يعد البرنامج من أكثر الأدوات فعالية المتاحة اليوم ، خاصة في مجال الأعمال. من المحاسبة إلى الموارد البشرية ، تتوفر العديد من البرامج لمساعدة المؤسسات على تبسيط العمليات وزيادة الكفاءة. لا عجب ، فمن المتوقع أن يصل الاستثمار في برمجيات المؤسسات إلى حوالي 675 مليار دولار في عام 2022.

علاوة على ذلك ، مع تطور المجتمع واستمرار اتجاهات التحول الرقمي ، يتم تصميم المزيد والمزيد من تطبيقات البرامج لتناسب صناعات محددة. على سبيل المثال ، تستهدف العديد من هذه البرامج صناعات مثل المطاعم أو الفنادق.

لمساعدتك في تحديد الأدوات التي تحتاجها في عملك ، سنتعمق في أفضل أدوات برامج إدارة الأعمال في عام 2023.

مايكروسوفت باور بي

مصدر

الأعمال والأدوار التي تعتمد على البيانات آخذة في الازدياد ، ولهذا السبب هناك طلب كبير على خبراء Microsoft Power BI. بفضل اختبار Power BI قبل التوظيف ، يمكنك اختيار المرشح الذي يتمتع بأعلى مهارة في Power BI للوظيفة.

تعتبر منتجات وخدمات ذكاء الأعمال (BI) وإعداد التقارير وتصور البيانات جزءًا من تطبيق برنامج Microsoft Power BI للأفراد والمؤسسات. يمكّنك حل تحليلات الأعمال هذا من مشاركة الرؤى في جميع أنحاء مؤسستك أو دمجها في التطبيقات والمواقع الإلكترونية.

باستخدام Microsoft Power BI ، يمكنك الحصول على رؤى سريعة من خلال إعداد سهل. لا يوجد تدريب مطلوب وستحصل على لوحات معلومات لخدمات مثل Microsoft Dynamics و Salesforce و Google Analytics . يتيح لك هذا البرنامج تحميل المرئيات والتقارير بدلاً من إرسال رسائل بريد إلكتروني كثيفة أو تخزينها على مساحة Drive مشتركة. يتم تحديث بياناتك في أي وقت يتم فيه تغيير مجموعة البيانات الأساسية.

أنيق

تبسيط الطبيعة الضخمة والمعقدة لعملية إدارة المشروع باستخدام برنامج مثل Nifty. هذه الأداة هي واحدة من البرامج الرائجة التي تعمل على تحسين عملك. يتيح لفريقك البقاء على نفس الصفحة من خلال إنشاء مساحة عمل افتراضية حيث يمكن للجميع التفاعل وتتبع تقدم الفريق.

يتضمن الميزات والفوائد التالية ، من بين أمور أخرى:

• تتبع الوقت والميزانية
• مجال الاتصالات
• محافظ المشروع
• لوحات القيادة
• تقارير التقدم في الوقت الحقيقي
• ادارة المهام
• المستندات والملفات
• تتبع المعالم

إن الإمكانات الهائلة لهذا البرنامج ومرونته تجعله مناسبًا لإدارة القضايا القانونية وفرق الإنتاج والتسويق والعملاء والوكالات الرقمية والتطوير السريع وغير ذلك الكثير. باستخدامه ، يمكن لفريق عملك تحديد المخاطر مبكرًا ، وتسليم المهام في الوقت المحدد ، وتحديد أولويات المعالم والمهام ، وإدارة الموارد ، والعمل عن بُعد.

زوهو

مصدر

بمساعدة أنظمة إدارة خدمة العملاء مثل Zoho ، سيتم حل تحديات شركتك مع حجم كبير من طلبات الخدمة. يتيح لك هذا البرنامج تقديم دعم العملاء بشكل أكثر كفاءة من خلال تنظيم التذاكر وترتيبها بناءً على تواريخ الاستحقاق والأولوية ونوع الدعم المطلوب والمقاييس الأخرى. وهذا بدوره سيمكن وكلائك من التعامل مع مشكلات العملاء بشكل أسرع. حتى أن البعض يسمح لوكلائك بالتشاور مع بعضهم البعض وتقديم أفضل حل للتحديات.

بالإضافة إلى ذلك ، يتيح Zoho لوكلائك أداء مهام بسيطة بنقرة واحدة ، وهي ميزة ستخفف من التوتر وتمكنهم من التعامل مع العملاء الذين يعانون من مشكلات أكثر تعقيدًا. باستخدام هذا البرنامج ، كن مطمئنًا إلى أن عملائك سيظلون راضين وأن شكاواهم ستصل إلى الوكيل الأكثر كفاءة المتاح.

Freshmarketer

من الآمن أن نقول إن البريد الإلكتروني هو أحد أكثر الطرق المقبولة على نطاق واسع لإرسال الرسائل في جميع أنحاء العالم. لذلك ، ليس من المستغرب أن تقوم العديد من الشركات بتنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، لنقل التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى مستوى آخر ، اختر Freshmarketer. تتيح لك هذه الأداة إنشاء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتنفيذها ومراقبتها.

مع Freshmarketer ، يمكنك القيام بما يلي بسهولة:

• بناء قائمة العملاء
• كتابة رسائل بريد إلكتروني مخصصة
• إجراء تسويق متعدد القنوات
• جدولة رسائل البريد الإلكتروني
• قياس أداء التسويق عبر التحليلات
• اعثر على أفضل استراتيجيات التسويق أو المحتوى عبر اختبار A / B

n مهمة

مصدر

إليك برنامج إدارة مشروع آخر يجب أن يكون على رادارك. تتيح هذه الأداة المجهزة بميزات وموارد متعددة لفريقك إدارة المهام اليومية ومراقبتها وإكمالها بأبسط طريقة ممكنة. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لأعضاء الفريق المزامنة مع ميزات مثل مساحات العمل المخصصة ومحادثات الفريق وتعليقات المهام وغير ذلك الكثير. باستخدام nTask ، يمكنك التخطيط بسرعة للمشاريع وتخصيص الموارد وتعيين المعالم بشكل أسرع ، مما يؤدي إلى تسليم أسرع.

تجعله مجموعة ميزات هذا البرنامج مثالية لإدارة المشاريع والمهام وتتبع المشكلات وإدارة المخاطر. إنه برنامج إدارة أعمال شامل كليًا من شأنه أن يحول عمليات عملك بشكل إيجابي.

تيميكامب

تعد الجداول الزمنية وتواريخ الاستحقاق أمرًا بالغ الأهمية في كل عمل ، مما يجعل Timecamp برنامجًا حيويًا لإدارة الأعمال يجب مراعاته في عام 2023. بالإضافة إلى ميزات إدارة الأعمال ، يأتي هذا البرنامج مزودًا بمتعقب للوقت يمكّنه من أداء مهام محددة في الوقت المحدد وضمن مجموعة فترة. يقضي هذا البرنامج على احتمال حدوث خطأ بشري عن طريق إرسال أو تلقي معلومات العمل بدقة على الفور.

تشانتي

مصدر

تم بناء Chanty لسد فجوة الاتصال بين أعضاء الفريق. يتضمن ميزات مثل مؤتمرات الفيديو والمكالمات الصوتية والرسائل النصية التي تعزز اتصال الفريق. بالإضافة إلى ذلك ، يتميز هذا البرنامج بشاشة عرض سهلة تمكنك من تنفيذ العديد من ممارسات إدارة الأعمال ، مثل تنظيم المهام ، ومشاركة المحتوى في أشكال متعددة ، وتخصيص الأدوار ، ومشاركة الشاشة ، وتخزين الملفات. يمكنك أيضًا كتابة سلاسل رسائل وإضافة رموز تعبيرية مضحكة وإرسال رسائل صوتية والتواصل مع الفريق بعدة طرق باستخدام Chanty.

يأتي هذا البرنامج أيضًا مع لوحة Kanban التي تتيح إدارة المهام على نطاق واسع ونظام تكامل تابع لجهة خارجية يمكّن المستخدمين من الاتصال بتطبيقات مثل Trello و DropBox و Google Drive و OneDrive.

Freshbooks

Freshbooks هو برنامج حوسبة سحابية يتتبع تلقائيًا ساعات الدفع والنفقات والفواتير المتكررة . هذا يعني أنه يمكن أن يساعدك في حساب مقدار الضريبة المستحقة عليك كشخص أعمال. تقوم هذه الأداة أيضًا بإنشاء وإرسال الفواتير / التذكيرات بالبريد الإلكتروني بسرعة للدفع المتأخر.

بصندوق الإسقاط

مصدر

يحتاج كل عمل إلى تخزين البيانات الحيوية مع القليل من مخاطر التعرض ، وعلى الرغم من أن أنظمة التخزين التقليدية قد توفر ذلك ، إلا أنها لا تزال غير جيدة مثل DropBox. يقوم برنامج التخزين السحابي هذا بحفظ جميع ملفاتك بشكل فعال ويسمح لك بمشاركتها مع ما يصل إلى ستة مصادر موثوقة. ميزة أخرى مثيرة لهذا البرنامج هي أنه يتكامل مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث ، بما في ذلك Trello و Google Workspace و Asana و Canva و Slack و Zoom و Microsoft Office.

يقدم DropBox أحد أفضل خدمات تخزين بيانات الأمان ويسمح لك بالتواصل مع فريقك وتتبع تقدمهم وتحرير الملفات بسلاسة.

Hubspot

يجب أن يكون Hubspot هو برنامج الانتقال إلى التسويق وأتمتة المبيعات في عام 2023. إنه الأداة المثالية لتنفيذ أفكار التسويق التي تدفع المبيعات وتبني صورة قوية للعلامة التجارية. يتيح هذا البرنامج للمستخدمين إنشاء صفحات مقصودة مُحسّنة لتحسين محركات البحث وإعلانات الوسائط الاجتماعية ومراقبة معدلات التحويل الخاصة بهم.

يتيح تصميمه متعدد الأغراض للمستخدمين إجراء تسويق قائم على الحسابات وإعادة توجيه الإعلانات وإدارة جهات الاتصال . بالإضافة إلى ذلك ، تقوم ميزة التسويق عبر البريد الإلكتروني لهذا البرنامج تلقائيًا بجمع تفاصيل العملاء المحتملين المناسبين وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لكل منهم.

على الرغم من أن إمكانات المبيعات والتسويق في Hubspot لا نهائية تقريبًا ، إلا أنها ليست الميزات الوحيدة المتاحة. يتوفر أيضًا تكامل الهاتف مع تطبيقات الجهات الخارجية مثل Slack و Zoom و Asana وميزات خدمة العملاء.

ProductPlan

مصدر

قم بإنشاء أفضل خرائط طريق للمشروع المرئي في عام 2023 باستخدام ProductPlan. تم تصميم أداة البرنامج هذه بالعديد من وظائف التصميم البديهية والسحب والإفلات ، وهي ما تحتاجه لإنشاء جدول زمني لمشروعك ورسم صورة مثالية لاستراتيجية منتجك . بالإضافة إلى ذلك ، فهو يدعم العديد من التخطيطات الفريدة ورموز الألوان التي تتيح ذلك.

يساعد ProductPlan المستخدمين على أن يكونوا أكثر كفاءة في استخدام الموارد والوقت ، وتعيين الأدوار بسهولة لأعضاء الفريق ، وتعيين المعالم ، والانضمام بسرعة إلى الأعمال المتراكمة. يستخدمه كبار المسؤولين التنفيذيين أيضًا لمشاركة المعلومات السرية مع المساهمين عبر الروابط الخاصة. بالطبع ، يمكنك دمج هذا البرنامج مع أدوات أخرى لتعزيز إنتاجية فريقك .

PaperTracer

يعد PaperTracer أحد أفضل برامج إدارة المستندات المتوفرة. تعمل كقاعدة بيانات مستندات متوافقة مع HIPPA تمنحك تحكمًا كاملاً في كل ملف في نظامها وتبسط سير العمل المعقد عن طريق أتمتة تعقب المستندات وإعداد التقارير.

يقوم هذا البرنامج بمسح المستندات ضوئيًا وحفظها على نظام تخزين سحابي محكم الإغلاق. كما أنه يدير بشكل فعال تعديلات العقود أو الإنهاءات أو التجديد ويتتبع المواعيد النهائية للعقود وانتهاء صلاحيتها.

Pipedrive

مصدر

هناك العديد من الفوائد لنظام إدارة المبيعات الفعال مثل Pipedrive. يحتوي هذا البرنامج الرائع على العديد من الميزات التي تمكن المستخدمين النهائيين لبرنامج CRM من دفع وإدارة المبيعات لأعمالهم. وعلى عكس العديد من برامج إدارة المبيعات ، فإن هذا البرنامج مناسب للجوّال ، مما يعني أنه يمكنك العمل أثناء التنقل.

يتميز Pipedrive بكل شيء بدءًا من إنشاء مسار المبيعات وتخصيصه إلى أتمتة المهام الروتينية وتوقعات المبيعات ومراجعة عملية المبيعات ولوحة معلومات سهلة الاستخدام وغير ذلك الكثير. يمكنك حتى إطلاق استراتيجيات تسويق بريد إلكتروني ممتازة باستخدام هذه الأداة. تضمن Pipedrive الإدارة الفعالة للمبيعات وعملية التسويق ، مما يؤدي إلى زيادة عامة في مبيعاتك. سيكون من الخطأ عدم تجربته في عام 2023.

أدوات إدارة الأعمال هي عوامل تغيير قواعد اللعبة في عام 2023

بفضل التطور التكنولوجي ، ولت الأيام التي كانت فيها القوة البشرية هي الوسيلة الوحيدة الموثوقة لإنجاز العمل. لذا ، لا تكن ديناصورًا في عملك ؛ جرب أدوات برامج إدارة الأعمال. سوف يسمحون لك بتلبية الاحتياجات المحددة لعملك والبقاء في صدارة المنافسة دون تجاوز ميزانيتك.

تحقق من البرامج المقدمة في هذه المقالة وحدد أنسبها لعملك.

Moyofade Ipadeola هو محلل إستراتيجي للمحتوى وكاتب UX ومحرر. بارع ، تحب التنمية الشخصية ومساعدة الناس على النمو. مو ، كما يطلق عليها باعتزاز ، مفتونة بكل ما يتعلق بالتكنولوجيا.

مصدر الصورة المميزة