Choisir un logiciel de marketing pour les tests A/B

Les campagnes de marketing sont conçues pour fournir les résultats dont vous avez besoin pour assurer le succès de votre entreprise. C'est pourquoi quelque 89 % des entreprises considèrent l'optimisation du taux de conversion (CRO) comme essentielle à leur stratégie commerciale. Les entreprises qui utilisent des techniques CRO telles que les tests A/B pour leurs campagnes marketing obtiennent des résultats positifs allant jusqu'à 70 %.

Malheureusement, avec tout le reste dans votre assiette, les tests A/B et l'optimisation sont souvent laissés de côté. Environ 58 % seulement des spécialistes du marketing utilisent les tests A/B pour le CRO, et 35 % prévoient d'utiliser les tests A/B à l'avenir. L'un des meilleurs moyens d'optimiser efficacement vos campagnes marketing consiste à effectuer des tests A/B, c'est pourquoi nous vous proposons ce bref aperçu de ce qu'il faut prendre en compte lorsque vous choisissez votre logiciel marketing.

Qu'est-ce qu'un test A/B ?

Les tests A/B (également connus sous le nom de tests fractionnés ou tests de compartiments) sont l'une des méthodes les plus populaires pour l'optimisation du taux de conversion (CRO). Cela implique un processus d'expérimentation avec l'utilisation aléatoire de segments spécifiques de votre public. Vous envoyez chaque variante à deux segments différents (A et B), puis vous suivez celui qui donne les meilleurs résultats.

Pourquoi les tests A/B sont-ils importants ?

Les tests A/B sont importants car vous devez continuellement améliorer les résultats de vos campagnes marketing. Étant donné que votre marketing vise à promouvoir vos produits et services, vous devez connaître l'efficacité de vos efforts. Vous devez également savoir si des variations dans vos éléments marketing et vos emplacements pourraient améliorer considérablement la réponse.

Principaux avantages des tests A/B

Les tests A/B vous permettent d'effectuer des expériences pour évaluer les résultats de votre campagne marketing. Cela fait partie de votre conversation avec votre public. Lorsqu'ils ouvrent votre e-mail, cliquent sur un lien et interagissent avec votre contenu d'une autre manière, ils participent à votre expérience et montrent quelles sont leurs préférences. Voici les principaux avantages des tests A/B.

Augmentez vos taux de conversion = plus de ventes

Vous pouvez suivre lequel de vos tests a le taux de conversion le plus élevé . Cela vous donne des détails essentiels sur le ou les éléments que votre public trouve les plus convaincants. Vous pouvez utiliser ces connaissances pour optimiser vos futures campagnes marketing de manière à augmenter votre taux de conversion et à générer plus de ventes.

Optimiser la structure de prix

La tarification peut être délicate. Il est souvent facile de supposer que vos clients attendent et ne paieront que pour un prix inférieur, mais vous ne le savez vraiment que sur la base des résultats de données empiriques. Les tests A/B sont un moyen de savoir si un prix différent ou plus élevé est durable. Cet élément de votre campagne de marketing peut affecter considérablement vos résultats et le succès futur de votre entreprise.

Atténuer le risque

Vos résultats vous fourniront des données exploitables qui devraient vous aider à décider comment apporter des modifications à votre site Web, à vos e-mails et à d'autres éléments de votre campagne marketing. Au lieu d'aller en aveugle, vous vérifiez comment votre public réagira à certains changements, ce qui minimise le risque que vous mettiez en œuvre un changement qui affectera négativement votre entreprise.

Déterminez quel(s) élément(s) de campagne vous allez tester A/B

Même si vous connaissez l'importance des tests A/B, vous ne savez peut-être pas quel(s) élément(s) vous devez tester ou où vous allez exécuter le test. Vous pouvez effectuer des tests sur deux versions de bannières publicitaires, de stratégies de campagne, de newsletters, d'e-mails marketing, de publicité mobile, de publications sur les réseaux sociaux et de pages de site Web. Les éléments individuels peuvent être aussi variés que le test du graphique, de la langue, de la longueur, de la taille ou de la palette de couleurs du texte publicitaire.

Vous pouvez également tester des éléments spécifiques. Voici quelques-uns des éléments que vous pourriez tester.

Texte CTA vs bouton

La façon dont vous concevez votre appel à l'action est aussi importante que les mots que vous utilisez. Utilisez-vous un bouton ou un texte pour demander à votre public de s'inscrire ou d'acheter ? C'est un élément parfait à tester, et il vous procurera également un retour sur investissement élevé lorsque vous saurez lequel est le plus efficace.

Lignes d'objet des e-mails

Les variations sur la ligne d'objet d'un e-mail peuvent inclure l'utilisation d'emojis, la personnalisation, des mots d'action ou des chiffres. Vous pouvez également tester la longueur de la ligne d'objet pour savoir quelle version donne les meilleurs résultats.

Graphiques/vidéos/fichiers audio

Des graphiques et des vidéos convaincants sont les pierres angulaires d'une campagne de marketing efficace. Alors, que faites-vous lorsque vous avez plusieurs actifs qui pourraient tous bien se convertir ? Vous devez exécuter les variantes via des tests A/B pour voir laquelle fonctionne vraiment le mieux, puis utiliser ces connaissances pour prendre de futures décisions concernant les graphiques que vous utiliserez dans les futures campagnes.

Titres et sous-titres

Ces fonctionnalités clés aident votre public à analyser le contenu. Ils recueillent souvent des détails importants sur vos produits et services. Si vous avez été efficace dans vos efforts de rédaction, vos titres et sous-titres seront convaincants, voire accrocheurs. Ainsi, vos titres devraient contribuer à inspirer l'engagement et à convertir vos prospects en ventes.

Disposition

La façon dont vous présentez le contenu de votre campagne marketing est aussi importante que ce que vous dites. Les tests A/B vous diront s'il est plus efficace de mettre les graphiques en avant ou plus bas. Vous pouvez également tester la division du contenu, la création d'un e-mail (ou d'une page Web) plus court et la variation d'autres éléments de mise en page de la campagne.

Des offres

Lorsque vous testez des offres A/B, vous pouvez voir quelle offre résonne le plus avec vos audiences variantes. Vous pouvez tester une offre d'essai gratuite ou tester le temps dont ils disposent pour répondre.

Descriptifs des produits

Vous pourriez supposer que la version la plus "commerciale" se convertirait à un taux plus élevé, mais ce n'est pas toujours le cas. Exécutez votre test A/B pour voir quelle version des descriptions de produits votre public préfère.

Les meilleurs logiciels de marketing pour les tests A/B

Avec autant d'options disponibles pour les tests A/B, vous pouvez vous sentir un peu dépassé. Comment choisir celui qui répondra le mieux à vos besoins ? Certaines des meilleures options logicielles de test A/B incluent :

• Convertir : avec un essai gratuit de 15 jours, vous pouvez essayer la fonctionnalité de test A/B de Convert .
• Convertize : ce logiciel de test A/B "intelligent" offre un essai gratuit de 14 jours. Le pilote automatique de Convertize vous permet de suivre et d'optimiser votre trafic.
• Google Analytics & Google Optimize : Google est le nom que vous connaissez et aimez, mais saviez-vous que vous pouvez également optimiser vos données.
• Kameleoon : ce progiciel Web, cloud et SaaS s'intègre à MailChimp, Office365, Shopify et Slack.
• De manière optimale : cette application est un programme Mac, mais elle est également basée sur le Web, le cloud et le SaaS.
• Test VWO : cette application prend en charge les tests A/B pour les applications, les sites Web et les produits.
• Zoho PageSense : ce progiciel Web, cloud et SaaS s'intègre à MailChimp, Office365, Shopify et Slack.

Les autres options de test A/B incluent : AB Tasty, Adobe Target, Apptimize, Evergage, Freshmarketer, Nelio AB Testing, Oracle Maxymiser, Monetate, HubSpot, Unbounce et Omniconvert.

Quelle option vous convient le mieux ?

Vous avez probablement déjà une idée de ce dont vous avez besoin pour les tests de logiciels A/B. Si vous voulez vraiment être aussi efficace que possible avec vos tests, vous devez dresser une liste, déterminer quelles sont les informations les plus importantes que vous essayez de recueillir auprès de votre public, puis planifier comment vous allez y parvenir.

Les programmes de test A/B sont conçus pour prendre en charge vos tests de la manière la plus simple et la plus directe possible, avec des intégrations dans les autres programmes que vous connaissez et utilisez déjà. Assurez-vous de considérer toutes vos options et de vous concentrer sur la solution qui répondra le mieux à vos besoins.

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Le contenu de votre site Web et de vos campagnes marketing joue un rôle essentiel dans votre organisation. C'est pourquoi vous avez besoin d'un contenu de haute qualité qui démontrera vos connaissances tout en fournissant les ressources dont vos clients ont besoin. Tout cela fait partie de la promotion et de l'approfondissement de votre relation avec votre public, fondée sur la confiance et la compréhension.

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