4 wichtige Überlegungen zur Auswahl einer Agentur für digitales Marketing

Die Beauftragung einer Agentur zur Verbesserung Ihrer digitalen Marketingbemühungen mag die richtige Entscheidung sein, aber wie stellen Sie sicher, dass Sie die richtige einstellen?

Jeder mit einem Computer kann eine Website erstellen und digitale Marketingdienste verkaufen, daher ist es wichtig zu verstehen, wen Sie einstellen und was Sie für Ihr Geld bekommen. Um fair zu sein, manchmal ist ein Unternehmer mit einem Laptop und etwas Mut die richtige Option für Sie, und deshalb schreiben wir diesen Leitfaden.

Egal, ob Sie zum ersten Mal darüber nachdenken, eine Agentur zu beauftragen oder den Prozess erneut mit einem neuen Fokus auf die Strategie anzugehen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen. In diesem Artikel besprechen wir, warum Sie eine Agentur beauftragen sollten, skizzieren die wichtigsten Überlegungen zur Auswahl einer Agentur für digitales Marketing und geben einige Tipps, wie Sie das Beste aus der Beziehung herausholen können.

Lassen Sie uns ohne weiteres eintauchen.

Warum eine Agentur für digitales Marketing nutzen?

Ein Unternehmen zu führen ist ein Vollzeitjob, ganz zu schweigen davon, wenn Sie auch versuchen, dieses Unternehmen erfolgreich zu vermarkten. Die Beauftragung einer Firma für digitales Marketing kann Ihnen helfen, diese Arbeitsbelastung zu bewältigen, strategischer über Ihre Marketingentscheidungen nachzudenken, die Effektivität Ihrer digitalen Marketingtaktiken zu verbessern und Geld zu sparen, indem Sie die Notwendigkeit verringern, Ihr internes Marketingteam zu vergrößern.

Es reicht jedoch nicht aus, einfach eine gute Agentur für digitales Marketing zu beauftragen. Verschiedene Arten von Agenturen zeichnen sich dadurch aus, dass sie eine Vielzahl von Zielen anstreben. Daher ist es entscheidend zu lernen, wie man eine Agentur für digitales Marketing mit der für Sie richtigen Technologie, Strategie und Expertise auswählt.

Was sind die Kriterien für die Auswahl der richtigen Agentur für digitales Marketing?

Bei der Suche nach einem Agenturpartner sind einige grundlegende Kriterien zu beachten, die Ihnen helfen, Ihre Suche auf den richtigen Fuß zu bringen. Lassen Sie uns diese jetzt besprechen, bevor wir uns mit tieferen Überlegungen befassen:

• Standort: Ist es Ihnen wichtig, dass die Agentur Personal in Ihrer Stadt hat? Persönliche Meetings können wertvoll sein, aber die Technologie kann es ermöglichen, dass ähnliche Serviceniveaus aus der Ferne angeboten werden.
• Größe: Sie müssen auch die Größe der Marketingagentur berücksichtigen. Als kleines Unternehmen können Sie mit einem kleineren Team Erfolg haben, aber es ist auch möglich, dass eine größere Agentur mehr Angebote zulässt, die Ihren Anforderungen besser entsprechen.
• Expertise: Benötigen Sie Hilfe in einem bestimmten Bereich oder wäre eine „Full-Service“-Agentur besser für Sie geeignet? Einige Agenturen bieten einen Alleskönner-Ansatz, während sich andere auf einen bestimmten Bereich wie Social/PR, digitale Transformation oder bezahlte Werbung konzentrieren.
• Kosten: Wie viel Geld müssen Sie ausgeben, um eine gute Agentur für digitales Marketing zu beauftragen? Das vielleicht greifbarste dieser Kriterien, wie viel Sie für Marketinginitiativen ausgeben können, wird die Art der Agentur, die Sie beauftragen, stark beeinflussen.

Wie wähle ich eine Agentur für digitales Marketing für mein Unternehmen aus?

Abgesehen von den oben aufgeführten grundlegenden Kriterien gibt es bestimmte Überlegungen, die als Geschäftsinhaber oder Marketingleiter auf der Suche nach der richtigen Agentur für digitales Marketing berücksichtigt werden müssen. Sich diese Schlüsselelemente durchzuarbeiten und ein solides Verständnis dafür zu erlangen, ist nicht nur eine bewährte Vorgehensweise – es ist entscheidend, um das Beste aus Ihrer Beziehung mit der Agentur Ihrer Wahl herauszuholen.

Lassen Sie uns jetzt auf einige dieser Überlegungen eingehen und einige Tipps behandeln, die Ihnen den Einstieg in den Discovery-Prozess erleichtern.

Denken Sie an Ihre Geschäftsziele

Ob es darum geht, die beste Agentur für digitales Marketing einzustellen, eine Initiative zu planen, ein Tool einzuführen oder Ihre Strategie für digitales Marketing zu verbessern, alles Neue, das Sie in Angriff nehmen, sollte mit Blick auf die Ziele Ihres Unternehmens erfolgen.

Was erhoffen Sie sich im Wesentlichen mit einer Agentur zu erreichen und wie führt sie zu Ihren Zielen? Dies ist die erste Frage, die Sie sich stellen sollten, und die Antwort wird das Leitprinzip für die Art von Agentur sein, die Sie schließlich beauftragen. Zum Beispiel,

• Benötigen Sie aufgrund von Personalmangel Hilfe bei diversen Marketingaufgaben, kann eine „Full-Service“-Agentur mit vielfältigen Leistungen die richtige Antwort für Sie sein.
• Wenn Sie sich mitten in einer digitalen Transformation befinden, ist eine Agentur, die sich auf strategische Umsetzung und Technologie konzentriert, möglicherweise besser geeignet.
• Oder, wenn Sie Hilfe in einem bestimmten Bereich benötigen, ist eine Agentur, die über entschiedene Fachkenntnisse in diesem Bereich verfügt, möglicherweise die beste Wahl.

Letztendlich wird die Wahl einer Digitalagentur, die sich stark auf die bestimmte Sache konzentriert, die Sie verbessern oder erreichen möchten, einen übergroßen Einfluss auf Ihre Ergebnisse haben, anstatt eine zu beauftragen, die auf dem Papier gut aussieht, aber nicht wirklich Ihren Anforderungen entspricht.

Berücksichtigen Sie Ihr Budget und Ihre Ressourcen

Eine weitere Schlüsselkomponente bei der Bestimmung, welche Agentur für digitales Marketing für Ihr Unternehmen am hilfreichsten ist, ist der Betrag, den Sie ausgeben können, sowie andere Ressourcen wie technischer Support und Personal, das Sie für die Verwaltung der Beziehung benötigen. Sie haben es erraten – es kommt alles auf das Budget an.

Wenn Sie wissen, wie viel Sie ausgeben müssen, können Sie die Art der Agentur, die Sie beauftragen, das angestrebte Serviceniveau und die Dauer der Verpflichtung bestimmen.

Wenn Sie beispielsweise eine Full-Service-Agentur für eine laufende Beziehung beauftragen, bedeutet dies, dass die Kosten in Zukunft aus Ihrem Betriebsbudget herausgerechnet werden. Umgekehrt erfordert die Beauftragung einer spezialisierten Agentur für ein bestimmtes Projekt oder eine bestimmte Initiative größere einmalige Ausgaben.

Geben Sie sich nicht mit weniger als vollständiger Transparenz zufrieden

Eine der wichtigsten Überlegungen, die oft übersehen wird, ist die Notwendigkeit von Transparenz. „Agentur für digitales Marketing“ kann heutzutage viele Dinge bedeuten, daher ist es wichtig, von Anfang an zu verstehen, was ein Unternehmen verspricht – und ob es den Stammbaum hat, um es zu untermauern.

Was wir unter Transparenz verstehen, sind Dinge wie:

• Wie viele Informationen sind auf ihrer Website verfügbar?
• Machen sie bestimmte Aussagen über Ergebnisse?
• Haben sie Fallbeispiele aus ihrem eigenen Dienst, um diese Ergebnisse zu demonstrieren?
• Wie spezifisch sind sie in ihren Beschreibungen der Funktionen, die sie bereitstellen werden?
• Gibt es leicht verfügbare Kundenrezensionen und Erfahrungsberichte, auf die man sich beziehen kann?

Gute Agenturen, die Ihre Zeit und Energie wert sind, werden ihren Wert auf klare und prägnante Weise demonstrieren, entweder durch Erfahrungsberichte von Kunden, Fallbeispiele von Initiativen, an denen sie gearbeitet haben, oder sogar durch die Art und Weise, wie sie sich im Entdeckungsprozess verhalten. Idealerweise sind sie offen in Bezug auf ihre Fähigkeiten, leicht zu kommunizieren und offen für alle Fragen, die Sie während des Prozesses haben.

Berücksichtigen Sie die Spezialisierung der Agentur

Wie wir bereits besprochen haben, gibt es viele Arten von Agenturen für digitales Marketing. Einige konzentrieren sich darauf, einen Full-Service-Ansatz mit Hilfe in einer Vielzahl von Bereichen anzubieten, einige spezialisieren sich auf bestimmte Marketingdisziplinen, andere bieten plattformspezifisches Fachwissen und wieder andere konzentrieren sich auf strategische Initiativen wie die vollständige digitale Transformation.

Beispielsweise würde ein Startup mit dem Ziel, Markenbekanntheit und eine Online-Präsenz von Grund auf aufzubauen, von einer Full-Service-Agentur profitieren, die ihre aktuelle Präsenz prüfen und eine Vielzahl von Verbesserungen vorschlagen kann.

Ein kleines Unternehmen, das bereits über eine solide Grundlage verfügt , aber seine Nutzung von Social Media verstärken möchte, würde von einer Agentur profitieren, die – Sie haben es erraten – auf Social Media spezialisiert ist.

Ein gut etabliertes kleines bis mittelständisches Unternehmen mit einer bereits erfolgreichen Marketingmaschine würde von einem erfahrenen strategischen Partner profitieren, der ihnen hilft, ihre Bemühungen auf die nächste Stufe zu heben.

Holen Sie das Beste aus einer Agentur für digitales Marketing heraus

Nachdem Sie die hier skizzierten Überlegungen durchgearbeitet haben, haben Sie ein solides Verständnis dafür, was Sie von einer Organisation erwarten und wie Sie feststellen können, ob die potenzielle Agentur in der Lage sein wird, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Eine Agentur ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, externes Fachwissen zur Unterstützung bei der Planung, Strategie und Ausführung einzubringen, aber Sie können sich auch der Technologie zuwenden – sowohl Tools, die bereits in Ihrem Stack sind, als auch potenziellen neuen –, um Ihre Effektivität weiter zu steigern.