen yang berharga. Platform AI memperkaya analisis dengan menggali lebih dalam kumpulan sebutan.
  • Kemampuan Integrasi : Brandwatch terintegrasi dengan berbagai alat seperti Hootsuite, Domo, Audiense, meningkatkan kemampuan adaptasinya dalam beragam ekosistem pemasaran.

Pertimbangan

  • Batasan Ruang Lingkup:
    • Tidak Berfokus pada FLB : Kurangnya fokus industri, khususnya pada FLB, dapat mengakibatkan wawasan yang lebih umum dan kurang relevan bagi merek yang beroperasi di sektor ini.
    • Metrik Khusus Industri : Tidak adanya pendekatan yang berfokus pada FLB mungkin mengabaikan indikator kinerja utama spesifik industri yang penting bagi keberhasilan, sehingga membatasi efektivitas platform dalam memenuhi kebutuhan spesifik sektor.
  • Batasan Liputan: Liputan Brandwatch tidak termasuk media cetak, sehingga berpotensi membatasi wawasannya di semua saluran media.
  • Kurangnya Metrik Terpadu: Tidak adanya metrik terpadu menjadikannya tantangan karena menghambat pendekatan standar dalam mengukur perolehan media.

keputusan

Cision, yang berikutnya dalam daftar kami adalah pilihan utama lainnya sebagai penyedia pemantauan media, yang menawarkan serangkaian alat untuk profesional PR.

Fitur Utama

  • Pemantauan dan Cakupan : Pemantauan multi-saluran Cision memiliki cakupan luas di seluruh saluran—online, sosial, media cetak, dan siaran.
  • Analisis dan Dampak :
    • Cision Analytics : Fitur ini menawarkan metrik utama, memberikan wawasan tentang posisi merek dalam liputan media, termasuk analisis reputasi dan sentimen.
    • Disambiguasi Merek : Platform ini juga menggabungkan disambiguasi merek, sebuah fokus penyempurnaan fitur dengan membedakan antara nama merek, produk, dan penyebutan yang tidak terkait.
  • Dasbor dan Pelaporan KPI : Buat dasbor dan tampilan khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan analitis spesifik.
  • Basis Data Kontak Media dan Influencer : Hal ini membantu mengidentifikasi kontak media dan influencer yang relevan untuk strategi keterlibatan yang efektif dengan penjangkauan langsung, memanfaatkan basis data globalnya.

Pertimbangan

  • Kekhususan Industri : Cision tidak memiliki fokus khusus pada industri FLB.
  • Tidak Ada Penyatuan Metrik : Tidak adanya metrik terpadu dapat menimbulkan tantangan dalam mencapai analisis standar, sehingga berdampak pada pelaporan di seluruh saluran.
  • Liputan Media Tiongkok : Meskipun Cision meliput media Tiongkok, pemisahannya ke dalam platform yang berbeda mungkin memerlukan upaya analisis tambahan.
  • Kurangnya Tag Tingkat Sub-Kategori : Cision tidak menawarkan Tag Tingkat Sub-Kategori, sehingga membatasi kemampuan untuk mengkategorikan sebutan berdasarkan kategori produk atau sub-produk tertentu, yang berpotensi memengaruhi analisis terperinci.

Dash Hudson

Berikutnya adalah Dash Hudson - platform manajemen media sosial dan penyedia pemantauan media yang terkenal dengan perangkat lunak visualnya.

Fitur Utama

  • Solusi yang Ditawarkan : Dash Hudson menyediakan beberapa fungsi, termasuk pelaporan, wawasan, tren, ROI influencer dan pembuat konten, serta pendengaran sosial yang didukung AI.
  • Pemantauan Sosial : Dash Hudson mencakup platform sosial populer, termasuk Facebook, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitter, dan Instagram.
  • Kecerdasan Visual : Dash Hudson menggunakan AI untuk mengevaluasi kinerja konten visual, khususnya UGC. Fitur ini memberikan wawasan tentang efektivitas visual di seluruh platform.
  • Integrasi eCommerce : Dengan tautan langsung ke produk, Dash Hudson mendukung integrasi eCommerce, memungkinkan merek menghubungkan langsung konten sosial dengan halaman atau toko online. Namun, ia tidak memiliki fitur seperti integrasi email dan widget web yang dapat disesuaikan.

Pertimbangan

  • Fokus Industri : Mereka tidak spesifik pada industri FLB.
  • Cakupan Data : Dash Hudson tidak memiliki cakupan untuk media cetak, saluran online, dan platform media sosial Tiongkok.

Google Peringatan

Sekarang, mungkin tampak tidak lazim untuk menyertakan Google Alerts dalam analisis penyedia ini. Namun, alat ini tetap menjadi alat yang banyak digunakan oleh merek-merek di industri yang mencari akses cepat dan mudah ke dalam pemantauan media.

Fitur Utama

  • Pemantauan Kata Kunci : Google Alerts memungkinkan pengguna memantau web dengan mengirimkan peringatan email setiap kali muncul hasil baru yang cocok dengan kueri penelusuran tertentu.
  • Penyiapan Mudah : Proses penyiapan Google Alerts mudah digunakan, memungkinkan merek dengan cepat memulai upaya pemantauan mereka tanpa kerumitan teknis.

Pertimbangan

  • Kurangnya Cakupan yang Luas : Google Alerts tidak melacak platform media cetak atau sosial, sehingga membatasi cakupannya.
  • Batasan Pengindeksan Web : Google Alerts juga bergantung pada proses pengindeksan web Google, yang mungkin menghilangkan halaman web karena faktor-faktor seperti lalu lintas rendah atau permintaan penghapusan.
  • Tidak Ada Pelaporan dan Visualisasi Data : Kekurangan Google Alerts lainnya adalah tidak adanya fitur pelaporan dan visualisasi data.
  • Disambiguasi Merek Tidak Ada : Google Alerts tidak memiliki kemampuan disambiguasi merek, sehingga berpotensi menghasilkan lansiran yang tidak relevan.

Orang kidal

Lefty menyediakan Perangkat Lunak Pemasaran Media Sosial berfitur lengkap yang dirancang khusus untuk agensi dan merek di industri FLB.

Fitur Utama

  • Berfokus pada FLB : Menyesuaikan fitur-fiturnya dengan kebutuhan spesifik industri FLB, Lefty menawarkan pendekatan yang terfokus.
  • Analisis Tingkat Lanjut : Kemampuan analitis Lefty membantu merek mengukur dan menafsirkan data, memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk pengambilan keputusan strategis.
  • Pemantauan Media Sosial : Alat pemantauan media sosial Lefty memberikan gambaran umum yang baik, memungkinkan merek melacak sebutan, sentimen, dan keterlibatan di seluruh platform.
  • Penargetan Pelanggan : Fungsi penargetan pelanggan tingkat lanjut memastikan merek dapat mengidentifikasi dan terhubung dengan audiens target spesifik mereka secara efektif.

Pertimbangan

  • Pengukuran Tingkat Permukaan : Lefty mengandalkan EMV sebagai rumus pengukuran, yang dapat memberikan wawasan tingkat permukaan tanpa menggali metrik yang lebih dalam.
  • Tidak Ada Liputan Cetak atau Online : Ruang lingkup pemantauan terbatas pada media sosial, tidak ada liputan pada saluran cetak dan online.

air leleh

Meltwater menawarkan kemampuan alat pemantauan media yang kuat. Ini sangat berhasil dalam identifikasi tren, analisis sentimen, analisis pesaing, dan manajemen krisis.

Fitur Utama

  • Identifikasi Tren : Meltwater menemukan tren melalui analisis kata kunci, menjaga merek tetap berada di puncak lanskap digital. Kemampuan deteksi tren mereka memastikan pengguna tetap terdepan dalam percakapan online.
  • Pelacakan Sebutan Merek : Meltwater melacak penyebutan merek di seluruh platform digital, berkontribusi pada analisis ekstensif.
  • Rangkaian Manajemen Media Sosial : Meltwater menawarkan alat manajemen media sosial, menampung wawasan audiens, pemantauan sosial, analisis sentimen, dan manajemen influencer dalam satu antarmuka.
  • Analisis Pesaing dan Pelanggan : Meltwater menawarkan wawasan tentang strategi pesaing dan perilaku pelanggan.
  • Pelaporan : Fungsi pelaporan meningkatkan proposisi nilai Meltwater dengan laporan mingguan khusus yang berkontribusi pada manajemen kampanye.
  • Basis Data Kontak Media : Meltwater meningkatkan manajemen hubungan dengan basis data kontak media, memfasilitasi upaya penjangkauan yang efisien.

Pertimbangan

  • Tidak Spesifik untuk FLB : Meltwater kurang fokus pada industri FLB.
  • Tidak Ada Metrik Terpadu : Tidak adanya metrik terpadu menimbulkan tantangan bagi analisis yang konsisten di berbagai saluran dan platform.
  • Disambiguasi Merek : Pendekatan Meltwater terhadap disambiguasi merek bergantung pada kata-kata filter, bukan algoritma berbasis AI.

Rak Kotoran

Muck Rack menawarkan serangkaian fitur yang disesuaikan untuk meningkatkan jangkauan media dan menyederhanakan proyek editorial, Muck Rack memiliki database media yang luas, dan laporan liputan analitis yang luas.

Fitur Utama

  • Sistem Peringatan untuk Sebutan Media : Muck Rack menggunakan sistem peringatan untuk memberi tahu pengguna tentang penyebutan media, memastikan kesadaran tepat waktu mengenai liputan merek di lanskap media yang terus berkembang.
  • Laporan Cakupan Analitik : Platform ini menawarkan laporan cakupan analitis, memungkinkan pengguna menampilkan laba atas investasi (ROI) untuk klien mereka. Fitur ini menonjol karena memberikan wawasan berharga mengenai dampak upaya PR.
  • Basis Data Media : Basis data media Muck Rack yang luas dipuji karena kekayaannya, menyediakan pengguna dengan kumpulan jurnalis yang komprehensif untuk terlibat dan memperluas jangkauan media mereka.

Pertimbangan

  • Tidak Ada Tolok Ukur Merek, Tidak Ada Metrik untuk Disebutkan : Platform ini tidak memiliki fitur untuk tolok ukur merek dan metrik khusus untuk mengukur volume dan dampak penyebutan merek, sehingga membatasi evaluasi kinerja.
  • Kesalahan Sesekali dalam Pelacakan Artikel : Menurut ulasan di TrustRadius, perangkat lunak niat pembeli yang membantu bisnis melacak ulasan terverifikasi dan peringkat produk yang berbeda, pengguna melaporkan kejadian di mana artikel tidak diambil secara otomatis berdasarkan kata kunci yang ditentukan, sehingga memerlukan pemuatan manual untuk pemantauan.

Dinamika Suku

Tribe Dynamics memanfaatkan analisis pemasaran influencer tingkat lanjut untuk memberdayakan merek agar tetap menjadi yang terdepan dalam lanskap media yang dinamis. Platform ini memungkinkan merek mendapatkan gambaran lengkap tentang kinerja media yang mereka peroleh.

Fitur Utama

  • Perolehan Pemantauan Media :
    • Manfaatkan wawasan dari metrik kinerja merek Anda dari waktu ke waktu dan manfaatkan analisis pesaing, pasar, dan industri untuk memperluas kepemimpinan pasar Anda.
    • Sempurnakan dan putar strategi pemasaran influencer melalui pelacakan, evaluasi, dan perbandingan kinerja kampanye yang komprehensif.
  • Disambiguasi Merek : Secara otomatis membedakan antara nama merek, produk, dan acara untuk analisis yang tepat.
  • Analisis Data PR yang Objektif : Tribe Dynamics melengkapi merek dengan alat untuk menganalisis data PR secara objektif, memungkinkan pengukuran pertumbuhan dan identifikasi area yang perlu ditingkatkan.
  • Pelacakan dan Pelaporan Komprehensif : Lacak konten kampanye secara efisien, ukur keberhasilan, dan terima laporan yang jelas dan berwawasan luas.

Pertimbangan

  • Cakupan Data : Tribe Dynamics saat ini kurang memiliki liputan di media cetak dan media sosial Tiongkok.
  • Perolehan Nilai Media : Seperti disebutkan sebelumnya, meskipun EMV digunakan untuk penilaian ROI online dan media sosial, kurangnya standarisasi dan pertimbangan faktor-faktor variabel seperti tarif media dapat menghambat pemahaman dampak secara holistik. Pengguna Tribe Dynamics di G2 juga mencatat kesewenang-wenangannya dalam menggunakan platform.

Pelacakan

Terakhir, Traackr menekankan pada penemuan influencer, CRM, dan pelaporan & analitik.

Fitur Utama

  • Mendengarkan Sosial Secara Real-time : Alat mendengarkan sosial memungkinkan pelacakan konten secara real-time. Oleh karena itu, memberikan wawasan yang tepat waktu mengenai percakapan dan tren yang sedang berlangsung.
  • Peta Visualisasi : Traackr menampilkan peta visualisasi jaringan. Selanjutnya mengilustrasikan bagaimana influencer terhubung baik di dalam maupun di luar jaringan pengguna. Visualisasi ini meningkatkan pemahaman tentang hubungan influencer.
  • Manajemen Hubungan Influencer : Traackr menyediakan alat penting untuk melacak dan menganalisis penempatan media yang diperoleh influencer.

Pertimbangan

  • Kekhususan Industri : Traackr tidak memiliki fokus khusus pada industri FLB.
  • Kurangnya Tag Tingkat Sub-Kategori : Platform tidak menawarkan Tag Tingkat Sub-Kategori. Hal ini membatasi kemampuan untuk mengkategorikan penyebutan berdasarkan kategori produk atau sub-produk tertentu.
  • Keterbatasan Cakupan Data : Traackr saat ini kekurangan cakupan untuk saluran cetak dan online. Selain itu, ini tidak mencakup platform media sosial Tiongkok.

Pada akhirnya, setiap penyedia menghadirkan fitur dan pertimbangan unik, memenuhi beragam kebutuhan dalam industri FLB. Memilih penyedia yang tepat bergantung pada faktor-faktor seperti fokus industri, metrik yang diinginkan, cakupan data, dan kemampuan integrasi.

Selami Lebih Dalam Kinerja Media yang Anda Peroleh Hari Ini

Dapatkan hasil maksimal dari analisis PR Anda dengan perbandingan bulanan atas metrik penyebutan, jangkauan, dan keterlibatan Anda untuk mengidentifikasi tren secara global.

Minta Demo