5 poderosas lecciones que los especialistas en marketing de contenido pueden aprender del periodismo
Publicado: 2017-03-29¿Planeas crear más contenido este año? Si es así, no estás solo. De hecho, el 66 por ciento de los especialistas en marketing B2B planean producir más contenido en los próximos meses. Ellos también entienden que crear contenido valioso para su público objetivo es una forma segura de aumentar los resultados y los ingresos. El marketing de contenidos cuesta un 62 % menos que el marketing tradicional y genera unas tres veces más clientes potenciales.
Sin embargo, una mayor cantidad de contenido también significa algo más... más ruido. Entonces, ¿cómo puede destacarse su contenido? La respuesta es simple: piensa como un periodista. Aquí hay cinco consejos para pasar del periodismo a fin de fortalecer sus esfuerzos de marketing de contenido este año.
1. Vaya al grano (también conocido como No entierre el plomo)
A los aspirantes a periodistas se les enseña la “pirámide invertida o al revés”. La estructura es bastante sencilla y también muy efectiva. Los detalles más importantes aparecen en la parte superior de la historia, ya sea en el párrafo principal o en un "gráfico de nueces" cerca de la parte superior que da el punto de la historia y explica su valor periodístico en pocas palabras. Los detalles menos esenciales aparecen, en orden de importancia, en los párrafos siguientes.
Al elaborar el protagonista, comience con las "cinco W" del periodismo, más conocidas como "quién, qué, cuándo, dónde y por qué".
El cuerpo de una noticia también incluye cosas como citas de fuentes (más sobre esto un poco más adelante), estadísticas, antecedentes y otros detalles críticos, con la información menos importante al final.
Esta estructura es bastante antigua, pero hay una razón por la que sigue siendo relevante hoy en día, especialmente para el marketing de contenidos. La gente está hojeando el contenido cuando lee en línea. De hecho, ¡los lectores no consumen el 80 por ciento de las palabras que escribes!
Experimente con esta estructura inspirada en el periodismo en su próxima pieza de marketing de contenido y controle los resultados. Es posible que te sorprenda una mayor participación y mejores resultados.
2. Cree una mayor profundidad: use comillas
Los periodistas usan citas por una variedad de razones, como crear una narrativa más fuerte, agregar credibilidad y dar vida a una historia, y usted también puede hacerlo. Cada pieza de contenido que creas tiene un punto débil subyacente para la audiencia, algo que te conecta con la audiencia. Por ejemplo, supongamos que decide generar una serie de publicaciones de blog sobre la alineación de ventas y marketing, un problema conocido para su público objetivo y un problema que resuelve su oferta de software.
Agregar citas a la pieza de marketing de contenido no solo ilustrará ese punto de dolor, sino que también hará que su pieza sea más confiable. Aquí hay algunos consejos para usar citas estratégicamente en su marketing de contenido.
- Seleccionar expertos. Busque personas en la industria que se consideren autoridades en un tema en particular. Por ejemplo, tal vez elija un experto en seguridad tecnológica cuando esté creando estratégicamente contenido que admita un producto de seguridad de software.
- Busca compañeros. ¿Quién está leyendo tu contenido? Tal vez sean los CIO de las organizaciones pequeñas y medianas. Si es así, busque a este tipo de personas para discutir los puntos débiles comunes y citarlos en su marketing de contenido.
- Asociarse con personas influyentes. ¿Quién es un influencer establecido en tu espacio? Por ejemplo, tal vez esté creando estratégicamente contenido sobre Internet de las cosas (IoT). Si es así, busque personas influyentes de IoT a través de los canales de redes sociales en los que interactúa su audiencia, como Twitter y LinkedIn.
Una vez que hable con estos expertos, cítelos en su marketing de contenido, tal como lo haría un periodista, para agregar vida a su historia.
3. Aprovecha el poder de la narración
Algunos de los mejores periodistas también son hábiles narradores. Algunos medios de comunicación incluso están creando nuevos formatos visuales específicamente para contar historias, como la historia del New York Times "Snow Fall", que utiliza texto e imágenes digitales para contar sobre una avalancha en Tunnel Creek en Stevens Pass en el estado de Washington. En seis días, la historia fue vista más de 3,5 millones de veces.
The Washington Post preparó un viaje visual interactivo a través de Lesbos en 2016. El interesante documental utiliza video, texto e incluso la participación de la audiencia (en forma de preguntas de sí/no) para conocer las experiencias de los refugiados en la isla griega.
Estos dos ejemplos pueden inspirar a los especialistas en marketing a crear su propio marketing de contenido interactivo que aproveche la narración de historias. Aquí hay algunos consejos para crear historias más poderosas:
- Usa la emoción. La mejor manera de atraer a un lector a un cuento es construir una conexión emocional. Encuentre una narrativa en la historia que se relacione con su mensaje de marketing de contenido. Por ejemplo, si está contando una historia sobre cómo superar el fracaso, podría resaltar la anécdota de cómo el editor del periódico de Walt Disney le dijo al aspirante a caricaturista que simplemente no era lo suficientemente creativo. El editor de Kansas City Star dijo que a Disney “le faltaba imaginación y no tenía buenas ideas”. Cuando encuentre una gran historia que se relacione con su mensaje, los lectores se sentirán más comprometidos al instante.
- Crear desafío y conflicto. Las mejores historias presentan un problema, un obstáculo o una lucha que debe resolverse o superarse. El conflicto puede ser simple, como un CIO que lucha con un mayor riesgo de violación de la seguridad e identifica las debilidades de su empresa.
- Conmoción y asombro. Un artículo reciente de Entrepreneur destaca el poder de "conmoción y asombro" en los patrones de pensamiento humano. Dice que “Procesamos la gran exposición a la información y tratamos de escupir una comprensión lógica. Una ruptura en ese patrón lineal es como un chorro de agua helada en la cara. Es por eso que películas como 'El sexto sentido', 'El club de la lucha' y 'Romeo y Julieta' están cautivando. Los finales retorcidos crearon una ruptura de patrón mental”. Busque oportunidades para proporcionar algo inesperado o sorprendente en su marketing de contenidos.
- Deja pistas tempranas. Deje migas de pan que muestren lo que vendrá en el futuro cercano para mantener a sus lectores interesados.
- Crea historias que se puedan compartir. Las personas comparten contenido por una variedad de razones, pero principalmente intentan ser útiles para sus compañeros y demostrar autoridad en su nicho. Si su marketing de contenido se alinea con estos propósitos, será más fácil de compartir.
Mire su contenido y comience a preguntarse: "¿Dónde está la historia?" y "¿Me gustaría leer esto?" Esto lo ayudará a crear contenido que sea más atractivo y valioso para su público objetivo.

4. Aproveche las tendencias generales
¿Quieres crear una publicación de blog o un contenido que tenga más posibilidades de volverse viral? Piggyback tendencias calientes. Esta estrategia, que suelen utilizar los periodistas, toma las tendencias que están generando noticias y vincula un ángulo con un tema o industria específicos.
Encuentre estos temas candentes mirando los titulares y monitoreando publicaciones comerciales o fuentes de medios relacionadas con la industria que sigue su público objetivo. Busque estadísticas relevantes, cobertura de temas por múltiples publicaciones y contenido en línea que establezca un tono de comentarios y participación. Luego salta a esas tendencias y únelas a tu contenido.
5. Verifique los hechos como un profesional
Los buenos periodistas son meticulosos con respecto a la verificación de hechos, principalmente porque tienen una responsabilidad con sus lectores y también porque alguien más se asegurará de que hayan hecho su debida diligencia en la información. Generaciones de reporteros se han formado con el dicho popular “Si tu madre te dice que te quiere, compruébalo”.
La verificación de hechos es aún más importante hoy en día porque las declaraciones incorrectas no se reciclan en la edición más reciente de las noticias. En cambio, se difunden en las redes sociales a través de tweets y acciones. Aquí hay algunos consejos de verificación de hechos para los vendedores:
- Encuentre las mejores fuentes posibles. Por ejemplo, cuando lea el New York Times, puede encontrar un gran hecho que se ajuste muy bien al contenido que está publicando. En lugar de citar la publicación, vaya al estudio o fuente original, verifíquelo y luego incluya la información.
- Use dos fuentes confiables cuando sea posible. Algunos medios de comunicación tienen la regla de que todos los hechos deben ser confirmados por dos fuentes.
- Determine si la fuente es confiable. Hágase algunas preguntas básicas sobre cada fuente, como "¿Es confiable, fidedigna e imparcial?" Si no, busque otra fuente con hechos similares.
- Confirme con expertos en la materia. ¿Encontró un hecho realmente bueno pero necesita otra fuente para respaldarlo o agregar credibilidad adicional? Si es así, entreviste a un experto en la materia y obtenga su opinión para crear credibilidad adicional.
Un consejo más. Cuando investigas, es tentador citar a personas que dicen cosas buenas que respaldan tu artículo. Pero en cambio, intente ponerse en contacto con la persona y obtener una nueva cotización nueva que se relacione específicamente con su pieza de marketing de contenido. El contenido será instantáneamente mucho más fuerte.
El público primero… siempre
Por último, los grandes periodistas siempre anteponen a la audiencia. Están brindando un servicio; están educando, informando y compartiendo información. Los especialistas en marketing de contenido pueden hacer exactamente lo mismo sin dejar de obtener excelentes resultados y ganarse más la confianza de sus consumidores.
Comprenda los puntos débiles de la audiencia, entregue contenido que aborde estos problemas, y siempre busque los ángulos que otros especialistas en marketing están pasando por alto. Cuando haga esto, rápidamente se desvanecerá y se convertirá en un recurso invaluable para su público objetivo.