Le logiciel est l'un des outils les plus efficaces disponibles aujourd'hui, en particulier dans les entreprises. De la comptabilité aux RH, plusieurs programmes sont disponibles pour aider les entreprises à rationaliser leurs opérations et à accroître leur efficacité. Rien d'étonnant à ce que les investissements dans les logiciels d'entreprise atteignent environ 675 milliards de dollars en 2022.

De plus, à mesure que la société évolue et que les tendances de la transformation numérique se poursuivent, de plus en plus d'applications logicielles sont adaptées à des secteurs spécifiques. Par exemple, bon nombre de ces programmes ciblent des industries telles que les restaurants ou les hôtels.

Pour vous aider à déterminer ceux dont vous avez besoin dans votre entreprise, nous nous plongerons dans les meilleurs outils logiciels de gestion d'entreprise en 2023.

Microsoft Power BI

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Les entreprises et les rôles axés sur les données sont à la hausse, c'est pourquoi les experts Microsoft Power BI sont très demandés. Grâce au test Power BI de pré-emploi, vous pouvez sélectionner le candidat ayant la compétence Power BI la plus élevée pour le poste.

Les produits et services de Business Intelligence (BI), de reporting et de visualisation de données font tous partie de l'application logicielle Microsoft Power BI pour les particuliers et les organisations. Cette solution d'analyse commerciale vous permet de partager des informations au sein de votre organisation ou de les intégrer dans des applications et des sites Web.

Avec Microsoft Power BI, vous obtenez des informations rapides avec une configuration facile. Aucune formation n'est requise et vous obtenez des tableaux de bord pour des services tels que Microsoft Dynamics, Salesforce et Google Analytics . Ce logiciel vous permet de télécharger des visualisations et des rapports au lieu d'envoyer des e-mails lourds ou de les stocker sur un lecteur partagé. Vos données sont actualisées chaque fois que l'ensemble de données sous-jacent est modifié.

Astucieux

Simplifiez la nature volumineuse et complexe du processus de gestion de projet avec un logiciel comme Nifty. Cet outil est l'un des logiciels tendance qui améliorent votre entreprise. Il permet à votre équipe de rester sur la même page en créant un espace de travail virtuel où tout le monde peut interagir et suivre les progrès de l'équipe.

Il comprend, entre autres, les fonctionnalités et avantages suivants :

• suivi du temps et du budget
• communication
• portefeuilles de projets
• tableaux de bord
• rapport d'avancement en temps réel
• la gestion des tâches
• documents et fichiers
• suivi des jalons

L'immense potentiel et la flexibilité de ce logiciel le rendent adapté à la gestion des affaires juridiques, des équipes produit et marketing, des clients, des agences numériques, du développement agile et bien d'autres. Grâce à lui, votre équipe commerciale peut identifier les risques en amont, exécuter les tâches à temps, hiérarchiser les jalons et les tâches, gérer les ressources et travailler à distance.

Zoho

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Avec l'aide de systèmes de gestion du service client comme Zoho, les défis de votre entreprise avec un volume élevé de demandes de service seront résolus. Ce logiciel vous permet de fournir une assistance client plus efficacement en organisant et en classant les tickets en fonction des dates d'échéance, de la priorité, du type d'assistance requise et d'autres mesures. Ceci, à son tour, permettra à vos agents de répondre plus rapidement aux problèmes des clients. Certains permettent même à vos agents de se consulter et de proposer la meilleure solution aux défis.

De plus, Zoho permet à vos agents d'effectuer des tâches simples en un seul clic, une fonctionnalité qui soulagera le stress et leur permettra de s'occuper des clients ayant des problèmes plus complexes. Avec ce logiciel, soyez assuré que vos clients resteront satisfaits et que leurs réclamations parviendront à l'agent le plus compétent disponible.

Marchand de produits frais

Il est prudent de dire que le courrier électronique est l'une des méthodes d'envoi de messages les plus largement acceptées dans le monde. Il n'est donc pas surprenant que de nombreuses entreprises mettent en œuvre le marketing par e-mail. Cependant, pour faire passer votre marketing par e-mail à un autre niveau, optez pour Freshmarketer. Cet outil vous permet de créer, d'exécuter et de surveiller des campagnes de marketing par e-mail.

Avec Freshmarketer, vous pouvez facilement effectuer les opérations suivantes :

• construire une liste de clients
• écrire des e-mails personnalisés
• faire du marketing omnicanal
• planifier des e-mails
• mesurer la performance marketing via l'analytique
• trouver les meilleures stratégies ou contenus marketing via les tests A/B

nTâche

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Voici un autre logiciel de gestion de projet qui devrait être sur votre radar. Doté de multiples fonctionnalités et ressources, cet outil permet à votre équipe de gérer, surveiller et accomplir les tâches quotidiennes de la manière la plus simple possible. En outre, il permet aux membres de l'équipe de se synchroniser avec des fonctionnalités telles que des espaces de travail dédiés, des discussions d'équipe, des commentaires sur les tâches et bien d'autres. Avec nTask, vous pouvez rapidement planifier des projets, allouer des ressources et définir des jalons plus rapidement, ce qui accélère la livraison.

La multitude de fonctionnalités de ce logiciel le rend idéal pour la gestion de projets et de tâches, le suivi des problèmes et la gestion des risques. Il s'agit d'un logiciel de gestion d'entreprise tout compris qui transformerait positivement vos opérations commerciales.

Camp de temps

Les délais et les échéances sont cruciaux dans toutes les entreprises, faisant de Timecamp un logiciel de gestion d'entreprise essentiel à considérer en 2023. En plus de ses fonctionnalités de gestion d'entreprise, ce logiciel est livré avec un suivi du temps qui lui permet d'effectuer des tâches spécifiques à temps et dans un ensemble période. Ce logiciel élimine le risque d'erreur humaine en envoyant ou en recevant rapidement et avec précision des informations commerciales.

Chanty

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Chanty a été conçu pour combler le fossé de communication entre les membres de l'équipe. Il comprend des fonctionnalités telles que la vidéoconférence, les appels audio et les messages texte qui favorisent la communication d'équipe. De plus, ce logiciel dispose d'un affichage intuitif qui vous permettra d'effectuer de nombreuses pratiques de gestion d'entreprise , telles que l'organisation des tâches, le partage de contenu sous plusieurs formulaires, l'attribution de rôles, le partage d'écran et le stockage de fichiers. Vous pouvez également écrire des discussions, ajouter des emojis amusants, envoyer des messages vocaux et communiquer avec l'équipe de plusieurs façons avec Chanty.

Ce programme est également livré avec un tableau Kanban qui permet la gestion des tâches à grande échelle et un système d'intégration tiers qui permet aux utilisateurs de se connecter à des applications telles que Trello, DropBox, Google Drive et OneDrive.

Livres frais

Freshbooks est un logiciel de cloud computing qui suit automatiquement les heures facturables, les dépenses et les factures récurrentes . Cela signifie qu'il peut vous aider à calculer le montant d'impôt que vous devez en tant qu'entrepreneur. Cet outil génère et envoie également rapidement des factures/rappels par e-mail pour les retards de paiement.

Boîte de dépôt

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Chaque entreprise a besoin de stocker des données vitales avec peu de risque d'exposition, et bien que les systèmes de stockage traditionnels puissent offrir cela, ils ne sont toujours pas aussi bons que DropBox. Ce logiciel de stockage en nuage enregistre efficacement tous vos fichiers et vous permet de les partager avec jusqu'à six sources fiables. Une autre caractéristique intéressante de ce logiciel est qu'il s'intègre à de nombreuses applications tierces , notamment Trello, Google Workspace, Asana, Canva, Slack, Zoom et Microsoft Office.

DropBox offre l'un des meilleurs services de stockage de données de sécurité et vous permet de communiquer avec votre équipe, de suivre ses progrès et de modifier des fichiers de manière transparente.

Hubspot

Hubspot devrait être votre logiciel de référence pour l'automatisation du marketing et des ventes en 2023. C'est l'outil idéal pour exécuter des idées marketing qui stimulent les ventes et créent une image de marque forte. Ce logiciel permet aux utilisateurs de créer des pages de destination optimisées pour le référencement et des publicités sur les réseaux sociaux et de surveiller leurs taux de conversion .

Sa conception polyvalente permet aux utilisateurs d'effectuer du marketing basé sur les comptes, du reciblage publicitaire et de la gestion des contacts . De plus, la fonction de marketing par e-mail de ce logiciel rassemble automatiquement les détails des clients potentiels appropriés et envoie des e-mails personnalisés à chacun.

Bien que les possibilités de vente et de marketing de Hubspot soient presque infinies, ce ne sont pas les seules fonctionnalités disponibles. L'intégration mobile avec des applications tierces telles que Slack, Zoom et Asana et des fonctionnalités de service client sont également disponibles.

ProductPlan

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Créez les meilleures feuilles de route de projet visuelles en 2023 avec ProductPlan. Construit avec de nombreuses fonctions de conception intuitives et par glisser-déposer, cet outil logiciel est ce dont vous avez besoin pour créer un calendrier pour votre projet et brosser un tableau parfait de votre stratégie produit . De plus, il prend en charge plusieurs mises en page uniques et codes de couleur qui permettent cela.

ProductPlan aide les utilisateurs à être plus économes en temps et en ressources, à attribuer facilement des rôles aux membres de l'équipe, à définir des jalons et à gérer rapidement les arriérés. Les cadres supérieurs l'utilisent également pour partager des informations confidentielles avec les actionnaires via des liens privés. Bien sûr, vous pouvez intégrer ce logiciel à d'autres outils pour améliorer encore la productivité de votre équipe .

PaperTracer

PaperTracer est l'un des meilleurs logiciels de gestion de documents . Il fonctionne comme une base de données de documents conforme à la HIPPA qui vous donne un contrôle total sur chaque fichier de son système et simplifie le flux de travail complexe en automatisant le suivi des documents et la création de rapports.

Ce logiciel numérise et enregistre les documents sur un système de stockage en nuage hermétique. Il gère également efficacement les modifications, les résiliations ou les renouvellements de contrats et suit les délais et les expirations des contrats.

Pipedrive

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Un système de gestion des ventes efficace comme Pipedrive présente de nombreux avantages. Ce logiciel remarquable possède de nombreuses fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs finaux de logiciels CRM de générer et de gérer les ventes de leurs entreprises. Et contrairement à de nombreux logiciels de gestion des ventes, celui-ci est adapté aux mobiles, ce qui signifie que vous pouvez travailler en déplacement.

Pipedrive propose tout, de la création et de la personnalisation de l'entonnoir de vente à l'automatisation des tâches de routine, des prévisions de vente, de l'examen du processus de vente, d'un tableau de bord intuitif et bien d'autres. Vous pouvez même lancer d'excellentes stratégies de marketing par e-mail avec cet outil. Pipedrive garantit une gestion efficace de votre processus de vente et de marketing, entraînant une augmentation globale de vos ventes. Ce serait une erreur de ne pas l'essayer en 2023.

Les outils de gestion d'entreprise changent la donne en 2023

Grâce au développement technologique, l'époque où la force humaine était le seul moyen fiable de faire le travail est révolue. Alors, ne soyez pas un dinosaure dans votre entreprise ; essayez des outils logiciels de gestion d'entreprise. Ils vous permettront de répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise et de garder une longueur d'avance sur la concurrence sans dépasser votre budget.

Découvrez les logiciels présentés dans cet article et choisissez ceux qui conviennent le mieux à votre entreprise.

Moyofade Ipadeola est stratège de contenu, rédacteur UX et éditeur. Pleine d'esprit, elle aime le développement personnel et aider les gens à grandir. Mo, comme on l'appelle affectueusement, est fascinée par tout ce qui touche à la technologie.

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