Mercadeo local en redes sociales

En este curso, vamos a resumir el marketing en redes sociales hasta lo esencial para que pueda tener un plan de acción claro para hacer crecer su negocio local. Vamos a cubrir:

• Conceptos básicos y beneficios del marketing en redes sociales
• Cómo comenzar con su plan y perfiles
• Ideas, consejos y mejores prácticas para las redes sociales locales
• Estrategias de marketing local y ejemplos para cada plataforma

Pero primero, familiaricémonos con el mundo de las redes sociales.

Decir que las redes sociales han evolucionado es quedarse corto. Pasó de ser una forma simple para que los amigos se conectaran a una gran parte de la vida diaria tanto para las personas como para las empresas. Actualmente, 4480 millones de personas (casi el 60 % de la población mundial) utilizan las redes sociales para encontrar prácticamente todo lo que necesitan: información, recomendaciones, juegos, trabajos, mascotas perdidas y, por suerte, negocios locales.

Pero quizás desafortunado para usted, ahora hay demasiadas plataformas para contar, cada una en constante expansión con su propio conjunto de características, tipos de publicaciones y mejores prácticas. Mantenerse al día con su negocio es bastante difícil, ¡y mucho menos múltiples plataformas que parecen no poder mantenerse al día con ellas mismas!

Entonces, si tiene problemas para saber por dónde empezar con el marketing en redes sociales, o incluso para entenderlo, ha venido al lugar correcto, amigo. ¡Porque de eso se trata este curso de marketing en redes sociales fácil de entender!

Definición de marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales se refiere al uso de plataformas de redes sociales para hacer crecer su negocio (impactante, ¿verdad?). Con la mitad del mundo usándolo durante un promedio de 2,4 horas al día, no es de extrañar que las redes sociales sean una estrategia de marketing básica para cualquier empresa hoy en día, incluidas las pequeñas empresas y las locales.

Echemos un vistazo a algunas estadísticas de las redes sociales.

• El 96% de las pequeñas empresas utilizan las redes sociales en su estrategia de marketing.
• El 41% de las empresas locales dependen de las redes sociales para generar ingresos.
• El 80% de los consumidores utilizan las redes sociales para interactuar con las marcas.
• El 74% de los consumidores confían en las redes sociales para guiar sus decisiones de compra.

Como puede ver ahora, el marketing en redes sociales no solo es útil para las empresas porque es popular entre los consumidores; ¡también es popular para las empresas porque ayuda a los consumidores!

Todo esto se reduce a dos cosas. Primero, le está haciendo un mal servicio a su negocio local si no está utilizando las redes sociales para la comercialización. Y dos, con tantas empresas en las redes sociales, debe encontrar formas de diferenciarse de la competencia y destacarse ante sus clientes.

Aprenderá cómo hacerlo con este curso, así que comencemos por comprender las plataformas de redes sociales más populares que se utilizan para el marketing.

Algunas plataformas de redes sociales son más adecuadas para objetivos de marketing y tipos de negocios particulares que otras. Saber cuál usar para qué propósito puede marcar una gran diferencia en el éxito de su marketing en redes sociales. Más adelante en el curso entraremos en detalles más específicos para cada plataforma, pero por ahora, solo familiaricémonos con los conceptos básicos. Vamos a cubrir:

1. Facebook
2. Instagram
3. LinkedIn
4. Gorjeo
5. Tik Tok
6. Snapchat

Facebook

Facebook se lanzó en 2004 y tiene la mayor base de usuarios de todas las plataformas de redes sociales, con 2850 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. ¡Eso es 8,5 veces la población de los EE. UU.! También tiene la distribución de edad más uniforme en comparación con otras plataformas.

Facebook es un gran canal para: Construir relaciones, mantener actualizados a los clientes y conectarse con su nicho local.

Instagram

Instagram se lanzó en 2010, ocho años después de LinkedIn y cuatro años después de Twitter, pero ya superó a ambas plataformas con más de mil millones de usuarios activos mensuales. Sus múltiples formatos de publicación no solo lo convierten en una plataforma versátil para el marketing, sino que también lo utiliza el 81% de los consumidores para buscar productos y servicios.

Instagram es un gran canal para: Construir la estética de su marca, llegar a personas con intereses relevantes y promocionar sus productos.

LinkedIn

LinkedIn, lanzado en 2002, tiene 310 millones de usuarios activos mensuales y es el más popular para el marketing de redes sociales B2B. Pero eso está lejos de ser su único propósito. Si bien hay un fuerte enfoque en los negocios, hay muchos temas excelentes en esta plataforma que la convierten en una valiosa herramienta de marketing local.

LinkedIn es un gran canal para: Ayudar a otros a crecer, compartir conocimientos de la industria y expresar liderazgo intelectual.

Gorjeo

Twitter es una red masiva de personas y marcas (353 millones de usuarios activos mensuales, para ser exactos) que interactúan entre sí a través de mensajes rápidos (320 caracteres o menos, para ser exactos). Su naturaleza en tiempo real no tiene comparación con ninguna otra plataforma de redes sociales, lo que lo convierte en un buen lugar para discusiones oportunas (y mucho más).

Twitter es un gran canal para: Conectarse con su nicho virtual, compartir noticias relevantes y ampliar sus perspectivas.

Tik Tok

TikTok comenzó en 2016 y, sin embargo, ya cuenta con 100 millones de usuarios activos mensuales. En ese momento de rápido crecimiento, se ha convertido en una de las aplicaciones más descargadas y es utilizada por casi todos los grupos demográficos, lo que la convierte en una opción natural para las empresas que buscan conectarse con una audiencia comprometida.

TikTok es un gran canal para: Expresar la personalidad de su marca, mantenerse al día con las tendencias y causar impresiones memorables.

Snapchat

Snapchat es comúnmente ignorado por los especialistas en marketing como una plataforma para adolescentes, pero el grupo de edad más grande en la plataforma (75%) en realidad oscila entre 13 y 34 años. Y con herramientas como Snap Maps y su asociación con Gannett, se enfoca más localmente de lo que piensas.

Snapchat es un gran canal para: Llegar a audiencias cercanas, mostrar tu creatividad y demostrar transparencia.

Existen otras plataformas de redes sociales, como Nextdoor, Pinterest, WhatsApp y Reddit, pero las más populares mencionadas anteriormente son las que analizaremos en este curso. Y como se mencionó anteriormente, proporcionaremos ideas sobre qué y con qué frecuencia publicar en cada canal más adelante.

1. El marketing en redes sociales lo ayuda a conectarse con su audiencia en cualquier momento y en cualquier lugar

Las redes sociales son compatibles con dispositivos móviles (si no están basadas en dispositivos móviles), por lo que siempre que tenga un teléfono inteligente, puede comercializar su negocio sin importar dónde se encuentre y llegar a su audiencia sin importar dónde se encuentre.

¿Esperando ser visto por el dentista? Publica una promoción o regístrate en un concurso que estés organizando. ¿Conoció por casualidad a un posible cliente en el tren? Abre tu álbum de Instagram para mostrarles ejemplos de tu trabajo. ¡El marketing móvil no puede ser más fácil que eso!

2. El marketing en redes sociales es asequible

Las redes sociales no solo son uno de los canales de mercadeo más efectivos, sino que también son una de, quizás LA, estrategias más asequibles que existen.

• Es absolutamente gratis crear cuentas para cada plataforma.
• Existen infinitas herramientas gratuitas para crear contenido, programar publicaciones, acortar enlaces e informar sobre su contenido.
• Las plataformas de administración de redes sociales van desde gratuitas hasta alrededor de $ 30-50 / mes.
• Los anuncios pagados en las redes sociales suelen tener un costo por clic más bajo que en los motores de búsqueda.
• Es uno de los tres principales canales de marketing que generan el ROI más alto.

Fuente de datos

3. El marketing en redes sociales humaniza tu negocio

Las redes sociales no solo desarrollan la estética de su marca; personifica su negocio, preparando el escenario para una conexión emocional con su audiencia.

Su actividad en las redes sociales y la fuente histórica que crea forman una imagen completa de su empresa: cómo conversa, cómo se ve, las causas de su apoyo, las opiniones que expresa, los valores que defiende, los intereses que tiene y los productos y servicios que ofrece. oferta.

En otras palabras, no solo construye su marca, sino que le da vida y les brinda a las personas algo tangible con lo que conectarse, interactuar y recordar.

4. El marketing en redes sociales amplía tu alcance

Esta es la belleza de lo “social” en el marketing de redes sociales. ¡Los clientes, fanáticos y seguidores comercializarán su negocio por usted! Podrían:

• Comparte enlaces a tu contenido en sus feeds.
• Vuelve a publicar tus publicaciones.
• Publica sobre tu negocio y etiquétalo.

Ahora, tu negocio no solo está apareciendo en tu red, sino en las redes de tus seguidores. Bastante ordenado, ¿verdad?

5. El marketing en redes sociales fortalece tu presencia en línea

Por supuesto, tener perfiles en estas vastas redes en línea garantiza una mayor exposición digital, pero el marketing en redes sociales beneficia su presencia en línea en algo más que las redes sociales.

Hay otras tres formas en que las redes sociales ayudan con su presencia en línea:

Aumenta el tráfico del sitio web: con la capacidad de incluir un enlace a un sitio web en sus perfiles y publicar publicaciones que se vinculen a publicaciones de blog u otras páginas del sitio web, el marketing en redes sociales puede generar tráfico a su sitio web, ¡gratis! De hecho, el 79% de los especialistas en marketing han informado que utilizan el marketing en redes sociales para aumentar el tráfico de su sitio web.

Mejora la clasificación: las redes sociales no son un factor de clasificación declarado por Google, pero no hay duda de que las señales sociales tienen un impacto positivo en sus clasificaciones orgánicas.

Mejora su apariencia en los resultados de búsqueda: Google muestra perfiles de redes sociales en sus páginas de resultados, por lo que cuando alguien busca el nombre de su empresa en Google, ¡usted puede dominar esa primera página!

6. El marketing en redes sociales te consigue más clientes

Si está cosechando los beneficios que ya hemos cubierto (poder conectarse con su audiencia en cualquier lugar, humanizar su marca, ampliar su alcance y fortalecer su presencia en línea), entonces casi sin duda conseguirá más clientes con su marketing en redes sociales.

¿Aun mejor? Los consumidores descubren, compran y revisan negocios en las redes sociales sin siquiera visitar un sitio web, por lo que es una herramienta de ventas crucial. De hecho, el 60% de los especialistas en marketing ven una mejora en las ventas como resultado del marketing en redes sociales.

Resumen de la lección

El marketing en redes sociales ayuda a su empresa a:

1. Conéctate con tu audiencia en cualquier momento y en cualquier lugar.
2. Humaniza tu negocio.
3. Amplifica tu alcance.
4. Mejora tu presencia en línea.
5. Consiga más clientes.

Si está ansioso por comenzar el marketing en redes sociales para su negocio local para poder disfrutar de estos beneficios, ¡siga leyendo! En la siguiente parte del curso, lo guiaremos para comenzar.

Si bien puede estar ansioso por comenzar a ver los muchos beneficios del marketing en redes sociales, no recomendamos saltar a las plataformas y generar perfiles rápidos. Construir cuidadosamente una base sólida es importante para el éxito a largo plazo.

Los cuatro pasos más importantes para comenzar son los siguientes:

1. Define tu público objetivo en las redes sociales

El éxito de todo su marketing depende de qué tan bien conozca a su público objetivo, no solo su edad y dónde vive, sino cómo vive: su estilo de vida, puntos débiles, deseos, miedos, intereses, valores fundamentales, pasatiempos y hábitos.

Asegúrese de comprender bien los detalles anteriores y luego hágase las siguientes preguntas:

1. ¿Qué grupos de mi público objetivo utilizan las redes sociales?
2. ¿Qué plataformas utilizan?
3. ¿Cuándo en el día y la semana se registran?
4. ¿Desde qué dispositivo?
5. ¿Qué ven en sus feeds?
6. ¿Qué buscan y exploran?
7. ¿Qué publican?
8. ¿A quién más siguen?
9. ¿Cuánto tiempo dedican a ello?
10. ¿Con qué temas y formatos de contenido interactúan?

Responder estas preguntas lo ayudará a identificar qué compartir, cuándo compartir y en qué plataforma, para que pueda aumentar el compromiso, crear conexiones emocionales con su audiencia y generar seguidores leales.

2. Identifique su audiencia más amplia en las redes sociales

Una de las cosas únicas del marketing en redes sociales es que sus compradores ideales constituyen una parte importante, pero no la totalidad, de su público objetivo. Las plataformas de redes sociales son comunidades gigantes, por lo que su audiencia también incluirá:

• Empresas no competidoras con audiencias similares.
• Empresas e individuos en su comunidad local.
• Compañeros empresarios o profesionales de la industria de todo el mundo.
• Influencers en tu nicho geográfico o virtual.

Cada uno de estos grupos interactuará y compartirá su contenido (y viceversa), así que téngalos en cuenta cuando publique y participe en las redes sociales.

3. Elige tus plataformas

Si bien cada plataforma ofrece un conjunto único de beneficios, involucrar a su audiencia en todas ellas no necesariamente generará resultados para su negocio local. Depende de numerosos factores:

• Tu audiencia: Es fundamental conocer sus plataformas preferidas.
• Tus objetivos de marketing: ¿buscas generar tráfico? Facebook y LinkedIn son geniales para eso. ¿Enfocado en la construcción de marca? Instagram es tu mejor amigo.
• Tu tiempo: las redes sociales son un canal de marketing en tiempo real, por lo que debes estar activo si quieres ver resultados. ¿Cuánto tiempo puede incluir en su horario cada semana?
• Su contenido existente: si tiene muchos videos, es posible que desee usar TikTok. Si tiene principalmente publicaciones de blog y piezas de liderazgo intelectual, quédese en Facebook, LinkedIn y Twitter.

El marketing en redes sociales es gratuito, pero requiere tiempo y esfuerzo. La atención concentrada y frecuente en una o dos plataformas es mejor que los esfuerzos esporádicos en todas, ¡así que elija sabiamente sus plataformas!

4. Configura tus perfiles

Para tener éxito con su marketing en redes sociales, ¡los perfiles completos son imprescindibles! Cuanta más información tenga disponible para los visitantes, más probable es que hagan clic en su sitio web, se comuniquen con usted, exploren más de su contenido y/o elijan seguirlo.

Un perfil completo también garantiza que su empresa aparezca en los resultados de cualquier búsqueda aplicable (¡incluidas las búsquedas locales!). Por lo tanto, complete todas las secciones posibles, mantenga la información actualizada y esté atento a nuevos atributos y funciones.

Resumen de la lección

Para comenzar con su marketing local en redes sociales, siga estos cuatro pasos:

1. Define tu público objetivo
2. Identifique a su audiencia más amplia
3. Elige tus plataformas
4. Configura tus perfiles

La configuración del perfil es diferente para cada plataforma, por lo que lo guiaremos a través de la configuración del perfil en la siguiente lección. ¡Te veo allí!

La mala noticia es que cada plataforma es diferente. La buena noticia es que tenemos la lista de verificación para un perfil completo de cada uno. Comencemos con la plataforma más popular: Facebook.

Nota: Como estas plataformas cambian con frecuencia, siempre puede verificar dos veces sus imágenes con esta hoja de trucos de imágenes de redes sociales que se actualiza regularmente.

página de negocios de facebook

Facebook funciona como una plataforma de redes sociales y un directorio comercial masivo, así que trate su página comercial de Facebook como una lista local con un toque personal.

• Nombre de la página
• Foto de perfil: 170 x 170 px
• Foto de portada: 820 x 426 px
• Descripción: 155 caracteres
• Categorías: hasta tres
• Información de contacto: teléfono, sitio web, correo electrónico
• Ubicación/horario: para tiendas físicas
• Botón de llamada a la acción para ir debajo de la foto de portada
• Rango de precios y cualquier otro detalle específico de la industria

perfil comercial de instagram

En primer lugar, diríjase a su configuración y asegúrese de que su cuenta de Instagram esté configurada en "Negocios" para que pueda ver los análisis y obtener acceso a otras funciones de marketing.

Las biografías de Instagram son más un arte. Solo hay cuatro campos y 150 caracteres, ¡así que aprovéchalo al máximo!

• Nombre
• Manejar (@nombredeusuario)
• Foto de perfil: 180 x 180 px
• Descripción: 150 caracteres
• Enlace

página de empresa de LinkedIn

Al igual que en Facebook, las páginas de empresa de LinkedIn le brindan muchos campos y caracteres para proporcionar información sobre su negocio.

• Nombre
• URL
• Lema
• Logotipo: 300 x 300 px
• Foto de portada: 1128 x 191px
• Botón: Agregar un botón personalizado
• Descripción: 2000 caracteres
• Industria
• Tamaño de la empresa
• tipo de compañía
• Número de teléfono
• Dirección
• Año de fundación
• Especialidades (hasta 20)
• Etiquetas (hasta 3)

Perfil comercial de Twitter

Al igual que Instagram, los perfiles de Twitter solo permiten unos pocos caracteres. Pero al igual que Facebook, tienes una foto de perfil y una foto de portada.

• Nombre
• Manejar (@nombredeusuario)
• Biografía: 160 caracteres
• Ubicación
• URL
• Foto de perfil: 400 x 400px
• Imagen de cabecera: 1500 x 500

Perfil comercial de TikTok

Los perfiles de TikTok solo te dan 80 caracteres aquí, ¡así que sé creativo!

• Nombre
• Manejar (@nombredeusuario)
• Biografía: 80 caracteres
• Sitio web
• Categoría

Perfil comercial de Snapchat

Las cuentas comerciales de Snapchat solo tienen cinco campos. A partir de mayo de 2021, también puede configurar su cuenta como "Perfil público", lo que permite a los usuarios suscribirse a su negocio.

Para obtener pasos más detallados, consulte cómo configurar una cuenta comercial de Snapchat aquí.

• Nombre
• Categoría
• Ubicación
• Descripción
• Sitio web

Fuente de imagen

Para todos los perfiles comerciales en las redes sociales:

• Elija un nombre o identificador lo más parecido posible al nombre de su empresa.
• Complete cada sección de una manera que represente su marca e informe a su audiencia.
• Asegúrese de cargar su logotipo (en la mayoría de los casos, como su imagen de perfil) para el conocimiento y reconocimiento de la marca.

¡Bien! Tienes a tu audiencia identificada y estás listo. Es hora de empezar a publicar, ¿verdad? No tan rapido. En la próxima lección de este curso, repasaremos algunos consejos importantes y mejores prácticas para ayudarlo a mantener una reputación positiva y obtener resultados reales.

Las redes sociales son un canal de marketing versátil que puede utilizar para expresar la personalidad de su marca, establecer su experiencia, conectarse a un nivel más profundo con su audiencia y, en última instancia, alcanzar sus objetivos de marketing locales.

Esto se verá diferente para cada negocio y plataforma, pero hay algunos consejos universales y mejores prácticas a seguir que lo ayudarán a alcanzar esos objetivos con la etiqueta adecuada.

1. Interactúa con tus seguidores

Las plataformas de redes sociales son conversacionales, lo que significa que no puede simplemente publicar y luego esperar que los usuarios lo sigan, continúen siguiéndolo o se conviertan en clientes. Tienes que ser un participante activo.

Es importante compartir información útil en sus publicaciones para demostrar su experiencia, pero también debe interactuar con sus seguidores de manera más directa. Publique encuestas, invítelos a compartir su opinión sobre un tema y solicite sus recomendaciones personales (libros o lugares de vacaciones, por ejemplo).

¡Y vuelve a comprometerte! Responde a sus comentarios, síguelos, dale me gusta y comparte sus publicaciones. Publique videos respondiendo comentarios o transmita en vivo y converse en tiempo real.

La gente quiere ser escuchada y apreciada. Y es a través de compromisos genuinos como este que naturalmente atraerá seguidores, los retendrá y los convertirá en clientes y tal vez incluso en defensores de la marca.

2. Reconocer y etiquetar a otros

Las plataformas de redes sociales son comunidades, y su negocio ciertamente no es el único que puede brindar información valiosa a su audiencia.

Una parte de sus publicaciones en las redes sociales debe ser contenido curado de personas influyentes de nicho, fuentes de datos acreditadas y otros expertos. Esto lo posiciona como un colaborador de la gran comunidad, no solo como un usuario de cada plataforma, y ​​alivia la presión de estar siempre creando contenido nuevo.

Además, asegúrese de etiquetar a las personas en sus publicaciones. Por ejemplo, etiquete a clientes satisfechos en Facebook e Instagram; y si está compartiendo un artículo en Twitter o LinkedIn, etiquete tanto la empresa del escritor como su cuenta personal (si la proporcionan en el artículo). Este paso adicional va un largo camino.

3. Publica una mezcla de contenido

Su enfoque principal con el marketing en redes sociales no debe ser vender sus productos y servicios, sino brindarle a su audiencia material útil e interesante, que a su vez promoverá su marca de manera natural.

Esto significa publicar contenido con una combinación adecuada de propósitos. La mejor regla general para esto es la regla 70-20-10. Dice que tus publicaciones deben ser:

• 70% informativo: Beneficie de manera altruista a sus seguidores con educación, consejos, actualizaciones, noticias e ideas.
• 30% emocional: conéctese con sus seguidores a través de expresiones de la cultura de la empresa, valores fundamentales y contenido divertido/divertido/inspirador.
• 10% promocional: Promocione directamente su negocio, productos o servicios.

Este equilibrio hace que su negocio sea visible, memorable, creíble y agradable. Cuando llega el momento en que alguien de tu audiencia necesita tu producto o servicio, ¡el tuyo es el primer negocio que se te viene a la mente!

Por supuesto, puede (y debe) expresar su marca, cultura, valores e incluso humor al publicar contenido informativo, pero está bien que una parte de sus publicaciones sea puramente entretenida o inspiradora.

4. Mantente constante

Cada plataforma es diferente, pero el tono de voz y los mensajes principales que entrega en cada red social deben ser consistentes. La consistencia de la marca permite que su público objetivo reconozca, recuerde y confíe más fácilmente en su marca.

También es importante ser constante en la frecuencia de la actividad y el compromiso. Evite la actividad esporádica programando sus publicaciones y programando el tiempo para la participación en tiempo real. Siempre que sus seguidores tengan una idea de qué esperar, tendrá un menor riesgo de decepcionarlos.

5. Confíe en el análisis, no en las suposiciones

La intuición y los comentarios de los seguidores pueden darle una idea general de lo que atrae e interesa a su audiencia, pero los datos siempre serán la fuente de la verdad que necesita para informar su estrategia local de marketing en redes sociales. La mayoría de las plataformas de redes sociales tienen capacidades de análisis que proporcionan métricas de impresión, compromiso y participación, así como información sobre la audiencia. Con estos datos, usted puede:

• Asegúrate de publicar siempre el contenido más relevante.
• Identifique las publicaciones de mayor rendimiento para reutilizarlas o compartirlas en el futuro.
• Pruebe y descubra nuevos tipos de contenido con confianza.
• Establezca una línea de base y establezca metas cuantificables.

Siempre debe verificar y mejorar su participación en las redes sociales , ¡así que los análisis son imprescindibles!

6. Supervisar otras cuentas

Al igual que con cualquier estrategia de marketing, es importante prestar atención a lo que hacen otras marcas en las redes sociales. Esto significa seguir o monitorear cuentas que pertenecen a:

• Tus competidores: ¿Cuáles son algunas de las cosas que hacen bien que podrías adaptar a tu negocio? ¿Qué les falta para que puedas llenar un vacío?
• Autoridades de la industria: manténgase actualizado sobre noticias y obtenga contenido relevante que puede compartir.
• Empresas que no compiten con audiencias similares: ¿Qué temas o contenido parecen ser los más populares? ¿Qué está pasando en otros aspectos de la vida de tus seguidores de los que tu marketing en redes sociales podría hablar?
• Otras marcas que te gustan o que comparten tus valores: esta es una excelente manera de obtener inspiración para el marketing visual y emocional.
• Tus clientes/fans: ¡Síguelos! Únase a grupos. No existe tal cosa como saber demasiado sobre su público objetivo. Además, esta es una excelente manera de mantenerse al tanto de las tendencias de los consumidores.

Seguir estos tipos de cuentas lo ayudará a mantenerse al día con la competencia, estar al tanto de las tendencias de la industria y las redes sociales, y también obtener inspiración y nuevas ideas.

7. Usa herramientas de diseño y automatización

Como dueño de un negocio local, es muy probable que ya esté usando bastantes sombreros para mantener todo funcionando. En lugar de tratar de hacer malabarismos con todas sus cuentas manualmente, aproveche las herramientas de marketing en redes sociales que pueden ahorrarle tiempo.

• Las herramientas de automatización como Hootsuite le permiten programar publicaciones para múltiples plataformas a la vez y ver sus análisis en un solo lugar.
• Las herramientas creativas como Canva pueden ayudarlo a crear imágenes atractivas y de marca, algo imprescindible para el marketing en redes sociales.
• Las herramientas de curación como ShareIt pueden ayudarlo a encontrar contenido interesante e influenciadores de la industria.
• Los acortadores de enlaces como bit.ly pueden mantener tus publicaciones limpias.

Es posible que le cueste un poco de tiempo aprender una nueva herramienta, pero a la larga, le ayudará a obtener el mejor retorno de su inversión y liberará más tiempo para que pueda concentrarse en administrar su negocio.

Fuente de imagen

Y si está pensando que las plataformas de redes sociales son solo para administradores de redes sociales que miran tres pantallas todo el día o personas influyentes con seguidores masivos, ¡piénselo de nuevo! Son igual de importantes para el propietario de la empresa local, que puede interactuar más personalmente con un número menor de seguidores en todas las plataformas.

7. No se preocupe, ¡reutilice!

Proponer y crear contenido en general puede ser un desafío que requiere mucho tiempo, y mucho menos en las redes sociales donde publica con más frecuencia. Y es por eso que la reutilización es tu mejor amigo en el marketing de redes sociales. Aquí hay algunas formas de reutilizar su contenido para las redes sociales:

• Cree publicaciones que enlacen a sus blogs, historias de éxito y guías.
• Extraiga estadísticas, listas cortas o extractos interesantes de su contenido de formato largo y cree una publicación a partir de ellos.
• Grábate resumiendo los puntos clave de una publicación.
• Vuelva a publicar regularmente publicaciones con enlaces al contenido de su blog perenne.
• Vuelva a compartir publicaciones anteriores que hayan funcionado bien.
• Resurgir contenido de temporada
• Reutilice los videos de TikTok para Instagram Reels, y así sucesivamente.

La reutilización no solo es uno de nuestros principales consejos para ahorrar tiempo en las redes sociales, sino que también lo ayudará a llevar a casa mensajes importantes e involucrar a nuevos seguidores sin desconectar a los existentes.

8. Agrega una combinación de hashtags

En las redes sociales, puede buscar cualquier tema precedido por el signo # y verá todas las páginas, publicaciones y perfiles que contengan ese hashtag en toda la plataforma. Además, simplemente tocando un hashtag realiza una búsqueda automática para usted. Los temas varían tanto como las búsquedas de Google, pero estas son las categorías principales que ayudan con el marketing:

• Hashtags de la industria: #taxtips, #diyeventdecor, #telehealth, #ppcadvertising
• Hashtags personalizados: #yourbusinessname, #logosbyparamount, #wordstreamlive2018
• Hashtags populares/de moda: #throwbackthursday, #travelgram
• Hashtags de estilo de vida: #propietariodenegociolocal, #miércolesdeentrenamiento, #vistaoficina
• Hashtags basados ​​en la ubicación: #austinphotographer, #bostonkarate o #nycbrunch

Es mejor usar una combinación de tipos de hashtags para aumentar su alcance pero para una audiencia relevante.

Para obtener más ayuda, diríjase a nuestro tutorial de hashtags (¡que también tiene 335 hashtags que puede usar!).

9. Prioriza las imágenes y el video

Siempre escuchamos que Instagram es la plataforma más visual, pero en nuestra opinión, todas las plataformas de redes sociales son visuales. Las publicaciones llamativas, limpias y despejadas son las claves para sobresalir en las noticias de tus seguidores y generar participación. Incluso en LinkedIn, las publicaciones con una imagen tienen una tasa de conversión 2 veces mayor que las publicaciones sin ella.

Aquí hay algunos consejos para darle un atractivo visual a sus publicaciones en las redes sociales:

• Para las publicaciones que incluyen enlaces a su blog y sitio web, asegúrese de tener (¡bien!) imágenes destacadas cargadas para esas páginas para que pueda usar la imagen que se completa automáticamente.
• Para publicaciones sin enlaces, puede crear un gráfico con la información o ser creativo con emojis.
• Asegúrate de que tus fotos de perfil y de portada sean de alta calidad. La apariencia influye en la percepción de la marca.
• En cuanto a video, puedes subirlos directamente a la plataforma o grabar sesiones en vivo en Instagram y Facebook.

10. Agregue botones sociales a su sitio web

¡Aquí es donde entra en juego tu estrategia de SEO! Con los botones para compartir en redes sociales, puede convertir a los visitantes del sitio web en seguidores e incluso en promotores de su negocio.

La primera forma de hacer esto es agregar íconos sociales a su sitio que se vinculen a sus perfiles. Un buen lugar para estos íconos es el pie de página de su sitio web, pero también puede colocarlos en un lugar destacado en su página de contacto o en la página de inicio de su blog.

La segunda forma de hacer esto es agregar botones para compartir a las publicaciones de su blog para que los lectores puedan publicarlo en su feed con solo hacer clic (o tocar) en un botón.

11. Publicidad en las redes sociales

Si bien este curso se enfoca en estrategias orgánicas de marketing en redes sociales, definitivamente vale la pena mencionar aquí la publicidad paga. Una de las principales ventajas de los anuncios en las redes sociales es la orientación superior, ya que los usuarios comparten públicamente mucha información sobre sí mismos en sus perfiles. Y como se mencionó anteriormente en este curso, la publicidad social es relativamente económica en comparación con otras estrategias de marketing.

Entonces, mientras sus esfuerzos orgánicos construyen su audiencia, marca y relaciones, puede hacer que sus esfuerzos pagados generen nuevos clientes potenciales y clientes: ¡la pareja perfecta!

Para obtener más información sobre la publicidad paga, consulte nuestro Curso de PPC local.

12. Sea paciente

El enfoque de su marketing en redes sociales no debe ser ganar seguidores . Debería ser para crear una audiencia de personas que se beneficiarán, participarán y compartirán sus publicaciones y ofertas. De esta manera, sus seguidores obtendrán valor de su contenido y, al mismo tiempo, le brindarán nuevos seguidores e información, lo que en última instancia lo ayudará a impulsar sus objetivos de marketing.

Pero esto no viene de la noche a la mañana. Se logra mediante la publicación constante de contenido de calidad, la interacción con los seguidores, la conexión con las personas y la expresión de la voz y los valores de su marca a lo largo del tiempo.

¡Así que no te rindas si no obtienes resultados de inmediato! Un crecimiento lento significa un crecimiento sostenido.

Resumen de la lección

¡Y eso concluye nuestros consejos de marketing en redes sociales! Hagamos un resumen rápido:

1. Interactuar con sus seguidores.
2. Reconocer y etiquetar a otros.
3. Publica una mezcla de contenido.
4. Mantente consistente.
5. Confíe en el análisis, no en las suposiciones.
6. Supervisar otras cuentas
7. Utilice herramientas de diseño y automatización.
8. No se preocupe, ¡reutilice!
9. Agrega una mezcla de hashtags.
10. Prioriza las imágenes y el video.
11. Agregue botones sociales a su sitio web.
12. Publicidad en las redes sociales.

Ahora es el momento de pasar a lo divertido: ¡publicar ideas!

Ya identificó a su público objetivo, eligió sus plataformas y configuró sus perfiles. Tiene las mejores prácticas concretas y conoce las mejores formas de maximizar su éxito. ¡Ahora es el momento de publicar!

Entonces… qué publicar. Well, we talked about the 70-20-10 rule earlier in this course, but even still, the sky's the limit in terms of what falls into those three buckets (informational, emotional, and promotional). So we've come up with a master list of post ideas, grouped by the following categories:

1. Self-promoting
2. Company success
3. Company culture
4. Practical and tactical
5. Educativo
6. Engaging
7. Creative and entertaining

As you're browsing, keep in mind that not every post is suitable for all platforms or businesses, and that these are far from black-and-white categories!

1. Promotional post ideas

These social media posts are self-serving and geared for users looking to buy. They refer directly to your products and services and typically contain some sort of call to action, such as to give you a call, click through to a product or landing page, or visit a physical location. Post types in this category include:

• Promotions: deals, discounts, promo codes, flash sales, limited-time offers.
• Products/services: current offerings, product/service launches, feature releases, product demos.
• Social proof: reviews, testimonials, success stories, case studies.
• Events: encouraging followers to visit your table at trade shows, farmers' markets, and other local events.

2. Company success post ideas

Company success posts are also self-serving and directly related to your products and services, but less about pushing sales. Instead, they celebrate your successes and invite your followers to be a part of it. These include posts about and/or that contain links to:

• Achievements: Milestones like reaching your nth customer, awards.
• Gallery: Images of your completed projects, before-and-after photos, or of you/your employees on the job.
• Customer spotlights: Feature customers with unique or inspiring histories or follow up with former customers to see where they are today.

3. Company culture post ideas

These posts are not so much self-serving as company-centric, but are geared toward brand building and personal connection with your audience.

• Company history: Founding stories, blasts from the past, fun facts.
• Behind the scenes: Share experiences from office or company-only events, day-to-day work, office pets, and more.
• Employee spotlights: Feature new hires, employee Q&As, award-winners, and anniversaries.
• Personal takes/experiences: Share thoughts related to news, industry topics, or your values.

4. Practical & tactical post ideas

These social media posts are characterized by actionable content that demonstrates your expertise in your niche. The goal here is to show your audience that your overarching goal is to help your audience solve their problems, not simply make a profit. This means They include posts about and/or that link to:

• Hour/location changes, job postings
• Cómo hacerlo
• Tutoriales
• Tips and strategies
• Ideas and templates
• Tool and resource lists

5. Educational post ideas

These posts are still practical, but don't necessarily have to be actionable. They demonstrate your industry authority and awareness of current events and trends. The goal with educational content is to help your audience grow and make informed decisions, as well as build trust with your business. They include posts about and/or that link to:

• Industry stats
• Industry news and insights
• Thought leadership
• Mejores prácticas
• Personal or professional development tips
• Conference or event takeaways

6. Engaging post ideas

Of course, all of your social media posts should be engaging, but these posts explicitly ask for and make it easy to engage—usually right within the post itself. Incluyen:

• Contests/giveaways
• Questions, caption contests, fill in the blanks
• Polls/feedback/surveys
• Recommendation requests
• Discusiones
• Event invites

7. Creative & entertaining post ideas

As we mentioned earlier in this course, social media is great because it helps you to build a full 360 degree profile of your business. This includes the lighter side of your business. These types of posts help to express your brand's personality and connect emotionally with your audience. They don't necessarily have to be related to your business, but could be related to your values or representative of your own personality. They include posts with:

• Cuentos
• Cotizaciones
• subtítulos
• Experiencias
• Memes and GIFs
• National day posts
• Memes

Now you have a cheat sheet of social media ideas. Bookmark it!

Whether shoppers are browsing social media in discovery mode or searching specifically for a business like yours, they have a short attention span. You have a limited amount of time and space to capture their attention. Plus, posting too much can reduce engagement! So that's why we're breaking down what and how often to post on each platform.

Facebook marketing for local businesses

As we talked about earlier in the course, Facebook has the largest audience and is great for building relationships, keeping customers updated, and connecting with your local niche.

Types of Facebook posts

• Regular posts
• Pinned posts
• Cuentos
• Transmisiones en vivo
• Watch parties
• Job openings

What to post on Facebook

Facebook is the most versatile in terms of what information to share, but there is a particular focus on community and discussion. It's personal and conversational, so feel free to express your brand's values and appeal to the emotions–just be sure to keep it relevant to your business and avoid controversial topics. This is also the place to post timely information like hours changes or updates on events.

How often to post on Facebook

Hootsuite recommends at least one post a day but no more than two.

consejos de mercadeo en facebook

• Habilite Facebook Messenger para chatear en vivo con clientes potenciales y actuales.
• Sea proactivo para obtener reseñas de clientes en su página comercial.
• Sigue estas estrategias para promocionar tu página de Facebook gratis.

Marketing de Instagram para empresas locales

Instagram tiene una variedad de tipos de publicaciones que ayudan a respaldar diferentes objetivos de marketing, y tenga en cuenta que el 70% de los compradores recurren a Instagram para su próxima compra.

Tipos de publicaciones de Instagram

• Publicaciones de feed: foto o video, vaya a su galería permanente.
• Historias: autoborrado cada 24 horas, solo para seguidores.
• Destacados: Historias que incluye en su galería permanente.
• Reels: videos cortos, tenga una pestaña en su galería permanente.
• Transmisiones en vivo: sesiones de video en vivo que se pueden guardar.

Qué publicar en Instagram

Instagram está orientado a la construcción de marca y la estética. Es un gran lugar para destacar personas, productos y su trabajo más reciente. Las imágenes y los videos deben ser de alta calidad, pero las Historias deben ser sin pulir y fragmentadas. Tiene subtítulos con los que trabajar aquí, pero Instagram tiene un ritmo rápido y sus imágenes deben comunicarse.

Para obtener ideas más específicas, consulte nuestra publicación: Qué publicar en Instagram: 9 ideas creativas (¡y fáciles!)

Con qué frecuencia publicar en Instagram

Para su alimentación regular, esto depende de su industria. Es mucho más fácil para un diseñador de interiores o un remodelador de viviendas producir contenido visual atractivo que para un abogado o un reparador de electrodomésticos. Hootsuite recomienda 2 o 3 veces por semana, pero no más de una vez al día. Además, asegúrese de saber cuál es el mejor momento para publicar en Instagram para su audiencia.

Consejos de marketing de Instagram

• Si bien puede agregar hasta 30 hashtags en su título, quédese con solo unos pocos. Demasiados pueden parecer spam.
• No puede agregar enlaces a los subtítulos, pero si desea promocionar una página, conviértalo en el enlace de su biografía y en su subtítulo, dígales a los usuarios que se dirijan allí.
• Use su feed para publicaciones perennes y de alta calidad, Historias para obtener más contenido espontáneo y divertido.

Para obtener más consejos de marketing de Instagram, consulte estas publicaciones:

• 6 consejos para hacer que el marketing de Instagram sea poderoso para su negocio
• 17 trucos de crecimiento de Instagram para obtener más seguidores rápidamente
• Los 8 mejores consejos de marketing de Instagram para empresas en 2021

Marketing de LinkedIn para empresas locales

Si bien LinkedIn es para contenido profesional, ¡eso no significa contenido aburrido! LinkedIn es una comunidad de personas apasionadas por aprender y crecer.

Tipos de publicaciones de LinkedIn

• Publicaciones (imágenes/videos)
• Artículos nativos (escritos directamente en la plataforma)

Qué publicar en LinkedIn

LinkedIn está orientado a la comunidad y al debate como Facebook, pero con una perspectiva profesional. Es donde los miembros van a educarse, crecer tanto en carácter como en carrera, y mantenerse al día con su industria. Tu contenido debería facilitar eso, pero no tienes que ser súper formal o seco. Busque contenido que invite a la reflexión, sea un poco menos informal que Facebook y siéntase libre de promover la cultura de su empresa.

Con qué frecuencia publicar en LinkedIn

Según LinkedIn, las empresas que publican semanalmente en LinkedIn ven un aumento del doble en el compromiso de sus publicaciones. Social Media Today recomienda al menos 2-3 veces a la semana, pero no más de una vez al día

Consejos de marketing de LinkedIn

• Anime a sus empleados a compartir contenido y anuncios de la empresa en sus feeds. ¡El contenido compartido por los empleados recibe 8 veces más participación que el contenido compartido por los canales de marca!
• Construye tu marca personal también en LinkedIn. Tu reputación profesional y la reputación de tu empresa se complementan.
• Concéntrese en compartir contenido de liderazgo intelectual, como las estrategias que usa, las filosofías con las que vive, su perspectiva única sobre un tema, etc.

Marketing de Twitter para empresas locales

Twitter es un gran canal para: conectarse con su nicho virtual, compartir noticias relevantes y ampliar sus perspectivas.

Tipos de publicaciones de Twitter

• tuits regulares
• Retuits
• Tarjetas (Video del sitio web, Tweet para desbloquear, Encuesta de medios y Tarjetas conversacionales)

Qué publicar en Twitter

La gente usa Twitter para mantenerse al día con las noticias, expresar sus opiniones y explorar su nicho. Así que hay un aspecto de discusión pero a un ritmo rápido, así que apégate a hechos rápidos y declaraciones cortas (incluso ingeniosas). ¡Sé creativo con tus 320 caracteres! Puede agregar enlaces a contenido de formato largo, pero los usuarios de Twitter están en modo de desplazamiento rápido (y es menos probable que hagan clic en sus enlaces), así que asegúrese de que sus subtítulos agreguen valor independientemente del contenido al que se vinculen.

Con qué frecuencia publicar en Twitter

Con miles de tweets sucediendo cada segundo, es fácil perderse en la confusión. Hootsuite recomienda twittear no menos de 1 o 2 veces al día y no más de 5 veces al día

Consejos de marketing en Twitter

• Twitter es continuo y rápido, así que no dediques demasiado tiempo a tus publicaciones.
• ¡Usa Tweetdeck! Esta herramienta gratuita lo ayudará a crear vistas personalizadas en tiempo real y mantenerse al tanto de las actualizaciones de Twitter.
• Twitter es el hogar de los hashtags, ¡así que úsalos!

Marketing de TikToK para empresas locales

TikTok es un excelente canal para expresar la personalidad de su marca, mantenerse al día con las tendencias y causar impresiones memorables.

Qué publicar en TikTok

TikTok aumentó el tiempo máximo de video de un minuto a tres minutos, pero los videos cortos entre 9 y 15 segundos tienden a funcionar mejor. Las personas visitan TikTok para divertirse, ver las últimas tendencias y conectarse con celebridades, así que asegúrese de que sus videos sean livianos, divertidos y estén a la moda.

Con qué frecuencia publicar en TikTok

Si va a invertir en TikTok como parte de su estrategia local de redes sociales, puede requerir un poco de compromiso: los expertos sugieren publicar al menos 1-3 veces al día (los mejores momentos para publicar en TikTok aquí). Pero lo más importante con TikTok es mantener la coherencia para generar seguidores y utilizar los sonidos de tendencia como base para sus videos.

Consejos de marketing de TikTok

• La mejor manera de aparecer en el feed de un usuario es aparecer en la página Para ti. Y la mejor manera de hacerlo es aprovechar las tendencias en TikTok, incluidos los desafíos y el uso de sonidos o música de moda.
• Los hashtags son una forma importante de ser encontrado en TikTok, así que investiga los mejores hashtags para usar en tu área, nicho y tendencias.
• Los mejores videos de TikTok son tontos, únicos y creativos, ¡así que haz fluir esos jugos creativos!

Marketing de Snapchat para empresas locales

Snapchat es un gran canal para llegar a audiencias cercanas, mostrar su creatividad y demostrar transparencia.

Qué publicar en Snapchat

Para las empresas, la mejor manera de usar Snapchat es a través de la publicidad de Snapchat, pero si crea una audiencia en la plataforma, puede publicar imágenes divertidas y videos cortos. Recuerda que una historia de Snapchat está destinada a captar la atención rápidamente, así que mantén tus videos breves y agradables. Y recuerda a tu audiencia mientras publicas: optan por imágenes divertidas, brillantes y llamativas.

Tipos de publicaciones de Snapchat

• broches de presión
• Cuentos
• Reflejos

Con qué frecuencia publicar en Snapchat

No tienes que publicar con demasiada frecuencia en Snapchat. Los expertos recomiendan de 4 a 7 veces por semana, pero todo depende del tamaño de tu audiencia y tus objetivos.

Consejos de marketing de Snapchat

• Etiquete su ubicación en sus Snaps o use geofiltros para que pueda aumentar sus posibilidades de aparecer en una historia destacada agregada en Snapchat.
• Vea si su negocio está en el Mapa Snap y administre su lista.
• ¡Mantén tus publicaciones divertidas y piensa fuera de la caja!

Si ha seguido los pasos y consejos a lo largo de este curso, estará bien encaminado para lograr el éxito en el marketing local a través de las redes sociales. Pero terminemos con algunas formas adicionales de optimizar sus cuentas de redes sociales para el marketing local.

1. Trata tus perfiles como listados

Las plataformas de redes sociales pueden servir y sirven como directorios de listados locales, así que asegúrese de proporcionar toda su información de contacto en sus perfiles. Esto facilitará que los usuarios cercanos lo descubran y se comuniquen con usted.

Esto es especialmente importante para las páginas comerciales de Facebook, que ofrecen la vista más completa de su negocio, comparable a su sitio web o perfil de Google My Business. También es un poderoso directorio de empresas locales. De hecho, el 66% de los usuarios de Facebook visitan la página de una empresa local al menos una vez a la semana.

2. Usa palabras clave locales

Aunque hay campos de dirección en sus perfiles, incluya su ubicación en su biografía y descripción.

Además, agregue ubicaciones a sus publicaciones que tengan que ver con temas locales, ya que enviará señales locales relevantes a Facebook y Google.

3. Agrega tu negocio a Facebook Places

Facebook es bastante el motor de búsqueda local en estos días. Busque cualquier servicio y verá resultados de Places como en Google, y resultados de Pages para empresas cercanas.

Para aparecer en los resultados locales de Facebook, configure su negocio como "negocio o lugar local".

De esta manera,

• Puede agregar horas y otra información de listado a su página comercial.
• Clientes para registrarse en su negocio (para respaldarlo y ampliar su visibilidad).
• Los usuarios pueden ver cuándo sus amigos están en su negocio (a través de Lugares cercanos).

Al igual que con el SEO local, asegúrese de optimizar su página para clasificar lo más alto posible en los resultados (tener un perfil completo, recopilar reseñas y estar activo en la plataforma).

4. Usa los eventos de Facebook

Cuando organice eventos en y para la comunidad, cree eventos de Facebook para ellos. Esto no solo fomenta la asistencia y le brinda un lugar para compartir información, publicar actualizaciones y realizar un seguimiento de las confirmaciones de asistencia, sino que también tiene beneficios adicionales de marketing local.

Si su evento está abierto, aparecerá en la pestaña Eventos de los resultados de búsqueda. Facebook también sugerirá el evento a los usuarios en el área y les informará sobre los eventos a los que asistirán sus amigos cercanos.

5. Fomenta el contenido generado por los usuarios

Anime a sus clientes a publicar fotos de ellos mismos en su negocio y usando sus productos/servicios, y facilíteles etiquetar su identificador o registrarse en su ubicación. De esta forma, están promocionando su negocio en sus redes, lo que casi con certeza incluye a personas en su vecindad geográfica.

Esto también significa etiquetar a tus clientes en tus propias publicaciones.

6. Comparta medios específicos de ubicación

Las redes sociales son el lugar perfecto para fortalecer sus lazos con su comunidad local. Estas son algunas de las muchas maneras en que puede hacer esto:

• Usa un paisaje familiar, un paisaje urbano o una cadena montañosa como tu foto de portada.
• Cree publicaciones con imágenes de puntos de referencia o favoritos de la ciudad en sus publicaciones.
• Use lenguaje y terminología específicos de su ciudad o área en sus subtítulos.
• Siga e interactúe con cuentas comerciales vecinas o miembros influyentes de su comunidad.
• Comparta sus experiencias cuando promueva, asista y patrocine eventos comunitarios.
• Vuelva a publicar o comparta contenido local seleccionado, incluidas noticias, eventos e historias interesantes.

7. Incluye hashtags basados ​​en la ubicación

Como mencionamos anteriormente en el curso, los hashtags pueden aumentar su visibilidad en las redes sociales. Pero los hashtags basados ​​en la ubicación tienen la ventaja especial de aumentar su visibilidad en su comunidad local. Estos son algunos ejemplos de hashtags basados ​​en la ubicación que puede adaptar a su negocio:

• #bostonbrunch
• #denvercakeshops
• #karate
• #chicagohairstylist
• #backbayrealestate

8. Únete a grupos locales en LinkedIn y Facebook

Lo harás con tus cuentas personales. Los grupos locales son poderosas herramientas de creación de redes que también le permiten aprender de otras empresas, compartir su experiencia y obtener información de la audiencia. Por ejemplo, los entrenadores de perros o las guarderías pueden unirse a un grupo de "Dueños de perros de [pueblo/ciudad]". Solo asegúrese de contribuir solo con información y consejos útiles. En otras palabras, nunca promueva su negocio directamente. Deje que su experiencia hable por su negocio, que los miembros pueden descubrir cuando van a su perfil personal.

9. Crea tu propio geofiltro de Snapchat

Un geofiltro es una superposición de texto, bordes y/o gráficos que los usuarios pueden aplicar a sus instantáneas cuando se encuentran en la ubicación especificada.

Lo bueno de los geofiltros es que puede crear los suyos propios con elementos de marca que usted, sus clientes y empleadores pueden usar en su negocio.

Incluso podría crear competencias amistosas y concursos para que sus clientes le envíen instantáneas de ellos usando su producto o servicio con el filtro aplicado.

Fuente de imagen

Con sus muchas plataformas diferentes y redes masivas, las redes sociales pueden ser abrumadoras, pero con las lecciones de este curso, puede convertirlas en una herramienta de marketing local de bajo costo, fácil y altamente efectiva para su negocio. Y recuerda:

• No tienes que ser grande para empezar, pero tienes que empezar a ser grande
  ¡No se deje intimidar! Comience de manera simple, y con práctica y prueba y error, lo dominará en poco tiempo.
• No hay reglas.
  Cada negocio es único y tú conoces mejor a tu audiencia. Así que use estos consejos e ideas como pautas para darle un punto de partida y deje que sus datos lo guíen el resto del camino.
• ¡Diviértete con eso!
  Las redes sociales son un campo de juego para la creatividad, la expresión y el compromiso. ¡Diviértete mientras haces crecer tu negocio local!

¡Lo hiciste! Ahora sabe cómo funciona el marketing en redes sociales, qué publicar en cada canal y cómo usarlo para hacer crecer su negocio local.

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