Setzen Sie Ihre D2C-Marketingstrategie mit Facebook-Anzeigen um

Veröffentlicht: 2023-05-10

Die wahren Erfolgsgeheimnisse von Facebook liegen in der Art und Weise, wie wir die Werbeplattform betrachten. Wir sind weit davon entfernt, nur ein oberflächlicher Leitfaden zu sein, der behauptet, über Insiderwissen zu verfügen, sondern möchten eine umsetzbarere Perspektive vermitteln, die auf Strategien basiert, die unserer Meinung nach bei Kunden und unseren eigenen Programmen funktionieren.

Lass uns eintauchen.

Die Werbeplattform von Facebook war dank ihres sich ständig ändernden Algorithmus schon immer ein Rätsel. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, aussagekräftigere Ergebnisse zu erzielen und Ihnen dabei zu helfen, besser zu verstehen, wie die Tools von Meta Ihnen als Vermarkter helfen können. Obwohl die Plattform über umfangreiche Targeting-Funktionen verfügt, ist es immer noch schwierig, die richtige Zielgruppe zu erreichen. Fügen Sie die ständigen Änderungen hinzu, und Sie haben ein Rezept für nur kurzlebige Lösungen. Das ist genug, um selbst die erfahrensten Vermarkter zu frustrieren.

In einer Welt voller OKRs, KPIs, MQLs usw. verliert man leicht den Überblick. Der rasante Wandel der Werbeplattformen hat zu Sparstrategien geführt, die auf schnelle Ergebnisse ausgerichtet sind. Werbetreibende aller Hintergründe haben einen Tunnelblick und versuchen, so viel wie möglich aus Algorithmen herauszuholen – und zwar so schnell wie möglich. Aber E-Commerce-Kunden entwickeln sich weiter und es kann gefährlich sein, in der starren Denkweise konventioneller Weisheit stecken zu bleiben.

Facebook wurde für die Verbindung gebaut. Wir sind alle für Budgets und Erfolgskennzahlen verantwortlich, aber wir dürfen diese Tatsache nicht aus den Augen verlieren. Die Verbindung motiviert immer noch das Handeln der Mitglieder und hat Direct-to-Consumer-Marken (D2C) in den letzten Jahren einen beispiellosen Einfluss verschafft, wenn sie wirklich eine Verbindung zwischen Marke und Kunden aufbauen können. Wenn es Ihnen darum geht, Ihr Publikum zu erreichen, legen Sie Wert darauf, herauszufinden, was es antreibt. Erfolg auf Facebook kann nur durch das Erstellen von Geschichten erzielt werden, die sinnvolle Verbindungen herstellen.

Die Facebook-E-Commerce-Werbung von Cotopaxi weckt in uns die Abenteuerlust, die für viele ihrer Kunden Priorität hat.

Der aktuelle Stand der Facebook-Werbung

Bevor wir uns mit den Mängeln traditioneller Strategien befassen, denken Sie daran, wie jung diese Plattform ist. Google führte AdWords im Jahr 2001 ein und Facebook folgte fünf Jahre später mit seinen Werbediensten. Die gesamte Branche ist weniger als 25 Jahre alt.

Werbeplattformen wie diese haben sich in dieser kurzen Zeit zu einflussreichen Kräften im Alltag der meisten Menschen entwickelt. Dieses Maß an Einfluss hat zu einer viel größeren Präzision geführt.

Heutzutage haben Google und Meta-Anzeigen die Pre-Click-Phase des Werbetrichters vollständig übernommen. Wenn Vermarkter die größte Reichweite zum besten Preis wollen, gibt es keine andere Möglichkeit, als die Kombination leistungsstarker Plattformen zu nutzen.

Ein Großteil des heutigen Marketingwissens dreht sich um die Maximierung des Werts auf Werbeplattformen. Werbetreibende passen sich den individuellen Präferenzen des Algorithmus jeder Plattform an, um ihre Ausgaben zu optimieren. Dieser Ansatz hat dazu geführt, dass einige Werbetreibende sich überproportional auf den Algorithmus konzentrieren.

Meta hat mehrere Vorteile, die seinen Erfolg ausmachen

Meta könnte im Jahr 2021 mit Werbeeinnahmen in Höhe von 114 Milliarden US-Dollar seinen Höhepunkt erreicht haben, und die Plattform ist immer noch ein wichtiger Akteur. Meta weist im Vergleich zu anderen Anzeigenplattformen hohe Conversion-Raten auf – sie erzielen doppelt so viele Conversions wie Google PPC-Anzeigen.

Als dominierende Social-Media-Plattform hatte das Unternehmen Jahre Zeit, sein Werbe-Ökosystem zu perfektionieren. Sie haben ausgefeilte Datenmodelle erstellt, die auf riesigen Caches mit Daten zum Benutzerverhalten basieren. Mit Meta können Werbetreibende diese Daten nutzen, um Zielgruppen für Werbekampagnen auf der Plattform zu erstellen.

Viele Marken betrachten sich heute als Facebook-Erfolgsgeschichten, weil ihre Anzeigen KMUs große Aufmerksamkeit verschaffen. Sie können ihre Produkte in den Feeds der Menschen platzieren, ohne dass sie vom Wirrwarr größerer Marken abgelenkt werden. Dadurch entsteht bereits im Pre-Click-Stadium eine persönliche Verbindung zwischen Kunde und Produkt. Im Laufe der Zeit können intelligente Facebook-Marketingstrategien dazu führen, dass Unternehmen von kleinen über mittlere bis hin zu großen Unternehmen wachsen.

Die Plattform hat auch Nachteile

  1. Jüngere Nutzer verlassen Facebook und wechseln zu Plattformen wie TikTok und Instagram
  2. Das Unternehmen hat nach mehreren Datenschutzskandalen, wie beispielsweise Cambridge Analytica im Jahr 2016, einen angeschlagenen Ruf. Es wird vermutet, dass es bei der Namensänderung eine Rolle gespielt hat
  3. Meta ist dafür berüchtigt, seinen Algorithmus so zu ändern, dass er verschiedene Arten von Inhalten bevorzugt. Beispielsweise hatte Facebooks „Umstellung auf Video“ im Jahr 2014 dramatische Auswirkungen auf die Journalismusbranche. Dies ist einer der Gründe, warum Werbetreibende ständig auf Änderungen auf der Plattform achten
  4. Werbetreibende müssen ihre Targeting-Parameter genau überprüfen, da die Benutzerdaten der Plattform blinde Flecken aufweisen können. Nur weil jemand beispielsweise seinen Beruf als „Arzt“ angibt, ist er möglicherweise nicht die richtige Zielgruppe für eine Kampagne, die sich an Kinderärzte richtet

An diesen Wahrnehmungen ist etwas Wahres dran. Die demografische Entwicklung auf Facebook verändert sich ständig und die Verwendung von Benutzerdaten durch Meta ist immer noch ein heißes Diskussionsthema. Aber die Vorteile überwiegen bei weitem die Herausforderungen. Meta bleibt ein unverzichtbares Tool für Werbetreibende, die personalisierte Kampagnen in großem Maßstab durchführen möchten.

Trotz der ständigen Änderungen an der Plattform von Meta ist sein Marktanteil in der D2C-Branche stetig gewachsen. Mit diesem Wachstum kamen zahlreiche neue Funktionalitäten und Medien für Werbetreibende hinzu. Heutzutage hat die Komplexität der Meta-Werbung einen Höhepunkt erreicht, der Vermarktern Probleme bereitet. Aber die eine Frage, die allen Vermarktern im Kopf herumschwirrt:

„Wie können Sie mit Ihren Facebook-Werbeausgaben die beste Rendite erzielen?“

Um das zu beantworten, müssen wir zunächst einige Begriffe definieren. Wie funktioniert Facebook-Werbung und was müssen Werbetreibende wissen?

So funktioniert Facebook-Werbung

Facebook hat weltweit über 2 Milliarden aktive monatliche Nutzer – ein gigantisches Publikum, das über 39,8 % der Weltbevölkerung umfasst. Im Laufe der Jahre hat Meta umfangreiche Benutzerdaten von Facebook gesammelt, um Benutzern Anzeigen zu präsentieren, die ihren Interessen und ihrer Persönlichkeit entsprechen.

Das Werbeökosystem von Meta ist darauf angewiesen, weiterhin Benutzerdaten zu erhalten. Sie fordern Menschen nicht nur auf, persönliche Daten anzugeben, sondern verfolgen auch ihr Verhalten außerhalb der Plattform.

Hier sind einige Beispiele für die Daten, die Meta sammelt:

Daten auf der Plattform

  • Interessen und Gruppen
  • Freunde und Familie
  • Webgewohnheiten und auf der Website verbrachte Zeit
  • Anzeigenklicks

Daten außerhalb der Plattform

    IP Adresse
  • Websites, die das Meta-Pixel verwenden
  • Browser-Verlauf
  • Suchdaten

Die Plattform überwacht das Webverhalten, sodass ein Besuch beispielsweise der Website des Outside Magazine ein Interesse an Fitness und der Natur zeigen könnte. Solche personenbezogenen Daten sind für Werbetreibende von unschätzbarem Wert.

D2C-Marketingstrategien und Facebook-Werbung passen eng zusammen – beide konzentrieren sich auf die Personalisierung. Meta weiß, dass Personalisierung zu Conversions führt, weshalb ihre Anzeigenoptionen eine Liste von Erlebnissen umfassen. Diese Tools bieten Marketingfachleuten alles, was sie zum Erstellen zielgerichteter Kampagnen benötigen.

Mit Core Audiences können Werbetreibende Listen basierend auf demografischen Daten erstellen. Dazu gehören Alter, Interessen, geografischer Standort und mehr. Nutzen Sie Core Audiences, um Ihre wichtigsten Buyer-Personas gezielt anzusprechen.

Lookalike Audiences richten sich an Benutzer mit ähnlichen Interessen wie Ihre bestehenden Zielgruppen. Mit Lookalike Audiences können Sie Ihre Zielgruppe vergrößern und gleichzeitig Ihre Targeting-Parameter beibehalten.

Mit Custom Audiences können Sie Zielgruppen basierend auf Ihren Kundendaten erstellen. Diese Option bietet Werbetreibenden Ideen für kreative Personalisierungsstrategien.

Durch den Ausschluss von Zielgruppen werden Ihre Kampagnen präziser, da überflüssige oder irrelevante Ziele aus Ihrer Liste entfernt werden.

Jedes dieser Tools ermöglicht Marketingfachleuten personalisierte Kampagnen ohne großen manuellen Aufwand. In perfekter Ausgewogenheit bietet Ihnen die Reihe von Personalisierungsfunktionen in der Pre-Click-Phase große Schlagkraft.

Synchronisieren Sie Facebook mit Ihrem CRM

Wie können Werbetreibende diese Targeting-Tools vollständig integrieren, um ihre Anzeigen effektiver zu gestalten? Der Schlüssel liegt darin, Ihr CRM zu nutzen. So funktioniert das.

  1. Laden Sie zunächst Ihre bestehende Kontaktliste als Custom Audience für das Segment, das Sie ansprechen möchten, auf Facebook hoch. Jetzt können Sie die Facebook-Tools zur Zielgruppenbildung für Ihre Kontaktliste nutzen.
  2. Erstellen Sie von dort aus Lookalike Audiences basierend auf Ihrer bestehenden Liste. Dies ist eine leistungsstarke Möglichkeit, hochwertige Leads zu finden, deren Qualitäten zu Ihrer Zielgruppe passen. Im Grunde lassen Sie Facebook Ihre aktuelle Zielgruppenliste einer Kreuzanalyse unterziehen und deren Daten verwenden, um Ihre Liste zu erweitern.

Zielgruppen-Targeting ist ein entscheidender Bestandteil jeder Werbekampagne – aber lassen Sie sich nicht in einer Pre-Click-Denkweise verstricken. Erweitertes Targeting mit so vielen Faktoren öffnet die Tür für eine kontinuierliche Segmentierung. Das ist eine Menge Präzision, die man ausnutzen (oder verschwenden) kann. Seien Sie darauf vorbereitet, die Vorteile dieser Taktiken zu maximieren, indem Sie einen Schritt zurücktreten und die Personalisierung als Ganzes betrachten.

Wenn Sie Ihr CRM mit Facebook verbinden, bedeutet dies auch, dass die Leads, die Sie mit Ihren zielgerichteten Anzeigen generieren, in Ihren Verkaufstrichter eingespeist werden, wo sie umgehend weiterverfolgt werden können. Auf diese Weise können Sie Nurture-Kampagnen für neue Leads entwickeln, die Ihnen wiederum dabei helfen, mehr von ihnen in Kunden zu verwandeln.

Äußere Merkmale ermöglichen jedoch nur ein oberflächliches Targeting. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kampagnen zu Conversions führen, müssen Sie verstehen, wie Ihre Zielgruppe denkt.

Psychografische Personalisierung und Zielgruppensegmentierung

Der wahre Wert der Personalisierung liegt in der Fähigkeit, die Dynamik des Interesses in eine Konvertierung umzuwandeln. Die Frage für Vermarkter lautet: Welche Geschichte muss jedes Ihrer Zielgruppen hören, um zu konvertieren?

Hier kommt die psychografische Segmentierung ins Spiel. Psychografische Segmentierung wird als Segmentierung definiert, die sich auf intrinsische Merkmale konzentriert:

  • Interessen
  • Aktivitäten
  • Meinungen
  • Werte
  • Einkommensgruppe
  • Schmerzstellen

Werbetreibende können diese Merkmale nutzen, um vorherzusagen, wie Menschen auf bestimmte Nachrichten reagieren werden. Ein Vermarkter könnte beispielsweise nach Zielgruppen segmentieren, die Teil eines Trends sein möchten. Nachrichten, die FOMO fördern – wie auffällige LED-Leuchten für Ihr Gaming-Setup – wären bei diesem psychografischen Typ effektiv.

Die psychografische Segmentierung hilft Ihnen, Ihre Produkte in die spezifischen Werte, Überzeugungen und Interessen der Verbraucher einzubinden. Vermarkter, die diese Daten nutzen, berichten von stärkeren Kundenbeziehungen, Kaufabsichten und Markentreue. Sie profitieren außerdem von einer Umsatzsteigerung von über 20 %, einem ROI von 40 % oder mehr und einer Effizienz der Marketingausgaben von 30 % oder mehr.

Wie können Sie Ihr Publikum nach Glaubenssystemen oder psychologischen Typen segmentieren?

Die Antwort besteht darin, die integrierten Targeting-Tools von Meta – wie Custom Audiences und Lookalike Audiences – mit kritischem Blick zu nutzen. Überlegen Sie, was für jedes Ihrer Zielgruppensegmente am wertvollsten ist. Um dies richtig zu machen, müssen Sie Empathie und gesundes Urteilsvermögen einsetzen, da psychografische Daten aus der inneren Weltanschauung einer Person stammen. Die sorgfältige Überlegung zahlt sich aus, wenn Sie Erzählungen erstellen können, die bei Ihrem Publikum echte und unvergessliche Reaktionen hervorrufen.

Dies alles gipfelt in der Post-Click-Phase des Erlebnisses – der Landingpage. Glücklicherweise bedeutet Metas Beherrschung der Pre-Click-Phase für KMU eine Menge Laufarbeit. Anstatt in dieser Phase der Reise Ressourcen zu verbrennen, können Sie sich auf wirkungsvolle Bemühungen konzentrieren, um die alten Marken in den Schatten zu stellen.

Das Landingpage-Erlebnis verbindet Menschen mit Ihrer Marke und verleitet Kunden dazu, tiefer in Ihre Angebote einzutauchen. Auf der anderen Seite ist es ein schlechter Dienst für das Publikum, wenn es ihm nicht gelingt, die fesselnden Geschichten zu erfinden, die zu spannenden Werbereisen führen. Das heutige Publikum wird den Mangel an Verbindung bemerken – und an Sprungkraft gewinnen.

Conversion-Entscheidungen beginnen nicht mit dem Klick. Sie passieren viel früher, während der Geschichte. Hier kommt das Prinzip des Conversion Storytellings ins Spiel.

Conversion-Storytelling ist entscheidend für den Erfolg von Facebook

Geschichten haben Macht. Der Mensch nutzt sie, um stellvertretend neue Perspektiven und Erfahrungen zu erleben. Geschichten helfen uns, uns vorzustellen, was sein könnte. Sie machen Wünsche greifbar. Wir nutzen sie, um aufzuklären, zu inspirieren, zu warnen, zu beraten, zu binden und, ja, um Werbung zu machen.

Conversion Storytelling ist ein durchgängiges Benutzererlebnis, das den Wert eines Produkts oder einer Dienstleistung auf kreative und menschliche Weise vermittelt. Denken Sie an einen Hollywood-Blockbuster. Es beginnt im Allgemeinen mit einem spannenden Einstieg, der Sie emotional in einen Charakter, ein Ziel und eine Herausforderung, die es zu meistern gilt, einbindet. Die Geschichte führt Sie durch die Spannung, Hindernisse zu überwinden, um zu einem kathartischen Abschluss zu gelangen. Ziel des Conversion Storytellings ist es, dieses Prinzip im Werbekontext anzuwenden.


Das Facebook-Werbebeispiel von Buck Mason erzählt zunächst eine Geschichte darüber, wie ihre Pullover hergestellt werden, was einen Mehrwert schafft.

Was bedeutet das im Zusammenhang mit Facebook-Werbung?

Stellen Sie sich Ihre Facebook-Anzeige als Filmvorschau für Ihre Geschichte vor. Ihr Titel ist der verführerische Vorgeschmack und Ihre Bilder zeigen den Besuchern, dass dies die Geschichte ist, die sie entdecken möchten. Sobald sie auf die Anzeige geklickt haben, sind sie im Kino aufgetaucht und bereit, Zeit in Ihre Geschichte – in diesem Fall Ihre Landingpage – zu investieren.

Jetzt erwarten sie, in die Geschichte hineingezogen zu werden. Wenn Sie Ihren Job machen, werden sie eine Reise durchlaufen, bis sie den Moment der Wahrheit erreichen – die Konvertierungsaktion – und dann das glückliche Ende ihres Kaufs.

Wenn Sie es nicht schaffen, ein Landingpage-Erlebnis zu schaffen, das die Geschichte Ihrer Anzeige voranbringt, verlieren Sie potenzielle Kunden. Es ist, als würde man sich eine Komödie ansehen und feststellen, dass in der Vorschau all die guten Witze enthalten waren – enttäuschend.

Konzentrieren Sie sich auf diese Fragen, wenn Sie die Narrative für Ihre Facebook-Anzeigen planen.

    • Für welches Produkt oder welche Dienstleistung werben Sie? Diese Antwort definiert den Kern Ihrer Anzeigenerzählung.
    • Wer ist die Hauptfigur Ihrer Geschichte? Wenn Sie glauben, dass sich die Geschichte Ihrer Anzeige ausschließlich um das Produkt dreht, liegen Sie falsch.

Der Charakter der Geschichte ist das Publikum. Ihr Angebot ist der Leitfaden – sozusagen Yoda –, während der Besucher der Zielseite Luke ist.

  • Was ist die Markenstimme? Ihre Marke ist mehr als eine Sammlung ästhetischer Entscheidungen. Ihre Marke spielt eine zentrale Rolle in der Geschichte und wie Sie diese Rolle verkörpern, kann Ihre Erzählung dramatisch beeinflussen.
  • Wer ist die Zielperson? Ihre Anzeigengruppe sollte spezifisch und auf die Zielgruppe ausgerichtet sein, in die Sie investiert haben. Gestalten Sie Ihre Erzählung rund um die Weltanschauung und Vorlieben Ihrer einzigartigen Persönlichkeit.
  • Welches Problem versuchen Sie für die Persona zu lösen? Bedenken Sie den Spannungspunkt in Ihrer Geschichte – die Frage, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für das Publikum beantworten kann.
  • Wie löst Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung das Problem? Beweisen Sie, dass Ihre Lösung besser ist als die Konkurrenz. Zeigen Sie, dass Sie verstehen, worum es geht. Auch wenn das Produkt so einfach wie Toilettenreiniger ist, vermitteln Sie dem Publikum das Gefühl, dass Sie den Wert sauberer Toiletten zu schätzen wissen.
  • Welche emotionale Reaktion möchten Sie hervorrufen? Auf welche Emotionen reagiert Ihr Publikum? In welcher Beziehung steht Ihr Produkt zu dieser emotionalen Reaktion? Wie könnten sie sich fühlen, wenn sie keine Lösung für ihre Herausforderung finden? Ihre Botschaft muss zeigen, dass Sie diese emotionalen Reaktionen verstehen.

Möglicherweise berücksichtigen Sie diese Fragen bereits bei der Entwicklung Ihres Anzeigentextes, aber auch hier betrachten wir die gesamte Customer Journey. Es ist von entscheidender Bedeutung, die gleichen Grundsätze anzuwenden, nachdem Ihr Publikum Interesse gezeigt hat, bis hin zur Zielseite – und zur Dankesseite.

Strukturieren Sie Ihre Geschichte per Klick

Beim Conversion-Storytelling geht es darum, was passiert, nachdem der Nutzer auf eine Anzeige geklickt hat. So setzen Sie Ihre Conversion-Storytelling-Erzählung in Ihren Landingpage-Erlebnissen fort.

Überschrift „Held“.
Machen Sie in einem Satz eine schnörkellose Aussage, die die Spannung, die Lösung und die Lösung darlegt.

Oberhalb der Falte
Schreiben Sie eine Kurzgeschichte (zwei bis vier Sätze), die die in der Anzeige gestellten Fragen beantwortet. Setzen Sie die Geschichte fort, indem Sie das Problem, die Lösung und die Lösung zusammenfassen.

Langer Erzählfluss

Nachdem Ihr Publikum nun von der Anzeige zur Seite gelangt ist und lange genug dort geblieben ist, um sich Ihren Inhalt anzusehen, ist es an der Zeit, Ihre Geschichte abzuschließen. Dazu müssen Sie diese Fragen beantworten:

  • Warum ist dies die beste Lösung für das Problem? Können Sie Beweise oder unterstützende Daten vorlegen?
  • Wie funktioniert dieses Produkt oder diese Dienstleistung im Einzelnen? Was macht es einzigartig?
  • Wer hat dieses Produkt oder diese Dienstleistung noch genutzt? Was waren ihre Ergebnisse?

Durch die Beantwortung dieser Fragen sind Sie darauf vorbereitet, eine Landingpage zu erstellen, die eine klare Brücke von der Anzeige zur Conversion schlägt.


Die Landingpage von Trifecta veranschaulicht, wie all diese Elemente zusammenwirken, um eine natürlich zusammenhängende Geschichte zu erzählen.

Erstellen Sie konvertierungsorientierte Landingpage-Erlebnisse

Das Design jeder Landingpage muss genauso scharfsinnig, überzeugend und narrativ sein wie Ihre Anzeigen. Berücksichtigen Sie diese drei Faktoren, um mehr Conversions zu erzielen.

Nachrichtenübereinstimmung
Wie wir bereits besprochen haben, bedeutet Conversion Storytelling, dass die gleiche Botschaft von der Anzeige bis zur Zielseite weitergegeben wird. Und der Nachrichtenabgleich unterstützt nicht nur Ihre Botschaft und verbessert die Conversions. Konsistenz verschafft Ihnen ein höheres Qualitätsranking im Anzeigen-Ökosystem von Meta und ermöglicht eine bessere Platzierung bei geringeren Kosten.

Visuelle Hierarchie
Ihre Landingpage ist eine Geschichte für sich. Der obere Rand der Seite dient als Aufhänger, der die Leser dazu verleitet, weiter auf der Seite nach unten zu scrollen. Sie können Designelemente wie Bild- oder Textgröße, Abstände, Kontrast und mehr verwenden, um den Blick ganz einfach dorthin zu lenken, wo Sie ihn haben möchten. Auf diese Weise können Sie Ihre Erzählung verstärken und den Leser zur beabsichtigten Handlung führen.

Halte es kurz
Kommunizieren Sie Ihre Geschichte durch prägnante, aussagekräftige Texte. Das Publikum kann sich verlieren, wenn es mit einem dichten Absatz konfrontiert wird. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die relevantesten Botschaften mit prägnanter Prosa hervorheben.

Verwenden Sie diese Strategie, um für jede Ihrer Anzeigengruppen eine Erzählung und ein Landingpage-Erlebnis zu erstellen.

Die Landingpage von Allbirds vermittelt die witzigen Botschaften, die die Besucher in der Originalanzeige erhalten hätten.Ein perfektes Beispiel für D2C-Marketing.

Kontinuierliches Experimentieren schärft Ihre Ad-to-Page-Erzählungen

Sobald Ihre Ad-to-Page-Erzählungen für jedes Zielgruppensegment bereit sind, beginnt die eigentliche Arbeit. Sie müssen Ihre Kampagnen durch Experimente und A/B-Tests optimieren. Es reicht nicht aus, ein- oder zweimal im Quartal (oder im Jahr) eine neue Seite zu testen. Sie müssen neue Kunden gewinnen, die Loyalität aufrechterhalten und den Warenkorb jedes Mal vergrößern. Kontinuierliches Experimentieren ist die einzige Möglichkeit, Ihre Konversionsraten für dieses entscheidende Maß an beständigem Erfolg zu optimieren.

Conversion-Rate-Optimierung (CRO) kann ein großes Unterfangen sein, insbesondere im großen Maßstab. Aber die Herausforderungen überwiegen nicht die Vorteile. CRO wird Ihre Werbereise zu neuen Erfolgshöhen führen. Behalten Sie diese Schlüsselelemente im Hinterkopf, wenn Sie diese Reisen starten, testen und optimieren.

Bewerten Sie den Erfolg

Als erstes möchten Sie Ihren Erfolg bewerten. Sie haben hochgradig personalisierte Journeys für bestimmte Zielgruppen erstellt, aber interagieren diese mit Ihren Inhalten? Entscheiden sie sich für ein Produkt, ohne ihr Interesse an Ihrem Katalog zu steigern? Wie hoch sind Ihre Warenkorbabbruchraten? Das Geheimnis besteht darin, Ihr Publikum zu kennen. Möglicherweise haben Sie die Prioritäten und Ziele Ihrer Anzeigengruppe falsch eingeschätzt. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Verbindungsabbrüche zu messen:

  • Heatmaps: Wo auf Ihrer Seite verbringen Ihre Benutzer die meiste Zeit? Wo verbringen sie die wenigste Zeit?
  • Clickstream-Daten: Was finden Ihre Nutzer ansprechend? Was führt zu einem geringeren Engagement?
  • Absprungraten: Wer verlässt Ihre Website – und wann?
  • Fokusgruppen und Nutzerinterviews: Was sagen Ihre Kunden?

Für erfolgreiche Experimente sind Kundendaten erforderlich, um Ihre Hypothesen zu untermauern. Es stehen leistungsstarke Tools zur Verfügung, die Ihnen helfen, das Kundenverhalten besser zu verstehen. Nutzen Sie unbedingt Tools wie Meta Pixel auf Ihrer Seite, um zu verfolgen, woher Ihr Traffic kommt.

Experimentieren Sie auf Ihrer Seite

Sobald Sie eine Vorstellung davon haben, welche Elemente das Seitenverhalten beeinflussen, können Sie jetzt effektiv experimentieren. Der erste Schritt besteht darin, eine Hypothese aufzustellen. Folgendes müssen Sie zunächst definieren:

  • Welches Benutzerproblem möchten Sie lösen?
  • Was ist die vorgeschlagene Lösung?
  • Was sind die erwarteten Ergebnisse?

Um aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie den richtigen Punkt an Erkenntnissen treffen. Das erfordert konsequente Tests. Und Sie müssen sicherstellen, dass Sie über einen ausreichend langen Zeitraum eine ausreichend große Stichprobe aufbauen, um verwertbare Daten zu finden. Dieser Prozess erfordert auch Ressourcen und Tools für A/B-Tests Ihrer Seiten. Wenn Sie sich ausschließlich auf interne Teams verlassen, wird es schwieriger, bei solchen Tests in großem Maßstab konsistente Standards aufrechtzuerhalten. Tools wie Instapage, die für solche Zwecke entwickelt wurden, helfen dabei, Ihren Datenfluss organisiert und leicht verdaulich zu halten.

Erwägen Sie das Testen entscheidender Elemente wie User-Experience-Design, Text und Kreativität usw. Mit der Zeit wird die Seitenleistung steigen, wenn Besucher eine Verbindung zu diesen lebendigen Landingpages herstellen.

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Das Navigieren in Facebook-Werbung ist schwierig, aber die Vorteile sind unbestreitbar

Welche Geheimnisse erfolgreicher Facebook-Strategien müssen Sie nach all dem umsetzen, um mehr Conversions zu erzielen?

Behandeln Sie Ihre Facebook-Anzeigen als Teil einer größeren Werbeerzählung. Facebook beherrscht die Pre-Click-Phase, daher sollten Sie sich auf den Bereich konzentrieren, in dem Sie die Wirkung kontrollieren – Kreativität in der Post-Click-Phase.

Das Verständnis dieser Geheimnisse der Facebook-Werbung ist entscheidend, um Ihren Return on Advertising Spend zu verbessern. Doch nicht jedes Unternehmen verfügt über die Ressourcen, diese Strategie in großem Maßstab umzusetzen. Das Erstellen und Skalieren mehrerer Zielseiten ist ein zeitaufwändiger und kostspieliger Aufwand, den viele Unternehmen für unerreichbar halten. Wenn Sie mehrere Seiten berücksichtigen, vervielfacht sich dieser Aufwand nur.

Instapage macht Personalisierung möglich. Wir bleiben stets am Puls der neuesten Branchentrends und gehen mit unserer robusten Landingpage-Plattform und unserem umfassenden CRO-Wissen eine Vorreiterrolle ein. Wir sind Experten darin, Vermarktern bei der Optimierung von Strategien und Kampagnen zu helfen. Unabhängig von der Plattform, der Branche oder dem Conversion-Ziel können wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Ergebnisse zu steigern.

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