7 formas de usar los mensajes directos de Instagram

Instagram Direct es una función de Instagram que le permite enviar mensajes, imágenes y videos de forma privada a los usuarios. Puede enviar mensajes directos a una persona o hasta 15 personas en un hilo. Si bien las redes sociales en general benefician a una empresa a través de una exposición más amplia, esta característica particular permite que una empresa interactúe con los usuarios de una manera más específica. En términos de su pequeña empresa y público objetivo, hay muchas formas de usar los mensajes directos de Instagram. Si Instagram es parte de su estrategia de marketing en redes sociales, siga leyendo para descubrir cómo usar los mensajes directos de Instagram para ayudar a hacer crecer su negocio.

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1. Use los mensajes directos de Instagram para recompensar a los mejores seguidores

Entre sus seguidores de Instagram, tendrá unos pocos que interactúen más con su cuenta. Les gustan sus publicaciones en las redes sociales de inmediato, comparten su contenido con frecuencia y brindan apoyo y comentarios a través de comentarios. Los seguidores principales son defensores de su marca que ayudan a difundir la información sobre su empresa. ¡Use los mensajes directos de Instagram para expresar su gratitud! Envíe una imagen de un cupón, exprese su agradecimiento y solicite una dirección postal para enviar el cupón. O, si está enviando mensajes a un grupo, simplemente envíe una foto relevante e incluya un código de promoción en su mensaje.
Tenga en cuenta que no puede incrustar enlaces en los que se pueda hacer clic en los mensajes directos de Instagram. Cuando proporcione enlaces, asegúrese de enviar el enlace en su propio mensaje separado con el enlace solamente, de modo que los usuarios puedan simplemente mantener presionado el enlace para copiarlo y pegarlo en su navegador en el portapapeles.

2. Conéctese con personas influyentes de la industria a través de mensajes directos de Instagram

Conseguir que bloggers populares y personas influyentes de la industria revisen, presenten o publiquen sobre su negocio es una excelente manera de mejorar su alcance y aumentar su credibilidad. Conectarse con estas celebridades de la industria puede ser complicado y es probable que sus bandejas de entrada estén llenas. Sin embargo, si son usuarios activos de Instagram, los mensajes directos de Instagram podrían ser su mejor opción. Enviarles un mensaje directo con contenido rápido, visual y del tamaño de un bocado podría ser una forma poderosa de establecer ese compromiso inicial.

Cuando utilice la función para comunicarse con personas influyentes, asegúrese de repasar sus prácticas recomendadas de mensajería directa de Instagram. Dedique algún tiempo a familiarizarse con sus cuentas. Mire el contenido que publican, en todos los canales, no solo en Instagram. Obtenga una idea de sus valores, estilo de escritura, intereses y lo que es importante para ellos. Esto le permitirá mostrar un interés genuino en colaborar con ellos y comunicarse con ellos de la manera que mejor resuene con ellos. También mostrarás respeto por su tiempo al tomarte el tiempo para hacer tu tarea primero.

3. Proporcione actualizaciones exclusivas en Instagram Direct

Una forma de fortalecer su conexión con su público objetivo es publicar fotos detrás de escena de su negocio. Brindar a los seguidores una mirada exclusiva a su empresa mantiene las cosas personales y los ayuda a sentirse especiales. También puede usar los mensajes directos de Instagram para obtener información exclusiva.
Al lanzar un nuevo producto o servicio, es posible que tenga un grupo selecto al que desee informar primero. Use la mensajería directa de Instagram para brindarles a los clientes especiales un adelanto de un próximo producto o los primeros intentos de una oferta. Poner a estos clientes en primer lugar es una forma de agradecerles por elegir su negocio primero y animarlos a seguir haciéndolo.

Si utiliza mensajes directos de Instagram para brindar información exclusiva, asegúrese de dejar en claro qué pueden compartir sus destinatarios. Puede invitarlos a compartir la imagen o el video después de que se haya lanzado, pero para mantener privados los códigos promocionales o las contraseñas.

4. Ejecute un concurso usando mensajes directos de Instagram

Los mensajes directos de Instagram se pueden usar para realizar un concurso, que es una excelente manera de aumentar la participación en las redes sociales. Hay varias formas de usar los mensajes directos de Instagram para esto. Una forma de hacerlo es publicar una foto con una descripción de tu concurso y un código. Las primeras 15 personas que le envíen un mensaje directo con ese código obtendrán un cupón, un descuento o un pequeño premio.
Otro enfoque sería publicar una foto, y las primeras 15 personas en comentar recibirán un mensaje directo de usted con un código de cupón o detalles sobre cómo participar en un sorteo. Una tercera forma de usar los mensajes directos de Instagram para realizar un concurso es hacer que los participantes participen enviándole un mensaje directo, ya sea explicando por qué deberían ganar o proporcionando una foto o un video, que podría publicar más tarde.

5. Instagram Direct puede generar clientes potenciales

Instagram es una forma fácil, divertida y efectiva de comercializar su negocio. Pero, ¿sabías que también puede ayudarte a generar leads? Con la investigación adecuada, los mensajes directos de Instagram lo hacen posible. Explore los hashtags y las tendencias para encontrar personas que puedan estar interesadas en su negocio. Tal vez siguen cuentas similares a la suya, publican sobre problemas que resuelve o muestran afinidad por un producto que ofrece. Es posible que no tenga su dirección de correo electrónico, pero puede comunicarse con ellos a través de mensajes directos de Instagram. Puede ofrecer un enlace a un libro electrónico con una foto de la portada del libro electrónico, enviarles una foto de antes y después de un estudio de caso, o simplemente presentarles otras cuentas que les puedan gustar. Los mensajes directos de Instagram pueden permitirle llegar a los usuarios de una manera personal y relevante, para convertirlos en clientes potenciales.

6. Contenido generado por el usuario e Instagram Direct

¿Sabías que las críticas negativas pueden tomar la forma de publicaciones de Instagram? La buena noticia es que, así como los clientes insatisfechos pueden expresar su descontento en Instagram, ¡los clientes felices también lo usarán para expresar su alegría! Alguien podría publicar una foto de su baño que acaba de renovar, su hermoso césped que le dieron servicio o su hijo en un preescolar que usted dirige.
Use los mensajes directos de Instagram para comunicarse en privado y solicitar permiso para usar sus fotos o comentarios con fines comerciales, como testimonios y estudios de casos. Los mensajes directos son una forma rápida y fácil de pedir lo que desea sin agregar otro correo electrónico a su bandeja de entrada. También elimina los pasos adicionales, como hacer clic en el enlace de un correo electrónico para acceder a la publicación o descargar una captura de pantalla que adjuntó.

7. Usa los mensajes directos de Instagram para pedir reseñas

Una última forma de usar los mensajes directos de Instagram es solicitar reseñas de clientes en línea. Si un cliente leal ha publicado algo sobre lo bueno que es su negocio, comuníquese con él a través de Instagram Direct y pídale que escriba una reseña. Incluya un enlace a su página en el sitio de revisión y pídale a la persona que lo copie y pegue en su navegador.

La mensajería directa puede ser una característica de muchas plataformas de redes sociales, y puede haber otras formas de conectarse con clientes y seguidores. Sin embargo, la mensajería directa de Instagram brinda un entorno único para la comunicación, en un contexto visual que puede mejorar sus interacciones. Ya sea para obtener nuevos clientes potenciales, reactivar seguidores inactivos o aumentar la participación en las redes sociales, pruebe los mensajes directos de Instagram para sus objetivos comerciales.