Wie verschiedene Altersgruppen Social Media 2023 nutzen

Soziale Medien können für verschiedene Menschen sehr unterschiedliche Bedeutungen haben, basierend auf Faktoren wie ihren Interessen, ihrem Lebensstil – und oft auch ihrem Alter.

In unterschiedlichem Maße hat sich die Social-Media-Aktivität jeder Generation nach Covid verändert, wobei der durchschnittliche Benutzer von einem höheren Posting-Niveau und einer höheren Zeit auf der Plattform berichtet. Allerdings bleiben Unterschiede auf demografischer Ebene zwischen Altersgruppen bestehen, die Vermarktern helfen können, Entscheidungen über die besten Plattformen und Taktiken zu treffen, um ihr Publikum zu bedienen.

In diesem Artikel führen wir Sie durch einige wichtige Trends, wie verschiedene Altersgruppen soziale Medien im Jahr 2023 nutzen – insbesondere die Einstellungen und Aktivitäten, die jede Generation charakterisieren, und welche Plattformen sie am häufigsten nutzen.

Die in diesem Artikel verwendeten Altersbereiche basieren auf Generationendefinitionen von Beresford Research .

GenZ

Geburtsjahresbereich: 1997-2012

Alter im Jahr 2022: 10-25

Wichtige soziale Plattformen: Instagram, TikTok, Snapchat

Verhaltenstrends

Die Einstellung der Generation Z zu Social Media unterscheidet sich radikal von der älterer Generationen. Einfach ausgedrückt: Wenn ein Zoomer in den sozialen Medien eine Person findet, der er vertraut, wird er diese Person tendenziell als zuverlässigere Quelle betrachten als herkömmliche Medien und manchmal sogar die Websuche.

Im Juli 2022 gab die britische Medienregulierungsbehörde Ofcom bekannt, dass jüngere Zoomer in diesem Land ihre Nachrichten lieber aus sozialen Medien beziehen als aus traditionellen Nachrichtenagenturen.

Der Ofcom-Bericht „News Consumption in the UK 2021/22“ stellte fest, dass Instagram heute die beliebteste Nachrichtenquelle unter den 12- bis 15-Jährigen ist, vor TikTok (Platz 2), YouTube (Platz 3) und traditionellem Fernsehen Schwergewichte ITV (#4) und BBC One/BBC Two (#5).

Die jungen Menschen, die sich derzeit in den frühen Jahren ihrer Entwicklung als Nachrichten-Follower befinden, entscheiden sich eindeutig für soziale Medien gegenüber traditionellen Medien wie Fernsehen, Radio und Printmedien.

Dieser Trend scheint sich darin widerzuspiegeln, wie Gen Z online sucht. Laut a.list hat Prabhakar Raghavan, ein leitender Angestellter der Google-Suche, kürzlich enthüllt, dass fast 40 % der Generation Z glauben, dass die Google-Suchergebnisse „alles andere als organisch“ sind, und sie sich daher dafür entscheiden, stattdessen über soziale Medien zu suchen. Insbesondere Zoomer scheinen Antworten auf ihre Fragen über benutzergenerierte Inhalte (UGC) zu suchen, die von anderen Benutzern auf sozialen Plattformen wie TikTok gepostet werden.

Die Tendenz der Generation Z, Antworten von einzelnen Social-Media-Nutzern zu suchen, die sie kennt und denen sie vertraut, spricht Bände darüber, wie diese Altersgruppe mit digitalen Medien umgeht. Sie möchten ihre Informationen aus persönlich zuordenbaren und vertrauenswürdigen Quellen erhalten; nicht aus Unternehmensquellen mit kompliziertem Ruf.

Für Vermarkter und Marken bedeutet dies, dass Sie besonders hart arbeiten müssen, um das Vertrauen der Generation Z in den sozialen Medien zu gewinnen. Eine bewährte Methode besteht darin, mit hochrelevanten Influencern zusammenzuarbeiten, die bei einem Gen Z-Publikum Einfluss haben. Aber vor allem will diese Generation, dass Social Media ehrlich ist . Das bedeutet, dass Ihre Aktivität wahrheitsgetreu und genau, von hoher Qualität und natürlich als Teil der Leistung Ihrer Marke zu Hause sein sollte.

Präferenz für soziale Plattformen

Im Jahr 2021 prognostiziert eine eMarketer-Studie über die Präferenzen von Social Media bei Erwachsenen der Generation Z, dass Snapchat die Plattform mit den meisten monatlich angemeldeten Benutzern dieses Alters im Jahr 2022 sein wird (45,5 Mio.), gefolgt von TikTok (41,4 Mio.) und Instagram (37,3 mn).

Derselbe Bericht prognostizierte, dass die Gen Z-Benutzerbasis für diese drei Plattformen bis 2025 konvergieren würde, zu diesem Zeitpunkt dürften Snapchat, TikTok und Instagram alle zwischen 48,3 und 49,5 Millionen monatlich eingeloggte Gen Z-Benutzer haben.

Monatliche Log-ins sind ein wichtiges Maß für das Engagement auf sozialen Plattformen – aber sie sagen uns nicht viel darüber aus, wie eine Generation jede Plattform tatsächlich nutzt. Eine kürzlich von Statista veröffentlichte Studie stellte den Befragten der Generation Z in Großbritannien eine tiefergehende Frage: „Auf welche Social-Media-Plattform könnten Sie am wenigsten verzichten?“

Die Statsta-Umfrage ergab, dass 27 % der Befragten der Generation Z Instagram als ihre wichtigste soziale Plattform nennen, gefolgt von WhatsApp (19 %), Messenger (13 %) und Snapchat (12 %). Dies würde darauf hindeuten, dass für viele Zoomer die Instagram-Aktivität besonders wichtig ist.

Die meisten Studien zur Nutzung sozialer Medien durch die Generation Z konzentrieren sich ausschließlich auf erwachsene Mitglieder der Generation. (Stand 2022 waren die jüngsten Mitglieder der Gen Z erst zehn Jahre alt.) Es wird interessant sein zu sehen, wie sich die Berichte in die Altersgruppe in den kommenden Jahren verändern, wenn jüngere Zoomer erwachsen werden.

Millennials

Geburtsjahresbereich: 1981-1996

Alter im Jahr 2022: 26-41

Wichtige soziale Plattformen: Facebook, Instagram, Twitter

Verhaltenstrends

In den letzten Jahren wurde relativ wenig über die Nutzung von Social Media durch Millennials geforscht. Viele Kommentatoren haben sich stattdessen auf Gen Z konzentriert, die schnell erwachsen wird und von Marketingfachleuten im Allgemeinen weniger gut verstanden wird; und Babyboomer, die als Social-Media-Nutzer zunehmend geschätzt werden.

Dennoch verbringen Millennials laut GlobalWebIndex durchschnittlich 2 Stunden 34 Minuten pro Tag in sozialen Netzwerken. Zu verstehen, wie Ihre Millennial-Kunden diese Zeit nutzen, könnte für Ihre Social-Media-Marketingstrategie wichtig sein.

Ein Grund für die Nutzung von Social Media ist für viele Millennials die Identitätsbildung: das Kuratieren Ihrer Social-Media-Präsenz, um Ihre Wahrnehmung zu prägen. Laut einem Bericht von Bankrate aus dem Jahr 2022 geben 38 % der Millennials an, dass sie Beiträge auf TikTok und/oder Instagram veröffentlichen, um in den Augen anderer erfolgreich zu erscheinen. Genauso viele Menschen tragen Kleidung, die eine Botschaft darüber aussendet, wie sie in die Gesellschaft passen – „dress for the job you want!“ – Millennials tun oft dasselbe mit ihren Social-Media-Aktivitäten.

Vor diesem Hintergrund sollten Sie darüber nachdenken, wie Ihre Marke den Followern helfen kann, ihre Identität in den sozialen Medien zu formen. Dazu gehören:

• Erstellen Sie teilbare, qualitativ hochwertige, werteorientierte Inhalte , die Follower teilen können, um sich als engagierte Teilnehmer auf dem digitalen „Stadtplatz“ zu etablieren. Machen Sie es einfach, diese Inhalte zu teilen, indem Sie Schaltflächen zum Teilen in Ihren Blog/Ihre Webseiten/App integrieren.
• Stellen Sie visuelle Elemente wie AR-Filter oder Profilbildrahmen bereit, um Followern dabei zu helfen, ihre Persönlichkeit online auszudrücken. (Dieser Ansatz wird einige Millennials besser ansprechen als andere.)
• Erreichen Sie prominente Social-Media-Nutzer wie z. B. Twitter-„Blue Ticks“ und Instagram-Influencer, indem Sie sich mit ihren Inhalten beschäftigen, z. B. indem Sie ihre Posts mit „Gefällt mir“ markieren und kommentieren. Das unterstützt den Nutzer bei der Entwicklung seiner Social-Media-Identität – und unterstützt Sie in einigen Fällen auch dabei.

Ein grundlegenderer Punkt bei Millennials ist, dass die Mitglieder der Generation älter werden. [ Und als Millennial tut es mir weh, das zu sagen! – Autor.] Die Jüngsten sind 26 Jahre alt, und viele sind in den Vierzigern. Wenn Sie also Marketing-Personas entwickeln, um Millennials über Ihr Social-Media-Marketing anzusprechen, denken Sie nicht an Avocados; Denken Sie an Karrieren und vielleicht sogar an Windeln.

Präferenz für soziale Plattformen

Laut von Digital Media Ninja veröffentlichten Daten bleibt Facebook die soziale Plattform, die mindestens einmal pro Woche vom höchsten Prozentsatz der Millennials (87 %) genutzt wird, gefolgt von Instagram (71 %), Snapchat (52 %) und Twitter (42 %). .

Gen X

Geburtsjahresbereich: 1965-1980

Alter im Jahr 2022: 42-57

Wichtige soziale Plattformen: Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn

Verhaltenstrends

Die Generation X ist in den letzten Jahren in größerer Zahl und für längere Tageszeiten in die sozialen Medien gekommen – und es scheint, dass viele der Generation zum Einkaufen gekommen sind.

Zwischen 2015 und 2019 stieg der Anteil der Generation Xer, die soziale Medien nutzen, um Produkte zu recherchieren und zu kaufen, um 32 %. Die starke kommerzielle Absicht der Generation, kombiniert mit einer deutlich größeren Kaufkraft als der durchschnittliche Millennial oder Zoomer, macht die Generation X zu einer wichtigen Zielgruppe für den Handel in sozialen Medien.

Diese Generation mag relativ wohlhabend und kauffreudig sein, aber viel hängt davon ab, ob sie eine Marke als „authentisch“ empfinden. Berichten zufolge sagen 85 % der Generation , dass Authentizität ein wichtiger Faktor ist, der ihnen hilft, zwischen Marken zu wählen.

Ein weiterer wichtiger Punkt, der beim Marketing für die Generation X in den sozialen Medien zu berücksichtigen ist, ist, dass diese Generation im Vergleich zu jüngeren Generationen und den Babyboomern oft übersehen wird. Wie Danielle Wiley für Forbes schreibt :

„In unserer jugendbesessenen Kultur konzentriert sich das Branchen-Buzz eher auf topaktuelle Social-Content-Trends, die von den jüngsten Verbrauchern angenommen werden, und nicht auf Strategien, die bei der Generation X Anklang finden.

„Obwohl Gen X vielleicht nicht so groß ist wie ihre älteren und jüngeren Kollegen, steht ihre Kaufkraft in keinem Verhältnis zu ihrer Zahl. Es lohnt sich für Marken, ihre digitale Reichweite anzupassen, um mit dieser Generation in Kontakt zu treten, beginnend mit dem wichtigsten Schritt von allen: anzuerkennen, dass es die Generation X gibt.“

Präferenz für soziale Plattformen

Als Generation verteilt die Generation X ihre Nutzung sozialer Medien auf eine Vielzahl von Plattformen. Eine aktuelle Statista-Umfrage unter der Altersgruppe in den USA ergab, dass ihre meistgenutzten traditionellen sozialen Plattformen Facebook (76 %), Instagram (47 %), Pinterest (40 %), LinkedIn (40 %) und Twitter (39 %) sind. . Die starke Aufnahme von LinkedIn durch die Generation zeigt, dass die Generation X soziale Medien nicht nur zum Einkaufen nutzt; Sie nutzen es auch, um ihre Karriere und ihr Geschäft voranzutreiben.

Eine neue soziale App namens Clapper wurde kürzlich mit dem offensichtlichen Ziel eingeführt, Gen X-Benutzer anzusprechen. Kurz gesagt, die Plattform ist eine Video-Sharing-App wie TikTok – aber für ein älteres Publikum konzipiert. Es ist noch zu früh, um zu sagen, ob Clapper durchstarten wird, aber die App scheint mit über 500.000 Downloads aus dem Google Play Store an Zugkraft zu gewinnen.

Babyboomer & ältere Generationen

Geburtsjahresbereich: 1946-1964 (und früher)

Alter 2022: 58-76 (und älter)

Wichtige soziale Plattformen: Facebook, WhatsApp

Verhaltenstrends

Als wir das letzte Mal darüber geschrieben haben, wie verschiedene Altersgruppen soziale Medien nutzen, wurden die Babyboomer weithin als wichtige demografische Gruppe der sozialen Medien übersehen.

Im Jahr 2022 gilt dies nicht mehr, da Boomer zu einem begehrten Social-Media-Publikum geworden sind.

Das durchschnittliche Mitglied dieser Generation hat im Vergleich zu anderen Altersgruppen tendenziell eine sehr positive Einstellung zu sozialen Medien. Laut einer Umfrage von security.org sagen 83,9 % der Boomer, dass Social Media ihr Leben verbessert, während nur 71,6 % der Generation X und 66,4 % der Millennials dasselbe sagen.

Während sich die Beziehung einiger jüngerer Menschen zu sozialen Netzwerken im Laufe der Jahre verschlechtert hat, nutzen viele Babyboomer soziale Plattformen mit Begeisterung und bilden das, was AdWeek als „silbernen Tsunami“ optimistischer, technisch versierter sozialer Nutzer bezeichnet. Einige Boomer haben ihre Social-Media-Aktivitäten so weit gebracht wie alle Zoomer – nehmen Sie zum Beispiel die indischen „Granfluencer“ , die Inhalte erstellen und Promos auf TikTok und Instagram verkaufen .

Denken Sie daran, dass Boomer zwar zunehmend in sozialen Medien aktiv sind, die Generation jedoch Grenzen hat, wie Marken mit ihnen auf sozialen Plattformen interagieren. Wie Sprout Social berichtet , sind übermäßige Werbung und schlechter Kundenservice die Hauptgründe, warum diese Altersgruppe Marken nicht mehr in den sozialen Medien verfolgt. In diesem Sinne sollte Ihr soziales Engagement positiv an die Babyboomer herangehen – aber nicht sorglos.

Präferenz für soziale Plattformen

Die Babyboomer sind in ihrer Herangehensweise an soziale Medien relativ einig, wobei viele in der Altersgruppe ausschließlich bei Facebook bleiben. Laut Statista nutzen 83 % der über 65-Jährigen in Großbritannien Facebook. Die zweitbeliebteste vergleichbare Plattform, Twitter, wird nur von 4 % der Altersgruppe genutzt. Mittlerweile wird die Messaging-App WhatsApp von 28 % der über 65-Jährigen genutzt.

Wie Sie Altersgruppen in Ihre Social-Media-Strategie einbeziehen

Generationenunterschiede können täuschen. Sicher, wir können innerhalb jeder Altersgruppe auf statistisch nachgewiesene Trends verweisen, die ein guter Ausgangspunkt für die Strategieformulierung sein können. Es ist wichtig zu wissen, wie der durchschnittliche Zoomer oder Boomer soziale Medien nutzt und welche Plattformen er nutzt.

Aber letztendlich muss Ihr sozialer Ansatz auf der Kenntnis der unterschiedlichen Zielgruppen basieren, die mit Ihrer Marke interagieren. Die Kombination dieses fundierten Publikumswissens mit einem breiteren Verständnis von Trends auf Altersgruppenebene kann eine Erfolgsformel für die Social-Media-Strategie sein.