Kategorievergleich: Videokonferenzen vs. Webkonferenzen
Veröffentlicht: 2022-09-01In diesem Bericht definieren und vergleichen wir Videokonferenz- und Webkonferenzsoftware, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmt.
Während virtuelle Meetings Projektmanagern, Geschäftsinhabern, Pädagogen und vielen anderen helfen, mit ihren Teams, Kunden und Klassen zu interagieren, beeinträchtigen Datensicherheit, Audio-/Videoqualität und Verschlüsselung weiterhin das gesamte Online-Meeting-Erlebnis. Wenn Sie auch eines dieser Probleme durchmachen, warum ziehen Sie dann nicht Videokonferenzen oder ein Webkonferenz-Tool in Betracht, um Ihre Herausforderungen zu lösen?
Videokonferenzsoftware und Webkonferenzsoftware werden oft miteinander verwechselt, da beide Tools es Benutzern ermöglichen, Online-Meetings zu organisieren und zu verwalten. Obwohl die beiden Plattformen viel gemeinsam haben, unterscheiden sie sich in der Funktionalität. Videokonferenz-Tools werden verwendet, um Anrufe mit einer begrenzten Anzahl von Teilnehmern zu führen, während Webkonferenzsysteme relativ große Versammlungen aufnehmen können und daher zum Streamen von Videos an ein größeres Publikum verwendet werden.
Im Folgenden sprechen wir über die Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen den beiden Softwarekategorien, damit Sie verstehen, welche für Ihre Anforderungen besser geeignet ist.
Was ist Videokonferenzsoftware?
Videokonferenzsoftware ermöglicht es Teammitgliedern, über bidirektionale Audio- und Videoanzeige zu kommunizieren. Die Software bietet Benutzern mehrere Funktionen für eine effektive virtuelle Zusammenarbeit, darunter Bildschirmfreigabe, Team-Chat und digitale Whiteboards.
Videokonferenzlösungen können verwendet werden, um persönliche Teambesprechungen, Online-Workshops, Lieferanten- und Kundenbesprechungen, Seminare, Verkaufsvorführungen und Einstellungsgespräche durchzuführen. Die meisten dieser Tools bieten auch eine Aufnahmefunktion, mit der Benutzer Audio-, Video- und Bildschirmfreigaben aufnehmen können.
Hauptmerkmale von Videokonferenzsoftware
Zu den Hauptmerkmalen von Videokonferenzsoftware gehören:
- Präsentations-Streaming : Hilft bei der Übertragung von Folienpräsentationen an ein entferntes Publikum.
- Bildschirmfreigabe : Ermöglicht Moderatoren, ihren Bildschirm in Echtzeit mit den Teilnehmern zu teilen, was ihnen bei der Planung, Strategiefindung und Brainstorming hilft.
- Zwei-Wege-Audio und -Video : Ermöglicht Punkt-zu-Punkt- (zwei Teilnehmer) und Mehrpunkt- (drei oder mehr Teilnehmer) Audio- und Videokommunikation.
- Auto-Framing : Nutzt künstliche Intelligenz, um alle Teilnehmer des Meetings zu identifizieren. Hält das Hauptmotiv im Fokus und rahmt alle Teilnehmer für eine optimale Sicht ein.
- Automatische Transkription : Zeichnet und transkribiert automatisch alles, was während des Meetings gesagt wurde, in Echtzeit.
- Mobiler Zugriff : Ermöglicht Benutzern, virtuelle Meetings von ihren Mobiltelefonen aus durchzuführen und daran teilzunehmen.
- Privater Chat : Unterstützt Einzelgespräche zwischen Benutzern.
- Echtzeit-Chat: Ermöglicht den Teilnehmern, Nachrichten zwischen Meetings auszutauschen.
- Aufzeichnung : Zeichnet das Meeting im MP4-Format auf und ermöglicht Benutzern, die Aufzeichnung für zukünftige Referenzzwecke oder mit Nicht-Teilnehmern zu teilen.
Beispiele für Videokonferenzsoftware

Google Meet
4,5/5Lesen Sie Benutzerbewertungen

Locker
4,7/5Lesen Sie Benutzerbewertungen

Zoom-Meetings
4.6/5Lesen Sie Benutzerbewertungen

Teamviewer
4.6/5Lesen Sie Benutzerbewertungen

Google Workspace
4,7/5Lesen Sie Benutzerbewertungen
Was ist Webkonferenzsoftware?
Webkonferenzsoftware ermöglicht es den Teilnehmern, Online-Meetings mit Hilfe einer Internetverbindung durchzuführen oder daran teilzunehmen. Die Software bietet kollaborative Funktionen wie Dateifreigabe, Bildschirmfreigabe und Instant Messaging, um virtuelle Meetings zu erleichtern. Es ermöglicht Gastgebern, unabhängig von ihrem Standort vor einem verstreuten Publikum zu präsentieren.
Normalerweise wird eine Webkonferenzplattform verwendet, um Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern durchzuführen, einschließlich Webcast-Lösungen, Lernvideos, Unterrichtsstunden und Webinare.
Hauptmerkmale von Webkonferenzsoftware
Zu den Hauptmerkmalen von Webkonferenzsoftware gehören:
- Präsentations-Streaming : Überträgt Folienpräsentationen während einer Online-Veranstaltung, z. B. einer Webkonferenz.
- Bildschirmfreigabe : Ermöglicht Benutzern, ihren gesamten Bildschirm oder ein bestimmtes Anwendungsfenster für eine einfache Zusammenarbeit freizugeben.
- Videokonferenzen : Ermöglicht Benutzern die Fernverbindung mit Teilnehmern über das Internet.
- Auto-Framing : Konzentriert sich auf den Sprecher und rahmt automatisch alle Teilnehmer ein, um den Teilnehmern eine optimale Sicht zu bieten.
- Automatische Transkription : Verwendet künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um Audio in Text umzuwandeln, wodurch Benutzer nach einem bestimmten Teil der Konversation suchen können.
- Markenverwaltung : Ermöglicht Benutzern das Hinzufügen benutzerdefinierter Logos und Farben zur Benutzeroberfläche. Spart auch Zeit und Geld, indem es die Flexibilität am Arbeitsplatz und die Kommunikation in Echtzeit zwischen den Mitarbeitern fördert, was letztendlich den Wert Ihrer Marke steigert.
- Elektronisches Handheben : Ermöglicht den Teilnehmern, auf Fragen zu antworten, mit anderen in Kontakt zu treten oder Bedenken zu äußern.
- Gastgeber-Steuerelemente : Bietet dem Gastgeber besondere Privilegien und ermöglicht ihm, verschiedene Aspekte eines Online-Meetings zu steuern, wie z. B. das Verwalten von Teilnehmern oder das Festlegen von Zugangsberechtigungen für das Meeting.
- Privater Chat : Ermöglicht Teilnehmern, Nachrichten an ausgewählte Personen aus dem gesamten Publikum zu senden.
- Echtzeit-Chat : Erleichtert die Interaktion während Besprechungen über Instant Messaging.
- Aufzeichnung : Ermöglicht Benutzern, Webkonferenzen und Webinare aufzuzeichnen, um sie später zu verteilen oder abzuspielen.
- Zwei-Wege-Audio und -Video : Ermöglicht es allen Teilnehmern, sich gegenseitig zu hören und zu sehen, unabhängig davon, welches Gerät sie verwenden.
Beispiele für Webkonferenzsoftware

Google Meet
4,5/5Lesen Sie Benutzerbewertungen

Zoom-Meetings
4.6/5Lesen Sie Benutzerbewertungen

Microsoft Teams
4.4/5Lesen Sie Benutzerbewertungen

Locker
4,7/5Lesen Sie Benutzerbewertungen

Google-Hangouts
4.3/5Lesen Sie Benutzerbewertungen
Was haben Sie gemeinsam?
Sowohl Videokonferenz- als auch Webkonferenzlösungen werden verwendet, um die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Beteiligten zu erleichtern. Diese beiden Tools:

- werden verwendet, um virtuell über Live-Videokonferenzen mit dem Publikum in Kontakt zu treten.
- bieten Funktionen zur Steuerung der zugehörigen audiovisuellen Komponenten, zur Verwaltung von Meetings und Teilnehmern sowie zum Streamen und Aufzeichnen von Videos.
- Benutzern ermöglichen, Bildschirme gemeinsam zu nutzen und Präsentationen online zu halten.
Welches Tool ist das richtige für Ihr Unternehmen?
Die einfachste Antwort darauf ist die Wahl eines Softwaresystems, das am besten zu den Meeting-Anforderungen Ihres Unternehmens passt. Wenn Sie beispielsweise eine große Anzahl von Teilnehmern an Ihren Meetings haben, sollten Sie eine Webkonferenzlösung in Betracht ziehen, da sie für eine größere Gruppe von Teilnehmern geeignet ist. Videokonferenz-Tools hingegen bieten eine begrenzte Teilnehmerkapazität. Basierend auf der Anzahl der Teilnehmer, die die Tools unterstützen können, sind Videokonferenzen ideal für die Durchführung von Konversations- und interaktiven Besprechungen, während Webkonferenzen zur Übertragung einer einzelnen Nachricht oder Rede verwendet werden können, z. B. zur Präsentation eines Themas vor dem Publikum.
Wenn Sie häufiger wichtige Besprechungen abhalten möchten, wäre die Investition in eine Videokonferenzlösung die richtige Entscheidung, da diese Tools im Vergleich zu Webkonferenz-Tools eine hochauflösende Audio- und Videoqualität bieten. Videokonferenzlösungen ermöglichen es Hosts auch, Feedback vom Publikum im Audio-/Videomodus zu sammeln, im Gegensatz zu Webkonferenz-Tools, die nur Chat als Option zum Sammeln von Feedback zulassen.
Wenn Sie sich entschieden haben, welche Software Sie verwenden möchten, besuchen Sie unsere Kategorieseiten für Videokonferenzsoftware und Webkonferenzsoftware, wo Sie eine sortierbare Liste von Produkten und Softwarebewertungen von verifizierten Benutzern finden.
Wenn Sie Ihre Suche auf die beliebtesten und am besten bewerteten Lösungen eingrenzen möchten, besuchen Sie Capterra Shortlist-Berichte für die besten Videokonferenzsoftware- und Webkonferenz-Softwarelösungen – unsere Berichte basieren auf einer Analyse von Tausenden von Benutzerbewertungen.
So wählen Sie das richtige Konferenztool für Ihr Unternehmen aus
Videokonferenz- und Webkonferenz-Tools ermöglichen es Unternehmen, entfernte Teams, Kunden und Kunden zusammenzubringen. Hier sind einige Faktoren, die Sie berücksichtigen können, bevor Sie das beste Softwaresystem für Ihr Unternehmen festlegen.
- Bewerten Sie die Funktionen, die Sie möglicherweise benötigen: Bevor Sie in eine Konferenzlösung investieren, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Meeting-Anforderungen und die Funktionen verstehen, bei denen Sie keine Kompromisse eingehen möchten. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise umfangreiche Optionen für die Zusammenarbeit, mit denen Sie in Echtzeit mit Teammitgliedern kommunizieren können, oder Sie möchten unbedingt eine automatische Aufzeichnungsoption für alle Ihre Besprechungen. Zu den beliebten Funktionen, auf die Sie bei einer Konferenzlösung achten können, gehören mehrere Webcam-Funktionen, Chat-Funktionen, unbegrenzte Aufzeichnungen, Bildschirmfreigabe und dynamische Präsentationsfunktionen. Abgesehen von diesen können Sie auch nach zusätzlichen Funktionen wie Rauschunterdrückung und virtuellen Hintergründen suchen.
- Schauen Sie sich die Anzahl der unterstützten Teilnehmer an: Einige Konferenztools ermöglichen es Ihnen, eine große Anzahl von Teilnehmern in einen Anruf einzubeziehen, während andere nur eine Handvoll Mitglieder aufnehmen können. Bevor Sie eine Lösung für Ihr Unternehmen in die engere Wahl ziehen, prüfen Sie, ob Sie Interaktionen mit einer ganzen Gruppe oder kleinen, fokussierten Gruppen haben möchten. Wenn Sie häufig Seminare und Schulungen durchführen möchten, könnte eine Webkonferenzlösung im Allgemeinen das richtige Tool für Sie sein.
- Berücksichtigen Sie den Softwarepreis: Normalerweise hängen die Kosten eines Konferenztools von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. den Einrichtungsgebühren, erweiterten Supportleistungen und Optionen für die Zusammenarbeit. Während die Anbieter dieser Produkte mehrere Preismodelle anbieten, darunter monatliche Abonnements und einmalige Lizenzgebühren, sind Videokonferenzlösungen im Vergleich zu Webkonferenz-Tools tendenziell etwas teurer, da sie eine bessere Audio- und Videoqualität bieten als letztere. Einige Softwarelösungen bieten Benutzern mit eingeschränkten Funktionen auch eine kostenlose Version an. Basierend auf Ihrem Budget können Sie sich für die Lösung entscheiden, die Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Häufige Fragen, die Sie bei der Auswahl eines Konferenztools für Ihr Unternehmen stellen sollten
Die Auswahl des richtigen Video- oder Webkonferenzsystems für Ihr Unternehmen ist wichtig, und das Stellen der richtigen Fragen kann Ihnen enorm helfen. Hier ist eine Liste mit einigen der häufigsten Fragen, die Sie Anbietern stellen können, bevor Sie in ein Tool investieren.
Welche Integrationsmöglichkeiten gibt es?
Ein effizientes Konferenztool sollte sich in gängige Kommunikations- und Designplattformen wie Miro, Slack, Skype und Microsoft Teams integrieren lassen. Dies ist notwendig, um eine effektive Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zu gewährleisten.
Was sind die verfügbaren Meeting- und Datensicherheitsoptionen?
Da bei den meisten virtuellen Meetings vertrauliche Informationen ausgetauscht werden, ist es für Unternehmen wichtig sicherzustellen, dass ihre Meetings vor unerwünschten Eindringlingen geschützt sind. Bevor Sie in eine Web- oder Videokonferenzlösung investieren, vergewissern Sie sich, dass diese die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen bietet, wie z. B. Passwort- oder PIN-Schutz, Meeting-Sperre, SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer), 128-Bit-Verschlüsselung und die Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen zum Datenschutz .
Was sind die Moderationssteuerungsoptionen?
Nachdem Sie Produkte für Ihr Unternehmen in die engere Wahl gezogen haben und bevor Sie eines der anderen fertigstellen, fragen Sie den Anbieter unbedingt nach den Moderationsfunktionen der Software. Ein gutes Konferenztool sollte es Ihnen ermöglichen, Meetings zu planen und zu verwalten, die Rollen der Teilnehmer zu wechseln (Organisator, Moderator oder Teilnehmer), Breakout-Räume zu erstellen, Teilnehmer stummzuschalten, Teilnehmer in die Warteschleife zu setzen und Meetings zu sperren.