5 pasos para crear una campaña KOL exitosa en China

En los últimos años, las campañas de Key Opinion Leader (KOL) se consideraban un método novedoso para comunicarse con los consumidores chinos. Sin embargo, hoy en día son parte esencial de la difusión de campañas en Oriente . Según iiMedia Research, la cantidad de redes multicanal chinas (MCN) ha crecido rápidamente de 160 en 2015 a 28 000 en 2020, 175 veces más en solo cinco años. A medida que las MCN incuban más y más KOL, la forma en que se acercan a los seguidores se ha formulado y, por lo tanto, la mayoría de su contenido se vuelve cada vez más similar.

Al enfrentarse a contenido homogeneizado, las personas comienzan a desconectarse y cada vez es más difícil para las marcas tener un éxito abrumador mediante la realización de campañas KOL . Esto se debe en parte a que algunas de las reglas de la industria han cambiado y, por lo tanto, para manejar mejor estos cambios y ayudarlo a maximizar su estrategia de marketing en China, lo guiaremos a través de 5 pasos clave para crear una campaña de marketing de KOL exitosa.

Paso 1: Un objetivo claro es la piedra angular

¿Qué quiere lograr invirtiendo en una campaña de líder de opinión clave? ¿Es impulsar las ventas su objetivo final? ¿O es la atención que desea atraer a su marca a través de la activación, o la imagen de su marca que desea construir?

Estas tres preguntas son esenciales antes de embarcarse en una campaña respaldada por KOL, ya que con demasiada frecuencia las marcas quieren lograr todos estos elementos en una sola campaña. Pero sin una visión clara, la pauta que las marcas entregan a los KOL puede resultar confusa o engañosa. Y así, el contenido creado en base a la directriz se vuelve vago y no refuerza los objetivos de marketing.

Tomemos como ejemplo la marca de moda Tory Burch, que realizó una campaña con el líder de opinión clave de la moda china, Mr.Bag, en julio de 2021. El evento fue una fiesta de té y Mr.Bag invitó a alrededor de 40 seguidores con sede en Shanghái a la tienda insignia de la marca. tienda en Jing An Kerry Center. Los seguidores hicieron un recorrido por la tienda, escucharon la presentación de Mr.Bag de los bolsos clásicos de Tory Burch y vieron modelos que presentaban la ropa de la marca. La campaña no fue impulsada por las ventas , aunque los seguidores recibieron descuentos especiales ese día, sin embargo, nadie los animó a comprar nada. Es posible que las cifras de ventas generadas a partir de este evento de la campaña no hayan sido grandes, pero fue una experiencia especial para estos seguidores conectarse con Mr.Bag y tener una forma íntima de crear conciencia sobre la marca y los productos de Tory Burch.

Paso 2: Decide con quién trabajar

Este es un paso crucial en una campaña de marketing de KOL, ya que decidir con quién trabajar influye directamente en el gasto y la efectividad general de una campaña. Pero este es también el paso más complicado para las marcas.

Cada vez es más difícil para las marcas encontrar líderes de opinión clave adecuados debido al creciente número de KOL en el sector. Lo que hace que la parte de la selección sea bastante complicada es que el KOL que tiene el mayor número de seguidores no es necesariamente un candidato perfecto para una campaña . Las marcas tienen que tener en cuenta muchos elementos, como determinar si la cantidad de seguidores que tiene un KOL es auténtica o no, el compromiso e interacción de los seguidores, su impacto en los medios, los precios, así como las marcas con las que han trabajado antes… La lista sucede.

Elegir el KOL correcto es vital y requiere una gran cantidad de tiempo por parte de las marcas. Una herramienta de marketing de influencers que pueda evaluar y decirle a las marcas qué KOL son los más adecuados para una campaña es un activo incalculable para la campaña y el proceso de planificación de una marca. Aprovechar las herramientas digitales ayuda a desglosar las métricas clave de KOL, que incluyen impacto, comunidad, rentabilidad, relevancia, actividad y creatividad de contenido. La importancia de cada métrica debe ajustarse para alinearse con los objetivos de la marca. Después de cada evaluación, una marca puede guardar esta lista de personas influyentes recomendadas junto con su puntaje general para referencia futura. Y si las marcas ya tienen a alguien en mente con quien trabajar, pueden agregar KOL manualmente en dicha plataforma y recibir una lista, marcando los KOL agregados o recomendados en función de las seis métricas.

Además de analizar las propias marcas, otra forma de obtener KOL es verificar la actividad de la competencia. El software de marketing de influencers de Launchmetrics para China permite a las marcas descubrir los 100 principales líderes de opinión clave para una marca específica. Las marcas pueden conocer los niveles de esos KOL específicos, su generación de valor de impacto en los medios, la cantidad de publicaciones relacionadas, su tasa de participación y el porcentaje de patrocinadores estimados. Con esta herramienta, las marcas también pueden verificar sus propios resultados para ver quién ha logrado el mejor resultado en campañas anteriores y evaluar el éxito de la asociación antes de futuras colaboraciones.

Paso 3: determina dónde ejecutar tu campaña

Elegir la plataforma adecuada es importante. La popularidad de las aplicaciones de redes sociales chinas varía para personas de diferentes grupos de edad y dentro de diferentes comunidades. Comprender la audiencia a la que desea dirigirse en una campaña y obtener las plataformas correspondientes en función de la demografía es esencial para obtener los mejores resultados posibles.

Si no está seguro de cuáles son las mejores plataformas chinas para su campaña, primero eche un vistazo a lo que está haciendo su competidor . Mediante el uso del software de marketing de influencers diseñado para China, las marcas pueden acceder a bibliotecas de marcas y herramientas de búsqueda precisas de palabras clave, lo que brindará claridad sobre el uso de influencers por parte de los competidores durante períodos de tiempo específicos y en qué plataformas sociales los competidores son más activos.

Con un módulo de análisis efectivo, las marcas pueden comparar y comparar sus campañas o un período de tiempo determinado en función de métricas como la cantidad de personas influyentes, impresiones, cantidad de publicaciones, participación y tipos de plataformas de redes sociales.

Paso 4: Cree el contenido principal de la campaña

El siguiente paso en el que las marcas tendrán que pensar es en el contenido que publicarán los líderes de opinión clave. Si está seleccionando KOL de una herramienta digital diseñada específicamente para campañas de KOL, como el software de marketing de influencers de Launchmetrics para China, entonces los KOL se dividirán en varias categorías que ayudarán a rastrear la progresión de su proceso de creación de contenido de KOL . Si están en la etapa de 'Creación de contenido', significa que esos KOL están en proceso de redacción y no han enviado borradores para su revisión. Los KOL en la lista 'Pendiente' han enviado borradores y están a la espera de revisión. En la sección 'Modificar', los KOL están revisando sus borradores en función de los comentarios de la marca y aparecerán nuevamente en la lista pendiente después de enviar otro borrador. El último paso es 'Aprobado', lo que da a los KOL el visto bueno para publicar oficialmente en las plataformas correspondientes.

Con el flujo de trabajo de creación de contenido cuidadosamente administrado de esta manera, las marcas pueden ahorrar hasta un 60 % de su tiempo cuando trabajan en campañas, especialmente cuando se asocian con múltiples KOL en una campaña.

Paso 5: Revisa los resultados de la campaña

Revisar una campaña es el último paso para determinar el éxito de una campaña KOL; sin embargo, no significa que las marcas puedan respirar hondo y relajarse. Los datos recopilados a través de este paso final les dicen a las marcas si su inversión ha valido la pena o no y, en última instancia, si eligieron los KOL y las plataformas sociales correctos para la campaña.

Con el fin de desglosar los resultados de la campaña y el Media Impact Value logrado, las herramientas digitales adecuadas deben proporcionar la información necesaria para reflexionar sobre las elecciones y colaboraciones de la campaña. Después de que los KOL hayan publicado su contenido y subido los enlaces correspondientes, una plataforma digital como el software de marketing de influencers de Launchmetrics para China rastreará y generará un informe automáticamente.

¿Qué incluirá el informe?

• La cantidad de personas a las que llega una campaña, incluidas las diferentes plataformas de redes sociales.
• El volumen de compromiso al mirar reenvíos, comentarios y me gusta.
• Gasto de marca en diferentes canales
• Haga clic en el rendimiento
• Valor de impacto mediático y retorno de la inversión (ROI)
• ROI de ventas
• Conversiones

Todos estos elementos se cuantifican y presentan en formatos de fácil comprensión, como gráficos circulares e histogramas.

Estos cinco pasos son esenciales para desarrollar, administrar y, en última instancia, evaluar una campaña KOL exitosa para marcas en los sectores de la moda, el lujo y la belleza. Para aprovechar las oportunidades y garantizar una ventaja competitiva , las marcas deben utilizar informes de evaluación comparativa sobre el análisis de la competencia, así como informes que detallen el rendimiento de la marca y los esfuerzos de marketing de influencers.

Una aplicación de administración de KOL dedicada brinda acceso a la comunidad de KOL y la capacidad de explorar precios específicos de la campaña, administrar flujos de trabajo que incluyen resúmenes, recomendaciones de KOL, administración creativa, aprobación de contenido y generar informes de campaña automatizados.

Al administrar de cerca el proceso de la campaña y comprender los resultados, las marcas pueden adaptar sus estrategias, mantenerse al día con los últimos cambios y obtener una comprensión más profunda de sus consumidores y el impacto del marketing de KOL.

Para obtener más información sobre cómo administrar con éxito las campañas de KOL y aumentar la influencia de su marca en China, solicite una demostración haciendo clic en el banner a continuación.