Shopify คืออะไร? มันช่วยอีคอมเมิร์ซทั่วโลกได้อย่างไรในปี 2022

Shopify คืออะไร?

Shopify เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซออนไลน์ที่มีชื่อเสียงและเป็นที่นิยม ซึ่งบริษัทขนาดเล็กสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ขายสินค้าผ่านเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดีย บริษัทยังจำหน่ายซอฟต์แวร์ ณ จุดขาย (POS) ซึ่งธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้สำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง

Shopify นำเสนอส่วนเสริมที่หลากหลายที่สามารถช่วยคุณทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น ส่วนเสริมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Shopify Payments ซึ่งใช้ในการรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และ Shopify Shipping ซึ่งสร้างป้ายกำกับการจัดส่งและเสนอส่วนลดการจัดส่ง Shopify Markets ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ ขายได้ในระดับสากล ส่วนเสริมอาจส่งผลให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Shopify ทำงานอย่างไร

Shopify จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างหน้าร้านออนไลน์และดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว นี่คือภาพรวมคร่าวๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Shopify:

สร้างร้านค้าของคุณ Shopify มีธีมร้านค้ามากกว่า 70 แบบให้เลือก นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการลากแล้วปล่อยเพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น คุณสามารถปรับแต่งสี รูปภาพ และแบบอักษรได้ เว็บไซต์ที่คุณสร้างทำงานโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์มือถือ คุณสามารถเพิ่มจำนวนรายการได้

ตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงินของคุณ คุณสามารถรับบัตรเครดิตจากลูกค้าของคุณผ่านระบบการชำระเงินของ Shopify ซึ่งเป็นบริการเพิ่มเติมที่อนุญาตให้คุณชำระเงินได้

รวมปุ่มซื้อ คุณสามารถฝังบัตรรายการและแบบฟอร์มการชำระเงินบนไซต์โซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์ใดก็ได้

ขายผ่านช่องทางการขายหลายช่องทาง คุณไม่จำเป็นต้องขายสินค้าของคุณบนเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น Shopify สามารถใช้ Shopify เพื่อโปรโมตสินค้าของคุณบน Google, eBay, Walmart, TikTok, Pinterest, Facebook, Instagram และเว็บไซต์อื่นๆ

ติดตั้งด้าน POS ในกรณีที่คุณเปิดร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง

ติดตามธุรกิจของคุณ Shopify มีแดชบอร์ดที่แสดงรายงาน การวิเคราะห์ และข้อมูลอื่นๆ บนมือถือและเดสก์ท็อป คุณสามารถจัดการทุกอย่างผ่าน Shopify Mobile แอป Shopify Mobile เช่นกันโดยการอัปโหลดรูปภาพของผลิตภัณฑ์และราคา จัดการการคืนเงิน ติดตามปริมาณการใช้งานและยอดขายจากผู้เยี่ยมชม รับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ และโต้ตอบกับพนักงานของคุณ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงแดชบอร์ด Shopify ได้ในภาษาจีน เช็ก เดนมาร์ก ดัตช์ อังกฤษ ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส สเปน สวีเดน ไทย ตุรกี และ เวียตนาม.

Shopify มีค่าใช้จ่ายเท่าไร ?

พื้นฐาน Shopify

Shopify ไม่จำกัดจำนวนสินค้าหรือพื้นที่จัดเก็บสำหรับไฟล์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถขายสินค้าที่คุณต้องการได้ทั้งแบบดิจิทัลและแบบจริง แผนนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูง เช่น อีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง บัตรของขวัญ และความสามารถในการมีร้านค้าหลายภาษา มีบริการแชท อีเมล และโทรศัพท์ด้วย

อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมสำหรับบัตรเครดิต (2.9 % + 30C+ 30C) และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (2 เปอร์เซ็นต์) กับแผนนี้สูงกว่าค่าธรรมเนียมในแผน Shopify หรือขั้นสูง นอกจากนี้ ยังไม่รวมคุณลักษณะต่างๆ เช่น รายงานจากผู้เชี่ยวชาญและค่าจัดส่งที่คำนวณโดยบุคคลที่สาม (แม้ว่าคุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้คุณลักษณะเหล่านี้ก็ตาม)

Shopify

แผนชื่อ Shopify อาจเป็นก้าวที่ยิ่งใหญ่จากแผนก่อนหน้า อย่างไรก็ตามมันมาพร้อมกับอัตราที่ต่ำกว่าสำหรับบัตรเครดิต (2.6% บวก 30C (หรือ) และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (1 เปอร์เซ็นต์) นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติเพิ่มเติมเช่นรายงานที่เขียนอย่างมืออาชีพซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ และทำให้การวิเคราะห์ง่ายขึ้น

เหมาะกว่าสำหรับการขายในต่างประเทศ เนื่องจากมาพร้อมกับโดเมนเฉพาะสำหรับประเทศใดประเทศหนึ่ง (หากคุณวางแผนที่จะมีโดเมนที่แตกต่างกันสำหรับภูมิภาคต่างๆ) และการใช้ราคาแบบเปอร์เซ็นต์สำหรับการขายระหว่างประเทศ

Shopify ขั้นสูง

Advanced Shopify เป็นแผนการกำหนดราคาที่แพงที่สุดสำหรับร้านค้าทั่วไป อย่างไรก็ตาม อัตราบัตรเครดิตเป็นอัตราที่เหมาะสมที่สุด (ที่ 2.4 เปอร์เซ็นต์ + 30C+ 30C) นอกเหนือจากต้นทุนการทำธุรกรรม (0.5%) และยังให้เงื่อนไขการจัดส่งที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกาอีกด้วย

แผนนี้เป็นทางเลือกเดียวหากคุณได้ทำข้อตกลงกับ บริษัทขนส่งภายนอก และต้องการเสนอราคาเหล่านี้ให้กับลูกค้าของคุณ (แม้ว่าจะมีเคล็ดลับในการเข้าถึงอัตราเหล่านี้ในแผนบริการที่ต่ำกว่าก็ตาม เพิ่มเติมในหัวข้อด้านล่าง)

แผนราคาอื่นๆ ของ Shopify: Shopify Lite และ Shopify Plus

Shopify Lite

Shopify Lite ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่มีเว็บไซต์อยู่แล้วและต้องการวิธีการที่ง่ายและรวดเร็วในการเริ่มขายบนเว็บไซต์

คุณสามารถฝังสินค้าแต่ละรายการ คอลเลกชั่นสินค้า และตะกร้าสินค้าลงในเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรงผ่านตะกร้าสินค้าที่ใช้ปุ่มซื้อของ Shopify แต่คุณจะไม่มีหน้าร้านทั้งหมดเช่นเดียวกับแผนพื้นฐาน Shopify และขั้นสูง

มันคือ $9 ต่อเดือน

Shopify Plus

Shopify Plus สามารถอธิบายได้ว่าเป็นโซลูชันระดับองค์กรที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของตน

เวอร์ชันสั้น: ราคา Shopify Plus เริ่มต้นที่ประมาณ 2,000 ดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก Shopify Advanced คุณจะได้รับอะไรด้านบน? ทีมสนับสนุนเฉพาะจะช่วยคุณในการเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณและให้การสนับสนุนตามลำดับความสำคัญตลอด 24 ชั่วโมง

นักพัฒนาของคุณจะสามารถเข้าถึงระบบ Shopify เพื่อปรับแต่งได้มากขึ้น (สคริปต์รถเข็นและ API เฉพาะ) คุณได้รับการคุ้มครองด้วยหน้าร้านโคลนเพิ่มเติมสองแห่งสำหรับการทำให้เป็นสากล

Shopify POS คืออะไร

ตัวเลือกการขายด้วยตนเองของ POS บนมือถือนั้นรวมอยู่ในแผนส่วนใหญ่ของ Shopify รวมถึงแผน Shopify Lite ที่ราคา $9 ต่อเดือน Shopify POS Lite ช่วยให้ผู้ค้าสามารถติดตามการขายด้วยตนเองโดยใช้แอปมือถือและรับการชำระเงินด้วยการป้อนข้อมูลด้วยตนเองหรือเครื่องอ่านบัตรในตัวบนโทรศัพท์มือถือ POS Lite ต้องใช้ Shopify Payments เป็นตัวประมวลผลการชำระเงินของคุณ เครื่องอ่านการ์ดมือถือมีค่าใช้จ่ายสำหรับการซื้อเพียงครั้งเดียวที่ 49 ดอลลาร์ต่อเครื่องอ่าน

ข้อดีและข้อเสียของ Shopify

ข้อดี

1. ฝ่ายบริการลูกค้า

Shopify มีทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับความต้องการของคุณได้ตลอดเวลาในช่วงสัปดาห์ สามารถติดต่อได้ทางแชทสด อีเมล หรือโทรสายด่วน พวกเขามีสายด่วนสี่สายซึ่งแต่ละแห่งทุ่มเทให้กับภูมิภาคที่แตกต่างกัน

2. ปรับขนาดได้มาก

คุณต้องแน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกใช้จะขยายไปพร้อมกับบริษัทของคุณ เพื่อให้คุณไม่ต้องกังวลกับการเปลี่ยนผู้ให้บริการ Shopify มีราคาและคุณสมบัติที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถรองรับการเติบโตของธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมซึ่งได้รับการพิสูจน์ในอนาคตโดยการพัฒนา การสนับสนุน และการผสานรวมกับบริษัทบุคคลที่สามอย่างครอบคลุมเพื่อเพิ่มจำนวนคุณลักษณะที่มีให้

3. ธีมที่หลากหลาย

ธีมมีอิทธิพลต่อการออกแบบร้านค้าออนไลน์ของคุณ ยิ่งการออกแบบร้านค้าของคุณดูน่าดึงดูดใจมากเท่าไร โอกาสที่คุณจะรักษาลูกค้าได้มากขึ้นก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งคุณดึงดูดผู้คนได้มากเท่าใด อัตราการแปลงของโอกาสในการขายก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

Shopify ตระหนักถึงคุณค่าของธีมและมอบความอุดมสมบูรณ์ให้กับผู้ใช้ ธุรกิจประเภทต่างๆ มีธีมที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับหมวดหมู่เหล่านี้โดยเฉพาะ

4. รวดเร็วและปลอดภัย:

เนื่องจากเป็นบริการโฮสต์ ความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ของคุณจึงได้รับการปกป้องโดย Shopify ข้อมูลและไฟล์ของลูกค้าของคุณได้รับการปกป้องบนเซิร์ฟเวอร์ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับลูกค้าจำนวนมาก ดังนั้นร้านค้าของคุณจะโหลดได้อย่างรวดเร็วแม้ในขณะที่ใช้อุปกรณ์มือถือ

5. แอพและปลั๊กอิน

เนื่องจาก Shopify ไม่สามารถให้บริการทั้งหมดที่บริษัทของคุณต้องการได้ ผู้สร้างที่อยู่เบื้องหลัง Shopify ได้สร้างร้านแอปในตัว ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชันและปลั๊กอินมากกว่า 1,200 รายการ ปลั๊กอินและแอปแต่ละรายการมีจุดประสงค์เฉพาะ

ข้อเสีย

1.   ตัวเลือกการปรับแต่งการออกแบบที่จำกัด

แม้ว่า Shopify จะนำเสนอธีมที่หลากหลาย แต่การปรับแต่งการออกแบบนั้นไม่ได้ครอบคลุมมากนัก คุณจะต้องจ้างนักออกแบบผู้เชี่ยวชาญเพื่อปรับแต่งการออกแบบและรูปลักษณ์ของร้านค้าของคุณ

เว็บไซต์ที่ออกแบบมาไม่ดีสามารถขัดขวางไม่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับบริษัทของคุณ ในกรณีนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจไปที่เว็บไซต์ของคู่แข่งและไม่กลับมา เว็บไซต์ Shopify ที่ออกแบบมาไม่ดีอาจส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของคุณได้เช่นกัน สิ่งสำคัญคือต้องไม่มองข้ามธุรกิจของคุณ นี่คือเหตุผล แม้ว่าจะเป็นเพียงเพื่อช่วยคุณในด้านเทคนิค SEO และกลยุทธ์เนื้อหาเริ่มต้นของคุณ ขอแนะนำให้จ้างผู้เชี่ยวชาญ SEO เพื่อให้ประสบความสำเร็จ

2.   ค่าธรรมเนียมการดำเนินการของ Shopify

ทุกการขายที่คุณทำผ่าน Shopify จะส่งผลให้มีต้นทุนการทำธุรกรรม จำเป็นต้องชำระค่าธรรมเนียมนี้เพื่อใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามนอกเหนือจากการชำระเงินของ Shopify ค่าธรรมเนียมแตกต่างกันไปตามแผน แต่ค่าธรรมเนียมของ Shopify อาจทำให้คุณแปลกใจเมื่อคุณไม่ทราบจำนวนเงินที่ชำระ

3. คุณสมบัติที่สำคัญหายไป

แม้ว่าจะให้บริการสำหรับเว็บโฮสติ้งและโดเมน และแม้กระทั่งการตลาดผ่านอีเมล แต่ Shopify ไม่มีบริการโฮสต์อีเมลที่บริษัทส่วนใหญ่มักใช้กันทั่วไป หากคุณต้องการสร้างบริการอีเมลโฮสติ้งสำหรับบริษัทของคุณ คุณจะต้องค้นหาแพลตฟอร์มอื่นที่ให้บริการ

4. ความท้าทายในการย้ายถิ่นฐาน

การถ่ายโอนจากลูกค้า Shopify ไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ ไม่ใช่เรื่องปกติ แต่ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าการเปลี่ยนแปลงบัญชี Shopify อาจทำให้เกิดปัญหาได้หลายวิธี หากคุณกำลังย้ายจาก Shopify มีโอกาสที่คุณอาจสูญเสียข้อมูลบางส่วนที่คุณบันทึกไว้ ทางออกเดียวสำหรับผู้ใช้คือการส่งออกไซต์ในรูปแบบ CSV ด้วยระบบอีคอมเมิร์ซที่หลากหลาย เช่น Shopify ปัญหายังคงมีอยู่

คุณขายอะไรได้บ้างบน Shopify

• เสื้อผ้า
• เครื่องประดับ
• อุปกรณ์เสริมสำหรับบ้าน
• ผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยว
• ของใช้แม่และเด็ก
• กระเป๋าและสัมภาระ
• เครื่องออกกำลังกาย
• ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม
• เครื่องครัว
• ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง
• อุปกรณ์เสริมสำหรับรถยนต์

สินค้าใดที่คุณไม่สามารถขายบน Shopify

• อาวุธปืนและชิ้นส่วนบางส่วน
• สินค้าลอกเลียนแบบหรือไม่ได้รับอนุญาต
• สินค้าที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
• ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีการควบคุม
• สินค้าสำหรับผู้ใหญ่
• อุปกรณ์เสพยา
• ตั๋วงาน
• ธุรกิจที่มีความเสี่ยงสูง เช่น ทนายความล้มละลาย การสนับสนุนด้านเทคนิค อุปกรณ์โทรคมนาคม ฯลฯ

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com