10 fornitori per il monitoraggio degli Earned Media per marchi di moda, lifestyle e bellezza

In un'epoca in cui i consumatori apprezzano l'approvazione da parte di fonti attendibili, comprendere le metriche degli Earned Media non è solo vantaggioso, ma essenziale. Sapere chi sostiene il tuo marchio e cosa comunica è indispensabile per navigare con precisione nel mercato di oggi.

Sul campo, i professionisti del settore sanno quanto sia noioso tenere traccia manualmente dei social media o delle menzioni online o vagliare numerosi articoli stampati per trovare riferimenti al proprio prodotto, marchio o campagna. È qui che entra in gioco un affidabile fornitore di monitoraggio dei media guadagnati.

Oggi, ciò che muove l’ago non è solo avere uno strumento di monitoraggio degli Earned Media, ma selezionare quello giusto che ti dia una visione olistica della qualità e delle prestazioni dei tuoi Earned Media. Ciò apre le porte a una maggiore visibilità e reputazione e ti dà il controllo per adattare le strategie e allocare le risorse in modo efficace. Tali strumenti esistono e, come scoprirai, alcuni eccellono più di altri.

Ecco perché:

Guida alla sopravvivenza del reporting PR | Launchmetrics

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Cosa cercare in un fornitore di monitoraggio dei media guadagnati

Esploriamo le funzionalità essenziali a cui dovresti dare la priorità in un fornitore di monitoraggio dei media guadagnati.

Copertura mediatica onnicomprensiva

Assicurati che il tuo strumento di monitoraggio dei media possa monitorare un'ampia gamma di fonti mediatiche globali, tra cui piattaforme cartacee, online e di social media (inclusi i social media cinesi), blog e gallerie fotografiche, garantendo una copertura diffusa su tutti i canali.

Metrica unificata per misurare il ROI

Trova uno strumento con una metrica unificata che offra una misura quantificabile dell'impatto e del valore di un posizionamento sui media guadagnati:

• Media Impact Value (MIV) : un algoritmo registrato nell'UE di Launchmetrics, su misura per i marchi di moda, stile di vita e bellezza (FLB). MIV combina l'AI Machine Learning per unire attributi quantitativi e qualitativi su stampa, online e social media, offrendo precisione competitiva.
• Advertising Value Equivalency (AVE) : una metrica di stampa tradizionale, calcola il valore del posizionamento editoriale in base alle tariffe pubblicitarie moltiplicate per la copertura della pagina. Adatto per la stampa ma manca di precisione nelle piattaforme digitali a causa di tariffe non standardizzate e del controllo dei fattori di qualità.
• Earned Media Value (EMV) : utilizzato per la valutazione del ROI online e sui social media, l'EMV manca di standardizzazione e spesso include fattori variabili come le tariffe dei media. Similmente all’AVE, trascura gli elementi di qualità, ostacolando una comprensione olistica dell’impatto.

Analisi avanzata

Controlla se lo strumento fornisce analisi avanzate, tra cui copertura, numero di posizionamenti, analisi delle tendenze dei dati o anche analisi del sentiment. Queste informazioni possono rappresentare un punto di svolta per valutare l’efficacia della campagna e la percezione complessiva del marchio.

Benchmarking della concorrenza e del marchio

Cerca funzionalità che consentano ai marchi di monitorare le prestazioni della concorrenza, riconoscere la posizione del tuo marchio nel mercato e identificare opportunità di crescita.

Personalizzazione e Filtri

Dai priorità agli strumenti che offrono parametri e filtri di ricerca personalizzabili, consentendo un monitoraggio su misura basato su parole chiave, argomenti, regioni, prodotti o sottoprodotti pertinenti agli interessi del marchio.

Monitoraggio degli Earned Media in tempo reale e reporting semplice

Controlla se lo strumento offre aggiornamenti e avvisi in tempo reale, facilitando tempi di risposta più rapidi alle tendenze emergenti o agli argomenti caldi. Inoltre, è un vantaggio se è in grado di generare report accessibili ed esportabili, insieme a newsletter di facile utilizzo per la condivisione dei dati tra le parti interessate.

Funzionalità di integrazione

Scegli uno strumento compatibile con varie piattaforme e in grado di integrarsi perfettamente con altri strumenti di marketing e analisi, semplificando i flussi di lavoro di gestione del marchio.

Ora che abbiamo esaminato alcune delle funzionalità essenziali di un fornitore di monitoraggio dei media guadagnati, diamo un'occhiata ad alcuni dei 10 principali fornitori.

10 dei migliori strumenti per monitorare i tuoi Earned Media

Launchmetrics

Launchmetrics offre una suite di moduli di brand intelligence progettati per migliorare il monitoraggio degli Earned Media specificatamente nel panorama Fashion, Lifestyle e Beauty. Con oltre 1,7K clienti in tutto il mondo, Launchmetrics è leader nel settore.

Caratteristiche principali

• Accedi a informazioni sul marchio a livello globale: ottieni una panoramica globale delle informazioni sul marchio e dei dati della concorrenza, attraverso canali online, social media e stampa, consentendo un processo decisionale informato.
• Monitoraggio degli Earned Media: utilizza una piattaforma visiva per comprendere l'impatto degli Earned Media su canali, voci e regioni. Confronta la performance media guadagnata del tuo marchio con quella della concorrenza.
• Benchmark della concorrenza e del marchio: sfruttare i dati di benchmark del marchio provenienti da piattaforme cartacee, online e social, inclusi i principali canali di social media come Instagram, TikTok, Douyin, WeChat e Weibo.
• Filtri avanzati: migliora la concentrazione con filtri avanzati, ordinando gli articoli per portata, coinvolgimento, data di pubblicazione o MIV per valutare sia la quantità che la qualità delle menzioni.
• Reporting semplice: scegli tra vari formati di reporting per semplificare il processo di creazione della presentazione.
• Dashboard personalizzate:
  • Dashboard KPI : questa funzionalità consente un reporting diretto sulle attivazioni del marchio, offrendo una certa trasparenza nelle metriche delle prestazioni.
  • Funzionalità di analisi e reporting : queste funzionalità di analisi e reporting facilitano l'estrazione di informazioni utili per il processo decisionale.
• Disambiguazione del marchio : distingue automaticamente tra nomi di marchi, prodotti ed eventi.
• Competenza nel settore : personalizzato per i settori FLB, offre approfondimenti specializzati cruciali per un accurato posizionamento del marchio.
• MIV metrico unificato su online, social, stampa e social media cinesi.
• Tag a livello di sottocategoria : esplora la performance del marchio a livello granulare, distinguendo tra categorie di prodotti di bellezza come trucco, cura della pelle, sieri, mascara, rossetto, ecc.
• Integrazione con altri strumenti : integrazione perfetta con strumenti come Esempi per misurare le prestazioni delle attività di lancio.

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Considerazioni

• Analisi del sentiment : sto testando i tag del sentiment con l'integrazione di AWS, aggiungendo una nuova entusiasmante dimensione al monitoraggio del marchio.

Brandwatch

Brandwatch ha successo quando si tratta di monitoraggio dei social media. Le sue ampie capacità lo rendono una scelta popolare per i marchi che cercano di analizzare e ottimizzare la propria presenza online e sui social media.

Caratteristiche principali

• Monitoraggio delle parole chiave : Brandwatch può tenere traccia di diversi elementi, inclusi canali, hashtag e frasi specifiche, fornendo un'ampia copertura.
• Componenti analitici :
  • Dashboard personalizzate : gli utenti possono creare dashboard e visualizzazioni, soddisfacendo requisiti analitici specifici.
  • Sentiment e dati demografici : componenti analitici avanzati approfondiscono il sentiment, le risposte emotive e i dati demografici per ottenere approfondimenti onnicomprensivi.
  • Categorie : la capacità di categorizzare le menzioni migliora la natura strutturata degli approfondimenti.
• Informazioni sui consumatori e gestione del marchio : oltre al monitoraggio dei media guadagnati, Brandwatch è davvero efficace nel fornire preziose informazioni sui consumatori. Una piattaforma AI arricchisce l'analisi approfondendo le menzioni raccolte.
• Funzionalità di integrazione : Brandwatch si integra con vari strumenti come Hootsuite, Domo, Audiense, migliorando la sua adattabilità all'interno di diversi ecosistemi di marketing.

Considerazioni

• Limitazioni dell'ambito:
  • Non incentrato su FLB : la mancanza di attenzione al settore, in particolare su FLB, può portare a approfondimenti più generici che mancano di rilevanza per i marchi che operano in questo settore.
  • Metriche specifiche del settore : l’assenza di un approccio focalizzato su FLB potrebbe trascurare gli indicatori chiave di prestazione specifici del settore cruciali per il successo, limitando l’efficacia della piattaforma nel soddisfare le esigenze specifiche del settore.
• Restrizioni di copertura: la copertura di Brandwatch esclude la stampa, limitando potenzialmente le sue informazioni su tutti i canali mediatici.
• Mancanza di una metrica unificata: l’assenza di una metrica unificata rende difficile il processo, ostacolando un approccio standardizzato alla misurazione degli Earned Media.

Cisione

Cision, il prossimo nella nostra lista è un'altra delle migliori scelte come fornitore di monitoraggio dei media guadagnato, che offre una suite di strumenti per i professionisti delle pubbliche relazioni.

Caratteristiche principali

• Monitoraggio e copertura : il monitoraggio multicanale di Cision ha una copertura diffusa su tutti i canali: online, social, stampa e trasmissione.
• Analisi e impatto :
  • Cision Analytics : questa funzionalità offre parametri chiave, fornendo informazioni sulla posizione di un marchio all'interno della copertura mediatica ottenuta, inclusa l'analisi della reputazione e del sentiment.
  • Disambiguazione del marchio : la piattaforma incorpora anche la disambiguazione del marchio, una funzionalità che perfeziona l'attenzione distinguendo tra nomi di marchi, prodotti e menzioni non correlate.
• Dashboard e reporting KPI : crea dashboard e visualizzazioni personalizzate su misura per esigenze analitiche specifiche.
• Database dei contatti dei media e degli influencer : aiuta a identificare i contatti dei media e gli influencer rilevanti per strategie di coinvolgimento efficaci con sensibilizzazione diretta, sfruttando il suo database globale.

Considerazioni

• Specificità del settore : Cision non ha un focus specifico sul settore FLB.
• Nessuna unificazione delle metriche : l'assenza di una metrica unificata può porre difficoltà nel raggiungimento di un'analisi standardizzata, incidendo sul reporting attraverso i canali.
• Copertura mediatica cinese : sebbene Cision copra i media cinesi, la sua separazione in una piattaforma distinta potrebbe richiedere ulteriori sforzi di analisi.
• Mancanza di tag a livello di sottocategoria : Cision non offre tag a livello di sottocategoria, limitando la capacità di categorizzare le menzioni per categorie di prodotti o sottoprodotti specifici, influenzando potenzialmente l'analisi granulare.

Dash Hudson

Il prossimo è Dash Hudson, una piattaforma di gestione dei social media e un fornitore di monitoraggio dei media guadagnato popolare per il suo software visivo.

Caratteristiche principali

• Soluzioni offerte : Dash Hudson offre numerose funzioni, tra cui reporting, approfondimenti, tendenze, ROI di influencer e creatori e ascolto sociale basato sull'intelligenza artificiale.
• Monitoraggio sociale : Dash Hudson copre le piattaforme social più popolari, tra cui Facebook, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitter e Instagram.
• Intelligenza visiva : Dash Hudson utilizza l'intelligenza artificiale per valutare le prestazioni dei contenuti visivi, in particolare gli UGC. Questa funzionalità fornisce approfondimenti sull'efficacia delle immagini su tutte le piattaforme.
• Integrazione eCommerce : con un collegamento diretto ai prodotti, Dash Hudson supporta l'integrazione eCommerce, consentendo ai marchi di collegare direttamente i contenuti social con pagine o negozi online. Tuttavia, manca funzionalità come l'integrazione della posta elettronica e widget Web personalizzabili.

Considerazioni

• Focus sul settore : non sono FLB specifici del settore.
• Copertura dei dati : Dash Hudson non ha copertura per la stampa, i canali online e le piattaforme di social media cinesi.

Avvisi di Google

Ora, potrebbe sembrare non convenzionale includere Google Alert nell'analisi del fornitore. Tuttavia, rimane uno strumento molto utilizzato dai marchi del settore che cercano un accesso rapido e semplice al monitoraggio degli Earned Media.

Caratteristiche principali

• Monitoraggio delle parole chiave : Google Alert consente agli utenti di monitorare il Web inviando avvisi via email ogni volta che viene visualizzato un nuovo risultato corrispondente a query di ricerca specifiche.
• Configurazione semplice : il processo di configurazione di Google Alert è intuitivo e consente ai marchi di avviare rapidamente le proprie attività di monitoraggio senza complessità tecniche.

Considerazioni

• Mancanza di copertura diffusa : Google Alert non tiene traccia delle piattaforme di stampa o dei social media, limitandone la portata.
• Vincoli di indicizzazione web : Google Alert si basa anche sul processo di indicizzazione web di Google, che potrebbe omettere pagine web a causa di fattori quali traffico ridotto o richieste di rimozione.
• Nessun reporting e visualizzazione dei dati : un altro svantaggio di Google Alert è l'assenza di funzionalità di reporting e visualizzazione dei dati.
• Disambiguazione del marchio mancante : Google Alert non dispone di funzionalità di disambiguazione del marchio, il che potrebbe generare avvisi irrilevanti.

Mancino

Lefty fornisce un software di marketing sui social media completo, progettato specificamente per agenzie e marchi nei settori FLB.

Caratteristiche principali

• Focalizzato su FLB : adattando le sue caratteristiche alle esigenze specifiche delle industrie FLB, Lefty offre un approccio mirato.
• Analisi avanzata : le capacità analitiche di Lefty aiutano i marchi a misurare e interpretare i dati, fornendo informazioni utili per il processo decisionale strategico.
• Monitoraggio dei social media : gli strumenti di monitoraggio dei social media di Lefty forniscono una buona panoramica, consentendo ai marchi di monitorare menzioni, sentiment e coinvolgimento su tutte le piattaforme.
• Targeting del cliente : funzionalità avanzate di targeting del cliente garantiscono che i marchi possano identificare e connettersi in modo efficace con il loro pubblico target specifico.

Considerazioni

• Misurazione del livello di superficie : Lefty si affida all'EMV come formula di misurazione, che può fornire approfondimenti a livello di superficie senza approfondire metriche più profonde.
• Nessuna copertura cartacea o online : l’ambito di monitoraggio è limitato ai social media, mancando la copertura dei canali cartacei e online.

Acqua di disgelo

Meltwater offre forti funzionalità di strumenti di monitoraggio dei media guadagnati. Ha particolarmente successo nell'identificazione delle tendenze, nell'analisi del sentiment, nell'analisi della concorrenza e nella gestione delle crisi.

Caratteristiche principali

• Identificazione delle tendenze : Meltwater trova le tendenze attraverso l'analisi delle parole chiave, mantenendo i marchi in cima al panorama digitale. Le loro capacità di rilevamento delle tendenze garantiscono che gli utenti siano sempre al passo con le conversazioni online.
• Monitoraggio delle menzioni del marchio : Meltwater tiene traccia delle menzioni del marchio su piattaforme digitali, contribuendo ad analisi approfondite.
• Suite di gestione dei social media : Meltwater offre strumenti di gestione dei social media, che ospitano approfondimenti sul pubblico, monitoraggio sociale, analisi del sentiment e gestione degli influencer in un'unica interfaccia.
• Analisi della concorrenza e dei clienti : Meltwater offre approfondimenti sulle strategie della concorrenza e sui comportamenti dei clienti.
• Reporting : la funzionalità di reporting migliora la proposta di valore di Meltwater con report settimanali personalizzati che contribuiscono alla gestione della campagna.
• Database dei contatti dei media : Meltwater migliora la gestione delle relazioni con un database dei contatti dei media, facilitando sforzi di sensibilizzazione efficienti.

Considerazioni

• Non specifico per FLB : Meltwater non si concentra sulle industrie FLB.
• Nessuna metrica unificata : l'assenza di una metrica unificata pone sfide per un'analisi coerente su vari canali e piattaforme.
• Disambiguazione del marchio : l'approccio di Meltwater alla disambiguazione del marchio si basa su parole filtro piuttosto che su un algoritmo basato sull'intelligenza artificiale.

Cremagliera di letame

Muck Rack offre una serie di funzionalità su misura per migliorare la portata dei media e semplificare i progetti editoriali, Muck Rack dispone di un ampio database multimediale e di un ampio rapporto di copertura analitica.

Caratteristiche principali

• Sistema di avviso per le menzioni dei media : Muck Rack utilizza un sistema di avviso per avvisare gli utenti delle menzioni dei media, garantendo una tempestiva consapevolezza della copertura del marchio nel panorama dei media in continua evoluzione.
• Rapporti analitici sulla copertura : la piattaforma offre rapporti analitici sulla copertura, consentendo agli utenti di mostrare il ritorno sull'investimento (ROI) per i propri clienti. Questa funzionalità si distingue per fornire preziose informazioni sull'impatto degli sforzi di PR.
• Database multimediale : l'ampio database multimediale di Muck Rack è lodato per la sua ricchezza, fornendo agli utenti un pool completo di giornalisti con cui interagire e ampliare la propria portata mediatica.

Considerazioni

• Nessun benchmarking del marchio, nessuna metrica per le menzioni : la piattaforma non dispone di funzionalità per il benchmarking del marchio e di metriche dedicate per misurare il volume e l'impatto delle menzioni del marchio, limitando la valutazione delle prestazioni.
• Errori occasionali nel monitoraggio degli articoli : secondo una recensione su TrustRadius, un software di intenti dell'acquirente che aiuta le aziende a tenere traccia delle recensioni verificate e delle valutazioni di diversi prodotti, gli utenti segnalano casi in cui gli articoli non vengono acquisiti automaticamente in base a parole chiave specificate, rendendo necessario il caricamento manuale per il monitoraggio.

Dinamiche della tribù

Tribe Dynamics sfrutta l'analisi avanzata dell'influencer marketing per consentire ai marchi di rimanere all'avanguardia nel panorama dinamico dei media. La piattaforma consente ai marchi di ottenere un quadro completo delle loro prestazioni mediatiche guadagnate.

Caratteristiche principali

• Monitoraggio dei media guadagnati :
  • Sfrutta le informazioni ricavate dai parametri di performance del tuo brand nel tempo e sfrutta l'analisi della concorrenza, del mercato e del settore per espandere la tua leadership di mercato.
  • Perfeziona e orienta le strategie di marketing degli influencer attraverso il monitoraggio, la valutazione e il confronto completi delle prestazioni delle campagne.
• Disambiguazione del marchio : distingue automaticamente tra nomi di marchi, prodotti ed eventi per un'analisi precisa.
• Analisi oggettiva dei dati PR : Tribe Dynamics fornisce ai marchi gli strumenti per analizzare oggettivamente i dati PR, consentendo la misurazione della crescita e l'identificazione delle aree di miglioramento.
• Monitoraggio e reporting completi : monitora in modo efficiente i contenuti della campagna, misura il successo e ricevi report chiari e approfonditi.

Considerazioni

• Copertura dei dati : Tribe Dynamics attualmente non dispone di copertura per la stampa e i social media cinesi.
• Valore mediatico ottenuto : come accennato in precedenza, sebbene l'EMV venga utilizzato per la valutazione del ROI online e sui social media, la sua mancanza di standardizzazione e considerazione di fattori variabili come le tariffe dei media può ostacolare una comprensione olistica dell'impatto. Anche gli utenti di Tribe Dynamics su G2 hanno notato la sua arbitrarietà nell'utilizzo della piattaforma.

Traackr

Ultimo ma non meno importante, Traackr pone l'accento sulla scoperta degli influencer, sul CRM, sul reporting e sull'analisi.

Caratteristiche principali

• Ascolto sociale in tempo reale : lo strumento di ascolto sociale consente il monitoraggio in tempo reale dei contenuti. Pertanto, fornendo approfondimenti tempestivi sulle conversazioni e sulle tendenze in corso.
• Mappa di visualizzazione : Traackr presenta una mappa di visualizzazione della rete. Successivamente illustrando come gli influencer sono collegati sia all'interno che all'esterno della rete dell'utente. Questa visualizzazione migliora la comprensione delle relazioni degli influencer.
• Gestione delle relazioni con gli influencer : Traackr fornisce uno strumento significativo per monitorare e analizzare i posizionamenti sui media guadagnati dagli influencer.

Considerazioni

• Specificità del settore : Traackr non ha un focus specifico sul settore FLB.
• Mancanza di tag a livello di sottocategoria : la piattaforma non offre tag a livello di sottocategoria. Ciò limita la possibilità di classificare le menzioni per categorie di prodotti o sottoprodotti specifici.
• Limitazioni sulla copertura dei dati : Traackr attualmente non dispone di copertura per i canali cartacei e online. Inoltre, non include le piattaforme di social media cinesi.

In definitiva, ciascun fornitore apporta caratteristiche e considerazioni uniche, soddisfacendo le diverse esigenze dei settori FLB. La scelta del fornitore giusto dipende da fattori quali focus sul settore, metriche desiderate, copertura dei dati e capacità di integrazione.

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