Astuces de conversion astucieuses pour de meilleures pages de destination

Publié: 2018-05-24

Quelles tactiques d'optimisation de page de destination utilisez-vous aujourd'hui pour améliorer les conversions des visiteurs de votre site Web et générer plus de prospects dans votre pipeline ?

Même une petite amélioration de vos pages de destination aide. Vos pages de destination font beaucoup de travail et créent de nombreuses opportunités pour vous. Ils sont un élément essentiel de votre entonnoir de vente.

Alors, que diriez-vous d'améliorer de 10 % les taux de conversion sur vos pages de destination ?

Aucun miracle requis. Pas d'énormes budgets de test. Juste quelques principes simples, appliqués avec patience et une certaine signification statistique.

Voici quelques façons de tirer plus de dollars de vos pages de destination.

Pages de destination de génération de leads

Il existe plusieurs types de pages de destination. Et bon nombre de ces conseils peuvent être appliqués à d'autres pages de votre site Web (produit, prix, blog). Les pages de destination sur lesquelles je vais me concentrer, cependant, sont des pages de destination de génération de leads et supposent qu'il y a un formulaire sur la page de destination. Et parce que l'élément déterminant des pages de destination de génération de leads est le formulaire, examinons quelques bonnes pratiques pour les formulaires.

Tout se résume à la forme

Beaucoup de choses comptent sur les pages de destination. Les titres sont super importants. La copie compte. La conception compte. Mais quand vous vous attelez à des trucs en laiton, toute l'action se passe dans la forme.

Ne le néglige pas, d'accord ? Assurez-vous que vos formulaires respectent les meilleures pratiques éprouvées :

  • Généralement, moins il y a de champs dans un formulaire, mieux c'est
  • Ne demandez aucune information que vous ne prévoyez pas d'utiliser
  • Faites en sorte que le formulaire se démarque un peu du reste de la page. Un fond légèrement coloré suffit généralement
  • Étiquetez clairement tous les champs de saisie. Si vous avez besoin de simplifier la conception, placez les étiquettes à l'intérieur de chaque champ de saisie

Testez l'appel à l'action

Pour les pages de destination de génération de leads, lorsque les gens parlent de l'appel à l'action, ils font généralement référence à la copie sur le bouton. Vous savez, où nous voyons habituellement "Soumettre".

Ne soyez pas trop mignon avec votre copie. Certains tests ont montré que l'ennuyeux "Soumettre" fonctionne plutôt bien. Mais généralement, mettre "Soumettre" sur les boutons de soumission de votre formulaire est une occasion perdue. Envisagez des verbes d'action qui correspondent à l'action que vous souhaitez que le visiteur entreprenne. Utilisez « play » ou « watch » pour une vidéo, ou « get » ou « grab » pour un eBook, un livre blanc ou un autre rapport.

Associez les titres de votre page de destination à vos annonces

La cohérence est peut-être le hobgobelin des petits esprits, mais c'est une vertu quand il s'agit de pages de destination.

L'exemple classique de violation de cette règle consiste à amener les gens d'une annonce directement à une page d'accueil, en sautant complètement la page de destination. C'est un gros échec, mais nous le voyons toujours arriver tout le temps.

Mais il ne suffit pas de créer une page de destination. Allez plus loin : assurez la cohérence des messages entre vos publicités payantes ou vos campagnes par e-mail et vos pages de destination, vos e-mails de suivi et jusqu'à la conversion finale.

Tout cela peut sembler trop répétitif, mais ce n'est pas nécessairement le cas pour vos prospects, qui arriveront et zoomeront sur vos pages avec à peine une seconde pensée. Pour eux, la répétition est rassurante. Et l'incohérence (dans l'offre, l'apparence, la langue, les titres, les images, les couleurs) peut les amener à se demander s'ils sont toujours sur le chemin qu'ils ont choisi lorsqu'ils ont cliqué sur ce premier lien. Pire encore, l'incohérence vous donne l'air bâclé et désorganisé, pas des qualités qui favorisent la confiance. Les gens ne s'engagent pas avec des entreprises en qui ils n'ont pas confiance.

Mobile. Mobile. Mobile.

Je ne peux pas exagérer à quel point il est essentiel que vos pages de destination soient adaptées aux mobiles. Pour beaucoup d'entre nous, il y a plus de trafic provenant d'appareils mobiles que d'ordinateurs de bureau. C'est vrai depuis un moment.

Répétez après moi : "Je ne publierai jamais une autre page de destination sans la tester sur mon smartphone."

Au-delà des tests pour vous assurer que vos pages s'affichent bien sur mobile, vous devez également afficher vos pages dans un outil de test multi-navigateurs. Il existe des dizaines de sites qui proposent cela, soit gratuitement, soit en tant que service payant avec plus de fonctionnalités. Ce qui semble bien sur Chrome peut ne pas s'afficher correctement sur Firefox, etc.

Demandez à quelqu'un qui ne connaît pas votre produit d'examiner votre page de destination et d'en évaluer l'objectif. Les candidats les plus probables pour ce poste sont les conjoints, les colocataires et les amis. Les personnes amicales dans les avions sont également un bon choix. Mais pas de collègues autorisés.

Pour obtenir les meilleurs résultats, expliquez les bases de votre campagne. Par exemple : « Nous vendons des logiciels de comptabilité en ligne pour les petites entreprises. Nous renvoyons vers cette page les personnes qui ont recherché ces services et cliqué sur nos publicités.

Ne donnez pas d'informations trop spécifiques, comme "Nous avons eu beaucoup de problèmes avec les conversions". De nombreux non-marketeurs ne savent pas ce qu'est une "conversion".

Utilisez une minuterie pour voir combien de temps il leur faut pour terminer la tâche (crédit supplémentaire : demandez-leur de le faire sur leur téléphone portable). Demandez-leur de vous parler de ce qu'ils pensent. Enregistrez-les sur vidéo, si possible.

Les drapeaux rouges courants incluent :

  • Ils disent: "Qu'est-ce que je fais?" Message pour vous : Votre appel à l'action et l'objectif de votre page de destination ne sont pas assez clairs
  • Silence pendant plus d'1 minute. Votre page de destination est peut-être trop déroutante
  • Ils grimacent ou tressaillissent à la première vue de la page. Votre titre peut les aliéner, ils peuvent ne pas aimer le design ou une image que vous utilisez peut les rebuter
  • Ils ont du mal à remplir le formulaire. Vous avez un formulaire de suppression de conversion
  • S'ils sont sur un appareil mobile et qu'ils tiennent l'appareil près de leur visage ou essaient de zoomer sur quelque chose. Message pour vous : la police de caractères est trop petite ou vous devez simplifier la conception de la page de destination

Prenez des notes sur la façon dont les critiques se déroulent. Il est utile d'obtenir les commentaires de cinq personnes différentes. C'est une vieille pratique exemplaire issue des tests d'utilisabilité. Après le cinquième test utilisateur, vous avez généralement déclenché au moins les plus gros problèmes.

Bien sûr, les meilleurs "sujets de test" pour cela sont les personnes qui font partie de votre public idéal et les personnes qui ne sont pas vos amis. Si vous ne trouvez personne comme ça, consultez certains des services en ligne disponibles. Vous pouvez obtenir des tests de base pour 50 $.

MERCI D'AVOIR LU!
Découvrez notre contenu connexe supplémentaire :

Construire de meilleures pages de destination

Obsédé par la vitesse

La vitesse compte en ligne. Beaucoup. Surtout avec les pages de destination. Certaines études ont montré que chaque seconde supplémentaire nécessaire au chargement d'une page entraîne une baisse de 7 % des conversions.

Tout chargement de plus de 3 secondes vous coûte presque certainement des conversions. Et rien de plus qu'une charge de 2 secondes vous coûte probablement au moins un peu.

Pour connaître la vitesse de chargement de vos pages de destination, accédez à l'outil PageSpeed ​​de Google.

N'oubliez pas la vidéo

La vidéo est plus importante chaque jour. Et bien que nous puissions d'abord le considérer comme "juste" un format de marketing de contenu, ne sous-estimez pas la puissance de la bonne vidéo sur une page de destination.

Le mot clé ici est "juste". Toutes les vidéos ne vont pas augmenter vos taux de conversion. Mais les vidéos marchent très bien sur les landing pages, et je vous invite à en tester une ou deux. Envisagez une courte vidéo explicative animée si vous avez le budget. Ou placez simplement votre meilleur explicateur humain devant une caméra et faites-le parler à vos visiteurs. Ou enregistrez une voix off à partir de l'un de vos pitch decks initiaux ou de vos decks de démonstration de produits.

Voici une liste miniature des meilleures pratiques pour les vidéos sur les pages de destination :

  • La durée idéale se situe entre 30 et 90 secondes
  • Placez les parties les plus importantes de votre message au début
  • Donnez suffisamment d'informations sur la page pour qu'un visiteur puisse décider d'aller de l'avant sans voir la vidéo
  • Faites en sorte que la première image (page de garde ou vignette) de votre vidéo compte
  • Ne pas mettre la vidéo en lecture automatique

ABT - Testez toujours

N'assume rien; tout tester. C'est vrai pour presque tous les conseils de cet article. Les meilleures pratiques sont excellentes, mais vous ne saurez jamais ce qui fonctionne pour votre propre public tant que vous n'aurez pas testé. C'est pourquoi les tests constituent le moyen n°1 d'améliorer les conversions de pages de destination dans le rapport d'optimisation des pages de destination d'Ascend2. Vous pourriez passer votre vie à apprendre à optimiser les pages de destination. Certaines personnes ont. Mais une fois que vous avez quelques principes à votre actif, vous en savez assez pour plonger et commencer à utiliser et à tester ce que vous avez.

C'est la beauté des pages de destination : elles s'améliorent avec le temps. Ils ne fonctionneront jamais moins bien que le jour où vous les publiez pour la première fois, si vous avez un programme de test en cours.