¿Qué es Shopify? Cómo está ayudando el comercio electrónico en todo el mundo en 2022

¿Qué es Shopify?

Shopify es un sitio de comercio electrónico en línea muy conocido y popular donde las pequeñas empresas pueden crear tiendas en línea que venden sus productos a través de sitios web o redes sociales. La empresa también vende software de punto de venta (POS), que las pequeñas empresas pueden utilizar para sus tiendas físicas.

Shopify ofrece una variedad de complementos que pueden ayudarte a hacer más. Los complementos más populares son Shopify Payments, que se utilizan para aceptar pagos con tarjeta de crédito, y Shopify Shipping, que crea etiquetas de envío y ofrece descuentos de envío. Shopify Markets, que permite a las empresas vender internacionalmente. Los complementos podrían resultar en costos adicionales.

¿Cómo funciona Shopify?

Shopify ayudará a las pequeñas empresas a configurar y ejecutar una tienda en línea con bastante rapidez. Este es un resumen rápido de las formas en que funciona Shopify:

Crea tu tienda. Shopify tiene más de 70 temas de tienda disponibles para elegir. Además, hay funciones de arrastrar y soltar para simplificar el proceso. Puede personalizar los colores, las imágenes y las fuentes. El sitio web que crea funciona automáticamente en dispositivos móviles. Puede agregar cualquier número de elementos.

Configura tus opciones de pago. Puede aceptar tarjetas de crédito de sus clientes a través del sistema de pago Shopify, un servicio adicional que le permite aceptar pagos.

Incluye un botón Comprar. Puede incrustar una tarjeta de artículo y un formulario de pago en cualquier sitio web o sitio web de redes sociales.

Vender a través de múltiples canales de venta . No tienes que vender tus artículos solo en tu sitio web. Shopify se puede usar Shopify para promocionar sus artículos en Google, eBay, Walmart, TikTok, Pinterest, Facebook, Instagram y otros sitios web.

Instale el lado POS en caso de que tenga tiendas físicas

Mantenga un registro de su negocio. Shopify tiene un tablero que muestra informes, análisis y otros datos en dispositivos móviles y de escritorio. Puedes administrar todo a través de Shopify Mobile. La aplicación Shopify Mobile también carga imágenes de su producto y precios, maneja reembolsos, rastrea el tráfico y las ventas de los visitantes, recibe notificaciones de pedidos e interactúa con su personal. Los usuarios pueden acceder al panel de control de Shopify en chino, checo, danés, holandés, inglés, finlandés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, noruego, polaco, portugués, español, sueco, tailandés, turco y Vietnamita.

¿Cuánto cuesta Shopify?

Shopify básico

Shopify no limita la cantidad de artículos ni el espacio de almacenamiento para archivos, lo que significa que puedes vender los productos que quieras, digitales o físicos. El plan también viene con funciones avanzadas, como correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados, tarjetas de regalo y la capacidad de tener una tienda multilingüe. También se ofrece asistencia por chat, correo electrónico y teléfono.

Sin embargo, las tarifas de las tarjetas de crédito (2,9 % + 30C+ 30C) y los cargos por transacción (2 %) son más altos con este plan que con los planes Shopify o Advanced. Además, no se incluyen funciones como informes profesionales y costos de envío calculados por terceros (aunque es posible que no los necesite).

Shopify

El plan llamado Shopify puede ser un gran paso adelante del anterior; sin embargo, viene con una tasa más baja para tarjetas de crédito (2.6 % más 30C(o) y tarifas de transacción (1 por ciento). También viene con más funciones, como informes escritos profesionalmente, que le brindan más información sobre su tienda en línea. y facilitar el análisis.

Se adapta mejor a las ventas internacionales, ya que incluye dominios específicos de un país en particular (si planea tener diferentes dominios para diferentes regiones) y el uso de precios basados ​​en porcentajes para las ventas internacionales.

Shopify avanzado

Advanced Shopify es el plan de precios más caro para tiendas regulares. Sin embargo, la tasa de la tarjeta de crédito se encuentra entre las más asequibles (al 2,4 por ciento + 30C+ 30C) además del costo de transacción (0,5%)) y también ofrece las mejores condiciones de envío en los EE. UU.

Este plan es la única opción si tiene acuerdos con empresas de envío de terceros y le gustaría ofrecer estos precios a sus clientes (aunque hay un truco a seguir para acceder a estas tarifas en planes más bajos. Más sobre el tema a continuación).

Otros planes de precios de Shopify: Shopify Lite y Shopify Plus

Shopify Lite

Shopify Lite está diseñado específicamente para personas que ya tienen un sitio web y desean un método rápido y fácil para comenzar a vender en él.

Puedes insertar los productos individuales, las colecciones de productos y un carrito de compras directamente en tu sitio web a través de los carritos de compras que usan los botones Comprar de Shopify. Pero no tendrás una tienda completa como lo haces con los planes básico, Shopify y Avanzado.

Son $9 por mes.

Shopify más

Shopify Plus se puede describir como una solución empresarial diseñada para empresas que desean escalar su plataforma de comercio electrónico.

Versión corta: el precio de Shopify Plus comienza en alrededor de 2000 dólares por mes, un aumento enorme con respecto a Shopify Advanced. ¿Qué recibirás encima? El equipo de soporte dedicado lo ayudará a lanzar su sitio web y brindará 24 horas de soporte prioritario.

Tus desarrolladores tendrán mayor acceso al sistema de Shopify para personalizar (creación de secuencias de comandos del carrito y una API dedicada). Está cubierto con dos escaparates de clones adicionales para la internacionalización.

¿Qué es ShopifyPOS?

La opción de venta en persona de POS móvil está incluida en la mayoría de los planes de Shopify, incluido el plan Shopify Lite de $9 por mes. Shopify POS Lite permite a los comerciantes realizar un seguimiento de las ventas en persona mediante una aplicación móvil y aceptar pagos con una entrada ingresada manualmente o un lector de tarjetas integrado en el teléfono móvil. POS Lite requiere el uso de Shopify Payments como su procesador de pagos. Los lectores de tarjetas móviles tienen el costo de una sola compra de $49 por lector.

Pros y contras de Shopify

ventajas

1. Atención al cliente

Shopify ofrece un equipo de soporte las 24 horas disponible para tus necesidades en cualquier momento durante la semana. Se les puede contactar a través de chat en vivo, correo electrónico o llamando a su línea directa. Tienen cuatro líneas directas, cada una dedicada a distintas regiones.

2. Súper escalable

Debe asegurarse de que la plataforma que elija usar se expandirá con su empresa para que no tenga que preocuparse por cambiar de proveedor. Shopify tiene precios y características flexibles que pueden adaptarse al crecimiento de empresas de cualquier tamaño, desde nuevas empresas hasta grandes empresas. Es una solución integral de comercio electrónico que está preparada para el futuro mediante un amplio desarrollo, soporte e integración con empresas de terceros para aumentar la cantidad de funciones disponibles.

3. Variedad de temas

Los temas influyen en el diseño de tu tienda online. Cuanto más atractivo parezca el diseño de su tienda, mayores serán sus posibilidades de mantener a más clientes. Cuantas más personas puedas atraer, mayor será la tasa de conversión de clientes potenciales.

Shopify es consciente del valor de los temas y brinda abundancia a los usuarios. Las empresas de diferentes tipos tienen temas diseñados específicamente para estas categorías.

4. Rápido y seguro:

Dado que es un servicio alojado, la seguridad de tu servidor está protegida por Shopify. Los datos y archivos de sus clientes están protegidos en servidores construidos para manejar cantidades masivas de clientes. Por lo tanto, su tienda se cargará rápidamente incluso cuando use dispositivos móviles.

5. Aplicaciones y complementos

Dado que Shopify no puede proporcionar todos los servicios que requiere su empresa, los creadores detrás de Shopify crearon la tienda de aplicaciones integrada, que incluye más de 1200 aplicaciones y complementos. Cada complemento y aplicación tiene un propósito particular.

Contras

1.   Opciones de personalización de diseño limitadas

Si bien Shopify ofrece una amplia gama de temas, la personalización del diseño no es tan extensa. Deberá contratar a un diseñador experto para personalizar el diseño y la apariencia de su tienda.

Un sitio web mal diseñado puede impedir que los posibles clientes interactúen con su empresa. En este caso, los clientes potenciales pueden ir al sitio web de un competidor y no regresar. Un sitio web de Shopify mal diseñado también podría afectar la optimización de su motor de búsqueda. Es importante que su negocio no lo pase por alto. Es por eso que, incluso si es solo para ayudarlo en su SEO técnico y su estrategia de contenido inicial, se recomienda contratar a un especialista en SEO para garantizar el éxito.

2.   Tarifas de procesamiento de Shopify

Cada venta que realice a través de Shopify generará un costo de transacción. Es necesario pagar esta tarifa para hacer uso de pasarelas de pago de terceros además de los pagos de Shopify. Las tarifas difieren según el plan, pero las tarifas de Shopify pueden ser una sorpresa cuando no sabe la cantidad que está pagando.

3. Faltan funciones clave

Si bien ofrece servicios de alojamiento web y dominios e incluso marketing por correo electrónico, Shopify no tiene un servicio de alojamiento de correo electrónico que la mayoría de las empresas utilizan comúnmente. Si desea establecer un servicio de alojamiento de correo electrónico para su empresa, deberá buscar una plataforma diferente que ofrezca el servicio.

4. Desafíos de la migración

La transferencia de clientes de Shopify a diferentes plataformas no es común. Sin embargo, muchos usuarios afirman que realizar cambios en su cuenta de Shopify podría causar problemas de varias formas. Si estás migrando desde Shopify, existe la posibilidad de que pierdas una parte de los datos que has guardado. La única solución para los usuarios es exportar su sitio en formato CSV. Con una variedad de sistemas de comercio electrónico, como Shopify, el problema persiste.

¿Qué puedes vender en Shopify?

• Ropa
• Joyas
• Accesorios para el hogar
• Productos de viaje
• Artículos de bebé o maternidad.
• Bolsas y equipaje
• Equipo de entrenamiento
• Productos de belleza
• Batería de cocina
• Productos para mascotas
• Accesorios para vehículos

Qué productos no puedes vender en Shopify

• Ciertas armas de fuego y partes de ellas
• Mercancías falsificadas o no autorizadas
• Productos relacionados con juegos de azar
• Productos y servicios regulados
• Productos orientados a adultos
• parafernalia de drogas
• entradas para eventos
• Negocios de alto riesgo como abogados concursales, soporte técnico, equipos de telecomunicaciones, etc.

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