Qu'est-ce que Shopify ? Comment ça aide le commerce électronique partout dans le monde en 2022

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est un site de commerce électronique en ligne bien connu et populaire où les petites entreprises peuvent créer des boutiques en ligne qui vendent leurs produits via des sites Web ou des médias sociaux. La société vend également des logiciels de point de vente (POS), que les petites entreprises peuvent utiliser pour leurs magasins physiques.

Shopify propose une variété de modules complémentaires qui peuvent vous aider à en faire plus. Les modules complémentaires les plus populaires sont Shopify Payments, qui sont utilisés pour accepter les paiements par carte de crédit, et Shopify Shipping, qui crée des étiquettes d'expédition et offre des remises sur les frais d'expédition. Shopify Markets, qui permet aux entreprises de vendre à l'international. Les ajouts pourraient entraîner des coûts supplémentaires.

Comment fonctionne Shopify ?

Shopify aidera les petites entreprises à mettre en place et à faire fonctionner une vitrine en ligne assez rapidement. Voici un aperçu rapide des fonctions de Shopify :

Créez votre boutique. Shopify propose plus de 70 thèmes de magasins parmi lesquels choisir. De plus, il existe des fonctionnalités de glisser-déposer pour simplifier le processus. Vous pouvez personnaliser les couleurs, les images et les polices. Le site Web que vous créez fonctionne automatiquement sur les appareils mobiles. Vous pouvez ajouter n'importe quel nombre d'éléments.

Configurez vos options de paiement. Vous pouvez accepter les cartes de crédit de vos clients via le système de paiement Shopify, un service supplémentaire qui vous permet d'accepter des paiements.

Inclure un bouton Acheter. Vous pouvez intégrer une carte d'article et un formulaire de paiement sur n'importe quel site de réseau social ou site Web.

Vendre via plusieurs canaux de vente . Vous n'êtes pas obligé de vendre vos articles uniquement sur votre site Web. Shopify peut être utilisé Shopify pour promouvoir vos articles sur Google, eBay, Walmart, TikTok, Pinterest, Facebook, Instagram et d'autres sites Web.

Installez le côté POS au cas où vous dirigiez des magasins physiques

Gardez une trace de votre entreprise. Shopify dispose d'un tableau de bord qui affiche des rapports, des analyses et d'autres données sur mobile et ordinateur de bureau. Vous pouvez tout gérer via Shopify Mobile. L'application Shopify Mobile également en téléchargeant des images de votre produit et de vos prix, en gérant les remboursements, en suivant le trafic et les ventes des visiteurs, en recevant des notifications de commande et en interagissant avec votre personnel. Il est possible d'accéder au tableau de bord Shopify est accessible aux utilisateurs en chinois, tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, espagnol, suédois, thaï, turc et Vietnamien.

Combien coûte Shopify ?

Shopify de base

Shopify ne limite pas le nombre d'articles ou l'espace de stockage pour les fichiers, ce qui signifie que vous pouvez vendre les produits que vous souhaitez, numériques ou physiques. Le plan comprend également des fonctionnalités avancées, telles que des e-mails de récupération de panier abandonné, des cartes-cadeaux et la possibilité d'avoir une boutique multilingue. Une assistance par chat, e-mail et téléphone est également proposée.

Cependant, les frais de cartes de crédit (2,9 % + 30C+ 30C) et les frais de transaction (2 %) sont plus élevés avec ce plan que ceux des plans Shopify ou Advanced. De plus, des fonctionnalités telles que les rapports professionnels et les frais d'expédition calculés par des tiers ne sont pas incluses (bien que vous n'en ayez peut-être pas besoin).

Shopify

Le plan appelé Shopify peut être un grand pas en avant par rapport au précédent ; cependant, il est assorti d'un taux inférieur pour les cartes de crédit (2,6 % plus 30 C(ou) et les frais de transaction (1 %). Il est également livré avec plus de fonctionnalités, telles que des rapports rédigés par des professionnels, qui vous donnent plus d'informations sur votre boutique en ligne. et faciliter l'analyse.

Il est mieux adapté aux ventes internationales car il est livré avec des domaines spécifiques à un pays particulier (si vous prévoyez d'avoir différents domaines pour différentes régions) et l'utilisation d'une tarification basée sur un pourcentage pour les ventes internationales.

Shopify avancé

Advanced Shopify est le plan tarifaire le plus cher pour les magasins réguliers. Cependant, c'est le taux de carte de crédit qui est parmi les plus abordables (à 2,4% + 30C + 30C) en plus du coût de transaction (0,5%)) et offre également les meilleures conditions d'expédition aux États-Unis.

Ce plan est le seul choix si vous avez des accords avec des compagnies maritimes tierces et souhaitez offrir ces prix à vos clients (bien qu'il y ait une astuce à suivre pour accéder à ces tarifs sur des plans inférieurs. Plus sur le sujet ci-dessous).

Autres forfaits Shopify : Shopify Lite et Shopify Plus

Shopify Lite

Shopify Lite est spécialement conçu pour les personnes qui ont déjà un site Web et qui souhaitent une méthode simple et rapide pour commencer à vendre dessus.

Vous pouvez intégrer les produits individuels, les collections de produits et un panier directement sur votre site Web via des paniers qui utilisent les boutons d'achat de Shopify. Mais vous n'aurez pas une vitrine entière comme vous le faites avec les plans de base, Shopify et Advanced.

C'est 9 $ par mois.

ShopifyPlus

Shopify Plus peut être décrit comme une solution d'entreprise conçue pour les entreprises qui souhaitent faire évoluer leur plateforme de commerce électronique.

Version courte : Les prix de Shopify Plus commencent à environ 2 000 dollars par mois, une énorme augmentation par rapport à Shopify Advanced. Que recevrez-vous en plus ? L'équipe d'assistance dédiée vous aidera à lancer votre site Web et vous fournira 24 heures d'assistance prioritaire.

Vos développeurs auront un meilleur accès au système Shopify à personnaliser (scripts de panier et API dédiée.). Vous êtes couvert de deux vitrines clones supplémentaires pour l'internationalisation.

Qu'est-ce que Shopify PDV

L'option de vente en personne au point de vente mobile est incluse dans la majorité des forfaits Shopify, y compris le forfait Shopify Lite à 9 $ par mois. Le Shopify POS Lite permet aux commerçants de suivre les ventes en personne à l'aide d'une application mobile et d'accepter les paiements avec une entrée saisie manuellement ou un lecteur de carte intégré sur le téléphone mobile. POS Lite nécessite l'utilisation de Shopify Payments comme processeur de paiement. Les lecteurs de cartes mobiles coûtent un achat unique de 49 $ par lecteur.

Avantages et inconvénients de Shopify

Avantages

1. Assistance client

Shopify propose une équipe d'assistance 24 heures sur 24 disponible pour vos besoins à tout moment de la semaine. Ils peuvent être contactés par chat en direct, par e-mail ou en appelant leur hotline. Ils disposent de quatre lignes directes, chacune dédiée à des régions distinctes.

2. Super évolutif

Vous devez vous assurer que la plate-forme que vous choisissez d'utiliser se développera avec votre entreprise afin que vous n'ayez pas à vous soucier de changer de fournisseur. Shopify propose des prix et des fonctionnalités flexibles qui peuvent s'adapter à la croissance des entreprises de toutes tailles, des startups aux grandes entreprises. Il s'agit d'une solution de commerce électronique complète qui est pérenne grâce à un développement, un support et une intégration étendus avec des sociétés tierces pour augmenter le nombre de fonctionnalités disponibles.

3. Variété de thèmes

Les thèmes influencent la conception de votre boutique en ligne. Plus le design de votre magasin est attrayant, plus vous avez de chances de fidéliser davantage de clients. Plus vous pouvez attirer de personnes, plus le taux de conversion des prospects augmente.

Shopify est conscient de la valeur des thèmes et offre aux utilisateurs une abondance. Les entreprises de différents types ont des thèmes spécialement conçus spécifiquement pour ces catégories.

4. Rapide et sécurisé :

Puisqu'il s'agit d'un service hébergé, la sécurité de votre serveur est protégée par Shopify. Les données et les fichiers de vos clients sont protégés sur des serveurs conçus pour gérer des quantités massives de clients. Par conséquent, votre boutique se chargera rapidement même lorsque vous utilisez des appareils mobiles.

5. Applications et plugins

Étant donné que Shopify ne peut pas fournir tous les services dont votre entreprise a besoin, les créateurs de Shopify ont créé la boutique d'applications intégrée, qui comprend plus de 1 200 applications et plug-ins. Chaque plugin et application a un objectif particulier.

Les inconvénients

1.   Options de personnalisation de conception limitées

Bien que Shopify propose une large gamme de thèmes, la personnalisation de la conception n'est pas aussi étendue. Vous devrez engager un designer expert pour personnaliser le design et l'apparence de votre boutique.

Un site Web mal conçu peut empêcher les clients potentiels d'interagir avec votre entreprise. Dans ce cas, les clients potentiels peuvent se rendre sur le site Web d'un concurrent et ne pas revenir. Un site Web Shopify mal conçu pourrait également avoir un impact sur l'optimisation de votre moteur de recherche. Il est important de ne pas être oublié par votre entreprise. C'est pourquoi, même si ce n'est que pour vous aider dans votre référencement technique et votre stratégie de contenu initiale, il est recommandé de faire appel à un spécialiste du référencement pour en assurer le succès.

2.   Frais de traitement Shopify

Chaque vente que vous effectuez via Shopify entraînera un coût de transaction. Il est nécessaire de payer ces frais pour utiliser des passerelles de paiement tierces en plus des paiements Shopify. Les frais diffèrent en fonction d'un plan, mais les frais de Shopify peuvent être une surprise lorsque vous n'êtes pas au courant du montant que vous payez.

3. Les fonctionnalités clés sont manquantes

Bien qu'il offre des services d'hébergement Web et de domaines et même de marketing par e-mail, Shopify ne dispose pas d'un service d'hébergement de messagerie couramment utilisé par la majorité des entreprises. Si vous souhaitez établir un service d'hébergement de messagerie pour votre entreprise, vous devrez rechercher une autre plate-forme qui offre le service.

4. Défis migratoires

Le transfert des clients Shopify vers différentes plateformes n'est pas courant. Cependant, de nombreux utilisateurs affirment que la modification de leur compte Shopify pourrait causer des problèmes de diverses manières. Si vous migrez depuis Shopify, il est possible que vous perdiez une partie des données que vous avez enregistrées. La seule solution pour les utilisateurs est d'exporter leur site au format CSV. Avec une variété de systèmes de commerce électronique, comme Shopify, le problème persiste.

Que pouvez-vous vendre sur Shopify

• Vêtements
• Bijoux
• Accessoires pour la maison
• Produits de voyage
• Articles de bébé ou de maternité
• Sacs et bagages
• Équipement de fitness
• Produits de beauté
• Ustensiles de cuisine
• Produits pour animaux de compagnie
• Accessoires pour véhicules

Quels produits vous ne pouvez pas vendre sur Shopify

• Certaines armes à feu et leurs pièces
• Marchandises contrefaites ou non autorisées
• Produits liés au jeu
• Produits et services réglementés
• Produits destinés aux adultes
• Attirail de drogue
• Billets d'événement
• Les entreprises à haut risque telles que les avocats spécialisés en faillite, le support technique, les équipements de télécommunications, etc.

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